Pourquoi avoir attendu que Free dévoile ses offres pour baisser votre forfait Sosh? Ne donnez-vous pas raison à Xavier Niel, qui a traité les opérateurs d’”escrocs”?
Je n’ai l’habitude d’insulter ni les clients, ni les concurrents, même pour faire du buzz… Personne ne sort gagnant de ce show indigne qui a noyé les Français dans une désinformation que je regrette. Cela a provoqué dans nos boutiques une vague de comportements agressifs et d’incivilités. Je reproche surtout à Xavier Niel de laisser entendre que les télécoms sont une industrie sans valeur, que n’importe qui peut lancer une offre. Elle nécessite beaucoup d’investissements, de compétences. Nos amis de Free ne vont pas tarder à s’en rendre compte.
Dans une interview accordée au JDD, Stéphane Richard, PDG d’Orange, ne décolère pas suite au lancement de Free Mobile. Selon lui, Free Mobile met en danger le secteur de la téléphonie mobile avec une redistribution des cartes qui va créer un certain déséquilibre. Pour autant, Orange ne s’alignera jamais sur les tarifs ultras agressifs de Free Mobile, arguant que le réseau de l’opérateur historique est plus fiable, mais aussi plus sécurisé. Découvrez la suite de l’interview ICI.
🟣 Pour ne manquer aucune news sur le Journal du Geek, abonnez-vous sur Google Actualités. Et si vous nous adorez, on a une newsletter tous les matins.
Les différences de prix entre Sosh et Free Mobile sont à peu près justifiable (réseau, SAV, plus de personnel…) mais celles des forfaits classiques Orange dont certains à plus de 70€/mois n’ont plus de raison d’exister 😡
“Orange ne s’abaissera pas à Free Mobile”
Et bien Orange devrait ! 🙂
“arguant que le réseau de l’opérateur historique est plus fiable” : Je croyais qu’il le louait à Free Mobile ?!
Rienq eu pour sa tronche de pédant péteux, il mérite de perdre au moins 3 millions d’abonnés
À force de prendre les gens pour des cons, ils vous le rendent bien.. X(
@lekt : vu que SOSH n’a pas de support informatique, hors un forum, je ne vois pas pourquoi. Free a au moins le mérite d’avoir un numéro de hotline téléphonique !
Alors Orange ? On fait dans son froc ?
C’est vrai que le fait de baisser les prix, de faire des offres plus claires avec plus de chose dedans va créer un déséquilibre, on ne va plus savoir ou donner de la tête!
“Personne ne sort gagnant de ce show indigne qui a noyé les Français dans une désinformation que je regrette.”
Si, nous 😀
C’est n’importe quoi là. Ce gars s’étonne de l’agressivité de certains dans les boutiques Orange : C’t’un peu logique vu la marge qu’ils sont capables de se faire et qui nous a bien été révélée avec les offres de Free.
Manquerait plus qu’il se plaigne de perdre des clients :p
Tiens, une claque.
Ba disons que si l’immense staff d’Orange qui a permis de déployer et maintenir du reseau physique GSM sur lequel s’appuie à 70% Free est menacé par une baisse de prix, encore je veux bien comprendre. Je vais me faire l’avocat du diable mais je préfère un coût supérieur et que les gens en France aient du taf plutot que tout soit délocalisé pour reduire les couts.
PAR CONTRE va falloir le prouver!! Parceque ceux qui s’engraissent un max dans le domaine on plus l’air d’être des actionnaires que le pauvre inge rezo dans son openspace ou la nana du support technique qui se fait incendier à longueur de journée par les clients.
Il y a aussi une interview sur le Parisien où il annonce qu’il y a déjà des retours de clients ayant été chez free en croyant au miracle et qui ont vu que ce n’était pas ça :
http://www.leparisien.fr/high-tech/selon-son-pdg-orange-recupere-deja-des-decus-de-free-mobile-23-01-2012-1825569.php
Il faut dire que les “côtés obscurs de la force” commencent à se faire jour :
http://www.ecrans.fr/Free-Mobile-des-critiques-et-des,13918.html
Bref je ne m’attendais pas au miracle avec free (c’est pour ça que je ne me suis pas précipité) mais à ce point … Franchement le seul atouts de sa venue et que les prix ont baissé, mais c’est tout
En passant, le boss d’Orange ne répond pas du tout à la question posée.
“Ce gars s’étonne de l’agressivité de certains dans les boutiques Orange : C’t’un peu logique vu la marge qu’ils sont capables de se faire et qui nous a bien été révélée avec les offres de Free.”
Oui sauf que les petits vendeurs des boutiques Orange n’ont rien à voir avec ça, ce ne sont pas eux qui décident des prix et profitent des marges, c’est pourtant eux qui se font engueuler pour rien.
@alz > que les 3 millions de crétins s’en aillent, connaissez vous le réseau Orange ?
“Le groupe France Télécom Orange comptait, au 30 juin 2011, plus de 217 millions de clients dans le monde, en progression de 7 % sur un an, dont plus de 158 millions de clients mobile (en progression de 10,1 % sur un an) et 14 millions de clients haut débit ADSL (en progression de 5 % sur un an).”
Franchement, Free est du niveau “pipi de chat” face à Orange. Les personnes pensant que Free fait trembler la concurrence se fourrent un doigt dans l’œil, jusqu’aux coudes.
Franchement, les pro-Free, cessez de vous caresser les parties intimes en pensant que cette pseudo marque fait peur à qui que ce soit… Aux opérateurs virtuels comptants quelques millier d’abonnés, peut être, aux 3 historiques, pas du tout.
Sérieux, ouvrez les yeux avant d’écrire vos commentaires…
Quelle mauvaise foi ce grand manitou , et vu la photo on pencherait plus pour Louis IV,
( l’opérateur historique) . L affaire est trop juteuse pour revoir les prix !
Et oui Mr Richard votre Business florissant vient de prendre un coup dans l’aille , normal avant c’était :” Tais toi pauvre con tu es scotché avec nous pendant 24 mois …. et t’inquiète tu n’auras plus de laine sur le dos après ça ! allez pour te remercier je te file 10 sms. ” 8)
Méme sons de cloche chez le reste ( SFR ou Savoir Faire Raquer et Bouygues ) cette bande des 3 déjà condamné par la justice pour entente illégale va , je l’espère , voir leurs profits diminuer .
Merci Mr Niel d’avoir joué les trublions , j’espère que vous tiendrez le pavé comme vous l’avez fait avec l’abonnement Triple Play . 😀
Léo : oui, mais c’est toujours comme ça.
C’est toujours plus facile de gueuler sur le vendeur que de prendre un rdv avec le patron de la boîte que t’auras jamais de toute façon …
@XVX45 , oui c’est bien tes chiffres et alors ? Free a au moins le mérite d’y aller , de commencer , d’attaquer et j’espère bien se positionner , je suis sur que tu avais le même raisonnement avec le Net…..
Pour ceux qui disent “oui, mais avec Free, tu payes ton telephone” : Pour moi, le calcul est simple…
Chez Orange : 24 mois de forfait à 50 euros : 1200 euros
Au bout de ces 2 ans, j’ai pris un iPhone 4 avec mes points fidelité + 400 euros
soit un total de 1600 euros pour 2 ans + 1 telephone ‘subventionné’
Ma copine, qui generalement recupere mon ancien telephone paye
24 * 40 euros : 960
Donc, total pour nous deux : 2560 euros pour 24 mois + 1 telephone.
Avec free : un iPhone à 700 euros + 24 mensualités de 16 euros : 1084 euros
Et pour ma copine, un forfait à 20 euros : 480
soit un total de 1564 euros pour 2 ans de forfaits illimités + 1 telephone au prix fort.
Economie = 996 euros ! soit quasi 500 euros par an !
“arguant que le réseau de l’opérateur historique est plus fiable, mais aussi plus sécurisé.” Et surtout rentabilisé depuis des annees …
Je n’ai que 3 mots qui me viennent à l’esprit quand je vois ou j’entends ce type : “Trou du cul” !
Il fait ses propres choix, qu’il ne soit pas étonné si ses clients vont à la concurrence…
Vous êtes les Pro free une bande de pigeon aviné. Que les chose soit clair allez chez free ca ne pose aucun problème a Orange, vous allez dans du low cost du lidl, sosh c’est plutôt carrefour et Orange serait au niveau de Fauchon. Prenons l’exemple des voiture Free c’est ni plus ni moins qu’une Dacia avec le moteur Renault. Free a le moteur Orange, et en ce moment leur antenne sont pas au plus haut niveau de leur forme. Alors arrêtez d’être agressif de croire qu’on vous a volé, vous êtes pire que des moutons, si Xavier vous demandez de vous suicider devant un magasin SFR ou Orange vous seriez capable de le faire pour suivre votre GOUROU. vous êtes dans une secte et vous ne vous en rendez même pas compte. J’imagine le pauvre employé Orange répondant a des insulte dans son magasin pas une sorte d’illuminé sectaire et abrutis. bande de mouton, on reparlera de votre aventure free dans quelques années, car ce que vous ne voulez pas comprendre c’est qu’il y a une énorme différence entre le marché ADSL et la téléphonie, et je pense que Niel ne l’a pas compris et va donc se planter en beauté. mais ne vous inquiétez pas on ne fera pas de chasse au sorcière et ceux qui font leur course a LIDL seront bienvenue chez Fauchon. Alors les moutons, les pseudo pigeons vous saluent et surtout surtout gardez votre gourou et apprenez lui a être courtois et intelligent.
Et pour le vol des opérateurs allez sur le site de l’ARCEP et vous verrez de vos yeux que se n’est pas aussi simple que GOUROU Niel le dit.
Orange ne s’abaissera pas à Free Mobile?
… alors on ne restera pas chez Orange… 😡
90% des gens comparent juste les prix, c’est n’importe quoi, tu compares pas Free à Orange “classique”, Free c’est du Low cost, alors tu compares avec Sosh qui fournis le même niveau de service que Free. Comparer avec Orange, sans compter les boutiques le personnel, les services spécifiques même si vous n’en avez pas besoin c’est complétement idiot.
@shin-ichi : va te renseigner et revient ici ensuite, Free fait les mêmes marges que les autres, donc il t’entube de la même façon, s’il a réussit à diminuer les prix c’est en diminuant le cout de revient des services, notamment en ayant peu de main d’oeuvre (60000 chez Orange 850 chez Free, d’où les problèmes que l’on voit en ce moment) et peu de boutique. Mais la marge est exactement la même (voire supérieure chez Free)
@ rackam: “mais je préfère un coût supérieur et que les gens en France aient du tag”. Et la marmotte ?
Sérieusement qui est prêt à payer 30% plus cher pour qu’un inconnu puisse avoir du boulot, plutôt que de pouvoir donner à bouffer à sa propre famille ?
Je ne comprend même pas qu’il ne s’aligne pas avec les deux autres ogres?
Finalement j’ai changer aujourd’hui pour … SFR. Oui j’ai trouvé que c’était intéressant les 9€90 pour qui comme moi n’ont pas besoin d’avoir internet.
Mais j’espère que Free ponde un forfait 1 ou 2 h avec sms illimité pour 4€99 😀
@xvx45, je suis un peu septique aussi quand à la qualité de réseau de free, quoi que je pense qu’avec un peu de temps ça roulera nickel …
Mais de la à dire que les 3 gros n’ont pas peur … pourquoi il aurait baissé leur prix si ce n’était pas le cas ? (même si c’est pas les offres principales sosh & co ils ont tout de même baissé).
toi au contraire tu as peut-être les yeux ouverts mais tu n’as rien vu de ce qui s’est passé ces dernières semaines alors, bravo.
C’est le brave Toutou (xvx45) à son pépère Stéphane Richard ça, venir aboyer à la moindre neews sur son maitre.
Quand tu auras fini de lui lécher le Q essaye de t’instruire.
Arrivé de Free sur L’ADSL comme par miracle ils se sont tous calés sur ce même tarif.
Sur Free ne fais trembler personne il tremble tellement pas que tu trouves plus que des offres dans les mêmes tarifs de Free.
Sauf les 3 cochons, ils sont encore des forfaits sous engagement autant finir de les éponger on en reparle dans quelque temps voir s’ils vont pas s’aligner.
c’est incroyable de voir comment vous êtes haineux, vous auriez des fusils que vous les utiliseriez. Suivez votre Gourou, bande de fous. Si vous faites vos course a LIDL ne demandez pas a Fauchons de s’aligner. Si vous roulez en Dacia ne demandez pas a renault de s’aligner mais profitez de son moteur.
@jojoledemago : N’importe quoi ton raisonnement. Comment t’expliques alors que chez SFR et Bouygues, ils ont 6 fois moins de salarié que chez Orange (Environ 10000) et que leurs prix restent fixés sur ceux d’Orange ? Ou alors je dois me tromper et les salariés d’SFR et Bouygues doivent être payés 6x plus que chez Orange …
Orange se fait une grosse marge sur ses forfaits, c’est tout.
De même, rien qu’en comparant Free à Sosh, pourquoi alors Sosh n’a pas baissé ses tarifs avant les offres de free ?
Faut pas se leurrer, certes free se fait des bénef avec ces offres là, on est pas naïf à ce point, mais Orange s’en fait aussi et ils pourraient baisser leurs tarifs comme vient d’essayer de le faire SFR ou Bouygues dans une new du jdg d’aujourd’hui. 😀
C’est tout, Orange continue de nous regarder de Haut, comme d’hab …
@JEFFeee
ou tu es nul en maths, ou il manque des infos dans ton commentaire.
1°)
chez orange, sur tes 24 mois d’engagement, tu a eu droit dès le début ( et non au bout de 24 mois ) à un smartphone j’imagine qu’il va s’agir d’un iphone a 1€, pour garder ton exemple
2°)
idem pour ta copine ( mettons un téléphone à 300€, tu n’insiste pas trop dessus )
total du coût :
50*24 + 40*24 = 2160€
avec free maintenant, tu achète tes DEUX téléphone comptant, soit 700+250 ( c’est si cher que ca un macphone ? ), puis tes deux forfait à 20€ ( et non 16 : la réduc de 4€, tout le monde la fait si tu as une box du même fournisseur… soit tu la fait pour les deux, soit pour aucun )
20*24 + 20*24 + 700 + 300 = 1960
bref, certes free est légèrement moins cher, mais faut arrêter le délire sur free. une seule chose est sûre : ils sont super fort dans leur plan com.
@windaub > je n’ait jamais enlevé le mérite de Free que d’essayer de baisser les prix et oui, j’ai eut le même raisonnement avec l’ADSL, l’électricité, le gaz etc… Je ne vois pas que ma petite personne, je pense à mon Pays (oui ça existe toujours des gens qui ne pensent pas qu’à leur gueule)
@wolf > oui, nous existons toujours : des personnes qui pensent “au groupe” plus qu’à “la personne” sont toujours présentent en France car en pensant chaque fois pour soit et ses proches, à un moment, on arrive dans le mur…
@cacahuette > Je n’ai pas vraiment vu de baisse sur les abos avec engagements, ils ont juste mis les prix que tout le monde pouvait avoir depuis des années avec un peu de négociation.
@jaimeriensuisparisie… > pourquoi chacuns de vos propos vers les personnes n’ayant pas votre avis sont ils agressifs ? Un manque de confiance en vous ? Une pseudo force donnée derrière votre écran ? Un complexe un peu trop poussé ? Et pour votre information, je ne lèche pas le postérieur de ce PDG (tout du moins pas plus que vous ne vous touchez les parties intimes en pensant Monsieur Niel) mais donne bien mon point de vue. Maintenant, je peux aussi jouer à votre petit jeu et juste vous traiter d’être inférieur et tout le tintouin mais cela ne ferait pas avancer les débat et me rabaisserai à votre niveau, chose que je ne souhaite pas.
Ça me rappelle l’après guerre cette situation, ceux qui avaient collaboré pendant des années sont devenus des résistants du jour au lendemain…
“Je n’ai l’habitude d’insulter ni les clients, ni les concurrents, même pour faire du buzz…”
Déjà mec, t’as jamais fait le buzz, avec ton charisme de loutre cuite au soleil tu ne pourrais pas. Personne ou presque ne connait ton nom, Niel, il a suffisamment de charisme pour faire son show et surtout pour qu’on retienne son nom.
Ensuite, tes clients tu les insulte depuis 15 ans. Non, pas directement, ça ne serait pas vendeur, tu les prends juste pour des mougeons, le croisement entre un mouton que tu peux tondre et un pigeon qui ne bite rien à ce qui lui arrive.
Mais tu le caresses dans le sens du poil en lui faisant croire que c’est un big boss de prendre un réseau qui coûte un bras le tout dans une pub artificielle avec une “musique” électro à vomir.
Prendre tes clients pour des gogos, c’est aussi les insulter… La seule différence avec avant, c’est que maintenant, ils ont le choix et ça, ça te fait chier…
“Personne ne sort gagnant de ce show indigne qui a noyé les Français dans une désinformation que je regrette.”
Quelle désinformation ?
Les rois de la désinformation c’est toi et tes deux petits copains avec lesquels tu t’es entendu sur les prix depuis 10 ans, t’as même été condamné pour ça, t’as déjà oublié ?
Ici et là, on voit apparaitre sur des chaines de télévisions des pseudo débats qui tentent de démontrer par des calculs biaisés que Free est tout de même plus cher alors que n’importe qui capable de faire une multiplication, une division, une addition et une soustraction démontrera que Free reste moins cher pour un nouveau client quoi qu’on fasse. Bizarrement, les chaines de télé à diffuser cette désinformation appartiennent directement ou indirectement à des industriels Français proches du pouvoir (un groupe de personnes peu recommandables dont tu fais partie).
“Cela a provoqué dans nos boutiques une vague de comportements agressifs et d’incivilités.”
T’as pas attendu les clients pour avoir un comportement agressif avec tes employés, rappelle moi chez quel opérateur de téléphonie ou a constaté des suicides sur le lieux de travail ? Ordure !
“Je reproche surtout à Xavier Niel de laisser entendre que les télécoms sont une industrie sans valeur”
Quand on voit comment tu traites tes employés, on peut effectivement se poser la question…
“que n’importe qui peut lancer une offre.”
Tu insinues donc que Niel est n’importe qui…
“Elle nécessite beaucoup d’investissements, de compétences. Nos amis de Free ne vont pas tarder à s’en rendre compte.”
Tu confonds “compétent” et “con pédent”. Oui, con et pédant tu l’es, il n’y a qu’à voir l’air que tu affiches sur la photo. La compétence, Niel connait, je lui fais confiance, je suis satisfait de Free en tant que FAI. Je ne dirais pas la même chose de Orange en tant qu’opérateur mobile.
“Dans une interview accordée au JDD, Stéphane Richard, PDG d’Orange, ne décolère pas suite au lancement de Free Mobile. Selon lui, Free Mobile met en danger le secteur de la téléphonie mobile avec une redistribution des cartes qui va créer un certain déséquilibre.”
Il met en danger ta boite de voleur qui rackette ses clients et pousse à bout son personnel… jusqu’au suicide !
“Pour autant, Orange ne s’alignera jamais sur les tarifs ultras agressifs de Free Mobile, arguant que le réseau de l’opérateur historique est plus fiable, mais aussi plus sécurisé.”
Déjà pour l’instant, Orange ne loue-t-il pas son réseau à Free ?
Si, c’est donc bien de la désinformation que tu nous fais là mon petit…
Plus sécurisé ? Tu veux qu’on reparle du respect de la vie privée et de la neutralité du Net ? Parce que sur ces points, comme FAI, Orange c’est juste de la merde.
Enfin c’est facile d’avoir un réseau fiable quand on l’a mis sur pied avec l’argent publique du temps où on s’appelait France Télécom. Le pire, c’est qu’avec ça t’as encore le culot d’être le plus cher du marché. Double pigeonnade !
Honnêtement, je ne suis pas un Free-fanboy, Niel est loin d’être un saint, mais quand je vois autant d’hypocrisie chez une enflure telle que toi, j’ai juste envie de dire : “t’as raison, t’aligne pas, comme ça dans 2 ans, ta boite de merde, on en parlera plus, ça évitera quelques suicides…”
pour faire court aussi dans cette affaire : orange n’a pas le droit de se mettre au meme prix que free … c’est l’arcep qui décide
@shin-ichi > l’argumentaire de jojo tiens très bien la route… Je vous invite à faire un rapport nombre d’employés / nombre de client de chacun des “3 historiques” (et du coup revoir vos chiffres avancés) :
http://orange-en-france.orange.fr/Le_groupe/index.html
http://www.sfr.com/nous-connaitre/lessentiel-2010/chiffres-cles
http://www.institutionnel.bouyguestelecom.fr/notre_entreprise/chiffres_cles
Vous ne postez pas tous les commentaires ou quoi?????
pour mrassol bien vu car c’est un des problème mais le Gourou niel oublis de le préciser.
Vous êtes tous haineux c’est incroyable, xvx45 dit des choses pas compliqués a comprendre mais bon visiblement votre secte n’est pas très ouverte. Alors acheter LIDL, roulez DACIA et laissez tranquille ceux qui roule en renault et bouffe chez Hediard.
Vous trouvez pas qu’il ressemble à Tommy Lee Jones ?
http://static1.purepeople.com/articles/6/77/67/6/@/594919-men-in-black-ce-lundi-11-avril-a-637×0-2.jpg
Mais oui Môssieur, ça demande beaucoup de compétences pour proposer plus de 50 offres alors que tout ce que l’on demande c’est :
_ pouvoir téléphone un peu ou beaucoup
_ pour communiquer aussi par des messages courts (SMS/MMS) ou pas .
_ pouvoir utiliser la data ou pas
Avec ça et en créant des forfaits débiles (de la data mais pas de SMS) j’ai max 8 forfaits .
D’ailleurs qui disait il y a déjà plus d’un an qu’il y avait trop de formules chez orange ce qui rendait l’offre illisible ???
Et je en parle même pas de tarif 😡
@xvx45
“pourquoi chacuns de vos propos vers les personnes n’ayant pas votre avis sont ils agressifs ?”
Je te rassure, j’ai juste un peu de mal avec toi et tes conneries.
“Une pseudo force donnée derrière votre écran ? ”
Meme en face à face tu auras le meme discourt.
“Maintenant, je peux aussi jouer à votre petit jeu et juste vous traiter d’être inférieur et tout le tintouin mais cela ne ferait pas avancer les débat ”
Pas besoin de “maintenant”, tu as deja commencé poste N° 13.
@ tous les PRO Orange and Co : vous faites ce que vous voulez, vous voulez défendre les “emplois”, c’est votre droit. Vous voulez rester chez votre opérateur, c’est votre droit.
Maintenant, avant de cracher sur Free et de raconter des mensonges effrontés, sachez ceci :
– Orange, Bouygues et SFR ont des employés à l’étranger et également en France, Free n’en a qu’en France
– Les emplois, s’ils sont perdus, seront retrouvés ailleurs : le pouvoir d’achat des français augmente (de par la baisse des tarifs), donc ils investissent ailleurs, ce qui crée des emplois.
– Monsieur Richard devrait se rappeler que parmi les employés d’Orange, une bonne partie est payée à rien foutre, puisque ce sont de vieux techniciens de lignes fixes, quasiment plus utilisées aujourd’hui, et donc qui coûtent cher à l’entreprise puisqu’on ne peut pas les virer !
– Le réseau Free, est aujourd’hui supporté par le réseau d’Orange, puisque Free a déboursé 1 Milliard (sur 3 ans) d’euros pour utiliser le réseau.
– Si Orange ne versait pas autant de dividendes aux actionnaires (et j’en sais quelque chose en tant qu’ancien salarié FT), peut être pourraient-ils payer convenablement leurs employés, ou faire des offres plus intéressantes en matière de téléphonie.
Puis, dois-je rappeler que les 3 opérateurs historiques ont été condamnés pour entente illicite des prix ? Certes ils ont payé l’amende, mais c’est l’état qui a récupéré l’argent, pas les consommateurs
Enfin, le fait que Sosh, Red et B&Y s’alignent (sans parler des MVNO), prouve bien qu’on nous l’a mis bien profond depuis des années, donc le coup du “service” qui est, selon mon point de vue, utile uniquement pour les entreprises, et bien on ne veut pas le payer !
Perso, j’ai reçu ma SIM, tout se passe bien, je capte partout, j’ai du 3G etc…
Donc arrêtez de raconter n’importe quoi ! Comment se fait il qu’il y ait plus de gens satisfaits que d’insatisfaits !
Je comprend complètement stéphane richard free et orange sa na rien à voir, depuis des années lidl et leader price pratiquent des prix moins élevés que Leclerc ou carrefour ce n’est pas pour sa que je vais acheter du discount!
Vous pignez tous de payer trop cher, un jour vous allez gagner nous paierons bien moins chère pour tout le problème c’est qu’on aura plus de boulot parceque tout sera délocalisé et tout se fera par téléphone dans vos entreprises discount de merde comme free!
C’est du grand délire quand même.
J’irai me voir en 2010 avant de m’engager chez Orange pour me dire le tarif des forfaits mobiles 2 ans plus tard, je me croirais même pas ou alors je conclurai que la virgule est mal positionnée x) !
Ils sont fous chez Free, j’aime ça :love:
“une redistribution des cartes qui va créer un certain déséquilibre”
Tu m’étonnes… Vu comment les trois opérateurs se sont débrouillés pour s’accorder sur l’équilibre d’absolument tous les tarifs ! 😡
Je suis heureux de payer 64€ (34€ pour 1h+1h et 500Mo + le dépassement parce qu’une heure c’est pinuts) pour la dernière fois à orange.
Comme toujorus les commentaires sont pleins d’objectivité.
Entre les pro orange qui disent qu’il a raison, les pro free qui disent qu’il a tort…. on n’en sors plus.
Moi je pense que nos 3 operateurs historiques font preuve d’une mauvaise foie la plus totale. Ils disent tous que Free va se peter la gueule quand il se rendrons compte qu’ils ne vendent pas les forfaits assez cher pour subvenir aux investissement.
la ou c’est drôle c’est qu’on a eu les mêmes discours de la part d’AOL et autres quand free est sorti sur le marché de l’ADSL. En attendant Free est passé 1er sur l’innovation dans ce domaine et a fais reculer les tarifs des autres opérateurs (et meme fais fermer AOL par la meme occasion^^)
Je pense que si Free a mis ces tarifs en place c’est suite à une étude de marché, a une étude du cout que l’amélioration du réseau aurait… bref je pense pas qu’ils aient balancés ces tarifs en se disant ”on va se ruiner”
Un peu d’objectivité, Free va faire baisser le prix des forfaits Mobiles pour tout le monde (Orange ne s’alignera aps? j’attends de voir) après il ne sont peut etre pas au top, mais aucune société n’est au top le jour de sa sortie.
laissons leur le temps de se mettre en palce et vous verrez si ils coulerons. D’apres moi ils prendrons un bon 1/3 du marché d’ici quelques années.
@jaimeriensuisparisie…>(je vais me permettre le tutoiement puisque apparemment on à élevé les cochons ensembles…) “Pas besoin de « maintenant », tu as deja commencé poste N° 13.” Non me mettre à ton niveau serait de dire : “jaimeriensuisparisie.. est un abrutis” chose que je n’ait pas écrite car je respecte autrui, même derrière mon écran, mais il semble que ce type de réflexion soit trop complexe pour toi… Mais bon, je ne t’en veux pas, ça ne dois pas être fait exprès… 😡
@luffy092 > oui, ils ont des emplois à l’étranger puisqu’ils distribuent leurs service à l’étranger… Free n’est qu’en France, pourquoi avoir une équipe technique au Sénégal ?? 😛
Orange les rois de la condescendance.
Et dans condescendance il y a …. descendance.
@rackam, entierement de ton avis…
“Casse toi pauv’con !” pour rependre les mots du nain qui nous sert de président.
Tsss … Le discours de la rancœur quoi. Lamentable ! Le gars se plaint qu’il y a des comportement violents dans ses shops. Ben tiens, jure !
Orange s’est gavé pépère toutes ces années avec les autres opérateurs (ententes & co), et quand il y a enfin quelqu’un qui veut pas jouer ce jeu de dupes et montrer à la France qu’il est clairement possible de faire de l’illimité pour 20€, ce con croît sincèrement que les clients qui se sont fait gruger pendant toutes ces années vont le prendre calmement ??!! Fais moi rire abruti va !
@xvx45 : TOTALEMENT FAUX ! Ils ont des employés à l’étranger pour les services en France également ! J’en sais quelque chose en tant qu’ancien salarié FT ! Donc faut pas chercher à nous faire pleurer avec cette histoire d’emplois, car ceux perdus seront remplacés par d’autres entreprises dans d’autres domaines dans lesquels l’argent des consommateurs ira plutôt que dans la poche des actionnaires FT !
Y’en a un qui a fait la même chose il y a une douzaine d’années : AOL.
On connaît la suite…
@xvx45 : j’ai oublié de te répondre pour “l’équipe technique” du Sénégal.
Je suis allé plusieurs fois en Afrique (puisque je bossais pour Orange), et je peux te dire que l’argent est jeté par les fenêtres dans ces pays !
Mission de 3 jours (alors qu’il me fallait 2h pour faire ce que j’avais à faire), et qui s’étend sur 5, parce que le type en poste n’a rien fait, prend son temps (bah oui faut pas le bousculer), et préfère aller manger au resto plutôt que de se concentrer sur le travail !
Donc chez Orange, faut déjà arrêter de jeter l’argent pas les fenêtres !
@mistasosa : par contre pour les employés d’Orange and Co, c’est pas cool ! Certes Orange (l’entreprise) and Co, nous ont pompé du fric, mais les employés n’y sont pour rien ! Ceux du service client sont là pour essuyer les plâtres des dirigeants, alors qu’ils n’ont jamais chercher à vous prendre de l’argent, puisque celui-ci est destiné aux actionnaires !
@luffy092 > Oui, certains centres d’appels sont à l’étranger, les services techniques (Pour la France), non. Free à aussi ses centres d’appels à l’étranger (2 anciennes filiales d’Alice) et ses centre techniques en France, je n’ai pas dit le contraire… Par contre Orange, c’est prêt de 75.000 emplois en France et Free…841, il y à réellement une grande différence. donc oui, chacun ont des emplois à l’étranger car une société qui ne délocalise pas ses services “sans valeurs ajoutés” est, dans le système économique actuel, morte.
Par contre, une société qui n’a pas le personnel et qui se dit vendre la même qualité de service : je crie au loup !
Ce que je reproche essentiellement à Free est le discours agressif donné sur ses concurrents, les traitant eux et leurs clients de noms d’oiseaux en ayant les mêmes agissement pour faire du buzz. Venant d’une société ayant un procès par an pour CGU abusive depuis 2006, je trouve ça “facile” et mal placé.
Je ne suis pas “pro-Orange” ou “anti-Free”, je souhaite juste que mes enfants ait la chance d’avoir un emploi, de quoi manger chaque jours etc… mais avec une société qui ne pense qu’à réduire ses charges…c’est mal barré ! Quand aux dividendes excessifs versés aux actionnaire Orange, savez vous que Free est une société par action simplifiée, comme Numéricable, c’est 100% pour les actionnaires 😉
Ce qu’il n’a pas compris, c’est que le pays est en crise. Les gens on de moins en moins de sous. Alors quand tu vois qu’il y a moins cher et mieux que le forfait que tu as déjà, tu vas chez la concurrence.
Je suis actuellement chez Bouygues parce qu’a l’époque ou j’ai pris mon forfait, c’était le moins cher. Maintenant que c’est moins cher ailleurs, je vais ailleurs c’est simple.
Après qu’il n’aligne pas ses forfaits il fait ce qu’il veut, mais je ne pense pas que ce choix le restera.
@les-anti-Free
L’argument “LowCost ne fonctionne pas avec Free.
1 – Depuis que j’ai ma SIM je capte mieux qui chez orange (oui je sais Free utilise le réseau Orange, mais visiblement ils l’utilisent mieux).
2 – Et surtout j’ai 3Go de Fair Use
3 – Le prix est clair, simple et on ne peu plus juste. Contrairement aux 3 gros qui cherchent avant tout à embobiner tout le monde avec une dizaine de formules (et ça marche!)
Maintenant que Free est là, tout le monde y voit un intérêt, parfois même ceux qui n’ont pas la freebox. D’ailleurs certains d’entre vont basculer en Full Free.
Free a révolutionné ce marché et tout le monde s’aligne, va falloir vous y faire.
PS: Et l’histoire de l’emplois laissez moi rire… Comme dis plus haut, les profits de cette escroquerie illicite vont aux actionnaires amériquains et ne sont pas réinjectés dans l’entreprise.
“Free Mobile met en danger le secteur de la téléphonie mobile” : On a eu droit à exactement la même phrase au début de l’ADSL.
@Ced >
1. Low-cost signifie faible coût: aucun rapport avec les exemples qualitatifs que vous donnez. Sauf si vous admetez que le low-cost a un rapport direct avec la qualité de service mais de par ses tarifs, Free est une société de low-cost…
2. De par son statut juridique (Société Anonyme), Orange est dans l’obligation légale de réinjecter une part de leurs dividendes. Free, de par son statut de société par action simplifiée n’a pas d’obligation légale a ce sujet. Les bénéfices vont aux actionnaires, point.
Vraiment n’imp. certains… X(
@luffy092 > ça je connais bien, je ne citais pas Orange Sénégal pour rien 😉 Néanmoins, ils ont fait de très gros efforts en Afrique, notamment au Mali où la coordination et le temps de résolution des problèmes est vraiment au top (pour l’Afrique). Mais on ne peut leur reprocher l’effort de développer des infra sur ce continent, ils sont trop peux à le faire… Par contre un effort sur la qualité des liaisons en Guinée serait top ! (je travaille pour une société de service ayant son activité basée dans 38 pays africains 😉 )
Mais bon, je te rejoins sur le fait qu’on s’éloigne du sujet d’origine, mais il est bon de “croiser” quelqu’un qui connais le fonctionnement là bas même si nos avis sur Free divergent 😛
Y’en a qui n’ont vraiment pas de jugeote… Une entreprise elle est la pour le development de l’économie et de la france hein 🙂
Et il dit qu’il ne s’alignera pas, mais il baissera surement ces prix.
” Les télécoms sont une industrie à fort besoin d’investissement financé par nos marges ; ils représentent 2,6 milliards en France en 2011. C’est aussi 2 milliards en France d’ici à 2015, dans la seule fibre ! ”
http://www.ecrans.fr/Chez-France-Telecom-nous-ne-sommes,13881.html
Merci Free
Prix supérieur pour une sois disante meilleur qualité réseau ? Free aurat le meilleur réseau car il est tout neuf, construit tout récement c’est du dernier cri, 4G ready au také et tout, donc sa tiendrat pas ^^
C’est lui qui parle de mauvais Buzz? Lui qui tente de se la péter tous les ans en racontant à qui veut l’entendre qu’il sait comment sera le prochain iPhone et qui se plante à chaque fois, MDR
luffy092 : ancien FT qui ignore complètement . La décision , la recherche, le marketting stratégique sont en France.
D’autre part , il ne faut pas oublier l’entretien des réseaux sont faits par FT
Bonjour, je voudrais savoir pourquoi certaines personnes comparent une offre de téléphonie mobile à de la vente de nourriture ou produits ménagers. A mon sens les deux industries n’ont aucun lien et si on veut parler de discount alors Orange à la sienne ainsi que les 2 autres opérateurs historiques. Maintenant j’avoue avoir attendu un moment cette offre de Free et avoir beaucoup étudié les différents forfaits disponibles de tous les opérateurs confondus… Ayant reçu ma carte sim Free aujourd’hui, et après plusieurs test téléphonique et 3G, je peux vous dire que Free ça marche très bien, à suivre donc pour ceux qui sont dans mon cas et bon courage aux autres…
Ce mec devrait bosser pour GDF ou une boite d’assurance, pas pour une boite majeur dans les high techs.
C’est un homme de l’ancien siècle, le siècle qui vend des forfaits hors de prix et qui freine le progrès grâce à l’entente sur les prix.
N’OUBLIONS JAMAIS.
N’oublions jamais comme des hommes de peu de vision nous ont grugés.
quoi qu’il en soit, il y a les moutons (les freenautes) et les pigeons (les autres), chacun a choisi son camps, parfait. on passe à autre choses maintenant?
parce que que ce soit d’un coté comme de l’autre, personne ne changera d’avis alors moi je reste pigeon et vous rester moutons et on fait un bilans dans quelques mois 😉
Free a volé a volé a volé a volé … l’Orange du Marchand …
a desfois on aimerais etre un anonymous !! pour lui pourrir ses sites et autres ! POURRIS !!
En essayant d être objectif…. l arrivé de free est une bonne chose. Perso, je ne cautionne pas la forme. Dénigrer n est pas utile et Free a déjà prouve sa compétence et ne serait pas la ou il est sans ses concurents.
Les offres des uns et des autres se valent. Tout dépend des besoins du client. Certains n ont pas besoin de 3 giga de fair-use ou d’appels illimités mais il leur faut un téléphone échangeable en 24h en boutique. vice versa
Orange ne va pas disparaitre…. free atteindra une part de marché correcte et si les clients sont mécontent ils auront le choix…
bonne polémique a tous 🙂
Je crois qu’on tient le super-connard des télécoms… A moins que ça ne soit super menteur.
Orange et ce qui reste de FT a pu se développer grâce au fric du contribuable au temps c’était encore une société d’Etat et assurait un rôle de service public. PTT tout ça…
On a privatisé tout ça, on s’est donc retrouvé dans un milieu “concurrentiel” ou l’un des acteurs avait déjà l’infrastructure payé par les con-tribuables face à des concurrents pas franchement a plaindre niveau finances et copinages politiques.
Orange bénéficie auprès du grand public de l’image de la fiabilité de FT. Et il en use et abuse.
Parce que niveau fiabilité, Orange c’est pas/plus franchement ça. Je précise que je suis client Orange pour le fixe. Je parle donc d’expérience. Je n’ai pas pris Free a cause de leur manque de fiabilité (en 2006). Si au début je n’avais pas trop à me plaindre depuis quelques années Orange merdouille sévère. déconnexion diverses, plantage du décodeur, du téléphone, merdouilles avec Cogent etc.
Bref, vu le prix que je paye la fiabilité n’est pas là !!!
Et je passe sur les détails tels que la location de la box, le manque de possibilité de celles-ci (elle ne risque pas de lire des blue-rays… Etant donné qu’elle n’a pas de lecteur ou quoi que soit d’autres. C’est un simple routeur basique !
D’ailleurs, je crois que je vais me barrer de chez eux d’ici peu. Chez Free la fiabilité est certes aléatoire, mais au moins quand ça marche c’est de la balle.
Tiens au fait, ils ont mis des filets anti-suicide chez Orange ? 😉
Luffy092 cela doit faire quelques temps que tu ne bosses plus chez FT l’accord entre orange et la Tunisie et le Maroc n’a pas été renouvelle tout les services sont de retour en France
Je suis vendeur leader chez orange depuis des années, et je n’ai jamais vu autant de debilites en une semaine de temps, pour commencer les commentaires sur Richard qui vous la met profond depuis 15ans c’est balaise il n’est la que depuis 3ans pareil pour la vague de suicide RIchard est arrive après et je peux vous dire que nous sommes bien mieux depuis son arrivée, il a bel et bien baisse les prix des offres Internet et mobile…..
Maintenant quand je vais sur mon lieu de travail et que je me fais insulter et bousculer parce que J’AI ba••ė tout le monde depuis des années je dit STOP
1) je ne suis resoonszble daucun tarif
2) je n’ai jamais mis de flingu sur la tempe d’un client pour qu’il signe!!!!!
Ensuite moi je suis content de larrivee de free je trouve ça génial pour les geeks que vous êtes et quand tu es vendeurs en téléphonie les geeks c’est chiant donc allez vous avez gavee chez free c’est nickel pour tout le monde, maintenant on verra se que dira larcep quand les 3millions dabnnes seront atteint et que les 3gros demanderont un tarif amendēe comme sa a tjrs été fait pour les mvno
Dernier point free a été tres mauvais dans son lancement je suis sure que sfr bouygues et orange ont eu le temps de se gaver en engagement et renohvelledng 24mois ses derniers temps avec les galaxy s2 et ip4s, la preuve l’offre de free est énorme mais a moins vendu quorange la semaine dernière avec moins de 300 000 abo pour free…….
Comment après avoir subis:
– une entente entre opérateurs depuis tant d’années,
– des tarifs parmi les plus hauts du monde (et j’en sais quelque chose),
– des boutiques ou il est impossible de faire la moindre réclamation ou demande de support; des gens sont encore capables de défendre bec et ongle ces sociétés alors que l’abus de confiance et tarifaire est avérée..?
C’est au dessus de toute logique comme réaction, et les arguments sur les emplois laissez moi doucement rire, SFR ou Orange ça fait des années que leurs call center sont délocalisés. L’investissement ? C’est Free qui a fait le plus évolué Internet depuis son arrivée … Le service de Bouygues ? Haha, entre la peste et le colera …
Alors quand on traite de moutons ceux qui se dirigent vers Free comment doit ont qualifier ceux qui préférent payer le prix fort pour des emplois au Magreb, un service inexistant et non qualifié ? :((
Peut-être que chez les 3 cochons, on a un téléphone inclus dans le forfait, que c’est finalement un peu + cher (soit disant, je dirais bien + cher) mais l’inconvénient que beaucoup de monde oublie est que le téléphone est surcouché opérateur. Donc, pas mal d’applis inutiles, foireuses, certaines applis d’origine constructeurs supprimées (tel S-Choice sur le Galaxy Note SFR ou Samsung Apps sur le Galaxy S Orange) que les mises à jour sont longues a arriver. Par exemple sur le Galaxy S orange, la 2.3.3 était foireuse (gros soucis 3G qui plantait régulièrement). Résultat, 6 mois avant qu’Orange diffuse une mise à jour. En attendant leur réponse sur leur forum ou FaceBook : mettez sur “Avion” puis revenez sur “Normal” ça devrait marcher. ça foirait souvent. Alors leur autre solution : éteignez et rallumez votre portable. Voilà, si il faut payer + cher un téléphone avec le forfait pour avoir ce genre d’assistance téléphonique, non merci. Ils vendent un téléphone + cher, moins performant, moins équipé et en + avec un mauvais suivi logiciel. J’ai pris mon note chez Auchan en nu (579€), en cas de soucis je vais chez AlloPSM qui répare sur place ou avec peu de délai, en garanti.
Je suis mort de rire devant tous ces commentaires. Belge que je suis, je suis halluciné devant les prix pratiqués en France comparé à la belgique. (Ici le meilleur réseaux c’est Viking Mobile – 15euro: sms ill, 60min d’app et 2GB — et c’est un MNVO). Je rêve de voir un free débarquer en belgique car ici, il n’y a pas d’outsider, il n’y a que 3 opérateur avec une entente tacite que l’on qualifie de “oligopole”.
Ce qui me fait le plus rire c’est “le travail de nos pauvres français” perdus par l’implacable méchanceté de Free, bais(s)eur de prix qui va inéluctablement faire perdre des centaines de personnels (compétents) dans les hotlines et les shops.
Je pense que M.Stéphane Richard a oublié les bases même de l’économie: “si tu achètes un produit à 1euro, tu le revend 2 tu gagnes 1euro, si tu le vend a 1,5, tu ne gagne que 0,5 mais tu peux le vendre à plus de monde”
Chez nous les prix sont exorbitants… 50euro (pour le moins cher) pour internet (24mbs et 100gb de data), tv et ligne fix (pas illimité)… y a de quoi pleurer :(( et pourtant il n’y a pas plus d’emploi chez nous… (c’est le drame de ma vie) les principaux opérateurs ont deja leur hotline au Maroc… Il est d’ailleurs étonnant de voir autan de Marocain avec un nom européen, anyway….
Si vous ne voulez pas de Free, on le prend en Belgique sans problèmes 😛
Orange s’en fout royalement… Ils sont dans 16 pays et ont plus de 200 millions de clients. Vous croyez vraiment que les 3 petits millions qui vont chez Free c’est un drame ?
Vous êtes vraiment con c’est fou… Le LowCost ca a jamais ruiné les grandes firmes..
Ex: RyanAir / AirFrance ?
LeaderPrice / Auchan ?
Samsung / Apple ? (vilain le troll, vilain..)
@lemarquis, LOL, t’es marrant 🙂
Hediard et Fauchon, ya plus que les touristes qui y mettent les pieds, de la a dire qu’il n’y a plus que les touristes qui achetent Orange…
saché que l’ARCEP autorise Free a faire des prix Low cost car ils sont nouveaux sur le marché de la téléphonie mobile, et n’autorise pas Orange a se mettre au même niveaux dans leurs offre car ce serait de la concurence déloyal.
autre chose les “imbeciles” qui disent “oh lala la tete qu’il à sur la photos il se la raconte gniagniagnia” arrété ne jugé pas sur une photo elle a pu etre prise de n’importe ou et le JDG l’a juste ajouté pour illustrer l’article, la c’est eux qui ont décidé de mettre cette image, c’est pas le PDG d’orange qui a “posé” pour la photo après l’interwiew