Si par ailleurs vous n’auriez pas reçu vos identifiants de connexion, rendez vous sur la page de rappel de mot de passe.
Mais grosse ombre au programme, malgré l’envoie des cartes SIMs Free Mobile, très peu ont reçu une confirmation de la portabilité de leur numéro, normalement envoyée par SMS par votre opérateur actuel. Et pour cause ! Dans l’émission “De quoi j’me Mail” diffusée sur RMC, Xavier Niel nous a appris que les serveurs dédiés à la portabilité était tout simplement incapables de traiter le nombre de demandes envoyées par Free. Dimensionnés pour quelques milliers de transaction de portabilité par jour, les probables centaines de milliers de demandes simultanées vont mettre du temps à être absorbées par les système d’informations des autres opérateurs. Niel a annoncé entre 8 et 10 jours supplémentaires, en plus des 3 jours de portabilités habituels.
Le PDG de Free explique aussi que le lancement avant Noël aurait été possible, mais le pic des SMS du nouvel an a semble t’il été appréhendé. Et quand on voit l’ampleur des chantiers actuels, cela a sans doute été sage.
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Ouf, moi j’ai bien tout reçus cette fois (sms de confirmation de portabilité via Bouygues, identifiants, et confirmation d’envoi de ma sim)…
Cela me change du lancement de la Freebox V6 !
Perso j’avais demandé un forfait à 0 sans portabilité et un à 16€ avec portabilité pour les abonnés (avant de comprendre que c’est un seul tarif réduit par abonné), et je viens juste de recevoir les codes pour l’abonnement à 0€ sur une nouvelle ligne… Rien pour l’autre avec portabilité, ni de la part de free (rien d’indiqué dans l’espace abonné) ni de SFR…
Donc Free a choisit pour moi quel forfait serait à tarif réduit. Dommage parce que quitte à choisir, je préférerais autant payer 16€ et 2€ que 20 et 2…
Pour le coup c’est pas tellement de sa faute le truc de la portabilité…c’est la société qui gère la portabilité qui chie dans la colle :S
Sinon, après quelques jours, on peut quand même dire que ça aura été un beau barouf, entre le site inaccessible (honnêtement, Free vend des serveurs dédiés et est pas foutu de faire tenir la charge à des serveurs + miroirs ?? ça fait un peu amateur) et le retard à l’allumage. Reste le coup de pied dans la fourmillière, et ça on ne peut que s’en réjouir.
Portabilité lundi sans recevoir de carte sim cela commence mal…
Ailleurs la carte est reçu en 1 jour!
Allez je ne vais pas jouer le rabat joie il reste lundi matin….
N’importe qui n’aurait pas tenu la charge, 1 million de demande a la minute mecs ché pas si tu vois c’est phénoménal ^^
Sa va se stabiliser faut être patient, on peut bien attendre 15 jours, sa fait 15 ans qu’on sfait arnaquer de tous les cotés.
En même temps, des centaines/milliers de geeks qui passent leur temps à refresh la page toutes les 5 secondes et à envoyer des requêtes en masse à Free, ca plie vite un serveur en 2…
Quand tu vois que lors de la folie HP Touchpad t’as plusieurs sites marchands qu’ont pas tenus la charge…
J’en suis à :
commandé passée mercredi matin,
confirmation de commande dans la foulée.
SMS de portabilité de numéro reçu hier soir, portabilité mardi.
Pas d’identifiants d’espace abonné free (email de récupération de mot de passe envoyé à l’instant, au cas ou)
Pas de carte SIM, et je doute de l’avoir mardi.
C’est pas grave, on est en train d’écrire l’histoire de al téléphonie mobile française !
Allez, free, plus que 2 ou 3 mois sous l’eau et après votre personnel pourra respirer.
@AlgaboW OSEF qu’il y beaucoup de monde il suffisait de dimensionner le personnel en conséquence…
@androgeek “On écrit l’histoire” tu as fumé la moquette terminé toute les bouteilles a certains moment il vaut mieux se la fermer que de passer pour un….
“Si par ailleurs vous n’auriez pas”
Aïe, aïe, aïe !!
Si par ailleurs vous n’AVEZ pas
Perso je suis aussi passé à l’étape 4, mais pas reçu de courrier ce matin. Ce sera pour lundi donc, j’aurai juste qques heures sans connexion le temps que je récupère le courrier le soir.
Je me demande ce que ce sera pour ceux qui utiliseront leur droit de rétractation sous 7 jours mardi. Leur ligne aura déjà été résiliée, comment Free pourra-t-il la rouvrir ?!
J’ai pris un abonnement à 19.99 sur le site mercredi 11 vers 22h30 quand ça a été ouvert aux non-abonnés donc gros pic d’inscriptions et depuis aucun mail même pas d’accusé de réception. Je dois attendre ou me réinscrire ?
Je n’arrive pas à comprendre comment les gens peuvent ne pas être rancunier envers leur opérateur actuel
Ils se sont permis de nous pomper notre fric de manière phénoménale pendant près de 15 ans, et maintenant que Free arrive, ils baissent leurs forfaits de 30 à 40% voire 50% en même pas 48H ? C’est un scandale !
J’appelle tous les français à sanctionner Orange, SFR et Bouygues, en résiliant leur abonnement et en allant chez Free. Il est tant de leur faire payer leur copinage.
certain on la portabilité avant la sim…
je crois que ça va être l’inverse pour moi –‘
en attente du forfait à 2 € avec portabilité mais absolument pas pressé!! 🙂
Merci Free d’avoir fais bougé les choses!!
Pigeon ou pas pigeon c’est la facture en fin de mois qui fais plaisir!!
Avis aux autres ça va être la guerre!!!
J’ai reçu ma carte sim ce matin alors que j’ai pas changer mon num
@zius2004 : c’est justement dans ce sens que ça doit se faire, il vaut mieux avoir la carte SIM avant le portage du numéro, sinon en attendant on se retrouve sans service !
moi j’attend que la tempête se calme avant de commencer la procédure de transfert
Inscrit mercredi, toujours aucun mail et la demande de mot de passe ne fonctionne pas …
Pareil pour moi, j’ai rentré les informations persos, mes infos RIB (!!!!) et toujours rien venant de chez Free (pas même un email de confirmation) …
Entièrement d’accord avec Florian37.
Scandaleux de voir les forfaits de Bouygues and co. diviser par deux en 24h. Ça confirme bien la marge énorme que se faisait ces prestataires sur le dos des clients. Les excuses des frais d’infrastructeure ne tient plus la route après la sortie des nouveaux prix.
Alors oui c’est gênant de ne pas pouvoir recevoir sa sim immédiatement mais n’oubliez pas que même les gros comme Orange, Sfr ou Bouygues ont eu des galères à la sortie de leur premier forfaits (Forfait illimité Sfr qui a été saturé pendant des mois à sa sortie etc.)
Free est le premier et seul à jeter un pavé dans la mare des ça fait du bien.
+1 reazy :S
Moi j’ai recu les 2 mails ( identifiants et confirmation ) mais impossible de les utiliser et le reset ne marche pas.
Quelqu’un pourrait me dire comment on sait à quelle étape on est sur l’interface de Free ? Merci !
Sinon, inscrit le 11, sms de portabilité reçu le 12, et identifiants reçus le 14, il ne me manque que la SIM, mais leur interface ne me semble pas super clair…
Quelqu’un a déja acheté ce logiciel ? Les calculs sont exacts ? http://bitly.com/zJX1Ga
Ce qui n’ont rien reçu, pensez aussi à checker vos spams, moi c’était dedans.
Enfin j’imagine que vous avez déjà vérifié.
Inscription Mercredi
1er Email free : Mercredi
Sms ancien operateur : Jeudi
2eme Email free : Vendredi
Carte Sim recu : Samedi matin
Orange a l air de tenir la charge pour les deinscriptions 🙂
en fait, ce n’est jamais la faute de free les problèmes…
@florian37 : vas-y, fais-toi mal, pense à tous les enc… de vendeurs de hi-tech qui t’ont vendu leurs produits 10 à 100 fois plus cher qu’aujourd’hui au cours des 15 dernières années !
Plus sérieusement, arrêtez de bêler comme des moutons et réfléchissez 2 minutes aux coûts d’investissement nécessaires : Free bénéficie simplement de matériels de réseau qui sont aujourd’hui 2 fois moins chers qu’il y a 18 mois, et donc 1000 fois moins chers (à capacité égale) qu’il y a 15 ans. Vu sous cet angle, c’est peut être Free qui nous ent… puisqu’ils ne sont pas 1000 fois moins cher que FT il y a 15 ans 😉 !
Je ne serais d’ailleurs pas étonné que Free vende aujourd’hui à perte en comptant se refaire plus tard grâce à :
– la baisse constante des coûts réels d’infrastructure
– la monétisation d’une base installée importante (vente / location des coordonnées, options,…)
– l’augmentation progressive des tarifs sous couvert de services supplémentaires (cf Free ADSL aujourd’hui à 38€ au lieu de 30€)
@Filtrex : je me suis inscrit le même jour, même heure. Je n’ai pas encore reçu de mail de confirmation, ni de texto de la part d’Orange pour la portabilité, mais j’ai appelé Free.
Ils m’ont dit qu’il fallait attendre car le pic de demandes a eu lieu le 11 et le 12, que les mails étaient traités au fur et à mesure, et qu’il vallait mieux ne pas prendre le risque de s’inscrire deux fois.
J’attendrais mercredi prochain, et si je n’ai pas de nouvelles, je rappellerai pour être sûr que ça a été pris en compte.
jai passer ma commande merdi soir jai toujour rien reçus comme mail de confirmation jai demander la portabilitee de mon numero ??
On ne pourrait pas modérer les posts du niveau de celui de Zeb #23. Chacun peut s’exprimer, mais à ce point d’absence totale de cohérence et de réflexion dans un message, je n’en vois pas l’intérêt. Il décide que Free bénéfice de couts 1000 fois moindres et que leurs prix devraient être 1000 fois moindres. Y’a un intérêt à ce genre de post ? Il arrive à la fois à écrire que Free bénéficie de couts moindres, ce qui explique leurs tarifs, et qu’ils vendent à perte, ce qui suppose que les coûts soient supérieurs au chiffre d’affaires. A ce point d’incohérence et de contradiction, vraiment c’est grave.
On va faire un effort de dialogue tout de même. Zeb, cherchez le profit (le profit, c’est après déduction de tous les coûts et les amortissements sur investissements) réalisé en 2010 par SFR, Bouygues et Orange. On ne parle pas de 1995. On parle du dernier exercice fiscal clôt avec comptes publiés, donc 2010. Une fois que vous aurez trouvé, venez poster le résultat de votre trouvaille. On attend vos commentaires. Un indice, pour SFR, on est à environ 2.5 MILLIARDS d’euros de bénéfice. Donc nous dire que ce sont les coûts qui expliquaient les tarifs des opérateurs historiques, c’est drôle.
C’est pour cela qu’ils n’étaient pas trop inquiets quant aux retards éventuels de livraison de carte SIMs, quoi qu’il arrive, elles arrivent à temps pour mener à bien les portabilités… Chez Free on est en retard, mais pas plus que son voisin :p
@Florian37 : tu es payé par free? display manager peut être.?
Car ton message se retrouve sur plusieurs articles et réseaux sociaux? 8)
J’ai le même problème que Perco et Reazy, inscris le premier jour, j’ai reçu les mails de confirmation avec l’identifiant et le code, j’ai pu m’y connecter tout de suite, mais là depuis la remise en place de l’accès à l’espace abonnés, les codes ne fonctionnent plus, et la demande de mot de passe non plus 😡
J’ai reçu la mienne ce matin 😀
Pour ceux dont le code ne marche pas , il faut redemander ses identifiants vous les recevez de suite , on dirait que leur code.ID ont changés , les premières cartes sont arrivées ce matin , par contre 10 € pour l envoi c est un peu abusé , mais bon on fait de réels économies.par la suite . Par contre une fois la carte reçu on doit l activer sur notre compte client , mais,impossible pour le moment
@ Ben le lecteur : détends-toi du bulbe ! Pour les 1000 fois moins, tu noteras le smiley, et pour la vente à perte, tu noteras le conditionnel de l’hypothèse. Quand aux 15 ans, ils étaient dans le message de Florian37.
L’offre de Free est tout à fait intéressante, son positionnement marketing est très bien exécuté, mais tu vas être déçu d’apprendre que les bisounours n’existent pas, et que Free est bien dans ce business pour gagner des paquets d’euros comme les autres, et qu’ils vont y arriver simplement par d’autres méthodes.
Enfin, ceux qui pensent s’être fait avoir devraient assumer le fait qu’ils étaient consentants. Personnellement, je n’ai jamais payé plus de 20€ par mois car je ne jugeais pas que le confort du téléphone mobile valait plus que ça.
Incroyable le nombre de gens qui ce jettent sur Free sans même réfléchir une seule seconde.
Une offre pas cher comme ça d’un coup et tout le monde trouve ça normal, mouai bon courage pour vos futures problèmes, ah bah non attendez vous en avez déjà !
Le minimum a faire quand on est intelligent c’est attendre au moins 1 mois avant de changer et de voir comment ça ce passe. Mais comme les gens ne pensent qu’a leur argent voila ce qu’il ce passe.
De plus je ne vois pas en quoi les offres sont “Super” un forfait a 2€ ? Génial j’ai le droit a 60 sms et 60 min, youhou ! Ca peut servir pour certaines personnes mais pour la plupart des gens et surtout les jeunes, c’est un forfait inutile.
L’autre forfait a 20€ j’ai la même chose chez virgin mobile pour 25€ certe c’est plus cher de 5€ mais j’ai plus d’options et je n’ai jamais eu aucun problèmes.
Et personne ne parle des portable en ventes avec les forfaits free ?
541€ pour un Galaxy S2 ? J’ai payer le mien 430€ sur Amazon !
Et les autres telephone il faut payer tout les mois, le Galaxy Ace 29€ + 16€ par mois, ca reviens plus cher qu’ailleurs ! 36€ par mois, ça vaut vraiment pas le coup de prendre son telephone avec l’abonnement, pour ceux qui voulaient changer de téléphone c’est foutu.
Sim commandé le 11/10 à 8h30, reçu ce matin, atchao bouygues.
Le pigeon te dit… rien, va mourir.
@Zeb : la loi française interdit la vente à perte. Et crois-moi, pour une grosse boîte comme Free, c’est sérieusement surveillé.
@SMOBY : Pas besoin d’être display manager pour raconter ça. Cela fait plus d’un an que Free annonce qu’ils vont faire baisser les prix du marché. Et globalement, il aurait été étonnant qu’ils ne le fasse pas. Et que font les autres opérateurs ? Ils préparent dans leur coin des offres “équivalentes” (notez l’emploi des guillemets) et attendent d’engranger les quelques derniers mois de bénéfices faciles sur leurs forfaits actuels. Qu’est-ce qui les empêchaient de les appliquer plus tôt ?
Franchement, quand on voit la réaction arrogante d’Orange après l’annonce de mardi, et le résultat au niveau de leur réaction, il y a de quoi bien rire.
est ce que ceux qui ont reçus leur SIM peuvent l’utiliser ? ou y a t il un temps d’activation ?
@ZEb Je réagissait à la phrase “réfléchissez 2 minutes aux coûts d’investissement nécessaires” phrase qui tendait à justifier les tarifs des opérateurs historiques par leurs couts d’investissement alors que les couts d’investissement n’ont absolument rien à voir avec les tarifs pratiqués jusqu’à la semaine dernière. Si tu reconnais toi même que ton message, parsemé de smiley et de conditionnel, n’a pas prétention à exprimer une position crédible, bref que ce message n’a aucun intérêt, alors tout va bien, c’est un bon début. On se demande juste pourquoi prendre la peine de le poster.
Par ailleurs, personne ne conteste qu’une entreprise doit faire des profits, et en ce qui me concerne, j’estime que le profit, dans son principe, est légitime de même que la liberté de fixer ses tarifs. Mais les ententes anticoncurrentielles sont illégale, c’est un délit, je suis certain que tu es capable de le comprendre.
Les tarifs que nous avons payés jusqu’ici, étaient le résultat d’une entente anticoncurrentielle, d’un comportement illégal d’ailleurs lourdement sanctionné par le Conseil de la concurrence mais qui a repris à chaque fois. L’ARCEP n’a pas cessé de le dire. S’il y avait eu véritable concurrence, il n’y aurait pas eu ces prix là, parmi les plus chers en Europe. C’est la raison pour laquelle les gens se sentent pigeonnés. Il y avait trois opérateurs, mais pas de concurrence.
Il va de soi que je pars chez Free, sans aucun comportement moutonnier, mais à titre de sanction de l’entente anticoncurrentielle que ces gens là ont pratiquée pendant des années.
pour moi Free Mobile est imbattable (*)
*(sous réserve que le réseau soit de qualité mais pourquoi ne le serait-il pas ?)
Pourquoi ?
1 – Offre à 2€/0€ : Conçu pour celui qui s’en fou d’avoir un smartphone. Pour lui un tel sert à appeler et envoyer des sms. dorénavant ce type là est délivré. Son forfait s’adaptera tout seul à un prix imbattable et ÇA personne ne me contredira.
2 – Offre à 20€/16€ : Conçu pour le geek qui a un smartphone et qui compte bien exploiter la techno 3G/3G+ sans se prendre. A savoir qu’il fera ce qu’il veut avec son smartphone et quoi qu’il fasse, celui-ci paiera 20€/16€.
Les autres opérateurs peuvent s’agiter comme ils veulent maintenant autour de ça, mais avec leurs commerciaux (voleurs) ils n’arriveront jamais à concilier cette simplicité et ces tarifs au juste prix.
Il a Free il a tout compris !
Pour celui qui veut un smartphone, c’est toujours moins cher de l’acheter cash. Mon GNote attend bien au chaud et pourtant je suis smicar. Au final sortez vos calculettes, je paye moins cher que tout le monde. Après faut pas s’étonner si les fournisseurs se sont transformés en sociétés de crédits. Quand vous en aurez marre de voir des -60€ tous les mois sur votre relevé rien que pour la téléphonie mobile vous comprendrez.
La fin du monopole Bouygue/SFR/Orange avec leurs petits arrangements et le début de la vraie concurrence. Malgré tout les retards de free et les petits ratés du début, on vit un véritable moment historique.
Nan, je crois pas à la fin de des 3 autres. Free a révolutionné le marché des FAI, si je ne me trompe pas, ils sont leader, mais c’est pas pour autant que les autres sont mort.
Aussi, c’est pas que j’en ai marre, mais les messages de 3 personne sur plein de site du genre “j’invite a boycotter les 3 gorets” ne sert à rien et ne font que polluer. 🙂
Bon sinon, je vais pas me jeter sur free, j’attends que les cobayes testent, et d’ci fin 2012, on verra quelle est la meilleure offre 🙂 En attendant, j’irais chez b&you (me tapez pas, j’ai pas fini) car c’est le seul réseaux que je capte, et que je pourrais payé pour 510 balles le gnexus. 😀
Je suis poings liés avec SFR. Mon contrat a démarré en Aout dernier !
A 55 euros le forfait, j’attends avec impatience les 12 mois pour partir… X(
J’ai demandé la portabilité du numéro et dans mon “espace client” l’étape 3 est également grisée.
Sauf qu’à côté de “Numéro” est affiché un numéro qui n’a rien à voir avec mon numéro actuel…
C’est normal?
Il est beau l’attrait de la nouveauté!! Bon courage les gens avec votre super opérateur qui ne vous vole pas et à qui vous pardonnez tout les problèmes actuels et surement futur!!!
C’est marrant comme vous traitez vos anciens opérateurs de voleurs en cette période de soldes ou je vous rappelle que malgré des ristournes de 70% ou 80% les magasins n’ont pas le droit de vendre à perte…
J’ai l’impression que vous découvrez juste le capitalisme et le principe de la consommation!!. 😀
P.S. pour les histoires de retard de portabilité, il faut voir ça avec l’ARCEP…
Petit mot de compassion pour ceux qui n’en peuvent plus d’attendre =), la demande est érnome !
soyer patient malgré tout, la vie ne s’arrete pas, j’en vois certain qui deviennent fou apparement 😛
Ps: petit mot aussi pour les génies de l’orthographe qui se croivent intelligent à corriger tout le monde sur chaque post en permanence… on s’en fou.
…so PLEASE CORRECT ME.
j’ai recu la confirmation de portabilité jeudi de la part de bouygues
j’ai recu mes identifiants ce matin par mail normalement sans avoir fait la demande de rappel pour oubli,
j’ai recu ma carte sim dans la matinée!!!!
et je vais l’activer maintenant!!!
pour info j’ai demandé la migration avec portabilité mercredi matin vers 9h
je suis content de tout avoir recu je teste des l’activation et je vous tien au courant!!
signé: un freenaute bien content de plus se faire en**ler et de se venger de bouygues
j’attend de voir l’alignement des autres opérateurs….
@Levince77 ==> Je te signale que si JUSTEMENT ! Exceptionnellement les soldes autorisent les magasins à vendre à perte afin d’épuiser leur stocks. C’est là tout l’interet premiers des soldes : écoulé des stocks, et pas “faire plaisir aux consommateurs” ^^
Quand a moi, je pense que Free n’a pas révolutionner la téléphonie mobile en france, mais l’a rendu concurrentielle en proposant un forfait attractif et en brisant ” l’entente” des 3 concurrents. Je passe chez Free car payer 45€ chez orange plur 1h +1h avec sms illimité, et internet 1go.. MMS compté HORS FORFAIT direct..la je paye 16€ j’ai tout ce qui me convient et je pourrais faire du tethering sur mon iPad quand je serais dans le train !
Donc NON FREE n’a pas révolutionné, il a juste relancé la concurrence.
Les gars qui disent : allez tous chez free pour se venger .. Heu ok, pourquoi pas, c’est vrai qu’on s’est un peu fais pigeonné, mais il ne faut pas oublier qu’il n’y a que 2 forfait chez Free, et tout le monde ne peut pas y trouver son compte.
Les gens qui disent ” TOUS DES MOUTONS” : Non désolé, c’est juste qu’on est sur un blog de “geek” et que le forfait proposé par Free nous convient PARFAITEMENT, De plus, Free est une société aimé des geeks, tant mieux non ? Ce n’est pas parce qu’une société pompe notre argent qu’on doit toutes les détester.. Apres tout sans elle rien n’auraient été inventé ( ou développé)
J’ai vue cette nuit vers 2h du matin, la fameuse page que l’article montre, et voyant cela je me suis dis je vais appeler Universal Mobile (Bouygues)… Donc c’est chose faite et lisez bien ce qui va suivre:
D’après le conseillé, la portabilité non activée sur mon panel client sur ma page Free, vient de chez Free et non de Bouygues. Alors je me sent légèrement consterné par cette information d’ordre totalement Intox, en effet Xavier Niel nous dit lui-même que cette phase doit être gérée et débloquée par l’opérateur que l’on veut quitter, et en aucun cas par Free, car oui restons clair, le sms que l’on reçoit concernant la validation de la portabilité, provient de notre futur ancien opérateur, et non du nouveau.
Alors je me demande si Bouygues bloque cette étape, ou si c’est leur service qui déconne… Car je n’ai reçu aucun sms, et ma SIM arrive normalement Lundi.
Autre point, j’ai calculé la taxe à payer d’ordinaire si je devais quitter Bouygues, pour cela j’ai utilisé le service de “Calcul de rentabilité” que propose ‘freemobile.toosurtoo.com’.
Et là j’ai une question qui me vient, car par peur de ne pas avoir tout compris, j’aimerai votre point de vue, voici le screen ce que qu’il m’annonce, c’est à dire 165,80€ au lieu de 520€ : http://bit.ly/y0zl8F
Merci à ceux qui me répondront, et longue vie à Free !! 😀
@wassim
Moi tout pareil sauf pour la sim (je regarde dans la boite aux lettres en sortant tout à l’heure).
Peux tu tester la 3G+ et me dire si elle est de bonne facture ?
Merci j’attends impatiemment des retours.
Je suis dans le même cas que filtrex (post 10) et ça commence à me faire galèrer.. ils en demanderaient pas un peu trop free à leurs clients ? Bref, je soutiens quand même leur initiative mais j espére que le sav va vite se stabiliser ! Et sosh quelqu un a craqué sur leur offre similaire ?
ACTIVATION DISPO !! Youhou je suis finnpour ma portabilité lundi à 15h. I’m freeeee
Quand free merde c’est toujours la faute des autres…
L’histoire de des serveur de portabilité c’est sans doute un gros mensonges pour couvrir leur déboires habituels qu’ils on a chaque nouveau truc.
La société qui géré la portabilité a un numéro de téléphone… Free aurait pu les appeler avant… Free est un spécialiste en serveur… Ils auraient pu proposer quelque chose…
Mais ça coute des soux et Free est plutôt radin lorsqu’il s’agit du service client.
– Puce reçu aujourd’hui … check
– Activation à l’instant sur l’espace abonné (toujours pas effective) … check
– Lettre de résiliation recommandé électronique envoyé à BT … check
Résultat : http://www.youtube.com/watch?v=C5pX7oZ747w
Plus jamais BT, SFR ou Orange ne toucheront 1 € de moi directement, même s’ils font des forfaits moins chère que free … on peut rêver qu’un jour ils le fassent 8)
On aura beau dire, mais je suis d’accord avec certains aucun des opérateurs historiques n’aurait réussit à tenir la charge, même en s’y préparant (exemple le fameux coup des SMS qui plantent un 31 décembre au soir…)
Quoi qu’on disse je suis content d’aller chez free (peut-être que je le regretterais mais en attendant ils ont recommencé leur rôle de troublions et fait effondrer le château “de sable” des autres 😉
J’ai réussit à me connecter à mon espace et j’en suis à l’étape 4 (inscrit mercredi 11 avec portabilité wait and see) 🙂
“Je n’arrive pas à comprendre comment les gens peuvent ne pas être rancunier envers leur opérateur actuel
Ils se sont permis de nous pomper notre fric de manière phénoménale pendant près de 15 ans, et maintenant que Free arrive, ils baissent leurs forfaits de 30 à 40% voire 50% en même pas 48H ? C’est un scandale !
J’appelle tous les français à sanctionner Orange, SFR et Bouygues, en résiliant leur abonnement et en allant chez Free. Il est tant de leur faire payer leur copinage.”
C’est quand même marrant sur chaque sujet qui parle de free ou d’un concurrent de free, ce message reviens avec plusieurs pseudo différent et c’est toujours le même j’ai l’impression que les commerciaux de free sont au taqués sur internet…pitoyable!
J’ai pareil à 45 € ! ah merde je suis con en fait 🙁
Ne croyez pas que tout le monde va courir chez Free Mobile. J’ai discuté avec des gens qui sont en mobicarte, abonnés Free adsl et se posent la question de savoir s’il prennent le forfait à 0 euros, si si !
0 euros, ils ne doivent pas y croire, habitués qu’ils sont à payer leur minute 55 cts.
J’ai aussi discuté avec quelqu’un qui paye 60 (soixante !) euros par mois pour de l’illimité… le soir et le week-end (et qui ne fait pas de data) et qui n’ira pas chez Free Mobile, pour ne pas faire “comme tout le monde” sic !
Donc les 3 autres ont encore de beaux jours devant eux.
j’ai bien reçus le mail avec mes identifient et la SIM a était envoyer mais toujours pas de SMS de SFR.
Q: peut on utiliser la SIM une fois reçus ?
Q: y a t-il une carte des couvertures réseaux ?
Q: le forfait tout illimité est t-il à 100% compatible avec un iPhone 4 ?
merci de bien vouloir répondre 🙂
Souscrit avec portabilité à l’offre à 0 euros, mail de confirmation de free le jour même, sms de portabilité (pour mardi) le lendemain, SIM reçue aujourd’hui donc plus qu’à attendre mardi pour tester le réseau !
Super free, et tout ça pour 0 eurs …
J’ai fais une demande de portabilité pr un forfait à 19.99€, et sur mon espace abonné j’ai comme tatanne9, un numero qui n’est pas le mien…
Qq1 a t il a debut de reponse ?
Si le sav et pareil que pour la box je préfère payer plein pot et aller chez un opérateur ou l’on peut aller dans une boutique marre de free les conseillés ne parle pas très bien français et on comprend que la moitié, 2 mois d attente pour un transformateur 12v bref X( X( X(
free Box a 38 euros.. voila ou est la marge de l operateur.
Free marge beaucoup plus que les autres opérateur sur sa box ( bien plus que Sfr qui a 3 ans d ancienneté et Bouygues qui n a que 2 ans d ancienneté)
Donc pourquoi a 38 euros il n a pas baisser le prix de sa box? il vous a pris pour des pigeons la…
Mais en tant que gourou de la secte il est suivi par les vrais moutons que vous etes … a défaut d être un pigeon…
Les millions d euros qu engrange free avec sa box montre qu il s est gavé tout autant que les opérateurs historiques avec le mobile.
Aujourd hui il transpose une partie de ses maxi marge sur le forfait mobile ( d ou la limite de 3 millions de sim en attendant de voir si la rentabilité sera encore la.. car X niel n en est meme pas sur d après ses propres confidences)
Enfin on en reparle d ici quelques mois…
au fait pour rajouter
Pour free
“Ne perdons pas de vue cependant que le groupe fait une marge de 39% sur leur offre triple-play (internet, télévision, fixe)” qui a déjà attiré 4,8 millions de Français, affirme Barreiro.”
Pour les autres :
“Le fait que Free arrive avec ces prix-là relance clairement une concurrence qui était quasi-absente. Les opérateurs historiques travaillaient jusqu’à présent avec une marge brute de 30 à 40%”, a déclaré à l’AFP Olivier Gayraud pour l’association de consommateurs CLCV,
Donc entre 30% et 40% et 38% c est pareil non?
Alors les freenaute, ça fait quoi d’être depuis une dizaine d’année des pigeons et de devenir aujourd hui des moutons…
pour ceux qui ont un accès internet avec freemobile, allez sur un site pour afficher votre ip, vous verrez encore un clin d’oeil de free …. le reverse affiche romanichel.net
source : http://www.astuces-info.com/2012/01/14/info-freemobile-activation-de-la-ligne/
Attention,
Xavier Niel est un très grand manipulateur (et donc un très bon vendeur).
Heureusement que le “serveur” était a saturation, ils aurait eu l’air con en annonçant que tout allait bien.
Ce que cherche le patron d’Illiad, c’est à faire le Buzz, de la publicité gratuite.
Attention, le SAV de free n’a pas encore été réellement testé , tandis que le sav de free on sait ce qu’il vaut (en amélioration, mais il y a du taff et beaucoup d’investissement à faire).
Et si Free accuse Orange de ne pas bosser assez vite, n’oubliez pas que tout le monde dans le secteur sous-traite (Fibre Optique, Lignes de Cuivres, Répartiteurs, DSLAM, GPON, et même SAV parfois).
Pour ceux qui se lancent dans l’aventure de Free Mobile, j’attends les retours svp.
Merci
@dismuter : Avant de vouloir faire le malin avec l’orthographe il vaut mieux vérifier 😀 Pour ton information : auriez = conditionnel.
A ce prix la ça ne me dérange pas d’attendre 1 semaine voire 2..quand tu demande un changement dans ton forfait faut attendre 1mois dc voila faut arrêter ou alors garder vos forfait a 40 ou 50 € a bonne entendeur ;0)
Pardon pour les fautes un peu grosses ;0)
J’ai reçu ma SIM aujourd’hui :o)
La carte permet d’aller sur Internet et d’appeler….mais pas de recevoir :o)
(attention, activer l’itinérance de données et faites gaf à l’étranger)
@seb59e
Ton discours sur “free se rattrape sur le Freebox” ne tient pas la route.
Un abonné Darty Box (pour rester neutre) peut très bien s’offrir un forfait voix à 2€ chez Free Mobile, mais… mais alors, où est passée ta fameuse marge dans ce cas là ?…
Et au passage tu ferais mieux de plutôt remercier Free pour faire gagner pleins d’€ aux français. j’ai des tas d’amis qui ont un forfait à 45€ chez SFR alors qu’ils ont un portable bas de gamme, même pas classé dans les smartphones. dorénavant ils vont payer 2€ !! Et beaucoup de gens sont dans ce cas là. Tu vois ? pour moi, c’est ÇA être un pigeon.
Slt tout le monde.
Intéressantes les réactions : je pense quand même qu’il faut retenir simplement que les 3 GMH – Grands Manitoux Historiques (ça me fait rire ce terme, comme s’ils allaient marquer l’histoire) sont des voleurs ayant eu la bénédiction des autorités (l’entente est illicite non ?). Mais ils ont été aidés par les abonnés qui ont pris des abonnements incroyables ne croyez-vous pas ?
Qui – à part les sociétés qui déduisent pour les impôts et ceux qui ne regardent pas leur relevé de compte à la fin du mois – peut raisonnablement mettre, 30, 40, 50, 60 € et plus par mois pour être joignable à tout moment ? Le but premier du portable c’est bien ça non, être joignable ???
Sur le positionnement de Free, Ced #34 a très bien compris : 2€ pour ceux qui veulent téléphoner seulement ; 20€ pour ceux qui veulent plus que le nécessaire. Suffisant non ?
J’ajoute pour ceux qui veulent changer de smartphone tous les 3 mois : allez ailleurs, l’offre n’est pas pour vous, quoi que vu l’économie réalisée …
Méditez ou médisez aussi la baisse subite des 3 GMH : c’est comme les soldes à 50, 60% …
Un dernier truc : Free met un coup de pied mais n’est pas philanthrope non plus. Le premier but d’une société est de faire des bénéfices il ne faut pas l’oublier.
2€ pour être joignable, ça me suffit …
Avec Xavier Niel, c’est toujours de la faute des autres. Les videos bloquent, c’est de la faute de google alors que ca marche bien chez les concurrent.
Son si est surchargé, c’est de la faute des concurrents et des serveurs RIO. Pourtant beaucoup ont recu le sms du RIO sans avoir la suite.
Il faut prendre du recule sur les paroles de ce gars!
@seb59e et les autres anti free ou bouché du bulbe: Si Free ne c etait pas lancé sur le marché du net on serais a 60euros pour une connection correct donc ok il fond du pognon c est normal mais grace a free on a un internet avec un prix normal et pas un internet pour super riche
maintenant il se sont lancé sur la telephonie et ca sera pareil grace a eux les prix sont enfin correct
qu on aime ou pas free on peut pas etre aveugle au point de pas voir que grace a eux le net et maintenant le telephone sont a des prix correct.
Que savez vous de l’offre de free…
70% de leur reseau c’est du orange, et vous pensez qu’en cas de surcharge de reseau, orange va pas couper les vannes a free…
30% de leur reseaux leur appartiennent mais pas de 4G, alors que les téléphones vont arriver d’ici quelques moi.
Orange et SFR on bien plus investi que Free et ont beaucoup plus de salariés, d’ailleurs les offres qui ont baissé ce sont les offres pris par internet…
Je suis content que cela reduise les prix mais pour combien de temps, car économiquement l’offre ne serait pas rentable…
Donc l’offre internet doit être une manne a fric…
Vous prenez free que sur des promesses…
On ne vous a jamais obligé a payé c’est l’offre et la demande, on a vécu sans téléphone portable, arreter de croire que c’est vital…
J’ai fais une demande de portabilité pr un forfait à 19.99€ (Orange vers Free), et sur mon espace abonné j’ai numero qui n’est pas le mien…
Forfait : Forfait Free illimité à 19,99 euros
Numéro : 065186xxxx
RIB : xxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xx
Statut : Activation
Qq1 a t il un debut de reponse ?
En attendant la portabilité effective, tu as un numéro temporaire sur ta nouvelle carte SIM ?
Enfin, moi j’ai bien mon ancien numéro mais j’ai date de portabilité inconnue ^^
quand on voit des gens capables de PAYER pour du SMS de quelques lignes sur un mini écran, tandis qu’il existe un truc gratuit beaucoup plus efficace et sympa qui s’appelle EMAIL, gratuit avec internet,
ou encore de PAYER des GROS FORFAITS pour un mobile, alors que chez eux ils ont un FIXE illimité fournit avec toutes les box internet :
..
1. On nous ment la crise c’est juste dans le poste de télé
2. les plus malins oui iront chez Free, mais beaucoup resteront se faire plumer chez SFR, Orange, et l’autre que j’ai déjà oublié le nom.
.
moi qui pensait que les gens étaient plein d’astuces pour gagner quelques € / mois c’est très loin d’être le cas.
@Mirada : l’offre ne serait pas rentable ? ah bon, et pourquoi ? ^^
à travers le monde il y a des offres comparables, c’est juste qu’en france on s’est fait avoir par manque de concurrence.
Mais ca me rappelle ce qui était dit lorsque free a lancé la téléphonie illimité sur sa box, ca ne va pas durer, c’est juste un coup d’éclat, il vont devoir arrêter. Pres de 10 ans après, c’est le modèle n°1
@perco35:
Non, c’est dans l’espace abonné que je vois cet autre numero
Je me suis inscrit hier, je n’ai pas recu la carte SIM encore, et je connais pas la date de portabilité.
J’espere que c bien un numero temporaire…
@Nicolas : exactement le même soucis chez moi, en était chez la Poste Mobile… Comme on dit wait’n’see.
@Mirada ce que tu dis est faux, après j’ai pas envie de rentrer dans les détails mais pour faire simple, l’itinérance Orange correspond un peu à un dégroupage pour Free. ce n’est pas un MVNO comme Virgin par exemple.
De plus leur réseau dernier cri est annoncé comme meilleur.
Mai comme il n’y a pas d’excuses valable alors on cherche la faille :
tarifs –> les 3 autres n’arrives pas à s’aligner
boutiques —> des commerciaux formés pour entuber les clients
smartphone —> allez sur RDC (moins cher.et smartphones nus)
réseau —> pourquoi serait-il plus mauvais ?
Idem –> début de l’arrivée Free sur le marcher de l’ADSL. Le souci c’est que là tout le monde a la haine. Pourquoi ? Parce que tout le monde s’est fait enfler avec des factures qui ont parfois dépassé 100e voir 1000€ et ça c’est inexcusable. Il faut être corrompu pour affirmer le contraire et surtout pour cracher sur une boite qui va diviser nos factures.
Ben le lecteur +1
Quand @ZEb, ce n’est pas parce que tu rajoutes des smileys que tu n’en ais pas moins à coté de la plaque 😳 . Free vendrait à perte, tient Xavier Niel réinvente le profit, quand à l’augmentation de l’offre Free à qui la faute !!!
Quand au râleur du “retard de free”,je vous rappelle que pendant des années, certains s’empresser de modifier leur abonnement tout çà pour un bout de plastic à des prix exorbitants et des factures toujours plus élevées. 😡
😉
Bonjour ,
Personnellement , je suis clien FreeADSL.
Et je n’arrive toujours pas a souscrire un forfait . Je rentre mes ID , je valide et rien ne ce passe .. ( les ID sont bon car je peu me connecter à mon compte freebox sur free.fr ) si quelqu’un peu m’aider merci .
Téléconseillère à SFR, elle annonce sur NRJ qu’elle passe chez Free Mobile ! : http://www.youtube.com/watch?v=J3TghucyycM Si même les conseillers se barrent….
L’engouement pour les forfaits de Free est justifié, mais n’oubliez pas de tout compter sur votre calculatrice…
Pour un abonné en fin d’engagement souhaitant changer de mobile (particulièrement pour des smartphones haut de gamme) la résiliation n’est pas forcément plus rentable…
J’étais engagé chez SFR et après une négociation de quelques minutes je me retrouve avec le Galaxy Nexus pour 160€ et mon forfait à l’identique.
Sur 24 mois, SFR me coûte 110€ de moins que Free^^
Attention je ne dis pas qu’ils méritent de me garder…mais l’argent est le nerf de la guerre, si X me propose moins cher que Y y’a pas photo.
Bref, faites vos comptes 🙂
J’ai commandé le 13 Janvier et je n’ai rien reçu, ni confirmation, ni mail, rien au final.
Si Free pouvait me faire signe ou m’oublier, la concurrence va peut être me permettre de bénéficier des mêmes trucs pour le même prix !
Free t’as réussi à éblouir mais franchement, minable sur la suite … faut assurer quand même un minimum !!! X(
>> (honnêtement, Free vend des serveurs dédiés et est pas foutu de faire tenir la charge à des serveurs + miroirs ?? ça fait un peu amateur)
C’est pas si simple, le site de Free recevait 1 million de connexion par seconde … que je sache aucun hébergeur ne sait absorber un tel trafic même en l’ayant anticipé.
1 Million Wahou, ca fait 1/65ème de la population sur le site de free au même moment.
Je suis sur que google absorbe la charge, ou amazon.
Après servir une page statique d’attente c’est pas très difficile.
Sinon faut aussi voir qu’il n’y a pas de téléphone avec les forfaits. Alors selon le téléphone et le nombre d’années d’utilisation on revient à un forfait à 20+20 € grosso modo pour un iphone sur 2 ans. Les gens qui ont des forfaits qui leur convient aux alentours de 40€ ne se font pas tant avoir que ca.
On pourra ajouter les investissement dans les boutiques, infrastructures, et license 4G.
Question : j’ai un iphone 4 avec micro sim, euh comment le notifier auprès de Free lors de l’engagement ???
Abo souscrit le 11/01 à 8h30 (portabilité orange, abonnée freebox).
SMS orange reçu vendredi pour une portabilité lundi entre 11h et 15h.
SIM Free reçue Samedi au courrier.
SIM insérée ce matin à 11h et tout marche bien !!!
@okhun, pas besoin de le notifier, la SIM livrée permet de l’utiliser en SIM classique ou de détacher la partie intérieure en micro SIM (comme à l’époque avec le format carte de crédit et la SIM détachable)
Les simplets se déchainent contre la concurrence mais amusez vous bien car ce n’est pas en faisant du dumping social qu’un vautour comme Xavier Niel vous donnera du travail…
Le gras comme vous l’appellez ce sont les employés de ces sociétés mais question réflexion on ne peux pas en demander a beaucoup d’entre vous …
La grande mentalité française moi je mais ne venez pas pleurer dans quelques années quand vous ne trouverez plus de taf .
Le pole emplois explose en terme de demande mais les niais s’extasient devant une personne qui va accroitre le chomage .. GEEK mais sans cerveau .. a suivre
Moi c’est l’inverse (vs cette news) : ma portabilité a bien été confirmée, et ce pour demain, mais ma carte SIM n’a pas encore été envoyée… :s
Pas grave, j’attendrai quelques jours sans téléphone 🙂
@nico : merci dela réponse