Voilà un mois tout juste que Free Mobile a été lancé ! On peut dire que l’arrivée de ce quatrième opérateur en France a été des plus remarquées, et a complètement dérouté la concurrence qui s’en remet juste, en ayant fait d’énormes efforts… Mais ce lancement, bien que “globalement positif”, n’a pas été tout rose et il serait intéressant de savoir comme cela s’est déroulé pour vous, si vous êtes bien entendu passé chez Free Mobile.
Vos premiers retours au bout d’un mois d’utilisations ? Comment s’est passée votre inscription ? Quel opérateur avez-vous quitté ? Des regrets ? Des surprises (bonnes ou mauvaises) ? Des problèmes ? Quel forfait avez-vous pris ? Votre avis général sur le réseau, les fonctions, les options… ? Quels sont les progrès que Free Mobile doit faire ? Souhaitez-vous déjà en partir ? Avez-vous préféré une offre concurrente ? Etc.
Dites-nous tout ! 🙂
🟣 Pour ne manquer aucune news sur le Journal du Geek, abonnez-vous sur Google Actualités. Et si vous nous adorez, on a une newsletter tous les matins.
J’y suis depuis le debut.
J’avais toutefois garde mon abonnement SFR pendant 3 semaines avant de lancer la resiliation, histoire de prendre le temps de tester Free Mobile.
Resultat, tout marche plutot bien, donc je reste chez Free Mobile.
je suis dans l’attente de la réception de la carte sim depuis 3 semaines et demi. Je sais pas comment les contacter au tel ça ne me réponds jamais… Pour l’instant un peu decu du coup mais ce n’est que dans mon cas je ne généralise pas
Un forfait à 0 euro et un autre à 2, aucun problème.
40 euros économisés par mois. 😉
Personnellement, l’offre concurrente de Virgin Mobile (chez qui j’étais déjà engagé depuis 1 an) m’a totalement satisfaite et le transfert s’est fait en 10 minutes par téléphone avec le service client (et sans coût supplémentaire).
En gros je suis passé de Virgin 29,99€ (2h,SMS Internet illimité) ==> vers Virgin 9,99€ (4h!,SMS Internet illimité)
Donc moi ce que j’en pense de Free à qui galère avec ses lignes, les rumeurs, les délais, … etc
j’y suis depuis le début, aucun problème. Très satisfait
J’ai quitté Bouygues pour le forfait illimité à 15.99€ : commande passée le 11.01 à 8h, portabilité effectuée le 24.01, carte SIM reçue le 25.01 et depuis c’est que du bonheur ! Je profite du tethering avec mon Nexus S et j’attendais ça depuis longtemps…
Mon seul soucis a été de trouver la configuration des APN parfaite, celle fournie par Free n’est pas correcte, du moins, pas pour l’envoi de MMS.
Je suis chez free depuis le début et je ne suis pas déçu du tout. J’ai eu la carte sim très rapidement et contrairement à d’autre pas de problème de code pin. Tout a marché nickel.
Le seul bémol ça a été l’option blackberry qui a mis du temps à arriver mais maintenant tout est réglé.
Maintenant c’est bon j’ai testé, ma famille va pouvoir s’y mettre.
Je suis globalement très satisfait. Forfait 2€, je téléphone peu depuis le portable (j’ai le tél. fixe pour ça, beaucoup plus confortable et appels illimités fixes et mobiles) et l’internet 3G ne m’intéresse guère, je trouve que c’est plus un gadget qu’autre chose quand on est habitué à travailler confortable sur un PC fixe (grand écran, clavier mécanique, souris…) et internet 100Mb.
Un petit délai pour la portabilité (un peu moins de 2 semaines), mais je m’y attendais, il suffit d’être patient, 2 semaines ce n’est pas grand chose, pour un forfait qui va me faire faire de grosses économies.
Sur Toulon, je suis à 100% du temps en itinérance sur le réseau Orange (je n’ai jamais eu l’occasion me voir le portable se connecter aux antennes Free Mobile), aucun problème et aucune différence pour moi.
J’attends encore d’être à 12 mois et profiter de la loi Chatel, et pourquoi pas aller ailleurs quand même si c’est plus intéressant.
J’adore le commentaire du dessus de @_jmpp, qui n’a apparemment pas compris que si freemobile n’était pas sorti, il ou elle paierait encore 29€99.
J’ai reçu ma sim tout marche bien, le réseau OK mais le seul soucis c’est que je ne peux ni envoyer ni recevoir les mms ^^”. Je ne sais pas d’où ça peux venir.
J’y suis depuis le début, débit excellent (2.6Méga en 3G), réseau niquel, assistance qui répond trèds rapidement en cas de souci. Rien à dire. Et surtout la fonction MODEM qui change la vie!! 🙂
@_jmpp Salut comment s’appelle ton offre a 9€99 car je ne la trouve pas sur le site !
Moi j’ai adhéré tout de suite à Free illimité, tout en gardant un forfait SFR que j’ai fais diminué pour un prix total qui me reviens à moins cher que ce que je payais avant. Les moins, je dirais impossibilité de joindre le service client Free, en tout cas pas facile, des soucis de réglages sur mon iphone pour la 3G et Siri par exemple, et la messagerie vocale, des petits bugs sur les appels, mais sinon ça va, vu le prix, on peut pas exiger la top qualité pour le moment, j’espère quand même que ça va s’arranger sur les petits bugs et autres réglages!!!
Idem que @_jmpp..
Virgin m’a fait la même offre que Free, sans aucun frais je suis passé à 1h de com et sms illimité (engagement de 2 ans, 19,90€) à tout illimité pour le même prix, sans engagement, sans aucun frais, en 10 minutes, en gelant mes points Vip pour une prochaine fois.
Alors bon si c’était pour payer 10€ pour recevoir la sim de free, en perdant mes points de fidélité pour risquer l’un des nombreux probléme du SAV de Free, j’ai bien fais de rester. Enfin je crois.
Bah moi je me suis inscrit dès que le site était ouvert… pour le forfait à 2€ parceque je ne suis pas un gros consommateur, qu’en dehors des sms, je ne m’en servait que très rarement… Et ‘pis bah là je vais attendre encore quelques semaines pour voir s’il n’y aura pas d’autres offres à Free ou ailleurs, sans quoi je pense déjà résilier pour aller chez Zéro Forfait et prendre son forfait à 6€ pour deux heures d’appel et sms illimités 😉
Ecoutez moi j’y suis. J’ai eu quelques bugs. Pas d’accès 3G, ou plutôt un accès très lent pendant deux jours, il y a deux semaine.
Et souvent, les gens tombent directement sur ma messagerie.
Sinon j’en suis content, même si B&YOU me fait de l’oeil ( étant à lille, mon téléphone se connecte au réseau Belge. Donc il serait préférable que je prenne B&YOU pour éviter de dépasser “GRAVE” avec Free Mobile. Les tarifs depuis l’étranger de Free Mobile sont prohibitifs, et son système de hors-forfait est carrément douteux!!)
Iphone 4. iOS 5.0.1.
Perso j ai reçu ma sim au bout de 7 jours puis l activation
À pris une journée.. Malgres quelque soucis de 3G au début ou j avais l impression que ça ne fonctionnait pas, aujourd hui tout est dans l ordre.. Ça fonctionne aussi bien voir mieux que chez orange…
Sinon un autre gros défaut et la dessus je suis entièrement d accord… C est le service avant d arrive à la cheville de bouygue y à encore pas mal de Taf à faire…
Car il est vrai que pour avoir quelqu un de chez free c est mission impossible depuis le lancement.
Et gros point positif j ai divisé ma facture par trois… Donc total économie..
J étais chez orange avec un forfait origami 1 heur et option monde que je payais 55 euros par moi aujourd hui je suis à 16euro avec free.
Mais j attend toujours les appels gratuit vers le Sénégal..
Depuis le debut chez free mobile avec le forfait 2euro, je suis tres satisfait tt marche! Economie de 11 euro par mois (ancien forfait chez orange 45 min, 13 euro sans sms maintenant 1 h et 60 sms gratuit en plus!) merci free!
Franchement rien a dire le reseau est ok, pas de mauvaises surprises niveau facture, et j envisage d en prendre d autres pour la famille ! Merci Free ! 😀
Je suis chez B&You avec le forfait tout illimité, aucun problème, carte SIM reçu en 2 jours. RAS. L’illimité juste parfait!
Inscription le 13 janv.
Je me suis trompé sur le numéro de rue lors de l’inscription -> 1 mois pour le changement d’adresse.
Sim reçu hier et activée mais réseau free indisponible.
Je suis toujours en attente.
j’ y suis depuis le 25/01 (carte commandée le 12)
Tout marche très bien (problème SMS lorsque je coupe les data et que je les remets, Android CM7) mais c’est un détail.
J’ai quitté Orange (enfin Ola d’Itineris) pour aller chez free.
@siegels ce que les gens n’ont SURTOUT pas compris c’est que pour le moment c’est orange qui fournit 80% du réseau, quand le duo orange free sera fini et que seulement free offrira leur réseau, même si vous avez encore du réseau, il sera naze de chez naze ..
On peut pas avoir le beurre et l’argent du beurre, on paye pas cher bin on a de la merde
Moi je suis allé chez Bouygues Telecom avec engagement d’un an pour profiter d’un Nokia Lumia 800 à… 351€. Je l’ai acheté 1€, ils m’ont offert un mois d’abonnement, plus un autre car j’ai eu quelques soucis, donc 10×35€ +1€=351€ 🙂 ! Tout benef’ !!
Après je vais voir chez la concurrence l’engagement terminé. Sauf si leurs forfaits évoluent bien sûr!
J’y suis depuis le début. Tout marche parfaitement.
J’attends quelques options supplémentaires (blocage du forfait…)
J’attends une application Android digne de ce nom.
Bah chez Free depuis le début, aucun problème, j’ai quitté Orange et j’en suis fier XD
Moi qui suis étudiant et qui n’a pas besoin de 3h d’appel et sms illimités le forfait 2€ m’a suffit, et si on fait le compte avec orange c’était minimum 30€ par an pour 2 mois (ouaip c’était à carte) et avec Free 24€ avec du crédit toute l’année…
Les seuls hic c’étaient l’envoie de la sim qui a pris du temps et la mise en place (assez longue) des divers services comme le suivi conso, mais bon maintenant il est là et rien à signaler, que du bon.
J’avais un forfait chez sfr a 29 euros pour 2 heure sms illimite et 250 mo internet ( le carre connect 2 h) et chaque mois je me retrouvais avec un facture de 50 euros . car 2h d’appel ne suffise pas ( sachant qu’avec le forfait j’avais 3 numero en illimite?
) apres avoir du payer 300 euros de resiliation chez sfr le 12 janvier je me suis engage chez free avec le forfait a 19,90 : je paye 10 euros de moins jai les apel en illimite , internet 3go et mms illimite ??? Rien a voir avec sfr quu arnaque … Aujourd’hui je ne suis plus en stress pour savoir je vais etre hors forfait… Point fort : un meilleur reseau chez sfr javais presque jamais de reseau dans certain endrois : cinema , dock 76, dans le tunel… Et avec free pour linstant tt va bien je capte partout. Mais point negatif : je dois siuvent rallumer mon telephone dun coup impossible d’envoyer des msg et d’appeler alors que le reseau est parfait. J’ai vu sur des forum que sa arrivait souvent depuis que free ait envoyè les sim . Donc voila un changement qui me permet de payer 19 euros et davoir lesprit trankil. En esperant que ça continu.
@antoine > reflexion un peu debile. On n’a aucun engagement, donc si le service se degrade, on peut partir quand on veut.
De plus, l’accord Orange-Free court pour quelques annees, donc d’ici la, Free aura surement une couverture bien plus important qu’a l’heure actuelle.
J’attends la fin de ma première année d’engagement pour allez chez eux soit encore un petit mois 🙂
Quitté Orange (forfait Quicksilver à 23€ / mois sur 24 mois, 1h30, sms/mms illimité, 200mo de data) pour Free en illimité à 19,90€.
Inscription le 15 janvier, opérationnel le 10 février. Faut être patient mais cela fonctionne!
Ou est l’iPhone 4S ??
J’y suis depuis le début !
Alors comme dit précédemment un peu le bordel pour configurer les APN.
Le seul défaut que je trouve à ce forfait illimité c’est que c’est limité à 3Go … qui sont passés pour moi en 1 semaine … (Téléphone comme modem) et le débit au delà des 3Go est vraiment vraiment mauvais.
Sinon aucun problème ! Toujours 100% du réseau.
il manque une rubrique j’attends encore ma puce
Moi j’ai souscris une semaine après le lancement (en réduisant à fond mon forfait Orange (Origami 4h à 50€, en le passant à 1h pour 30€) car la résiliation me coûtais 450€…)
Et donc, je profite de Free depuis 15 jours, ça marche bien, niveau internet, ça va nickel, très bon débit, et tethering avec iPhone parfait ! Très agréable à utiliser (surtout pour un Vendeur Itinérant)
Mais par contre, ça coupe au téléphone, j’ai pour habitude de téléphoner au volant (avec un kit Bluetooth intégré à la voiture, évidemment 😉 ) dès que je roule, ça coupe, alors parfois, je dis pas, ça coupe là où ça coupais avec Orange (dans les bois etc…) mais d’autres fois, ça coupe même dans les grandes villes, bon, j’espère que c’est juste une erreur de jeunesse !
Ensuite, il m’est arrivé pendant 1h-1h30 de ne pas pouvoir passer de coup de téléphone, l’iPhone m’indiquait “Echec de l’appel” sans raisons, car j’étais plein en réseau et même en 3G… Bon je ne dis pas que c’est mal, avec les économies que l’on fait, ils ont le droit d’avoir des petits soucis, mais j’espère que ça sera assez rapidement réglé !
Mais en grande partie, j’en suis tout à fait satisfait ! =)
Opérateur initial : Orange
Forfait initial : M6 Mobile + SMS illimités – 26,99€/mois
Opérateur final : Free
Forfait final : Forfait 2€/mois
Inscription avec demande de portabilité du numéro chez Free mobile le 17/01, réception des identifiants dans la foulée. Carte SIM reçue le 09/02 et activée dans la foulée. Portabilité effective demain 13/02 dans l’après-midi. Pas eu de couac, seulement un peu d’attente.
Frais de résiliation : 60€… amortis en 2 mois. D’autant plus avec le crédit récupéré grâce à RTF (RembourseTonForfait) !
Le jeu en vaut la chandelle compte tenu de mon utilisation mobile !
Portabilité faite le 25 janvier et je bloque toujours à l’étape 1 de l’inscription… Je prend mon mal en patience …
Merci free, merci free !
Orange, SFR et Bouygues ont divisé leur tarif par 2 ce qui montre bien qu’ils ont profité de la situation pendant des années.
Quelque soit l’offre des 3 opérateurs “historique” je resterais chez free car c’est grâce à lui et uniquement à lui que l’illimité et le mode modem sont maintenant accessibles pour 20 euros.
Merci free.
Forfait 2 E commandé le 15/01, confirmé le 16/01 et toujours en attente de la date de portabilité ! Je commence à m’impatienter !
Carte sim commandée un vendredi, reçue le mardi (sans portabilité je précise) sms de configuration pour mon nokia n9 le mercredi.. Un seul problème, je ne recevais pas les sms de certains correspondants du réseau orange mais problème résolu de lui même!?
@Lén> Quel est le débit maximal au dela des 3Go par mois? 🙂
J’espère que Free va proposer une option qui permettra d’augmenter ce quota, qui pour des utilisateurs comme moi, cela se consomme vite … encore plus vite quand on a 5-6 mega en 3G+ !!!!
@Siegels Tu devrais écouter ce que dis antoine en #13 au lieu de cliquer bêtement sur [-] et te comporter comme un mouton victime du buzz qu’a créé Free.
Je te signale au passage qu’Orange, qui a depuis longtemps le monopole en tant que FAI et opérateur, est tout à fait capable de fournir l’ensemble de la population Française en Internet et téléphonie gratuitement.. La loi fédérale contre la concurrence déloyale à depuis toujours empêché Orange de baisser ses prix.
Je ne souhaitais dans mon 1er commentaire qu’apporter mon avis sur la chose comme le sujet de l’article nous y invite, et certainement pas pour récolter un troll.
A bonne entendeur
sa doit faire 2 semaines que j’attend que ma carte sim arrive. Merci Free :/
@antoine : l’accord d’itinérance avec Orange est jusqu’en 2018, y a de la marge. D’ici là Free aura eu le temps de déployer son réseau pleinement. Et au pire c’est sans engagement..
@Maxime : Free vend ses téléphones à prix coutant, donc il n’y a pas spécialement d’intérêt à attendre qu’ils le vendent à leur tour, autant l’acheter directement sur une boutique en ligne. Pour rappel le forfait et le mobile sont totalement dissociés.
J’y suis depuis le début tout fonctionne bien les seuls hic que j’ai us sont 1- devoir configurer mon Sony Ericsson w595 moi même car je n’ai jamais reçu de mise à jour en ligne. 2- l’envoie de mms ne fonctionne pas ce qui est bizarre puisque j’ai le net les sms et surtout je recois bien les mms. C’est seulement les envois qui ne fonctionne pas. 3- Je suis passer dans plusieurs régions et j’ai toujours été sur un réseau en itinérance. Mais bon au niveau de l’utilisateur tout se passe sans souci on arrive à téléphoner donc que l’on passe par un autre réseaux que free dérange pas.
PS: Si il y a d’autre personne qui ont us des problèmes pour les mms et on trouvé une solution je suis preneur parceque free n’a pas su m’aider.
> Inscrite le 12/01
> Sms de portabilité d’Orange le 26/01
> SIM reçu le 28/01
> Activation le 30/01
Aucun problème de fonctionnement ni de réseau, ni de batterie avec mon Iphone 3G.
Après on essuie les plâtres hein ! Le monde des bisounours ça n’existe pas encore. Donc faut pas trop s’étonner des soucis qui existent. Je pense que si on regarde en arrière les premiers pas n’étaient pas forcément mieux (ouverture du réseau téléphonique à la concurrence, l’arrivée de l’adsl, Iphone 1G…).
Pour le reste j’en suis très satisfaite 🙂
j’y suis depuis le début et aucun problème
pour ceux qui disent que c’était galère à configurer l’APN… avec un iphone, il suffisait de le brancher à itunes (il me semble) et sur android il suffisait d’installer mobileconfig et encore dans certain cas on reçoit la configuration automatiquement… donc soit vous êtes pas doué soit vous avez pas vraiment cherché
et même d’y configurer manuellement, c’était pas compliqué ^^
Aucun soucis depuis le début de l’arrivée de Free Mobile :love:
Mais plutôt le temps faramineux d’Orange pour me donner mon numéro de desimlockage
Je parle tous les jours des biens faits des offres Free Mobile sur ma page Facebook.
OUI pour payer 15,99€/ mois pour tout illimité (383€ pour 24 mois) contre 50€ chez les autres requins (1200€ pour 24 mois)
Alors oui chez Free vous n’avez pas de mobile fourni, mais que vaut il mieux? Payer pas cher avec un super service et se payer par exemple un IPhone 4s à côté ( ou se le faire prêter par un proche) ou payer deux fois le prix d’un iPhone 4s chez les autres opérateurs? Perso je ne suis pas un pigeon.. 😛
j’espère que Free pensera à moi pour être actionnaire chez eux 😉 avec la pub que je leur fait 😀
Commande le jour de la sortie, sim reçu quelques jours après et active aussi tôt et franchement aucun soucis pour le moment tout fonctionne très bien que ce soit le réseau comme internet 😛
@@_jmpp : “Orange […] est tout à fait capable de fournir l’ensemble de la population Française en Internet et téléphonie gratuitement”
Ah oui ? Et ils vivent comment après ? Il faut bien entretenir le réseau et payer les salariés.
L’État n’est plus actionnaire majoritaire de France Telecom je rappelle, ça ne peut pas être offert.
C’était qui le troll déjà ? ^^
J’ai quitté virgin, je me suis inscris dès le 12/01, il a fallu attendre pour la sim/portabilité mais ca y est j’y suis depuis 1 semaine. Pour le moment j’ai des ptits problèmes de MMS mais je ne sais pas si ca vient de free ou de mon portable (ma rom custom ICS encore un peu instable que j’ai installé sur mon htc). Le réseau me parait un peu instable aussi, j’ai été coupé toute une nuit il y a 2/3 jours, j’ai pas compris pourquoi, impossible de me connecter au réseau free. De toute facon pour le moment ca me va, je vais tester. Si il y a trop de problème et bien j’irais ailleurs maintenant que les prix ont énormement baisser. C’est un peu l’intéret d’un forfait sans engagement.
Ce qui devient interessant c’est que comme tous les forfaits baissent, les opérateurs ont enfin compris que l’intéret de l’engagement 12/24 mois et d’avoir le portable avec a bas prix. Si ils continuent dans cette voie, cela va presque devenir interessant de payer 30/40€ engagé sur 24 mois pour avoir un portable haut de gamme a très bas prix. Affaire a suivre, c’est encore trop tot pour dire comment la guerre va finir, mais je remercie free en tout cas !
Vous auriez quand même pu mettre virgin dans les options, leurs forfaits pour ceux déjà engagés étant sacrement intéressants.
J’y suis depuis le début avec :
1 forfait 15,99 euro qui remplace mon forfait Orange à 99,00 euro/mois aucun dépassement pour l’instant.
1 forfait 2 euro qui remplace le forfait de ma femme Orange à 67 euro/mois elle vas dépasser chaque mois de une heure donc 3 euro en plus
1 forfait 0 euro qui remplace celui de la gamine à 67 euro/mois même chose que ma femme elle vas dépasser de 3 euro par mois.
Et tt marche parfaitement. J’ai deux abonnements FreeBox aussi que je viens de prendre à l’offre de Free Mobile.
J’ai résilié 3 abonnements Orange.
Factures Free 15,99 + 10 + 10 / mois = 431,88 Euro par an à la place de 2808 euro chez Orange 😛
Chez free depuis le 26/01 aucun pb tout est nickel.
Je passe d’un forfait à + de 50€ pour 2h de voix le reste illimité chez sfr à 19,99 chez sfr.
Faudrait que les gens se rendent compte qu’en sortant des inepties du genre “réseau de merde…” deja ils n’ont pas pris la peine de verifier et ensuite ils rentrent dans le jeux des 3 autres opérateurs qui se donnent un mal fou pour discréditer le petit nouveau qui vient mettre un grand coup de pied dans la fourmilière.
Et au vu de la politique de mon ancien opérateur je d’autant plus heureux de partir de chez eux. ( ahhh et plus de 10 jours pour avoir le déblocage de mon iPhone, j’ai eu ma Sim avant)
Sinon pour le moment la chose la plus gênante c’est qu’il n’y a toujours pas la messagerie visuelle sur iPhone (ce n’est pas la chose la plus handicapente 😉 )
j’y suis depuis le debut et j’y reste et j’y resterais
free c’est la libérté
j’ai loffre tout illimité a 19,90 et cest top
il y a tout dans l’offrre surtout internet 3GO par mois qui est indispensable a notre epoque notre nouvelle generation
les concurrents n’arrives pas a faire mieux
il y’a juste un bémol pour free les appel et sms vers les mobile vers certains pays etranger sont assez cher il faudra faire des efforts de ce coté la FREEE !!!
50cent la minute au kosovo (contre 20cent avec mon ancier operateur simplus) c’est pas donnée sms a 19cent (10cent avec simplus)
Je trouve personnellement que si on considère le forfait à 19,99€/mois, sans mobile (et pas freenaute), ben y’a des offres meilleures ailleurs, parce que se rajouter 20€/mois minimum pour l’achat d’un portable, ou 400/500€ en paiement comptant, ca fait revenir cher la facture mensuel….
Y’a des offres avec téléphone inclus par exemple chez virgin mobile à 20€ par mois, pour un usage qui doit convenir à lamajorité d’entre nous (je parle pas des gros consommateurs)
Alors certes, sans free, pas de baisses des prix des autres opérateurs, mais attention quand meme: si les autres opérateurs sont concurrentiels avec des téléphones inclus dans leurs offres, alors n’est-ce pas à dire que free peut faire mieux encore?
Alors oui, ok, il a besoin de sous pour déployer son réseau, certes… Moi ce que j’en dis c’est attention: free n’est pas la solution à tous nos problèmes
J’ai dû attendre un mois pour recevoir ma carte SIM, mais je les comprend parfaitement, et maintenant que je suis (très) satisfait, je ne leur en veux pas du tout !
Merci Xavier d’avoir introduit le mot “Free” dans le dictionnaire ! :love:
Je serais bien aller chez virgin mais ils n’autorisent pas le modem
Un forfait a 0€ contre 16 chez le fruit, je suis en train de résilier et de payer 1/4 de mon année d’abo restante, grrr
Et un a 2€ au lieu de 7 chez le fruit, avec 1h et 60 sms en plus (7€, c’est juste ‘etre joignable’, les com sont en plus)
Portabilite du second un peu long, 2 semaines
Desimlockage idem, j’ai du fouiller les sites pour le faire moi meme
Sinon, ca roule 😀
Inscrit le 17, reçu la sim vendredi, porta programmée pour lundi.
Mis à part l’attente, c’est du tout bon pour l’instant !
Inscrit le 17/01. portabilité depuis hier mais pas de carte sim car envoie avec une adresse incomplète. Plus de ligne. Je ne peux donc pas voter car pas de choix qui me correspond :/ 😕
Vous pouvez aller chez free sans aucun soucis c’est simplement parfait!
Tout fonctionne aucun problème de batterie sur mon iPhone 4 et encore moins de perte de réseau ou coupure à cause de l’itinerance juste l’attente de la commande à la réception de la carte sim mais à part cela que du bonheur il faut simplement être patient… 🙂
@_jmpp c’est justement parce que j’attendais d’avoir un commentaire complet en réponse que je n’ai pas cliqué sur [-].
Toi comme antoine avez vos avis sur la question, que je respecte, en ce qui me concerne j’attends de voir ce que ça donne, y compris chez la concurrence.
J’ai juste voulu te faire comprendre que quand je lis “ce que j’en pense de free”, je lis “free n’a rien fait”. Ben si, un peu quand même. Ca serait peut-être (sûrement) arrivé, mais plus tard.
Je suis parti de chez Orange (mobile, je suis toujours chez eux pour l’adsl, rien à voir) pour aller chez Bouygues pour des raisons précises, c’est pas en faire les louanges qui me feront changer d’avis. On a tous notre avis sur la question, c’est bien pour ça qu’on est pas tous chez le même opérateur.
J’suis pas un pro-free mouton fan de buzz comme tu essaies de le faire croire.
A bon entendeur.
Le sondage ne propose pas “J’ai négocier mieux avec mon opérateur actuel”, c’est un oubli ou c’est volontaire (car pas possible?).
Chez free depuis le 26/01 aucun pb tout est nickel.
Je passe d’un forfait à + de 50€ pour 2h de voix le reste illimité chez sfr à 19,99 chez sfr.
Faudrait que les gens se rendent compte qu’en sortant des inepties du genre “réseau de
Chez free depuis le 26/01 forfait a 19,90
Parti de sfr fofait a plus de 50€ forfait 2h voix le reste illimité.
Ensuite faudrait que les gens arrete avec leur ineptie du genre “reseau de merde…” deja ils n’ont pas pris la peine de verifier et ensuite ils rentrent dans le jeux des 3 autres opérateurs qui se donnent un mal fou pour discréditer le petit nouveau qui vient mettre un grand coup de pied dans la fourmilière.
Et au vu de la politique de mon ancien opérateur je d’autant plus heureux de partir de chez eux. ( ahhh et plus de 10 jours pour avoir le déblocage de mon iPhone, j’ai eu ma Sim avant)
Sinon pour le moment la chose la plus gênante c’est qu’il n’y a toujours pas la messagerie visuelle sur iPhone (ce n’est pas la chose la plus handicapente 😉 )
2 membres de ma famille ont le forfait 2€ et 19,90 comme moi RAS
J’ai du coup complètement oublié de répondre à Antoine, désolé de double-poster.
Comme je l’ai dit, j’attends de voir. Mais ça serait bien marrant tiens, que tu saches à l’avance ce que donne en réalité leur réseau. On paye pas cher on a de la merde ? Alors oui évidemment dans ce cas c’est sûr, je dois avoir absolument tout de merdique chez moi. Pauvre de moi.
Et on dit de moi que je trolle. Waw.
Portabilité Orange->Free demandé le 12/01
Carte SIM reçu le jeudi 2/02 pour portabilité effective le 3/02.
Passage sans soucis. Tout marche bien.
Seuls soucis
– le jeudi 9/02, le soir beaucoup de rejet d’appels. Depuis RAS.
– Par 2 fois quand on m’a appelé, il y a eu un message Orange “numéro pas attribué”
– L’appli’ Canal+ considère qu’on est à l’étranger quand on est en roaming via Orange et refuse de se lancer pour regarder la tv en streaming.
Heureux d’être chez eux quand même !
Nous , ma femme et moi demande de portabilité effectuer le 16 janvier pour nos deux abonnements orange , nous avons reçu nos cartes sim le 9 février avec la portabilité effective le même jour.La portabilité a pris du temps vu les fortes demande engendraient depuis l’arriver de FREE-MOBILE.
A ce jour nous en sommes très content , le réseau reste celui qu’on avait avant Orange et dont la couverture était impec pour nous , donc nous verront quand le couverture FREE rentrera en service.
Merci à FREE de nous avoir fait gagner 70 euro d’économie mensuel pour nos deux lignes.
J’ai le forfait à 15.99 car j’ai déjà la freebox à la maison. Aucun regret d’avoir quitté ces voleurs de SFR, bien au contraire 😉 , je suis plutôt content de l’offre et du service de Free. Je capte partout désormais et je n’ai eu aucune mauvaise surprise, tout est clair. Au final, mon père et ma soeur viennent aussi chez Free ^^
@cartman63
Par téléphone je ne suis pas parvenu à les avoir, j’ai beaucoup chercher une adresse mail de contact mais rien nul part. Du coup je les ai contacter avec l’adresse du mail de confirmation de commande, j’ai eu une réponse très rapide, ils m’on certifiés une activation sous 4 jours et l’envoie de la SIM de la journée. Cela a été respecter.
Voilà si cela peut vous aider.
J’ai demandé la migration de orange vers free depuis presque la première heure.
Malgré un temps d’attente de deux semaines pour recevoir ma carte SIM, je n’ai pas eu de coupure de service et tout s’est bien passé.
Tous les paramètres de connexion se sont téléchargés automatiquement.
le débit est excellent
la couverture est bonne aussi.
il ne manque plus que la messagerie visuelle qui devrait venir avec la commercialisation d l’iPhone d’après ce que la hot Line m’a dit.
inscrit le 11/02 reçu la carte sim le 16/02 le jour de mon portage de SFR.
tout fonctionne et très rapidement pour internet !
Je suis sur Bayonne, j’ai Free mobile, le réseau a fonctionné dès l’installation de la carte sim, une petite déception du réseau 3g qui capte mal donc je passe sur du Edge voir moins, mais je me dis que c’est à cause du manque d’antenne Free donc wait and see. Sinon qualité sonor des appels sont correcte voir mieux que SF… ! Bref je suis content de Free malgré tout.
Petit message aux autres opérateurs qui se sentent surpris et malmenés par Free et les Free addicted : Vous avez été prévenu vous avez rigolé, vous vous offusquez de l’offre Free mobile, à vous de bosser pour être de vrai concurrent et ne perdez pas votre temps à des combats de joutes verbales. Voila tout.
Inscrit depuis 1 mois, aucune nouvelles de la portabilité pour le moment, ça commence à vraiment faire long…
Un forfais a 0€ et j’en suis très content, pas de problème lié au sms ni aux communications.
Très satisfait surtout pour le prix 🙂
Je me suis inscris le 11/01 et j’attend toujours ma carte SIM …
Va savoir pourquoi ils ont pompé l’adresse de livraison automatiquement depuis le compte freebox, sauf qu’il manque le nom du bâtiment et le numéro d’appartement. 3 envois de SIM plus tard ils n’ont toujours pas rectifié l’adresse : en fait ils disent qu’ils le font mais ils n’en ont pas les moyens sur la hotline.
Au 4ème appel on m’a dit d’envoyer un courrier en recommandé pour faire changer l’adresse, le courrier est arrivé et toujours pas de changements … 3 semaines hier que je n’ai plus de mobile !
Je reste patient, d’autant plus que je devais m’attendre à des problèmes de ce genre en m’abonnant le premier jour, mais il va pas falloir que ça s’éternise de trop là !
Heureusement pour moi je capte les nombreux spots free-wifi en ville !
J’ai souscrit à free le jour de sa sorti, offre à 19,99/ mois
Et tt à été très rapide . (une dizaine de jours environ.) Un Sms ma prevenu de ma portabilité . Jai reçu ma sim la veille de la portabilité . Le lendemain jai fais le changement de sim est tt est ok pour ma part
Pas de problème de resau. Ni pr envoi de sms. Juste une petite config. à faire pour mms. mais aucun problème sinon .
Je suis vraiment contente d’être partie de chez Bouygues qui ma bien volé pdt des annees..
Forfait smartphone à 49,90/ mois :(( Avec 2h et sms mms illimitée. Et Internet illimité
Jeconomise 30 €/ mois 8) pr une forfait qui me permet de tt utiliser en illimitès
J’ai commandé la carte SIM dès que c’était possible, soit 1.5 jours après le lancement officiel. Je l’ai recu 9 jours après, le jour meme ou la portabilité du numéro a été faite. Je suis donc resté sans téléphone 4 heures, le temps que je rentre du travail et que j’active la SIM.
J’ai eu les premiers jours quelques pertes de connexion 3G mais tout est rentré dans l’ordre rapidement. 4 barres de réseau en itinérance orange, débit convenable (meilleur que sfr), et qualité d’appel niquel.
Par contre j’attends toujours le répondeur visuel pour iPhone.
En conclusion, 15.99€ par mois en illimité, service opérationnel, que du bonheur ^^
Adieu SFR !
Chez free depuis le 26/01 aucun pb tout est nickel.
Je passe d’un forfait à + de 50€ (2h voix le reste illimité) SFR à 19,90€ chez free.
Faudrait que les gens se rendent compte qu’en sortant des inepties du genre “réseau de merde…” ,déjà s’ils n’ont pas pris la peine de vérifier je ne vois pas comment ils peuvent affirmer ce genre de choses, et ensuite ils rentrent dans le jeu des 3 autres opérateurs qui se donnent un mal fou pour discréditer le petit nouveau qui vient mettre un grand coup de pied dans la fourmilière.
Et au vu de la politique de mon ancien opérateur (sfr pour ceux qui suivent :-p ) je suis d’autant plus content de partir. ils passent plus de temps et d’énergie (et donc d’argent) à essayer de discréditer free que de développer leur propre atout. (Et plus de 10 jours pour avoir le déblocage de mon Iphone, j’ai reçu ma SIM avant)
ah si un défaut chez free pour le moment la chose la plus gênante c’est qu’il n’y a toujours pas la messagerie visuelle sur Iphone (ce n’est pas la chose la plus handicapante 😉 )
Dans ma famille il y a aussi un forfait 2€ et un autre à 19,90€ est RAS tout nickel
“et il serait intéressant de savoir comme cela s’est déroulé pour vous”
Il serait surtout intéressant que les rédacteurs JdG prennent le temps de se relire. Il y a au moins une faute à chaque article ces temps-ci.
“Mais ce lancement, bien que « globalement positif », n’a pas été tout rose”
En systèmes d’information, rien n’est tout bleu ou tout rose. Si la mamie du cantal a un problème de réseau, on ne peut pas en tirer la conclusion que Free a échoué son lancement. Et vice versa pour Kevin, très satisfait, qui a paramétré tout seul ses accès MMS et 3G avant même de recevoir la configuration automatique par sms.
L’environnement technique nécessaire à l’acheminement de la téléphonie mobile est trop complexe pour produire un service équitable pour tous.
Par ailleurs, je trouve particulièrement inintéressant les questions posées dans cet article : on a pas le recul nécessaire pour juger objectivement Free mobile, après un premier mois exceptionnel (fichier des portabilités plein, défauts de jeunesse de l’offre et de la logistique) et qui n’est pas forcément une bonne représentation de ce que sera Free mobile dans 2 mois…
Si vous ne voulez pas attendre (pour économiser dès maintenant de l’argent, par exemple), n’hésitez pas à souscrire à l’offre de Free et à vous faire votre propre avis : en cas de problème gênant et sans solution, résiliez avec portabilité chez un concurrent 8) et l’affaire est réglée en 15 jours maximum.
Inscrit le 12.01 avec No RIO pour avoir la portabilité mais celle ci n’a pas fonctionné, sans explication de free. J’attends l’option de portabilité qui doit être ajoutée sur “mon compte ” mais qui n’arrive toujours pas. Je dois donc payer 2 abonnements pour ne pas perdre mon ancien no de téléphone… C’était pas le but initial qui devait me faire économiser sur mon abonnement SFR. Si ça continue je resilie chez Free Mobile et je me reabonnerai avec mon RIO pour la 2eme fois.
Mes 2 parents sont passés chez free a 2 euros dont une avec portabilite. Les cartes sims reçu a temps et rapidement. MERCI FREE !!! Il me reste a attendre 4 mois pour passer résilié.
j’ai souscrit le 11.
recu ma carte sim 14/01
portabilité la 16/01
depuis c’est un pur bonheur
j’ai économisé 20E /mois.
j’ai gagné en débit internet (au x2 !!)
merci free
Pour ma part j’ai quitté un forfait evasio de chez bouygues 1h + 1h (à partir de 18h et le week end pour l’heure en plus) sms,mms web illimité (500mo) a 28.90/mois. (J’avais pris un engagement 24 mois à l’époque).
Commande effectué le 16 (pour un forfait a 19.99 avec portabilité) Sim expédiée le 04, portabilité effectué le 09 et réception de la carte sim le même jour donc top pour le coup j’ai pas eu à me retrouver sans tel.
La portabilité c’est bien déroulée et a été rapide, le réseau marche impec rien à dire.
J’allège ma facture de 8.90€ chaque mois tout en ayant un meilleur forfait donc je suis satisfait.
J’ai quitté SFR et pris un forfait à 15,99€ et un à 2€ pour ma mère, tout fonctionne au poils. J’ai reçu la première sim au bout de 5 jours et la deuxième au bout de 3. J’ai reçu un sms 2 jours après l’activation de la sim permettant d’activer la 3g. Mais on peut aussi trouver ça sur le net.
Chez free depuis le 26/01 aucun pb tout est nickel.
Je passe d’un forfait à + de 50€ (2h voix le reste illimité) SFR à 19,90€ chez free.
Faudrait que les gens se rendent compte qu’en sortant des inepties du genre “réseau de merde…” ,déjà s’ils n’ont pas pris la peine de vérifier je ne vois pas comment ils peuvent affirmer ce genre de choses, et ensuite ils rentrent dans le jeu des 3 autres opérateurs qui se donnent un mal fou pour discréditer le petit nouveau qui vient mettre un grand coup de pied dans la fourmilière.
Et au vu de la politique de mon ancien opérateur (sfr pour ceux qui suivent :-p ) je suis d’autant plus content de partir. ils passent plus de temps et d’énergie (et donc d’argent) à essayer de ternir l’image de free que de développer leur propre atout. (Et plus de 10 jours pour avoir le déblocage de mon Iphone, j’ai reçu ma SIM avant)
ah si un défaut chez free pour le moment la chose la plus gênante c’est qu’il n’y a toujours pas la messagerie visuelle sur Iphone (ce n’est pas la chose la plus handicapante 😉 )
Dans ma famille il y a aussi un forfait 2€ et un autre à 19,90€ est RAS tout nickel
abonné le 11/01 à 23h… Portabilité le 2/2 à 15h… Depuis aucun soucis tout fonctionne impec sauf la messagerie vocale visuelle (iPhone4)…
je préfère payer un peu plus pour plus de qualité.
Zéro soucis en France. Utilisé pendant 15 jours en Inde entre Agra et New Delhi, entre Bombay et Goa avec 100% de réseau et roaming sur TataDocomo. Bravo à Free pour tout.
Effectivement KlosedGL, ce serait intéressant.
Enfin, je pense que cela peut être intéressant surtout quand on change de téléphone au passage….. Car sinon, je crois qu’il est quasi impossible d’avoir mieu en négociant.
Moi, je suis reste chez sfr car je voulait un iPhone.
Mon forfait précédent été à 28€ ( avec les différentes réductions, notamment 8€ car je possédais un téléphone avant de le contracter ) et aujourd’hui je l’ai pour 26€ et l’iPhone 4s à 149€. À noté que j’aurais du avoir mon forfait monté de 8€ pour avoir pris l’iPhone, donc cela fait une reduc de 10€.
Pour simplifier et après calcul :
chez free cela me revenait sur 24 mois à 1300€ environ ( abonnement + iPhone)
Chez sfr cela me reviens à 770€
Donc pour le coup je reste chez sfr, avec certe un forfait qui n’est pas tout ilimité mais qui me convient parfaitement au vu de mon utilisation.
Perso j ai recus ma sim en 6 jours de memoire pour un abo 2euros sans portabilité. j etais chez orange….ma femme et 9 autres personnes m on suivit..c est le pied j ai pas besoin de plus pour le moment vive free. Apres la sortie des nouveaux model de smartphone je verrais si le forfait a 20euros de free est tjs dispo et si les problemes n on pas empiré et je penserais a switcher….je ferais un 5 ou 10fois sans frais pour me payer le smartphone et voila
J’y suis depuis le début, reçus ma sim suite au portage d’orange depuis 3 semaines…
j’ai reçus ma sim 3 jours avant le portage effectif, et ma sim était opérationnelle 1H après son activation (Je pouvais donc téléphoner avec les 2 SIM).
Il faut avouer qu’en région parisienne, Free utilise 99% du temps le réseau d’Orange…donc qui dit réseau d’Orange, dit bonne disponibilité ! (arrêtez de croire ce que les anti free disent, Si Free Utilise le réseau physique d’orange, il est loti à la même enseigne que les clients d’orange, donc dire que Free a un mauvais réseau, revient à dire qu’Orange à un mauvais réseau)
Perso, j’ai gagné 10€/ mois, tout en ayant plus (SMS/MMS illimité, 3Go de fair use, meilleure bande passante (120Ko/s avec mon forfait CLick, 300/400Ko/s avec mon forfait Free (Orange bride les forfait low cost))
Je n’ai pas eus de pb d’incompatibilité de la carte sim avec mon xperia.
La qualité de la communication est identique qu’avec Orange, la messagerie vocale est moins bien fait que celui d’Orange, mais je m’en fout un peu..
Conclusion : Je reste chez Free !!! :love:
Je suis passé chez Free 2 jours après le lancement. forfait 20 € / mois.
Aucun retard dans les commandes, une semaine plus tard je recevais ma carte Sim et profitais pleinement de mon nouveau forfait.
Pour avoir testé les appels internationaux, je n’ai aucun hors forfait, ni dans le data ou les appels intra France. Le réseau est parfait, je capte partout (jusqu’à présent) alors que je suis souvent en déplacement.
Bref, jusque’a ce jour, Free Mobile, c’est du bonheur à 20 € / mois et un lancement qui aura eu le mérite de désemparer les concurrents, qui n’ont toujours pas réellement réagit au niveau des tarifs.
Je me suis inscrite dès que le site a été accessible et tout c’est passé correctement. Les délais ont été raisonnables et j’ai reçu ma carte SIM le jour même de la portabilité.
Quand bien même ça n’aurait pas été le cas, j’étais de toutes les façons prêtes à leur accorder la chance du débutant, à prendre mon mal en patience. Après des années dans la téléphonie mobile, les 3 gros opérateurs connaissent parfois des soucis techniques dont on entend parler à posteriori donc, que Free connaissent quelques soucis à ses débuts n’est pas rédhibitoire pour moi.
Je suis depuis 1semaine chez free, auparavent chez orange. Tout fonctonne parfaitement, j’ai tout illimité pour bien moins cher. Pas deçu du changement malgré l’attente un poil long pour la portabilité et la réception de la sim. Je viens même de prendre un forfait 2€ à ma copine en remplacement de sa mobicarte (4€/2mois au lieux de 25€ et 60 sms en plus).
Manque plus que du cumul de point pour changer de portable, enfin la c’est avoir le beure, l’argent du beure et le f.., le c…., Raaah de la crémière quoi ! 😀
Bye 😉
J’ai souscrit 3 offres à 2 € pour mes 2 parents et mon fils. Pour le moment, tout va bien.
Par contre, je regrette l’absence d’une offre intermédiaire de 10 €, avec 2 à 4 heures de voix, ce qui m’aurait suffit. C’est pourquoi j’ai opté pour l’offre sosh 2 heures à 14,90 € en attendant que free fasse évoluer ses offres… Cela m’a permis de récupérer un iphone 4S 16 Go à 509 € aulieu de 629 €… J’ai quitté NRJ mobile (qui n’a toujours pas bougé pour le moment) et un forfait à 30 € pour 2 heures. Avec l’iphone et mon offre sosh, j’arrive à 30 €/mois également…
slt greg perso je suis tjrs engagé chez orange , j’ai 2 ans pour voir , voir comment orange va évoluer; voir comment free va évoluer et surtout çà gamme de terminaux ; voir comment le réseau va évoluer et chez qui surtout (4G & WIMAX 2).
donc standby et wait & see.
PS: je trouves que tu vas trop vite en besogne, laisse couler l’eau sous les ponts , pendant 1 ans à propos de free, ensuite, on avisera, nan ???
Inscrit un ou deux jours après le lancement de Free mobile (difficultés d’accéder au site), j’ai reçu ma carte sim 10 jours après soit deux jours avant la portabilité de mon numéro Orange. Donc pour moi, aucun jour sans être joignable.
Proche de la frontiére belge, la couverture 3g est encore meilleure que celle d’Orange.
En déplacement sur Paris, je n’ai connu aucun pb et la fonction partage internet fonctionne très bien.
Reste juste la messagerie visuelle pour mon iPhone.
ben free a fait bouger les opé, donc merci à ce 4eme opé, maintenant je pourrai bénéficier du forfait à 15€ chez sosh qui m’est suffisant, et sans les bugs liés au lancement de free. De plus je ne compte pas m’acheter une freebox au débit pourri (j’habite en campagne) pour bénéficier d’un forfait à 15€ au lieu de 20€.
J’ai pris 3 forfaits pour ma famille, respectivement le 11, le 12 et le 13 (à 19,9€), avec portabilité. Au 2 février, j’été encore en étape 1, donc j’ai résilié…. Soit 23 jours sans aucune nouvelle…
Et d’aller temporairement chez Be & You , et la je reçoit la puce en J+2 et pour la portabilité, j’ai été choqué, respectivement 2h, 8h et J+4), bon les deux premiers sont de Bouygues à B&You, ça doit jouer.
Je n’ai pas compris pourquoi des personnes avait leur portabilité avant moi alors qu’ils été inscrit plusieurs jours après, moi.
SAV complètement dépassé, mais bon, peut -on les blâmer ???
Je suis extrêmement déçu. Quand on prépare ce lancement depuis 2 ans, quel gâchis !!!
Le site complètement surchargé, les portabilités … Apres, c’est facile de pointer du doigt le GIE, mais Free aurait du prévoir l’attractivité de l’offre commercial…(surtout qu’il y font parti) . Je ne parle même pas du bug du site, bug des adresses, bug de suivi conso, pas de facture… Je suis désolé de le dire mais tout ça sent l’amateurisme.
Cependant, Free a permis de faire bouger la concurrence et quand tout sera rentré dans l’ordre j’y retournerai (Freenautes inside)
@ DioAlgo:
J’étais chez Bouygues aussi mais j’ai toujours des pb pour les mms.
Tu pourrais me dire ta config qui fonctionne stp ?
Merci !
Carte sim avec portabilité commandée le 13 janvier, portabilité effectuée le 30 janvier et sim reçue le 3 février (et donc 4 jours sans ligne). La batterie fond à vue d’oeil mais sinon pas de problème pour la navigation internet, les sms et les mms (après paramétrage des apn sur galaxy S). Pour les appels il y a beaucoup d’échecs (j’appelle ça raccroche).
Free m’a déjà prélevé un mois complet de 19,99 au lieu de 15,99!
Bof bof, mais je le savais…
Inscrit le 12/01 (sans portabilité), carte reçue et activée le 19/01.
J’ai un prix un abonnement a 2 euros pour tester , j’ai gardé ma ligne principale chez NRJ (pour l’instant). Après un mois d’utilisation je suis très satisfait, je reçoit partout ce qui n’est pas le cas chez NRJ.
@Mathieu Chabod merci beaucoup bonne idée je vais tenter!
Inscris chez free le 12/01, sim recu et portabilité effectuée le 19/01.
Activation de la carte SIM en 5 min, configuration de la data sur iphone 4 en 2 min, apres avoir tapé dans google “apn free iphone” (par la suite, mise a jour automatique de la sim quelques jours plus tard).
J’ai quitté virgin a 29,90 sans engagement ( 5h + internet + sms illimité) pour free a 15,99. Et contrairement a Virgin, les MMS ne me coutent pas un oeil (1 mms = 3 min de voix chez virgin) et le reseau 3G+ de free (et orange) n’a rien a voir avec celui de virgin (la 3G de virgin est épouvantablement lente, du coup je n’utilisais que rarement la data en 3G, je préférais trouver un spot wifi. Pourtant, Virgin est en itinérance avec orange aussi… ).
Chez free j’ai un ping de 100 a 150 ms et en moyenne 600 kbits/s descendant et 300 Kbits/s montant (pour info ma connection adsl plafonne a 100 Kbits/s en montant. WTF ?). Tests effectués avec l’application speedtest.
Service technique de free contacté 2 fois (5min et 10 min d’attente, mais c’est pas grave c’est gratuit) pour leur demander des précisions sur le tarif des appels vers un numero special 0810… Ils n’ont pas su me repondre sur le coup et m’ont conseillé d’appeler et voir par moi meme… pour info d’après mon suivi conso (qui au passage se met a jour tous les jours, contrairement a virgin qui se met a jours tous les 3 ou 4 jours), ca couterait 3,7 cts / min pour un appel vers un numero 0810…
Etant un utilisateur de ON voicefeed, je regrette neanmoins que le renvoi d’appel soit facturé hors forfait, même si ce n’est que 5cts / min (si ça revient a 50cts / mois de hors forfait, c’est le bout du monde)
Voila, globalement très satisfait de free, et si un jour ça devait changer, il n’y a pas d’engagement donc bon ….
Merci a free d’avoir mit un coup de pied dans la fourmilière, ça nous permet aujourd’hui de payer notre facture 2 ou 3 fois moins pour des services a la hausse et de ne plus se sentir enchainé a son opérateur quelque soit celui que l’on choisi.
Portage de la ligne et reception de la SIM parfaite.
Par contre la reception du reseau est assez inegal (paris) avec une diminution de l autonomie de la batterie sur l iphone 3gs.
Et actuellement un gros probleme de roaming. Impossible de me connecter au reseau canadien (montreal). Si quelqu un a une solution je suis preneur…
Chez Free Mobile depuis le 1er Février,pas de couac avec la Sim ou la portabilitée, nette économie budgétaire.
Par contre je voudrais attirer l’attention sur un probleme sont j’entends peu parler sur le JDG : le probleme des batteries avec certains IPhone ou Androïd !
Pour ma part (iPhone 4) en utilisation normale elle tient une dizaine d’heure après avoir fait l’impasse sur quelques fonctions…
La seule solution que j’ai trouvée : couper les données cellulaires et ne l’activer que quand j’en ai besoin, donc je ne peut recevoir mes mails et les notifications push que qu’à ce moment là…
Ça réduit un peu l’intérêt des 3Go de FU sachant qu’en pratique je ne peut en profiter !
Toujours est il l’arrivée de Free est sans conteste une bonne chose pour les consommateurs, des bugs et oublis au début mais une assez bonne réactivité (suivi conso etc) on attend attend les applis et autres surprises.
En Conclusion tres bien pour tous ceux qui n’ont pas de probleme de batterie ! Il faut que Free réagisse rapidement se ce côté ( en particulier avant qu’il ne commercialise le 4s…).
Inscription reussi le 13 janvier, carte sim recu le 20. Je quitte un forfait SFR a 20€ pour 1 heure d’appel et 60 sms. Pour le forfait Free a 15.99€ qui est completement epique !!!
J’ai choisi B&You : même prix, le mode conférence en plus… 72h entre l’inscription et le démarrage de la portabilité. Il y en a qui choisissent Free “par principe” ou pour “faire payer les vilains voleurs”… et les autres, ceux qui n’ont aucune affinité avec une marque en particulier et qui – pour le coup – sont ceux qui se font le moins pigeonner. En affaires, on ne fait pas de sentiments. Et c’est précisément sur le terrain des sentiments et de l’affect que Xavier Niel a porté son discours de lancement. A méditer…
Je me suis inscrit dès la premiére nuit et j ai reçu ma carte le jour de ma portabilité (en provenance de Virgin).
telephonie impeccable dès le début, quelques pb de connexion 3G et d envoi de mms la première semaine.
Ca fait 3 semaine que je suis donc chez free mobile et maintenant tout fonctionne très bien.
J ai été connecté 2 fois aux antennes free (nantes et velizy) parfait.
les quelques sautes d itinérance en traversant la france vers lyon me semblent résolus.
Je suis sous android. Mon amie qui a un iphone vient de migrer aussi et est très satisfaite.
on economise 55 euros par mois à nous 2 donc 650 euros par an…. 😛
bonjour,
Je me suis inscris chez Free dès la première semaine et tout c’est correctement déroulé.
Il me restait encore 2 mois d’engagement chez Free et ma portabilité a été faite avec succès. J’ai reçu ma carte sim exactement le même jour que ma portabilité. Depuis je capte toujours aussi bien et j’ai testé mon iPhone en modem 3G et nikel 🙂
Depuis juste une après midi ou mes appels n’aboutissaient pas du premier coups mais je supconne aussi la mauvaise météo qui a pas mal affecté les installations électriques.
Sinon pour conclure merci Free pour avoir fait bouger les autres opérateurs qui se sont bien engraissés pendant des années a faire des “offres” ou nous étions des bon pigeons… 🙂
J’y suis depuis le début.
J’ai réussi à passer à 08h du matin le 11 quand le site à réouvert ses portes (uniquement aux freenautes) après une journée et une nuit de plantage du à l’affut. La sim est arrivée très rapidement et la portabilité pareil. J’ai eu de la chance, je suis passé juste avant l’énorme rush du 11 – 12 – 13 !
Entre le 12 et le 14 toutes mes connaissances qui n’étaient pas engagées sont passées chez Free et je peux dire que personne ne rencontre de problème, on est tous satisfait et pour rien au monde on retournerait chez les trois frères. Question de principe !!
Les engagés n’attendent qu’un chose : la fin de leur contrat. Et pas question pour eux d’aller chez sosh ou b&you, trop dégouté de la baisse soudaine de ces offres, trop marre d’être pris pour des cons.
J’adore ce mouvement de consommateur :love:
heureux tout simplement ! pas de soucis de config grace a un appli free sous android. je passe d un forfait orange arnarque 55€ limité et engagé a un forfait à 15€ chez free en illimite sans engagement. ma sim a certe mis du temps [portabilitE en cause] mais le resultat est supet: reseaux ok , pas de hors forfait (suivi conso en temps reel presque) , fonction modem ok merci free ! je ne suis pas actionnaire chez free je suis juste heureux de mon choix 😉
jetais chez nrj mobile je me suis incrit le 12 sur free jai du me reinscrir le 16 je pense que ma premiere inscription a pas marcher jai reçus la demande de portabiliter le 1 fevrirer comme par hassard mon abo chez mon ancien operateur et reparti pour un mois le lendemain ma ligne couper jai reçus ma carti sim a temp pour la config de mon tel jai pas u de probleme meme pour les mms je suis en ariege tout marche bien sauf que ma batterie se vide plus vite quand je suis chez moi je passe en wiffi et la sa va bref je suis contend 😛
Pour ma part, tout n’a pas été rose. Je me suis inscrit le 11 janvier et j’ai reçu un mail ainsi qu’un SMS hier comme quoi ma portabilité est en cours. Un mois pour faire ça, c’est quand même assez moyen. Ça donne un vieil arrière-goût de rat crevé…
Je me suis inscrit le 11 janvier pour le forfait illimité, aucun problème, carte sim reçue en quelques jours.
J’y suis, j’y reste. 😀
très franchement, ceux qui ne prennent pas free n ont rien compris, j irai même jusqu’ à dire qu ils n ont aucun amour propre, on vous arnaque depuis des années avec des prix prohibitifs, avec des ententes illégales, free arrive et comme par hasard tout le monde baisse les prix du jour au lendemain, eh bien je suis désolé, même si ces arnaqueurs d opérateur s alignent sur free, par principe, il faut les boycotter, donc pour ceux qui ont encore un peu d amour propre, il n est pas trop tard, pour les autres, je leur propose un bon gros tube de vaseline !!!
J’y suis depuis le début, par contre je constate souvent que lors de mon arrivé quelque part (de retour du boulo chez moi par exemple) une fois sur deux le premier coup de fil que je passe je fonctionne pas. Par contre après un nouvel essai, plus de soucis. Un collègue ayant un téléphone plus récent que le mien (j’ai un Nokia 5230, et lui un GS2) n’a aucun problèmes.
Aucun soucis pour être appelé par contre.
Le suivi conso est satisfaisant.
J’ai reçu ma sim 2 jours avant mon changement d’opérateur. Idem pour mon code de désimlockage.
Bref la transition s’est faite en douceur.
Aucun problème pour configurer le réseau, j’ai même reçu un sms 2 jours après avec les connexions qui se sont automatiquement installés (ça servais pas à grand chose vu que je l’avais déjà fait, mais c’est appréciable).
En tout cas content que ça ai fait ENFIN bouger les choses là dedans. 😀
Depuis le début et tout est OK pour ma femme moi et mes parents nikel
Abonnement SFR 1h d’appels + SMS/MMS/Internet illimité pour 49 €/mois.
Conférence de presse le mardi 10/01
Demande d’abonnement illimité à 15,99 €/mois le mercredi 11/01 vers 09h00
Confirmation de portabilité reçue par SMS le vendredi 13/01 pour une le lundi 16/01 entre 15h et 19h
SIM reçue le samedi 14/01
Portabilité effectuée le 16/01 entre 19h et 20h (Possibilité d’appeler mais injoignable pendant une heure)
Les + : Le prix du forfait / La réception (bien meilleure qu’avec SFR) / Internet sur mon Netbook via le partage de connexion de mon Nexus One dans l’Eurostar de la gare du nord au tunnel sous la manche avec une bonne réception tout le long du trajet.
Les – : J’habite Paris et dans le métro parisien, il n’y a JAMAIS de réseau / Problème d’envoi/réception de MMS au départ (ça va mieux depuis) / SMS envoyés la nuit du samedi 21/01 et reçu par deux destinataires différents le matin du dimanche 22/01 (Problème rencontré uniquement ce soir là) /Week-end à Londres. Réseau le premier soir (vendredi 27/01). Pas de réseau le lendemain. Retour du réseau le dimanche 29/01.
Pas eu besoin de contacter le service client.
Très satisfait de Free Mobile (Je le serais entièrement lorsque l’envoi/la réception de MMS sera pleinement fonctionnelle et que j’aurais du réseau dans le métro Parisien).
Absolument nickel, rien à redire 🙂
MERCI MERCI à Free
Nickel pour moi sur l’abo à 15,99
Le second abo a mis bien plus de temps à arriver.
J’avais une offre Quadruplay Ideo chez Bouygues, 2h d’appels SMS, MMS illimités, 500Mo Fair Use à 50,80€ / mois + TVA. Le SC de Bouygues m’appelle pour me proposer de passer
en offre Ideo Smartphone 2h d’appels + 3 numéro,SMS, MMS illimités, 1 Go Fair Use à 28,60€ TVA inclus avec engagement 12 mois en gardant mon iPhone 4 actuel. Concernant la partie mobile cela me suffit largement à mon besoin, une proposition très honnête que j’ai acceptée en attendant l’arrivée de l’iPhone 5. 🙂
J’y suis depuis le début.
Je suis passé d’un forfait Virgin Mobile à 13,90€ pour 45 minutes et 139 SMS au forfait Free illimité à 19,99€.
Tout marche bien mais j’ai parfois des soucis de débit 3G. J’imagine que le téléphone se connecte parfois à une antenne Free trop lointaine pour avoir un débit correcte.
J’espère que dans le futur Free proposera une offre intermédiaire à 10€ car je n’ai pas besoin d’un forfait tout illimité. J’aurais pu choisir un forfait plus adapté à mes besoins chez la concurrence et économiser quelques euros mais je pense qu’il faut aider Free à financer son réseau. En effet si Free Mobile devait disparaître faute de rentabilité, la concurrence ne se priverait pas pour doubler voire tripler le prix de ses forfaits. Rien n’est acquis 😉
Pour ma part j’ai commander le forfait à 15 euro avec portabilité le 11 janvier et j’ai reçu 2 mail de free il y a 3 jours pour la portabilité je devrait surement recevoir ma puce lundi ou mardi. Par contre ma femme à commander le 15 janv avec portabilité à 19euro et la dejà recu ya 1 semaine lol tout fonctionne parfaitement apres une petite synchro de l iphone tout fonctionne à merveille !! Et même on constate que l’on capte mieux avec free que orange!! On est dans le var (83) Bon courage à ceux qui attendent longtemps mais comme tout le monde le C la portabilité à tout ralenti…
😳
Ancien forfait : Sosh 24.99 5h+reste Illim
Nouveau forfait : Free 19.99 Illim
Des petites coupures réseau 3G, mais globalement ça va.
Content d’être chez Free.
J’ai un forfait free à 19,99€/mois depuis quelques jours. J’ai reçu ma sim deux jours avant la porta et du coup j’ai pas eu de pb de perte de numéro. Jusque là aucun problème, le réseau est chez moi mieux que celui de SFR avant et ça bascule entre les antenne d’Orange et de Free (bien que 100% transparent à l’utilisation). Donc jusque là très très satisfait ! Profiter du thethering c’est magnifique !
A noter que j’ai reçu le deuxième type de carte sim (alimenté à 5V) qui semble poser un problème chez certains mais pas chez moi (j’ai un iPhone 4)
Ma mère est inscrite depuis le 20 janvier, elle a reçu un sms d’sfr aujourd’hui comme quoi la portabilitée sera faite le 17 février.
Pour ma part, j’attend que les chose se tasse, enfin, je suis surtout en galère avec sfr dont le code de desimlockage ne fonctionne pas…
Salut les geeks, moi j’avais le forfait Virgin 5h + sms et internet ilimité à 14.90€ (vente privée)…
et j’ai basculé des le début sur le forfait free à 15,99€ (sans portabilité)
et j’ai eu la puce en 1 semaine…
J’ai aussi commandé une autre puce a 19.99€ pour ma soeur (sans portabilité) car je lui payé un forfait bloqué SFR d’1h +1h + sms et internet ilimité a 25.99€…
Celle ci a du mettre 12 jours…
Les 2 puces fonctionne très bien,
sms, mms, l’internet est une fusée a coté de Virgin…
Alors merci Free… (+_-)
Je laisse parler mon suivi Conso :
Depuis le 18/01 : 6h20 d’appel, 184 SMS, 9 MMS, 2,86 Go d’internet pour 15,99 euros.
Quoi d’autres ?
Moi j’y suis depuis le mardi 17 janvier avec le forfait illimité a 19€99 et sa marche très bien l’itinérance avec orange n’est même pas remarquer et le 3g et 3g + marche super donc je conseil a tout les abonnés mobile de s’inscrire chez free mobile 😉
Inscrit depuis le debut. Petit bug de la carte sim qui est arrive 1 jour apres ma portabilite mais pas dramatique.
Je pensais etre desimlocke car telephone orange ROM re-installe sur un reseau virgin. Mais c’est le meme reseau et le desimlockage orange pour ancien client c’est par courrier… Bon j’ai paye 12euros sur internet et desimlocke le bidule en 5mn.
Pas de probleme a signaler sur android. Apn configure en 30s avec l’appli mobile config et pas de souci d’autonomie et de reseau… Normal je suis en permanence connecte a Orange….
Merci Free (et orange…)
Parfait pour moi, SIm reçu en 1 semaine (pas de portabilité).
Débit : 4-6Mb/s, lecture Youtube en HD, 3Gb bouffé en 2 semaines (va falloir que j’apprenne à consommer la DATA intelligemment).
PS : Les rageux me feront toujours marrer lol :
“On peut pas avoir le beurre et l’argent du beurre, on paye pas cher bin on a de la merde”
Recu en 3 semaines, plutot bien vu l affluence!!!
Merci Free et si j’ai bien compris c est que le debut du commencement.
Je KIFF!!!!!!
Bien content que la trilogie soit terminé!!!!!
🙂 🙂 🙂 🙂
Bonjour, j’ai souscrit a l’offre de Free Mobile le 11 janvier a 15h… (aie, la période à problèmes) j’ai eu l’accusé de réception le même jour à 22:38, et la confirmation de la création de mon espace abonné le 15 janvier.
En attendant de recevoir la carte sim, je me suis occupé de désimlocker mon téléphone, ma demande de désimlockage à mon ancien opérateur a reçu une fin de non recevoir, en effet ayant acheté mon appareil d’occasion à un particulier , mon ancien opérateur me demandait : le numéro de téléphone du premier possesseur, et ma facture d’achat …. En bref j’ai fini par acheter un code de déblocage sur internet, et débloquer moi même mon téléphone.
Je suis resté bloqué a l’étape 1 TRÈÈÈS longtemps mais comme la portabilité n’était pas faite je pouvais toujours téléphoner.
Le 29 janvier à 8h22 un mail de mon ancien opérateur m’avertissait que la portabilité de mon numéro serait effective le 2/02/2012 entre 15 et 18h .
Ma carte sim, postée le 29 est arrivée le 3 au matin soit 12h après ma portabilité… on peut se passer de téléphone 12 h sans grand mal.
L’activation a été très rapide, le 3 à midi je commençais mes appels chez Free.
En final même si l’attente a été un peu longue, ( normal, je pense compte tenu du nombre de demandes) je suis très satisfait de la prestation fournie surtout pour 16 euros.
J’avais un forfait ajustements automatique chez mon ancien opérateur qui variait de 45 à plus de 110 euros, (uniquement voix et sms) de belles économies en perspectives. ; pour moi ça vaut largement l’attente.
Un dernier mot sur le réseau : j’ai la malchance d’ être en limite de portée de l’antenne de Free ; prés de Lannemezan, je reçois 2 antennes de Tarbes et Bagneres de Bigorre 20 et 25 km a vol d’oiseau .
La plupart du temps je suis en roaming orange, mais des que j’arrive a 50 m de chez moi un dégagement me donne accès au deux réseau de Free ; mon galaxy S bascule directement sur ces réseaux (donc contrairement à ce que j’ai pu lire ailleurs, s’il a le choix il « préfère » le réseau de Free et non celui d’Orange) et dans ce cas, même en limite de portée, la qualité du son est bien meilleure. J’ai toujours accusé mon appareil de manquer de puissance,,, je vois que ce n’était pas entièrement sa faute…
bonjour
j’ai remplacé SFR et Orange par freemobile! en dehors du délais de mise en œuvre initial aucun problème d’utilisation sur mes 2 GSM!
que l’astuce soit avec Free…..
Pour ma part, je suis rester chez Virgin qui à modifier ses forfaits, j’ai donc maintenant 4H+SMS+Internet pour 9€99/mois.
Ce serait bien que ceux qui mettent “j’en pars deja” puissent mettre un commentaire car meme s’ils ne sont pas nombreux je ne vois pas les raisons qui me pousserai a aller voir virgin, B&Y ou Red…
J ai été parmis les premiers je penses à avoir eu free. (puce free recu le samedi qui a suivi le lancement). Je n ai pas eu de mauvaise surprise en inserant la puce dans mon iphone 4, quoi que j ai été un peu embeter avc les paramètres de données cellulaires qu il fallait rentrer comme à l époque des vieux téléphones.
J ai quitté sfr pour free, sans aucuns regret je trouve que je me suis fait voler, dans la mesure ou à la fin de votre année d abondement le prix de celui ci ne bascule pas vers un tarif plus bas étant supposé que le smartphone était payer. Ca fait 2 ans que j attendais free, et franchement je ne suis pas deçu. A mon compteur temps j ai 8:30 d appels et 250 sms et je paye le prix allucinant de 16 euros. J en apyais 56 chez sfr pour 2h et 3 numéros illimités. Visisblement mon profil est plus orienté voix, et internet 800 Mo utilisés. Bref j ai qu un seul regret que free ne fasse pas d abonnement transport, d edf et de tout ce qui est en train d explose dans un marche ou le monopole de certains freine le developpement d autre entreprises.
J ai un conseil pour free, faire au plus vite une appli suivi conso, parce que ca rassure, et que indéniablement ca fera de la pub dans l entourage des personnes qui sont abonnés free mobile.
J attend de free aussi l activation automatique des freewifi pour les communications internet.
Pour le reste bravo!
inscrit depuis le 2 eme jour (forfait 15,99) 🙂
reçu la sim le samedi:-)
ligne active le lundi 🙂
rien dire parfait pour la france 🙂
par contre gros point noir 🙁 par de réseau en suisse depuis le premier jour ….
je travail en suisse donc tres embêtant …
ca fonctionne enfin depuis seulement vendredi … 🙂
donc maintenant parfait free mobile , juste une option pour les appelles et sms réduit depuis l étranger et c le le paradis 🙂 …. :love:
J’ai attendu 2 semaine pour recevoir ma carte sim, mais vue le nombres de demande qu’ils ont reçu je ne trouve pas ca excessif, par contre merci à SFR qui met en moyenne 15 jours pour desimlocker un telephone sachant que c’est juste un IMEI à tapper et transmettre un code …
Enfin au final, tres content de Free consulter son compte en ligne et assez jouissif 🙂 et comparer sa facture qui ne comporte que quelques lignes avec celle de SFR surchargé de petites lignes qui vous augmentes le forfais de 30 euro aussi ^^.
Sinon service client au top mais j’ai peut être eu de la chance, je vais aussi prendre la box d’ici peu.
Apres calcul rapide pour tout ma famille avec 2 box et 3 forfais la facture globale est passée d’environ 180 euro à 108 / mois –> 860 euros d’economie par ans (environ) avec bien plus d’options 🙂
Bref, je suis un client heureux 😀
Pour ceux qui galèrent avec la configuration des MMS (j’en étais), voici ma config:
tel : Samsung SG-8500 (Wave 1)
nom : Free MMS
nom d’accès : mmsfree
type d’authentification : aucun
protocole : HTTP
URL page d’accueil : http://212.27.40.225
adresse de proxy : 0.0.0.0:80
durée (sec) : 300
pas d’IP ou DNS statique (paramètres avancés)
classe de trafic : souscrit (paramètres avancés)
Voilou voilou
Ancien forfait : La Poste Mobile: 20€/ mois 2h+ SMS illimité
Nouveau forfait : Free 2€/mois
J’ai demandé ma carte SIM une semaine après l’annonce, je ne l’ai toujours pas reçu et la portabilité n’a pas marché.
Je n’ai rien contre, je comprends qu’ils ont été victime de leur succès. Je suis préssé de recevoir ma nouvelle carte SIM!
Je suis encore bloqué 6 mois avec mon forfait orange de m**** à 75 roros par mois…. Donc j’attends comme un couillon…
En réponse à pierre.richard,j’en pars déjà parce que:inscrit le 11/01 avec portabilité,effective le 02/02,carte sim toujours pas reçue à ce jour!!…soit un mois d’attente et 10 jours sans tèl..j’ai appelé 4 fois le 3244,tweetté,mailé,tchatté…bref ,tout tenté mais aucune personne n’a été capable de modifier le bug d’adressage..alors merci free pour la baisse générale des tarifs mais alors je suis sidéré d’être face à autant d’amateurisme…2 ans de préparation et ils ont pas tout prévu????simplement incroyable! X(
Je suis encore inscrit chez un autre opérateur :
Pour la simple et bonne raison que j’ai pratiquement le meme forfait ( je n’ai pas les 40 deestination ) tout illimités pour le meme prix! Merci Virgin mobile 🙂
Mon avis ? Comment dire…
Free a déclenché la portabilité de mon numéro le 3/02 et… j’attends toujours ma carte sim, malgré de nombreuses relance…
En clair, je suis injoignable depuis 10 jours… X( Inadmissible !!!
j’attends toujours la sim de free depuis le 11 janvier…
😕
forfait à 0€. pas de pbs excepte que l’envoie d’un mms active automatiquement le forfait data 20mo à 1,99€…. ce qui fait cher le mms si on envoie qu’un dans le mois…et surtout ce n’est ecrit nul part…il faut savoir aussi que la data ne fonctionne pas sur le forfait 0€ sauf pour les mms, donc ce forfait data ne sert qu’a l’envoie mms etrange….
La question aurait du être “êtes vous un pigeon ?” Oui, Non, bientôt plus.
Fonctionne très bien, commande passée un jour après la sortie du forfait et carte sim recu 5 jours après.
Tout est ok !!
Je le conseille vivement !
J’ai commandé mon forfait dès la sortie, après un temps d’attente certes long, mais sans doute lié a la portabilité de mon numero plutôt qu’autre chose je suis ravi.
Un réseau plutôt présent et étonnamment bon (0.8mo/sec quand je suis chez en HSDA, et la même quand je suis au boulot). Donc même si le réseau Free n’est pas présent partout il est au moins la ou je passe 95% de mon temps, donc c’est parfait.
Rien à redire pour le moment.
Je suis abonne freemobile depuis le debut.
La reception de la Sim c’est bien passé, la portabilité (d’Orange) egalement.
Bref tout est OK sauf peut être le fait que les 4 antennes 3G de FreeMobile dans ma ville ne sont pas activées….
Orange couvrant trés mal ma ville en 3G, c’est dommage. (aucun soucis de 3G avec SFR et mon smartphone Pro)
La messagerie visuelle me manque ainsi que les message prédéfini pouvant être envoyer rapidement à un contact aprer son appel.
Sinon le réseau n’est pas encore digne de ce nom,souvent je me retrouve sans réseau pendant plusieur minute,pire certaine zone n’on jamais de 3G
Sinon ras
Moi j’attends toujours ma carte sim, DEPUIS UN MOIS !!! X(
Voila 2 semaine que je suis inscrit, le GIE chie dans la colle, visiblement les clients universal mobile ( filiale bouygue ) ne sont pas traité en priorité …
J’ ai acheté mon GS2 pour noel cher Darty, j ‘avais alors un forfais cher SFR de 30 euro pour 2h d’apl et pas internet
Avec mon nouvau phone j’ai bien fais attetion de ne pas aller sur internet sachant que mon forfais SFR ne le comprenait pas
ma derniere facture de cher SFR est de 130 euro!!!
Juste parce que j’ai un smart phone!!!
Et pour 3 semaines!
C’est pas compliqué, je me suis meme pas battu avec eux, perdu mon temps dans des explications, cet argent je le leur donne par pitié.
Chez Free depuis un peu plus de 2 semaines avec le forfait 15€
Portabilité de numéro ok. Carte sim reçue avant la résiliation chez l’ancien opérateur.
RAS.
Forfait d’origine : bouygues 1h+1h S/WE – SMS web illimité : 24.99€ sans mobile
Offre free 15,99€ soit 108€ d’économies par an.
Le souci c’est que j’ai passe commande le 12 janvier et que ma carte sera active le 15 fevrier suite aux retards de portabilité.
Abo à 19.99, souscription le 11 sans suite à cause d’un bug, renouvelée le 12, SIM sans porta reçue le 25.
Je suis sur le réseau orange, mais allez savoir pourquoi alors que je suis en data à 750 ko/s avec free mobile, et bien sur ma tablette avec une sim orange je suis à 64 ko/s (WTF ?! ) , de ce point de vue là free envoie donc plutôt du bois, et j’ai même dl un fichier de 1 Go pour tester d’éventuelles limitations cachées, sans aucun pb, c’est donc très positif.
Côté voix rien à dire non plus la qualité d’émission/réception est aussi bonne que chez la concurrence.
Seul point noir, la consommation batterie qui est tout simplement trop excessive dès que j’utilise la cnx data, j’espère que free trouvera rapidement une solution pour y remédier.
Bref pour le moment j’ai free et j’ai tout compris …
J’ai souscrit le 11 Janvier, ravis des ces nouvelles offres. J’ai demandé une portabilité depuis orange qui à été effective le 21 Janvier. Aujourd’hui, 12 février je n’ai toujours pas reçu ma carte sim, après pourtant de multiples appels à la hotline, qui m’ont assuré l’avoir renvoyée…. je sais que je dois faire partie des 0,5% qui ont eu des vrais problèmes, mais je me sens un peu pigeon pour reprendre les éléments de langage du pdg de free.
Gommande passée le 12.01, sim reçu le 14, portabilité effectuée le 16 pour le forfait à 15,99€.
Aucun souci de ce coté. Par contre, 1 bonne semaine pour trouver le bon paramétrage pour les mms (et j’ai encore du mal à les envoyer o_O)
Sinon, j’en suis à 9h de communications, 705 sms et 1,02Go de consommés (+3 mms) et toujours pas de hors forfait ! Et je me sers du tethering avec mon eee pad ! Le réseau est nickel.
J’ai quitté NRJ mobile ou je payais 34,90€ pour 5h de com, sms illimités et 500 Mo et mms payants. Maintenant, finit le hors forfait !
Merci Free mobile ! :love: 😛
12 Jours pour la reception de mon billet pour le paradie .
Je passe de 40€ pour un Neo4 bouygue + 40 € pour clé3G orange à 19,99€ .
60 € d’economie par mois .
C’etait une création de ligne et non une portabilité . J’attendez que tous soit en ordre chez Free pour lancer les demarche de resiliation .
Service parfais , google pour les APN et autre puis l’appli en plus .
Pas de relais Free dans mon coin , mais orange passe bien .
Seul ” Hic ” , c’est les spot Free Wifi , on a pour le moment l’impossibilité d’avoir des login etc pour se connecter a celui ci .
Mais le Data marche bien ( bizarement j’ai l’impression de rien consommer comparé a ma clé 3G , arnaque d’orange ? )
Depuis reception 9h d’appel , bientot 1800 sms , 1 Go de data et toujours pas de hors forfait et ca , ca donne un sacrée sourire .
Innscription faite le lendemain de la sortie? Portabilité depuis Orange vers un forfait à 15.99€. Carte SIM reçue le jour de la portabilité, donc timing parfait. 3 semaines se sont écoulées entre l’inscription et la portabilité, ce qui est plus que raisonnable au vu du rush d’inscriptions qu’il ont subis. Au niveau réseau et débit, je suis à côté de Clermont-Ferrand et je n’ai aucun souci.
En résumé, j’en suis très content 🙂
Commande le 19 janvier, carte sim reçue le 11 février et la j’attends la portabilité.
J’espère qu’il n’y aura pas trop de bugs virgin m’avait appelé pour son offre illimitée
Mon forfait chez SFR s’étant terminé avant la sortie de Free, j’ai temporisé chez Lapostemobile (débit 3G très faible) puis par Sosh (bonnes prestations mais 4h pour 35 €) je me suis donc inscrit le lendemain de l’ouverture, reçu ma carte 2 semaines plus tard (la veille du transfert de ligne) et depuis tout ce passe plutôt bien … En plus de ça je venais à peine de m’offrir un joli N9, je suis depuis un autre homme :p
@_jmpp:
ton post est nul…,tu critique free alors que si ton operateur a baisser ses tarifs c est grace a free!,c est sur ils ne se sont pas fait prier pour te reengager…,free est un operateur nouveau donc facile aussi de le critiquer,ils ne font surement pas pire que les autres a leur debut….,avec ta mentalite,free n aurais jammaise exister et tu serais rester avec ton forfait pourris…
J’attends encore… un forfait orienté data.
J’y suis depuis le début,et très satisfait.
Aucun soucis pour ma part ! Au contraire ! Super réseau, connexion 3G+ hallucinante, pas un seul souci au niveau des appels (aucune coupure, problème de réception etc…), et SMS/MMS fonctionnels.
Un gros PLUS UN à Free:-) !
Je suis abonnée depuis le 12 janvier pour un forfait à 15,99 euros. Pas de demande de portabilité. J’ai laché mon forfait Orange à 56 euros. Carte SIM reçue dix jours plus tard. Configuration automatique avec MobileConfig sur Androïd.
Aucun regret. Tout fonctionne parfaitement.
Nous avons un second abonnement à 19,99 euros avec portabilité. (Deux jours d’attente entre l’activation de la carte Free et la coupure du forfait à 56 euros d’Orange). Tout est parfait là aussi.
Merci Free !
Bonjour,
Depuis longtemps comme beaucoup dans lattente de l’offre de free j’en suis tres content
Jetais chez Orange avec forfait illimiter le soir 20h -8h et week end tout operateur avec 3g 2giga reduit ensuite et sa pour la modique somme de …70€!!quel bande d’escros !!
Pour le reseau jai toujours eu affichee free et je suis dans loise ,toujours en 3g bon debit rien a dire et jai encore du mal a me faire au tt illimite defois je me dis qu’il est pas encore 20h,une mauvaise habitude qui passera 🙂 .
Alors jai vu des gens dire que leur internet ou mms ne marcheait pas…certains ne savent pas ouvrir un forum ou meme la page Free de configuration alors pour ceux la en 2012 je nai pas de sonution desole…
Vraiment aucun defaults et jai equiper la famille autour de moi avec 4 retrait de chez les ex-mamouth dautres operateur.
Je dit bien qu’il fassent le geste de s’aligner enfin mais bon ils ont bien profiter du gateau depuis tt ce temps.
Merci Free
j’y suis depuis le début et aucun soucis je sais les paramètres des mms pour ceux qui ne le savent pas vous avez pleins de site qui le fournissent …Sinon aucun problème j’en suis satisfaite pour le moment j’ai pris le forfait a 15,99 ^^ bref l’illimité me plait surtout que je part via la loi chatel de chez bouygues qui eux nous ont bien prit pour des vaches à lait pendant des années ^^ 65 euro forfait 3 heures néo 3 illimité 18h enfin bref voilà quoi …J’attendais que free sorte leur forfait depuis longtemps je n’attendais que ça mais je ne m’attendais pas a ses tarifs la ^^ … Bref dans tout les cas je suis partie de chez bouygues pour aussi leur montrer qu’il fallait pas jouer avec les gens à leurs pomper tout leur argent alors qu’ils auraient put baisser leur prix depuis des années …^^
enfin après pas de soucis avec free^^^j’ai commandais ma puce le vendredi le lundi je l’avais… Activé direct et tout fonctionne et pour les mms et internet j’ai regardais la config sur internet mais c’est très facile^^
Petit soucis au départ: Inscrit le 16 janvier a l’offre 15,99€ avec portabilité , aucune évolution de ma commande début Février. Légèrement inquiet après 3 semaines d’attente, je décide de contacter le Service Client free. Il m’informe que mon inscription avait bien été prise en compte dans leur système, mais qu’elle était restée bloqué. Je pouvais toujours attendre…!!! Le conseiller a apparemment faire le nécessaire, car 4 jours après , j’ai reçu ma carte SIM ( 10 fev) .Portabilité du numéro réalisée le 11 Fev .Cela fait 2 jours que je suis passé d’Orange a Free mobile et aucun soucis. Après un petit paramétrage des” Données cellulaire” sur mon Iphone 3G , Surf et Mail fonctionne parfaitement.
J’y suis depuis le début… enfin je suis plutôt chez Orange vu que j’ai du me connecter en tout et pour tout 1h max au réseau Free ! (selon FreeOrNot) tout en habitant à Paris et bossant à Clichy.
J’ai choisi B&You :
* Meilleure offre
* Réseau opérationnel (et pas d’itinérance qui bouffe les batteries)
* Service nickel
* Portabilité en 72h
* Pas de cartes SIM exotiques.
Pour les Kévin qui m’accuseront de ne pas avoir de dignité face à des voleurs, sachez que je réserve ma dignité pour des causes plus nobles. Il était clair qu’un nouveau concurrent ferait baisser les prix de manière importante. Les entreprises – on n’est pas chez les Bisounours – n’avaient aucun intérêt à les baisser avant.
Ensuite, je n’aime pas ce langage ordurier de la part de Free, Xavier Niel et la plupart des neuneus qui gobent ces langages marketing ultra manichéens. La comm’ de Free se base à la fois sur l’offre, mais aussi l’affectif et le rejet des concurrents. Il suffit de vous voir cracher sur les trois opérateurs pour voir à quel point la manipulation marche bien. Pigeons vous étiez ? Pigeons vous resterez. Personnellement, je ne crois pas aux messies et aux “libérateurs”. C’est la concurrence qui a permit la baisse des prix, pas Free Mobile et le vomi de son patron.
Enfin, malgré les dires de Free, l’entente illicite entre les trois opérateurs était jugée sur des faits survenus entre 2000 et 2002 et ne portait pas sur les tarifs, mais des échanges d’information sur les abonnés. Cela n’excuse évidemment pas ces pratiques, puisqu’elles permettaient de maintenir des parts de marché et un statu quo.
Arrêtez de gober n’importe quoi sous prétexte que c’est Free. Prenez du recul et soyez plus citoyen que consommateur.
Deux semaines sans mobile avant de pouvoir enfin avoir ma ligne.
Service client nul de chez nul.
Bon comme d’habitude avec Free quand ça marche c’est génial mais quand vous avez des soucis et bien cela ne sert à rien d’appeler le service client.
forfait à 0 €
-l’appel voix et SMS fonctionnent correctement,
-affichage de ma consommation en 1 clic, ce qui change des boites vocales archaïques
-pas besoin du MMS ni du 3G donc même pas configuré (pour ça j’utilise PC / Wifi et ça me suffit parfaitement )
DONC TOTALEMENT SATISFAIT !
Apparemment tout le monde est content de la baisse générale des tarifs généré par Free et moi le premier!
l effet boule de neige sur les tarifs n’a pas tardé et les autres opérateurs se sont mis a niveau.La société sfr me proposait 40% de réduction pour rester parce que j étais bon client ( du coup) mais quand la confiance n est plus là! bye bye
inscription chez le soir même de l annonce par Xavier Niel et 3 semaines après j ai reçu ma carte sim qui après avoir été insérée marche super bien et sur le réseau Free svp.
abo sfr 2h +3 n+° illimites +sms=50€
abo free tout illimité=15.99
300€ euros bien économisés a l année pour une prestation bien meilleure
comme ont dit y a pas photo 🙂 😉
zepretender;
meilleur offre? ah bon et out as tu vue cela?
l itinerance; c est de la poudre aux yeux,je n ai aucun probleme de batterie avec mon sg2,il ne consomme pas plus
service nickel? je suis ancien bouygues: ils sont les plus incompetant des 3 gros operateur,meme sans free je ne serais vite casse,je me suis meme fait escroquer et manquer de respect par une vendeuse en boutique.
sim exotique?explique encore,la mienne fonctione normalement,
portabilite? c est a cause des autres operateur genre bouyges par exemple qui foutent la merde sur ce coup,et puis attendre 10 jours alors que ca fait dix ans que tu te fait pigeonner lol
pour tes arguments purement philosophique je passe carement la main lol.
J’y suis depuis le début et aucun regret. J’avais acheté un iPhone directement chez Apple l’année dernière, et j’étais chez B&You en attendant. Depuis le passage chez Free la réception réseau s’est considérablement amélioré (merci le réseau d’Orange) et la vitesse en 3G également (toujours merci Orange :D)
En tout cas aucun regret, à part peut-être la messagerie visuelle qui n’est pas encore disponible. Mais bon c’est plus un gadget qu’autre chose, et je reçois vraiment très peu de message vocaux de toutes façons…
Je suis très fâché, ma portabilité a été effectué jeudi, et depuis je suis injoignable, je m’explique : J’active ma carte SIM, l’interface me confirme l’activation mais l’étape 3 reste grisée. Du coup, sur mon iPhone 3GS, je suis en “réseau indisponible” et en “n° indéterminé” depuis.
Étant freelance, ça me pose un réel problème.. au 3244 on m’a promis une solution rapide, mais je reste injoignable…
Si qqn a ou a eu le même soucis, je veux bien vos astuces…
3 semaines et toujours pas reçu la carte SIM. Par contre Orange m’a envoyé un texto pour me signaler que mon contrat s’arrêtait le 17/02. Euh… ma carte SIM free stp Xavier !
Sinon, Freenaute depuis plus de 15 ans (du jour de l’arrivée de Free à Bordeaux en RTC). Donc c’est que je dois être satisfait 😉
la seule difficulté au passage chez free ça a été le réglage de l’iphone 3G, free n’étant pas encore quand j’ai eu ma sim, reconnu comme opérateur par iTunes (les boulets des fois chez apple)
Sinon, j’ai commandé le 12janvier, le seul délai a été du à la portabilité (l’organisme qui gère ça n’est pas fait pour les centaines de milliers de demandes en quelques jours) mais une fois la portabilité annoncé le 31janvier (quand même) j’ai reçu la sim la veille, activée en 2 minutes et le réseau 10 secondes plus tard.
Je passe d’un forfait étudiant orange avec une option iphone 3h 60 sms (1MMS = 3sms) et 1h30 tous les week end (et 18minutes cadeaux pour les 10ans de fidélité) pour 45€/ mois à tout illimité et surtout la fonction modem pour 16€, le calcul est vite fait.
Pour l’anecdote, une téléopératrice d’orange m’avait contacté fin décembre pour me récompenser “généreusement” de ma fidélité par 40minutes de communication supplémentaire pour le même prix si je me réengageait pour 10ans. Ce à quoi j’avais répondu qu’en anticipant les forfait free, je me remboursait un iPhone 4S sur ces 2ans, et que si elle ne m’offrait pas un iPhone 4S, je n’allait pas être fidèle très longtemps. J’ai pas eu cet iPhone4S, je suis chez free, et je suis bien content.
Toujours pas reçu les cartes sim pour l’abonnement à 19euro et l’abonnement à 2euro enfin 0 normalement car abonné free pourtant abonné depuis le 15 janvier pour le 0 euro et depuis le 27 janvier pour l’abonnement à 19euro. Cela commence à faire long en plus le service après pas joignable n’aide pas… En gros pour le moment très défavorables et assez desesperant
moi perso j ai prie les deux forfait commandé le 13 janvier j ai recu ma puce pour le forfait a 19euro 1 semaine plu tard et le forfait a 2 euro qui a etait comander en meme temp et toujour pas ariver sa fera 1 mois demain X( ….
C’est simple … parfait ..
En toute logique, il devrait y avoir des têtes qui devraient sauter chez les concurrents pour avoir louper un tel phénomène !! .. garantie que c’est 10millions d’abonnements en 1 an.
Et si on faisait encore un sondage dans 1 semaine ? Et pourquoi pas hebdomadaire ? Franchement ca devient lassant, le JDG ne parle plus que de ça…
3 semaine 1/2 pour recevoir ma carte sim
24h sans téléphone (portabilité activée 24h avant la réception de la sim
En contre partie me voilà avec le meilleur forfait et le moins cher du marché
Les consommateur arrivent encore à donner de l’argent aux concurrents de free, le pire c’est qu’ils arrivent à trouver des arguments pour justifier leur choix!
Le SAV? Comparable à celui de tous les sites marchants qui connaissent le cryptogramme de votre CB 😉
j’y suis depuis le début: inscription le 11/01 à 14h. porta annoncée le 26/01, carte SIM recu le 28/01, porta faite le 01/02 à 14h, carte sim activée dans la foulée et depuis que du bonheur.
je viens d’un iphone 3GS Bouygues 2h SMS illimités, emails illimités, MMS illimités, Data à 2gigas à 50e90 pendant 12 mois
puis d’un iphone 4 SFR 2h SMS illimités, emails illimités, MMS illimités, Data à 500mo à 56e90 pendant 12 mois
puis d’un b&you appels illimités, SMS ilimités, emails illimités, MMS illimités, Data à 500mo à 32e90 sans engagement
Et bien Free à 15e99 m’a bel et bien divisé ma facture par deux !!!
De plus, je n’aurai plus le SMS de B&You qui m’énervait : vous avez atteint votre quota 3G votre débit sera réduit jusqu’à votre prochaine facture…
En plus avec le forfait Bouygues 2gigas et SFR 500mo je n’avais jamais ce SMS… je trouve ca honteux de brider vu le prix des forfaits… mais bon !
Tant pis les opérateurs nous auront assez “assommés” avec leur emprisonnement tarifaire conditionnaire et innovation-less !
au secours pas moyen d activer ma ligne et la hotline pourri (normal delocaliser)!!!
Du coup parti chez virgin !!!!
Pour ma part, j’ai commandé ma carte sim et la portabilité dès le début. Reçu la carte 2 semaine après, résiliation et portabilité effectuée en même temps. Depuis, aucun soucis : config des APN 3g et MMS effectuée, tout fonctionne parfaitement. Je venais d’un forfait 1h + SMS + Internet illimité à 41/mois. Belle économie en somme 🙂
Pris mon abonnement dès que possible sur le site (les premières 48h ayant été difficile 😉
Portabilité de puis un forfait Orange (qui était prohibitif).
Tout a fonctionné pour le mieux et dès le départ. Seul petit bémol, le mode itinérance (pour la connexion sur les infras Orange) affaibli un peu plus rapidement la batterie, donc sur ceux qui consomment beaucoup il vont faire la gueule. A part ça super opérateur, super prix, super service !! (je suis du métier, je ne suis peut-être pas objectif).
Beaucoup se plaignent des prix depuis l’étranger, pour infos il sont une fois de plus moins cher que nos opérateurs historiques (au moins sur les frontaliers et sur une bonne partie de l’Europe).
J’ai quand même hâte que le déploiement de l’infra Free s’étoffe.
Je ne regrette pas une seconde d’être parti de chez Orange (et mon compte en banque aussi).
Free et la téléphonie, comme pour le reste, c’est certainement bien pour ceux pour qui ça fonctionne.
J’ai réussé à commander le premier jour 2 forfaits avec réduc FreeBox, j’ai eu 2 confirmations, mais qu’une carte SIM (à prioris normal vu les infos à Posteriori). J’ai demandé une portabilité du numéro : pas pris en compte à prioris je ne l’aurai pas demandé !
Une fois la carte SIM reçue (en 3 jours, tout à fonctionné, sauf la portabilité). Du coups, obligé de mettre l’ancienne carte SIM dans le téléphone (de ma femme) pour qu’elle puisse écouter ses messages. Une fois le SIM remis, elle bloque tout, carte Free jetée, on part à la recherche du PUK qui est dans notre poubelle ! D’après la FAQ du site, il suffit d’appeller l’operateur ! On cherche encore son numéro.
Premier appel, l’operateur m’envoie un 2e carte SIM
Deuxième appel, il faut aller sur le site pour l’activer, sauf que l’on ne peux pas, il n’y a que l’infor activée de la première. Après force insistance, il me dit l’avoir fait il faut attendre 24h.
Troisème appel, on m’envoie balader, elle ne parle pas le français, ne doit pas savoir ce qu’est un téléphone, et après m’avoir demandé des infos sur le site (où je ne peux pas activer la 2e carte SIM) elle finit par me renvoyer la code d’accès que j’avais puisque je luis ai lu des trucs à l’écran. Après ça, elle se dépeche de me dire qu’elle peux rien faire pour moi qu’il faut sélectionner le 2 (appel technique Freebox), se dépêche de raccrocher après m’avoir demandé si elle pouvait faire quelque chose pour moi !
Quatrième appel, (après 3 semaines, et une facture) elle a enfin la possibilité de supprimer la 1e carte SIM et d’ici 48h, je pourrai à nouveau activer la carte SIM.
Il n’y a pas eu de 5e appel, j’ai renvoyé ma carte SIM (elle m’a bien fait précisé, qu’il fallait mettre un underscore sur l’adresse postale FREE_MOBILE_…) Bref, j’ai commandé chez B&You un Galaxy Nexus sans engagement !
PS : la foi où ils m’ont raccroché au nez, plus moyen de les joindre par une ligne Free (toutes lignes occupées), par contre d’un portable orange, pas de perturbation !!!!
Mettez moi ces voleurs en prison
Moi je reste chez Orange,free ne me convient pas pour le moment car c’est un forfait simple sans options(pas deezer par exemple) mon forfait étant à 20 € avec l’option deezer aller chez free me coûterait plus cher.
moi inscrit le 23 janvier, j’ai recu un mail de confirmation de creation de mon compte mais depuis toujours en etape 1 pas de dates de portabilité…
J’ai pas renvoyé l’autorisation de prelevement car je n’ai pas l’adresse ou l’envoyer (banque en ligne axa banque) vous pensez que ca peut bloquer? j’ai lu a gauche a droite que ca servait pas a grand chose les prelevements passent direct…
Vous les avez tous renvoyé les freenaute? 😕
Alors commande faites le 11.01 portabilité et carte sim reçu le 19/01 soit seulement 8jours plus tard
J’avais un forfait Carrefour mobile a 15,90€ avec 30minutes et SMS illimité et maintenant pour 9centimes de plus j’ai du tout illimité 😀
Réseau niquel Appel SMS Mms Data tout fonctionne vraiment sans aucun soucis et franchement ça fais plaisir car je croyais que je n’aimais pas appeler mais en fait j’en suis à 4h et demi d’appel 😛 1500 SMS et 600mo dinternet en 23jours donc ça va hein 🙂
Merciiii Free l’attente depuis janvier 2010 le jour où la licence a été accordé a été longue mais ça valait le coût et le coup d’attendre 😀
Forfait à 2€ commandé pour mon père hier Identifiant reçu directement après l’inscription maintenant on attend 😀
Moi je l’ai pas envoyé et tout est Good. Façon ils l’ont déjà le RIB si t’es abonné Freebox.
tout fonctionne très bien sauf les 2 premiers jours où c’était un peu lent pour la 3G. Par contre, impossible de les avoir au téléphone.
J’ai déjà essayé 2 fois et à chaque fois ça raccroche au bout d’environ 15minutes d’attente…….. sinon, meilleur réception chez Free que SFR dans la région où je me trouve (sud est de la France)
ceux qui peuvent avoir des problèmes avec les mms ou légèrement avec le réseau, télécharger mobile config de free et tout se configure automatiquement. Précision cela est pour les téléphones android et à ma connaissance il a que free qui propose un logiciel qui configure tout direct.
J’ai contacté free pour qu’il renvoie mes ID dans une autre boite mail car ma Gmail était bloqué par le code à recevoir par texto… ma carte sim orange était désactivé quelques heures avant….donc impossible de recevoir le code par texto et donc pas d’accès a mes ID pour activer la carte SIM
Sans problème la personne m’a renvoyé un document dans une autre boite mail, m’a même annulé la non portabilité de mon numéro (car je me suis complètement planté quand j’ai voulu prendre l’offre a 16€ après avoir validé l’offre à 0€)
Grâce à lui j’ai pu activé la carte sim et garder mon numéro.
GG à free et moi qui ai lu qu’il n’avait pas de service client…
J’ai testé 15 jours et j’ai abandonné face à un réseau inéfficace en data (que ce soit Free ou Orange) + l’autonomie divisée par 2 de mon smartphone à cause de cette foutue itinérance.
J’ai été très déçu du lancement, certes avec un tarif fracassant mais aucun réel moyen derrière pour assurer (hotline nul à souhait, et mise en place calamiteuse du reste avec un site évolutif au quotidien un peu comme s’ils apprenaient en même temps que les clients comment vendre de la téléphonie).
Bref je suis parti pour B&You en illimité. Merci Free pour la baisse des prix et bon courage pour la suite (je ne suis pas le seul mécontent triste qui espérait beaucoup mieux).
après une attente de la carte sim de 2 semaines, j’ai réussi à les avoir et faire renvoyer une carte sim que j’ai reçu 2 jours après. Depuis tout marche bien, internet va même beaucoup plus vite que sur mon ancien abo sfr !! Merci free
Inefficace en data ??? je comprends pas trop, j’ai quitté SFR pour free et j’ai toujours un abo orange pour ma tablette 10.1 3G 64Gb, en prenant la free carte de mon épouse et en comparaison directe SFR, Free, Orange pro => sur les 3 providers les débits de SFR étaient les meilleurs, free un peu derrière et orange encore un poil derrière (testé plus de 50X avec speedTest) .
Mon beau fils ne captait pas chez lui avec SFR et en passant chez Free ça roule..
Habitant dans un bled perdu d’Auvergne (mais pas dans le Cantal..), jj’ai basculé sur free dès le début de l’offre, pensant passer par le réseau orange. Effectivement, selon où je suis dans la maison (salle de bains, garage , je passe par orange, en edge 🙂
Ailleurs, avec free 3g… hihihiet ça cartonne. Au bureau, je passe en orange, et là, ça rame… 😛
Je suis passé chez free mobile en prenant l’offre de portabilité client freebox depuis un forfait sfr illimithycs 2h 49€. Je paye donc maintenant 15,99€ par mois. J’ai souscris à l’offre dès les début, je suis resté une semaine sans numéro car la portabilité à été effectué avant que je reçoive ma SIM. Un peu gênant quand même mais je pense que ça ira mieux par la suite.
Concernant le réseau, je ne vous aucune différence de réseau par rapport à SFR, que ce soit en couverture ou en debit, du moins pas de difference que je puisse ressentir avec mon utilisation. Je ne sais pas sur quel réseau je suis, mais “who cares, it just works”!
Deux petits bémol cependant qui je pense sont des défauts de jeunesse ^^, possesseur d’un iPhone 4S, j’ai quelques soucis avec iMessage, messages reçus quelques heures après leur envois, messages reçus en double, mais j’avoue ne pas savoir si le blocage est côté réseau ou du côté de l’application. Second bémol il arrive que mon iPhone affiche plusieurs barres de réseau 3G ou Edge et pourtant la connexion ne semble pas active, je dois alors couper les connexions en faisant un On/Off du mode avion pour que tout rentre dans l’ordre, j’ai lu quelque part que ce problème toucherait uniquement les iPhone. Il y a eu une mise à jour de la carte SIM, mais j’ai encore le problème de temps en temps.
Bilan de presque 1 mois d’utilisation, ça fonctionne plutôt bien malgré les deux soucis que j’ai décrit, et j’ai divisé par 3 ma facture! Ah oui et j’ai testé le mode modem avec un iPad wifi et ça marche super bien, du coup je vais aussi faire des économies en achetant un iPad 3 version wifi et pas la version 3G + un forfait ^^.
ça fait 3 semaines que j’attends une date pour ma portabilité, impossible de les joindre donc de ce point de vue très déçu et pour le reste et bien on verra, mais après une telle attente je risque de pas pardonner grand chose…
Inscrit depuis maintenant un mois, je n’ai pas encore de date pour la portabilité…
J’ai eu la hotline qui a trouvé une demande en doublon.
Pour l’instant je peux pas juger mais le temps est un peu long… 😳
Excellent…
opérateur quitté: orange
Aucun regret
Aucune surprise
Aucun problème
Forfait 20€ + forfait 2€
Le réseau marche mieux qu’avant
Quels sont les progrès que Free Mobile doit faire: tenir bon face à la concurrence
Souhaitez-vous déjà en partir ? Même pas pour rire.
Pour moi c’est très positif. Un forfait à 15,99 et un autre à 2 euros. Ce dernier avec carte livrée en 3 jours.
Par contre pour le premier plutôt trois semaines ! Portabilité du numéro depuis NRJ Mobile … Par contre portabilité effective le jour de réception de la carte SIM avec 5 mn sans ligne !
Pour l’instant, passe par Orange dans ma zone. Souhaitons que le réseau Free se développe rapidement.
Sinon tout marché bien.
Demande d’abonnement Free pour un forfait à 15€99 faite le 12/01, attente de 3 semaines sans aucune info mais reception de la sim le 26, activation et portabilité le 27. Depuis ce petit couac de démarrage, tout est parfait. Venant de chez Bouygues, le réseau ne pouvait être que meilleur. Donc excellente surprise, que ce soit sur l’itinérance Orange ou son réseau propre (jusque 4mo/s en débit chez moi), tout va plus vite, rien a y redire. Idem pour le tethering qui permet à mon iPad Wifi de se muer en 3G.
Pour résumer, des soucis pour s’inscrire, mais une fois la sim activé, c’est que du bonheur.
Satisfait, j’étais chez orange forfait à 40€ pour 1h avec internet illimité,maintenant j’ai tout illimité fixe et mobiles pour les appels,seul les délais sont un peu long inscrits le 15 janvier carte sim reçu le 4 février et migration du numéro le 5. Mais bon c’est excusable aucun opérateur quoi qu’on en dise n’a connu une telle demande dans un délai aussi court et avec beaucoup de portabilité. Bref tout bon depuis 24€ euros d’économie par moi,plus de hors forfait,bref que du bonheur.
Adepte depuis le premier jour et j’encourage tous mes collègues et amis à en faire de même. Et pour l’instant je suis très satisfait de Free. 🙂
depuis le début chez free à 16 €, 10 jours pour avoir la sim avec portabilité, ça marche aussi bien que lorsque j’avais orange, sauf que là je n’ai pas d’engagement, et que je paye moins chere pour avoir mieux, tant que ça marche je reste, jusqu’au prochain qui me propose mieux, parceque m’en tapes de free ou du reste je prend au mieux offrant et pis c’est tout 🙂
De mon coté, j’était chez sosh en attendant l’arrivé de Free et puis vu l’engouement et l’importance de la demande j’ai décidé d’attendre encore un peu avant mon transfert du faite du temps extrêmement long de celui ci et de la confirmation d’un débit correct sous les lignes oranges. Le forfait de sosh edition limité est descendu a 14 euros cela fait donc un bon compromis avec 1Go de data.
Forfait a 15€99 + 1€ commander le 13/01 porta en provenance d’Orange (Forfait Fnac à 51€) faite le 29/01 et ca a fonctionné tout de suite.
seul problème, l’attente avant l’arrivé de l’option BlackBerry.
Aujourd’hui tout fonctionne très bien : bon débit, pas de perte de signal intempestif . seul limite : Option BB limitée à un mail
Vos premiers retours au bout d’un mois d’utilisations ? Aucun problème rencontré depuis le premier jour de la mise en service de la carte SIM. Tout fonctionne correctement.
Comment s’est passée votre inscription ? Sur le site de Free le lendemain de la présentation car impossible le jour même.
Quel opérateur avez-vous quitté ? Je passe de chez Virgin Mobile chez qui ça fonctionnait aussi tres bien.
Des regrets ? Aucun. Je passe d’un forfait sans engagement 5h/internet/SMS illimité pour 30€, à l’offre de Free à 16€ pour de l’illimité.
Des surprises (bonnes ou mauvaises) ? Aucune, tout fonctionne comme prévu.
Des problèmes ? Comme au dessus.
Quel forfait avez-vous pris ? Illimité en étant chez Free en ADSL.
Votre avis général sur le réseau, les fonctions, les options… ? Nickel pour le réseau.
Les fonctions??? Je ne vois pas de quoi tu parles car il n’y en a pas.
Les options ? Mouai, rien de spécial pour le moment.
Quels sont les progrès que Free Mobile doit faire ? Meilleur communication, et être plus rapide sur la mise en place des options proposé.
Souhaitez-vous déjà en partir ? Non, pour les raisons évoqué plus haut.
Avez-vous préféré une offre concurrente ? A par Be & You, il n’y a personne qui arrive à de caler.
Et juste pour le principe, je vais et reste chez Free.
😉
Quand j’ai vue l’annonce pour le forfait 2€ chez free.
J’ai donc décider d’acheter un traceur GPS automobile avec une autonomie de 20 jours.
J’ai mis la carte sim free sur mon traceur GPS.
Tester et approuver , aucun problème pour la localisation de ma voiture.
Je préfère payer 2€/mois, car si un jour ma voiture est volée, je serai content d’avoir pris l’idée de prendre un forfait 2€/mois chez free.
Greg
Pour ma part, ça s’est très bien passé et j’en suis très coté content. Super Réseau 🙂
Je me suis inscrit le mercredi 11 janvier sur internet, puis j’ai reçu ma carte SIM le samedi d’après.
Le lundi, le portage de numéro était réalisé et depuis tout se passe vraiment bien.
Merci Free
J étais chez orange forfait origami star pour 41 euro / mois avec 1h d appel SMS mms illimité et internet 500 mo. Depuis mon forfait free à 20 euro : 7h32 d appel, 180 SMS et aucune surprise, 3G nickel (j habite une petite ville de corse), alors j avais un peu d appréhension au début mais là, merci free.. J ai encore 2 abonnements orange, ma fille et ma compagne, j attends de pouvoir bénéficier de la loi chatel (dans 1 mois). Et puis c est sans engagement donc si mauvaise surprise je reviens chez un opérateur en ouverture de ligne 😉
J étais chez orange forfait origami star pour 41 euro / mois avec 1h d appel SMS mms illimité et internet 500 mo. Depuis mon forfait free à 20 euro : 7h32 d appel, 180 SMS et aucune surprise, 3G nickel (j habite une petite ville de corse), alors j avais un peu d appréhension au début mais là, merci free.. J ai encore 2 abonnements orange, ma fille et ma compagne, j attends de pouvoir bénéficier de la loi chatel (dans 1 mois). Et puis c est sans engagement donc si mauvaise surprise je reviens chez un opérateur en ouverture de ligne 😉
Pour ma part, j’attends toujours la disponibilité des iPhone 4S et je file chez Free. Ça me reviendra aussi cher que mon forfait actuel chez Orange mais pour 2 Go en plus et un nouveau téléphone. Tout bénéf.
J’ai quitté Bouygues pour le forfait illimité à 19.99€ : commande passée le 11 janvier en fin d’après-midi, portabilité effectuée le 25 janvier, carte SIM reçue la veille. Verdict : plus que satisfait ! Appli config de free installé sur mon htc desire la transition bouyg -> free sans encombre.
Forfait illimité a 16€
Carte SIM reçu en 2 jours
Aucun sroblemes
Deja 31h d’appel à mon actif
Tout va bien dans le meilleur des mondes de la téléphonie possible
28 jours pour avoir la Sim, mais depuis ça fonctionne très bien. (même chez moi dans mon hameau de basse Normandie)
Je vais faire migrer les abonnements de la famille.
Transfert de numéro depuis Virgin Mobile.
Tout s’est bien passé, sans accroc, malgré une attente plutôt longue : inscrit le 11 janvier vers 10h du matin, SIM reçu le 31 janvier dans ma boite aux lettres, et portabilité du numéro effectuée le 1er février en fin d’après midi.
Je passe donc d’un forfait 90 minutes + 300 SMS + Web 500Mo à 22,90€/mois à une offre tout illimité pour 15,99€/mois. Que demander de plus ?
J’habite en périphérie de Toulouse, et je n’ai aucun soucis d’utilisation : tous mes appels (entrant et sortant) aboutissent, je ne pouvais pas en dire autant avec mon ancien forfait chez Virgin… Pareil pour les SMS, aucun soucis. Au niveau de la 3G+ je goute enfin à de vrais débit : 5M en DL, 2M en UP chez Free ! Alors que j’avais péniblement 300k en DL et 900k en UP ches Virgin…
matt85210:
un forfait orange a 20 euros par mois avec deezer inclus? ahahah,mais tu l as trouver ouc et abonnement,il n existe pas!,de plus connaissant les prix orange,tu dois avoir 1h de telephone lol,de plus deezer tu peut l avoir sans orange,et le compte fonctionne pour 2 mobiles differents,donc ca te fait 5 euros par mois par personne pour tout deezer illimite
Rien à redire pour le moment quand à la stabilité du réseau.
Toutefois, j’ai installé, il y a 10 jours Voodoo FreeOrNot et jamais je n’ai accroché le réseau Free (à Paris…).
Uniquement Orange.
J’espère sincèrement que cela va changer vite !
De plus j’ai dû acheter Juice Defender afin de réduire significativement ma consommation de batterie et heureusement ça marche.
Donc pas déçu.
Et puis prendre un bon mobile en fin de carrière (nexus s) et donc bradé avec un forfait à 16€, ça le fait !
Merci FREE
Je suis passée de 29,90 chez SFR avec 1h + 3 num illi SFR + sms illi à tout illi à 15,99€!! Une révolution pr moi! SIM reçue ds les temps porta en 10 jrs par contre hotline injoignables et incompétents!!!!! Et aucun réseau à Monaco, là où je travaille et où je passe 80% de mon temps quand même. Déçue je pars chez Virgin demain même tarif avec 4h par mois + web illi + sms illi ms pas de mms inclus ms réseau Orange qui, lui, passe à Monaco
Inscrit le 17 janvier avec demande de portabilité de chez SFR, aujourd’hui j’ai eu le service assistance technique, la demande de portabilité a été refusée par mon très cher ancien opérateur SFR ( soit disant que ma ligne est inactive alors qu’elle fonctionne parfaitement … ) Free va devoir me créer un nouveau numéro … 1 mois de galère et c’est pas fini !
Le réseau Free (Orange) capte très très mal chez moi. En attendant j’ai opté pour B&You.
Un seul mot à dire, avec free je capte mieux que chez Orange. Car leur antenne sont super bien placé (45) ! Pour un débit tout à fait convenable, vive les 3Go de DATA et les appels illimités pour un tarif sympathique. :love:
Je suis passé chez Free dès le début, et contrairement au rumeurs je n’avais aucun problème, j’ai eu ma carte dans les délais, pas de problème de réseau, qualité extra. Seul bémol pas de forfait pour les appels vers l’international. 🙂
mon compte FREE m’indique que la portabilité du numéro est en attente…ça fait un mois.
bah comment dire…Commander le 11 janvier et toujours rien malgres que je soit abonné free internet.La seul réponse du service client “attendez” X( .Bon résultat , je vais partir ailleur et migrer mon offre internet ailleur du coup…
Commandée le 11, reçue et activée le 27 sans coupure. Parfait 🙂
Réception impeccable, fonctionnement super. Pour l’instant aucun accroc.
Je gagne 10€ mois pour un service incomparablement meilleur et plus important.
J’étais chez Orange, un forfait clic.
Je reste chez Free !
perso j’ai basculé. je suis content de ce choix si ce n’est que la 3G n’est pas toujours au rdv.
Dans ma maison de campagne j’en parle même pas car j’ai tous juste le téléphone.
Boj la région est couverte par sfr et pas par Orange.
mais bon. je peux me retenir pdt un week end de pas avoir la 3G….
Mais bon
j’espère que çà va changer
^^
Opérateur quitté : Orange
Forfait à 60 euro, Origami star 2 h + 3 num illimité + internet illimité
(Hors forfais régulier de 10 euro max donc facture salé)
Bref je me suis inscrit le 13 janvier, portabilité le 26, carte sim reçu le 28.
J’ai été trés déçu par le service client Orange pour le temps qu’ils ont pris a bien vouloir me débloquer mon iphone … (J’ai du attendre le 1 fevrier pour profiter de mon forfait à 19,99 🙂
Au final je suis conquis ! Free a un super réseau, aucun probleme de mon côté ( En même temps je suis au centre de Lyon)
J’adore l’option modem sur mon Iphone c’est un veritable bonheur de se servir de son tel comme d’une clé 3G qui coute un bras chez orange.
Bref pour l’instant il me manque ma messagerie vocal visuelle mais ça ne saurait tarder à arriver 🙂
Pour ma part, je suis passé chez Free Mobile. Je n’ai eu aucun soucis de portabilité, tout s’est bien passé même s’il j’ai du attendre quelques jours sans téléphone.
Je viens pourtant de quitter Free Mobile pour Virgin Mobile car la qualité chez Free Mobile n’est pas au rendez-vous. Du moins à Paris : sans arrêt des coupures de connexion internet et surtout une batterie qui se vide en 6 heures et sans même utiliser le téléphone !
Merci quand même à Free d’avoir fait baisser les prix des forfaits des autres opérateurs. 😉
J’habite à Clermont-Ferrand, j’ai jamais de réseau, l’itinérance me pompe ma batterie à vitesse grand V, quand on m’appelle on peut entendre que mon numéro n’est pas attribué …
Bref je passe chez B and YOU, on verra bien . 🙁
Je l’attendais avec impatience, inscris le 13 janvier, reçu ma carte sim le 30.
J’avais un abo de 1 h voix et 500 Mo de données pour 45 €, j’ai donc quitté Orange sans regret.
Depuis aucuns soucis, ça a fonctionné immédiatement après la MàJ sur Itune. 25 € d’économie, ça ne se refuse pas par les temps qui courent.
Sauf petit défaut, pas de connection Wifi sur Free (pas de freebox à la maison) !
@_jmpp : N’IMPORTE QUOI TOI !
Portage Orange -> Free effectué le 16 janvier sans encombre (abo souscrit le 11/01 a 8h30, SMS orange le 13/01, SIM reçue le 14/01).
J’ai l’offre à 15,99 abonné Freebox.
Aucun problème, tout fonctionne bien, à la maison et au boulot les débits Data sont supérieurs à ce que j’avais auparavant chez Orange.
Un seul “bug” bizarre, chez moi quand je lance un appel, la première tentative échoue instantanément et au second essai ça passe… Quand je suis ailleurs je n’ai pas le souci.
Mais sinon RAS pas de perte de service, aucun autre problème relevé à ce jour…
J’y suis depuis un mois avec le tout illimité.
Ca marche royalement bien. Rien à dire, juste parfait.
J’ai deux amis dans le même cas que moi.
Je pense qu’il y a eu une grosse campagne d’intox pour fragiliser free.
Je vais la faire scolaire ^^
Comment s’est passée votre inscription ?
Je me suis inscrite le vendredi 13, pas par superstition mais pour être certaine que le grand rush sur le site soit terminé. Et je n’ai rencontré aucun soucis particulier, j’ai reçu mes identifiants de connection le lendemain.
Quel opérateur avez-vous quitté ?
Virgin Mobile.
Des regrets ?
Absolument aucun.
Des surprises (bonnes ou mauvaises) ?
La configuration pour les MMS que free donne sur son site n’est pas bonne. C’est quand même peu professionnel…
Des problèmes ?
Non. J’ai commandé mon forfait le vendredi 13, le mercredi 25 mon compte m’a indiqué que la portabilité de mon No était prévue pour le samedi 28. Le lendemain ils m’ont annoncé avoir envoyé ma carte SIM.
Et le samedi 28, magie de synchronisation, j’ai reçu ma carte SIM et mon No a été porté. Nickel. Deux semaines donc après avoir commandé le forfait, je trouve que c’est un délai raisonnable vu le rush.
Quel forfait avez-vous pris ?
Le forfait tout illimité pour 19.99 euros.
Votre avis général sur le réseau, les fonctions, les options… ?
Je vis à Paris intramuros et je suis perpétuellement en itinérance Orange, j’ai bougé en région parisienne un peu plus loin et toujours en itinérance. Donc je n’ai pas encore pu tester le réseau Free. Mais pas de soucis avec l’itinérance Orange, ni sur les appels, ni sur la connection internet.
J’aimerai par contre qu’on puisse rapidement accéder aux spots freewifi.
Quels sont les progrès que Free Mobile doit faire ?
Développer leurs antennes bien sûr. Et sans doute réussir un jour à fournir un service d’offre de mobiles digne de ce nom. Avec un système de points de fidélité, ou autre. Quitte à faire des forfaits avec engagement.
Souhaitez-vous déjà en partir ?
Oh non!
Avez-vous préféré une offre concurrente ?
Non, virgin mobile en a fait une intéressante apres la sortie des forfaits free mais je suis aussi bien chez Free.
Bonjour,
je suis chez Free depuis le début et je n’ai eu aucun souci, que ce soit quant à la portabilité ou à la réception de la carte sim. D’ailleurs la portabilité a même été effectuée un peu en avance par rapport à ce qui était prévu, tant mieux. Je suis en roaming constant sur le réseau d’Orange du côté du Mans et tout se passe bien de ce côté-là.
Pour ceux qui cherchent les bons paramétrages pour leur mobile, sachez qu’il existe une appli gratuite dispo sur l’Android Market qui fait tout pour vous : FreeMobileConfig. Je l’ai utilisée et je n’ai pas de problème de mms ou autre. La seule chose que j’ai dû rentrer c’est le numéro de la messagerie vocale (666) mais peut-être que ça a été rajouté maintenant.
Et puis je précise un point d’un autre commentaire : Extrait des CGV de Free Mobile :
“Envoi de la carte sim : 0 € en cas de souscription par Internet ou de portabilité
du numéro ; ou 10 € dans les autres cas
Envoi du mobile : 10€
Carte SIM + envoi du mobile : 10 € en cas de souscription par Internet ou de portabilité
du numéro ; ou 15 €6 dans les autres cas pour l’achat simultané du mobile et du forfait”
en attente depuis un mois, pas de nouvelle de ma carte SIM …
Inscrit le 13/01 avec portabilité depuis Orange
La portabilité a bien été effectuée le 19/01.
Par contre la sim je l’attends toujours (13/02). Toutes mes soirées à appeler le 3244.
Alors le réseau je vous en parlerai plus tard
Bref….
Pas de moyen de rentrer en contact avec quelqu’un qui supervise la globalité du process.
Chaque équipe a son bouton et fait les actions dont il dispose, mais si ça coince quelque part, impossible d’avoir un retour.
On demande au conseiller de modifier l’adresse, il le fait. Du côté envoi, ils ne prennent pas en compte la demande de modification.
Le service courrier doit bien avoir un retour de la poste pour dire que la personne n’habite pas à l’adresse indiquée. Malheureusement cette info ne remonte jamais.
Le conseiller ne peut proposer que de renvoyer la SIM, mais impossible de vérifier en bout de chaîne ce qui s’y passe.
1 mois sans portable … X(
J’ai bon espoir de la recevoir cette semaine mais on ne sait jamais.
Les conseillers avouent même que certains conseillers mentent pour passer au client suivant. Donc on ne sait plus vraiment qui croire.
Quand on passe chez Free on se rend compte qu’un bon service a un prix …
j’y suis depuis ce weekend, bon réseau( merci orange) qui était d’ailleurs mon opérateur mais cela me coûtait 3 fois plus cher.
équipé en plus de la nouvelle carte sim qui me pose pas problème ( qui a dis que les nokia n’était pas des bon téléphone?) surtout avec mùon e7 qui c’est configuré tout seul.
Comptant d’être partie
PS: la patience est une vertu que la portabilité va demander à certain, pour moi cela a duré 3 semaines!!!!
Bonjour,plus d’un mois que j’attends ma sim free commandée le 10 janvier et a peine recu la confirmation de réception peut etre demain le 14 fevrier…j’ai essayé l’appel visio ne fonctionne pas de sfr a free alors qu’avant cela fonctionnait sans problème….peut etre lorsque j’aurais ma sim free aussi…apparemment les non free ont recu leur sim avant ceux qui sont déjà a free…mais bon attendons demain ….pour de nouvelles frees aventures
Lamentable !!!
J attend ma sim depuis 1mois !!!
1er inscription non prise en compte 2 em
En cours depuis le 24 janvier …….
C est lamentable ! Si fin de semaine j ai tjrs
Rien je resilie un truc que j ai pas et je vais
Voir ailleurs
portabilite demandee le 14 janvier orange/free! sommes le 13 fev et j’attent toujours l’etape 2 ! qui dit mieux?
Depuis le début , j’ai attendu ma sim 2 semaine quand même , mais je n’étais pas pressé non plus , tout était calculer depuis 1 an déjà !!!
Sinon , j’ai quitté bouygues et dans ma maison de campagne avec cet opérateur , je ne captait que l’Edge et 1 barre de reseau !
Avec free, 3/4 barres , 3g …
y’as pas photo!!
seul hic, le paramétrage de mon mobile! Free envoie ça sous 24H par sms , mais j’étais trop pressé , j’ai pas attendu cette fois la 😀
Je viens de passé des appel en angleterre , nickel!!
bref que du bonheur <3
salut tous les mondes je vais faire l’ iphone 4s 16g avec free me je ce pas comment avec internat . il ne tousjours pas ont magasin ou koi ? ki peu maider??
J’y suis depuis le début et j’y suis surtout parce que pour moi les trois autres sont tous simplement des voleurs , une association de malfaiteurs ! Il y a une grande différence entre faire ou vouloir faire des bénéfices et pratiqué la sodomie à sec sur tous un pays !
Moi, j’ai fait les demarches depuis 16 Jours maintenant la portabilité viens d’etre faite, j’attend ma carte SIM tranquilement mais surement car il faut reconnaitre qu’ils ont eu plus de commande que prevu. Je reste certain de la bonne fonctionalité de l’ensemble et de toute facon pour 16 € je vois personne capable de s’aligner.
A tout ceux qui ont deja fait demi tour, j’ai envie de vous dire, bande d’impatient compulsif, vous avez fait demie tour avant d’avoir recu votre carte SIM, non?
Enfin voila moi j’estime que c’est le meilleur compromis pour le moment en attendant mieux ( Qui sait ) , ou une offre intermediaire genre 7€ 3h et SMS / MMS illimite avec un fair-use de 1 go ou meme 500MO.
A bon entendeur….
Au lancement, tout etait prévu de longue date plus qu’un mois d’abonnement chez orange. Le jour de l’annonce des forfaits, j’ai effectué mon portage obtention de mon RIO sans problème.
La Souscription au forfait free fut un peu plus délicat après 5 jour, enfin j’ai pu le finaliser.
Reception de ma carte sim le lendemain de ma date effective de portage, un simple jour sans iPhone ouf!
Ensuite l’activation n’a posé aucun soucis ainsi que la mise à jour des paramètres opérateur.
La bonne surprise c’est que où je vis (un trou perdu), je capte mieux et de plus cette réception ce fait avec une simple antenne edge orange.
Alors quand je vois que ma réception est meilleur alors que j’etais chez orange!!!! Bizarre non!
Je me suis fait livrer ma SiM en Suède :
Réseau indisponible …. Je verrai ça en rentrant en juin :/
Petite remarque : Lorsque l’on voit l’article sur l’écran d’accueil dans la bannière défilante, il y a écrit : Un mois aprés. ça fait pas top
3 forfaits Free a la maison est aucun soucis, bien au contraire je capte bien mieux de mon domicile.
la ou avec sfr et orange je ne captais pas du tout et avec bouygues beaucoup moins bien.
Ca m’énerve tout ses gens qui critique Free, sans eux nous serions toujours en train de payer 50 euro pour 20h d’internet, et 50 euro pour 2h de communication et illimité seulement de 21h a 8h du matin…
Je suis chez Free depuis le début, auparavant j’étais sur NRJ Mobile, j’ai divisé ma facture par deux pour le moment. Le débit 3G est bon (5 mbps en download et 1mbps en upload), que ce soit sur Free (lors de mes déplacements à Paris j’ai pu capter quelques antennes) ou sur Orange (chez moi dans le Sud). Au delà des 3 Go le débit est tombé à 660 kbps en download et 160 kbps en upload, ce qui est supérieur à ce que j’avais avant sur NRJ (une fois les trois gigas dépassés).
L’offre de B&You m’intéressait également mais le bridage une fois le quota des 3 Go dépassé m’effrayait, donc en l’état je suis satisfait 🙂
J’y suis depuis le début !
J’ai pris le forfait tout compris à 19,99€ et j’en suis très très content. Le réseau est bon dans mon cas (sauf peut être dans les campagnes reculées, la 3G n’est pas accessible mais rien de grave). Pendant pas de mauvaise surprise. J’ai eu peur la première fois que j’ai appelé en Espagne sur un fixe mais après 5h d’appel je suis toujours à 19,99€ ^^ !
Le site internet s’améliore de semaine en semaine et les nouvelles fonctions (suivi de conso entre autre) sont très pratiques.
Il ne manque plus qu’une appli Android pour suivre sa conso direct de son smartphone et se sera parfait !
Globalement j’en suis très très satisfait et je le recommande très vivement !
Téléphonant peu (en revanche, je suis un gros consommateur de SMS) et achetant mes mobiles/smartphones nus afin de ne jamais être engagé, j’attendais une offre Free ciblée vers le type de clients que je suis, hélas ! Rien pour le moment… Du coup, je suis resté chez Virgin Mobile : grâce à Free, j’ai maintenant l’abonnement mobile suivant : 4h d’appels, SMS illimités, l’Internet illimité avec fair use de 3 GO et ce, pour 9,99 EUROS/mois. Un grand merci à Free qui a permis de débloquer tout cela ! Bien sûr, j’attends que Free améliore son offre pour le rejoindre d’autant que je suis un Freenaute en mon appartement. Olé !
un petit “delete cache” et j’ai pu voter 2 fois 😕
Voila ce qu’on obtient au final : http://www.tivbroc.com/actualites/34-le-trafic-de-free-mobile-met-en-danger-le-reseau-dorange
j’y suis depuis le début, j’avais “Zeroforfait”, 2h+sms et internet(500 mo)/mails illimité pour 19,99 euros. j’ai gagné sur tout, temps, mms et surtout en réseau, car “FREE” est sur “Orange”, et l’accroche réseau est bien supérieure a celle de “SFR” a mon domicile et alentour, que du bonheurs, Merci FREE…….
Je ne sais pas si le souci ne concerne que moi et mon entourage, et je n’ai pas relu tout les commentaire, car il se répète souvent, mais j’ai remarquer que les puce free sont limité à 20 contact.
Alors est ce la faute à pas de chance ou free à t il limité ses puce à 20 contact, ce qui peu poser problème en cas de changement de mobile.
Ex : Bouygues avec un eden 4H et “tous” ilimité (version Bouygues)
Passé chez Free dès le 1er jour, SIM reçu en 3 jours et 0 problème.
A si un fair use actif sur la ligne après les 3 Giga atteint. Ca va moins vite mais le surf est toujours possible. 😀
Suis je maudit ou d’autre aussi XD
X( Bonjour et bien moi j’ai un probléme avec Free j’ai bien reçu ma carte sim mais quand j’ai voulu la détacher de son support le plastic a cassé donc je l’ai enlevé pensant que c’était la bonne marche à suivre et non quand j’ai inséré la carte elle est restée coincée, impossible de l’enlever.Je viens d’appeler free qui me dirige chez fnac ou darty pour enlever la carte et m’en expédie une nouvelle contre 10 euros .Par hasard est ce que quelqu’un aurait une idée pour enlever la carte car j’ai essayé et rien à faire.Merci 🙂
@lauderdale13,
Soit patient(e) (j’ignore si c’est miss ou mister ) j’ai demandé une portabilité le 23/01/2012, et j’ai eu une réponse aujourd’hui pour le 20/02/2012, alors que depuis je trainais à l’étape 1, donc l’étape 2 devrais arrivé vite.
Il faut garder à l’esprit que les portabilité sont limité en nombre donc forcément c’est long…
@lima31
Essaye de la détacher par le coté coupé sinon je vois pas, perso j’ai fait comme ça pour les deux que je possède et ça n’a pas cassé
Free, Merci :love: 888€/an d’économie pour mon conjoint et moi pour + de services !!!
Avant… 2 Forfaits Orange Origami Style 4h à 55€ ( et souvent hors forfait )
—(Internet 500mo bloqué – sans modem / et en 1 An, l’iPhone largement remboursé)
—(pour rappeler chez Orange: l’option modem 200 Mo pour iPhone : 8€/mois)
—(pour rappeler chez Orange: l’option modem 1 Go pour iPhone : 19€/mois)
Après… 1 Forfait Free illimité 15.99€ + 1 Forfait Free illimité 19.99€
Depuis le tout début, un chouya d’attente pour les SIM mais sinon, depuis impeccable !
Plusieurs appels au Service Client = aux petits soins, aimables, serviables et qui s’y connaissent (3244)
Reseau Free/Orange sans souci, aucun pb de batterie ou réseau NIQUEL !!!
Toute la famille est converti: Sœur, Mère, Belle-sœur, Beau-père, Amis etc….Tous ravis !!!
• Et pour certains, rappelez-vous les PRIX et le CONTENU des forfaits avant Janvier 2012 (AVANT Free)…. — N’oubliez pas…. n’oubliez jamais …
Sur ce il n’y a rien à rajouté, tout est dit… 😀 :love:
Aucun problème et j ai une meilleur couverture qu avec SFR. Par contre faites attention a faire débloquer votre téléphone avant de quitter votre ancien opérateur !
Bonjour,
Juste une petite question comme ça, savez-vous si l’on peut changer de forfait, par exemple commander la sim avec le forfait gratuit (abonné free) puis par la suite passer à celui à 15,99 euros ?
Merci.
Apparemment pas moyen du moins pour le moment.
Réception de 2 sims + freebox rapide
Et la vie est belle !!
Rien à dire.
J ai tout lâché chez sfr
J ai enfin les chaînes HD , la freebox tue et les mobiles impec
Forfait 0€ super d’image que l’option data ne soit toujours pas disponible
inscrit le 13 janvier, bloqué à l’étape 1…plus d’un mois d’attente alors que je suis client free (freebox) depuis juillet 2004…respect du client fidèle…
J’y suis depuis le début, tout fonctionne bien, et mon SONY XPERIA aime !
Reception de la carte Sim trés rapide, je vois que certains ont attendu, je suis donc un chanceux, mais ça je le sais 😉
dés la fin de mon engagement, je passerai chez free. Même si certaines offres semblent intéressantes à la concurrence, j’exercerai mon vote sanction contre ces opérateurs qui nous ont tous pris pour de sacrés pigeons toutes ces années !!
Je me suis inscrit à free mobile depuis le 08/02. Je suis un client freebox depuis de longues années et j’attendais impatiemment la fin de mon engagement pour passer chez free et là je vois que le delai sont interminable. A-t-on une idée du temps à attendre ou quelque chose à faire avec free pour accélérer le procès ?
bah je dirais environ 1 mois, pour ma pa rt comme ddit plus haut j’ai souscrit le 23/01, je suis bloqué à l’étape 1 jusqu’au 15/02, depuis réception sim, portabilité donné pour le 20.
La portabilité prend du temps car les demande son prit du retard, du coup depuis le 23/01 jusqu’au 15/02 pas de date de porta, mais une fois la date fourni, cela prend un peu moins de 10j
Ok merci stickachu, en gros faut juste prendre sont mal en patience lol
Bon bah seconde puce de chez free avec forfait full ce coup ci, et ben, 20 contact max par sim aussi, à ce demander si free ne limite pas volontairement ses puce….
Dire que d’autre ayant eu leur puce plus tôt on une puce avec 250 contact max….
Inscription le 14/01
Portabilité le 19/01
En attente de sim depuis lors alors tout mon entourage a reçu sa puce inscrit avant ou après…
Un coup de file au service client m’a donné des envies de meurtres.
Après le coup de le freebox qui met 9 semaines pour arriver, je commence à l’avoir un peu en travers et à envisager un retour à la concurrence.
Ancien forfait 3h/Internet/etc chez SFR. Entre 70 et 80 €/Mois. Dernière facture de décembre : 108€ pour les fêtes de Noël. X(
Nouveau forfait chez Free : 16€/mois. Aucune différence à l’usage. Ah si, j’ai l’illimité avec Free et n’ai plus à me soucier de défoncer mon forfait. 🙂
@fly
Je pense qu’Orange ne prête pas son réseau gratuitement a Free non plus…
J’attends encore! free m’envois une carte sim que je reçois jamais!! ça va faire la troisième qu’ils m’envoient! je commence à douter… :((
@ffille
Certes orange ne fait pas du gratuits mais cela ne nous regarde pas….la facture est donné c’est max 19.9€ pour les non abonnée freebox, donc quoi qu’il arrive on ne payeras pas plus chère sinon il passe dans l’illégalité car il y a rupture de contrat.
Bonjour à tous pour info car je vois des commentaires qui me font rire free n’a pas de réseau 3G c’est tout simplement du 2G c’est sur que le prix est aveuglant mais bon la qualité du réseau est pourri pas d’anteine et orange sature de free donc bon et vue que free à attirer des geek je vais vous dire un petit secret free n’aura jamais le 4g allez salut les nuls
Sans nul doute l’arrivée de Free sur le marché à bouleversé la donne. Il n’empêche ses pratiques sont parfois douteuses. Un exemple qui ne trouve pas d’écho dans la presse spécialisée celle des accès aux réseaux FreeWifi. Prévus dans les engagements contractuels avec l’opérateur, les abonnés qui n’ont pas également une FreeBox ADSL en sont pour l’instant exclus. Cela représente sûrement une grande proportion des nouveaux arrivants, et la seule réponse des services techniques à ce jour est “nous ne pouvons vous dire quand cet accès sera possible”. Il et regrettable qu’un point aussi important ne soit l’objet d’aucune couverture médiatique ce qui aurait sans doute pour effet d’accélérer le processus d’activation. Plus d’un mois sans FreeWifi c’est très long surtout quand on ne connait pas la date de l’issue du problème.
Chez Free depuis le début.
Auparavant chez M6 Mobile avec 1h + SMS illimités pour… 23€….
Ne téléphonant quasiment pas et n’ayant pas l’utilité de l’Internet, j’ai pris le forfait à 2€. J’ai calculé que j’envoyais environ 150 sms par mois. ça fait 90 SMS en hors-forfait à 1 ct le SMS, donc 2,90€ par mois…. Toujours largement plus intéressant que les autres forfaits proposés (et 7 fois moins cher que mon ancien forfait ! On se fout de qui franchement…).
Délai de portabilité un peu long mais c’est normal. Aucun problème de réseau. Habitant en banlieue parisienne et bossant dans le 1er arrondissement de Paris, je suis tout le temps sur le réseau Orange, mais ça marche niquel. Manque plus que le suivi conso directement sur le téléphone et ce sera parfait.
Du coup, je pense que les 20€ économisés par mois me permettront de me payer une carte UGC illimité 🙂 et ça, ça fait plaisir !
Sans nul doute l’arrivée de Free sur le marché à bouleversé la donne. Il n’empêche ses pratiques sont parfois douteuses. Un exemple qui ne trouve pas d’écho dans la presse spécialisée celui des accès aux réseau FreeWifi. Prévus dans les engagements contractuels avec l’opérateur, les abonnés qui n’ont pas également une FreeBox ADSL en sont pour l’instant exclus. Cela représente sûrement une grande proportion des nouveaux arrivants, et la seule réponse des services techniques à ce jour est “nous ne pouvons vous dire quand cet accès sera possible”. Il est regrettable qu’un point aussi important ne soit l’objet d’aucune couverture médiatique ce qui aurait sans doute pour effet d’accélérer le processus d’activation. Plus d’un mois sans FreeWifi c’est très long surtout quand on ne connait pas la date de l’issue du problème.
bon comme beaucoup de gens doive sans douter free ne marche pas du tout a l’étranger
Commandé dés la sortie. Un peu de galère avec les serveurs saturés mais commande OK. Sim reçue une semaine après et depuis c’est le top. Merci Xavier!
Un mois après FreeMobile, le bilan est sur SIMetiere.fr !!!
SIM Reçue hier, tout fonctionne à merveille. Et avec les 50€ économisé chaque mois, je peux m’offrir ma Asus Slate pour le graphisme! Merci Free! 😀
Trop bien mis a part qu’il faut un mois a free pour envoyé une sim, comme on dit pour 2€ on va pas chialé mais pour mon forfait full illimité jvais voir du coté de B&YOU question de reseau et de service que je trouve pourrit avec mon forfait a 2€ toujours en edge, service inexistant aucun moyen de les avoirs!
Un peu long mais sans accroc :
Commande du forfait a 2€ le 11/01, carte sim reçue le jour de la portabilité le 02/02. Tout fonctionne très bien voix SMS suivi conso. Ce forfait est génial de part son positionnement tarifaire il va faire de l’ombre aux offres pré-payées qui s’avèrent couteuses.
Abo 15.99 commandé le 29 Janvier, carte sim reçu le 22 Février, et activé le 24 donc hier.
J’étais chez Bouygues Tel avant, dans mon apart, je ne captais que le Edge (pas d’ umts ni d’ hspa ) et sur mon Xperia Active, j’avais toujours dévalidé l’Itinérance des données.
Désormais je capte l’hspa mais par contre je suis obligé de valider l’itinérance des données, sinon pas de réseau !
Donc Merci Free pour le coup de pied dans la fourmilière, beaucoup vous critiquent tout en oubliant ils ne le doivent qu’à Free tous les nouveaux tarifs et offres qui sont subitement apparus sur le marché… 😉
Merci à Orange pour leur réseau 😀 Je les avais quitté en Juillet 2005, je dois reconnaître que leur réseau est plutôt bon.
Je vais maintenant m’amuser à voir si le réseau Free est dispo dans ma Touraine…en dévalidant régulièrement l’itinérance…
Suis passé au forfait 0€
reçu la sim dans les 3jours et ça fonctionne sans accro
Je regrette juste qu’il n’y ai pas d’option international, impossibilité d’appeler ou de recevoir des appel ou SMS ni consulter sa messagerie depuis l’Etranger (Belgique pour mon cas)
http://www.notnico.com/2012/02/19/adieu_freemobile_incompetence_horsforfait_decoupage_carte_sim/
Je suis chez Free depuis le début, en effectuant la transition de Virgin à Free (avec nouveau numéro).
Je constate quand même deux choses :
– une consommation beaucoup plus rapide de la batterie de l’iphone 4S
– des coupures de réseau 3G de façon sporadique
Sinon, le débit est équivalent, la couverture également.
Pas de souci majeur.
Iscription le 12-1-2012 15.99€
Carte sim reçue le 24
Activation le 24
Que du bonheure
2ème inscription le 12-2-2012 2€
Carte sim reçue le 20
Activer le 20
Que du bonheur
En tout plus de 50€ d’economie par mois
Pas cher, fiable, que demander de plus, la sortie de terminaux HTC comme les One et ce sera parfait! Une préférence pour le One X, reste plus qu à le tester!
passé chez free il y a deux mois simplement genial
sauf peut etre la ligne qui passe pas (obliger de composé 4fois pour avoir un correspondant)
etc parsque ‘jappelle en heure pleine ? =D
bref juste génial
seul bemole, impossible de passer d’un abonnement a 19.99 a 2€ sans perdre son numero … 😕