Au centre de toutes les discussions depuis quelques heures, Free Mobile est tenu par un patron qui passe désormais son temps à faire le tour des plateaux. Ce matin, Xavier Niel, le-dit patron, a été invité dans l’émission de l’illustre Jean-Jacques Bourdin (sans doute l’un des meilleurs journalistes en France, de mon avis…) Son intervention, qui fut d’ailleurs filmée, est à voir ci-dessous. Des révélations au programme ? Pas franchement. Des mises au point ? Assurément !
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C’est du trole la pub SFR juste avant ?
+1 🙂
@thomas : Non c’est de la pub ciblée j’imagine… La vidéo (sa description) parle d’opérateur mobile, donc boom, la régie de pub te sort SFR.
Sinon vidéo intéressante, j’aime beaucoup ce Niel :D… Déjà dans ses débuts contre Hadopi <3 (et encore plus grâce au triple-play à 29.90€, les premières offres ADSL illimitées, etc etc). Il parle un peu mieux aujourd'hui qu'à la conf d'hier, où je l'avais trouvé un poil malpoli (au point que ça devienne "piquant" en tout cas).
Heil Xavier.
Il y a une différence entre journaliste et interviewer
Le grand menteur je travaille pour teleperformance et les personne qu’ils ont au Maroc travaille pour cette entreprise et pas des personnes qui sont pour free
Etrangement certains points n’ont pas été évoqués lors de la présentation d’hier :
15.99 que pour une seule ligne par foyer, pour les autres c’est 20€…
10€ de fdp pour l’envoi d’une carte sim/du mobile…
10€ aussi si on le fait dans l’une des rares boutiques….
Utilisation réservé à un usage de “bon père de famille” (???)
Pas le droit de mettre sa sim dans une clé 3g…
Site qui bug alors que ça fait des mois qu’ils sy préparent
Perso j’ai de sérieux doutes sur le sérieux de free, okay ils sont pas cher (quoi que une fois qu’on a rajouté le prix du mobile, c’est déjà moins intéressant) mais si c’est pour avoir une qualité de service médiocre.. hum, non merci.
Perso, je vais rester chez SFR en attendant de voir comment tout ça évolue, au moins chez eux tout fonctionne 🙂 ( Et si j’ai un pb je vais en boutique directement. )
Free me fait penser à NRJ mobile et les autres mvno, c’est pas cher, mais faut surtout pas avoir besoin de quelque chose…
Le grand menteur je travaille pour teleperformance et les personnes qu’ils ont au Maroc travaille pour cette entreprise et pas des personnes qui sont pour free
Plutôt gentil Bourdin avec Niel , on aurai même dit parfois que les questions étaient faites pour faire de la pub a Free (pourtant Iliad n’a pas encore RMC)…
Sinon Niel au lieu de dire “appeler votre opérateur et demander lui pourquoi vous êtes un pigeon” aurai pu dire “faites vos calculs avec les frais de résiliation inclus” , c ‘est cela la vraie transparence…
Je trouve dommage qu’il n’y ai pas de forfaits intermédiaires style 5h à 9,99 euros pour ceux qui n’ont pas forcement besoin de l’illimité
NB ; Malgré mes propos je suis Pro-Free et même client chez eux…
Kmart : pour 5h ça fais : 2€ +4h hors forfait = 14€
Le coût réel de la minute étant estimé à 0.03c 10€ pour 5h c’est pas trop réaliste même pour free
bizzar que Mr Xavier Niel parle de 630€ pour l’iphone 4S alors que sur la grille affichée sur universfreebox est de 720€ !!! j’espere qu’ils vont revoir leur prix au niveau de apple et samsung concernant le samsung galaxy SII . pck là c vrais ke 100€ plus cher !!!c pas bon 😉
Si les Français sont rancunier , ça va leur faire mal aux 3 éscros XD
Moi je suis rancunier. Chez moi, 3 forfaits chez sfr. Je vais faire le forcing pour passer a freemobile !
Bourdin le meilleur journaliste de france !!
EPIC FAIL !!
Xavier Niel revient sur son iphone, dont selon ses dires le cout est “630 euros” en passant par free.
Je n’arrive pas a comprendre, en regardant bien le pdf détaillés a ce sujet, je tombe au mieux a 719.64… c est pas bien clair
Bourdin journaliste numéro 1….alors ben numéro 2 ??
Tant qu’il n’y aura pas de forfait intermédiaire, du niveau de la concurrence, style 5h/sms/illimité/internet illimité (fair use 500Mo ou 1Go), je trouve que l’offre sera inadaptée. Pour moi c’est ça être pigeon, c’est payer pour de l’illimité dont on a pas besoin, mais juste pour l’effet d’annonce, ce n’est que de la poudre aux yeux, même si ce n’est que 20€, moi je veux du démi illimité à 10€, au delà, avec un téléphone c’est plus cher que mon forfait actuel 5h
Il devrait apprendre à compter le père Niel, ou éviter de mentir.
A 4min55, il dit que l’iPhone coûte 630 euros étalés sur 24 mois.
Or, sur 24 mois, celui qui veut l’iPhone devra payer 29,99 euros chaque mois, ce qui fait un prix total de 720 euros, donc plus cher que son vrai prix (629 euros chez Apple).
C’est ce qu’il appelle un crédit gratuit ???
Quand on voit ce que Bourdin a mis dans la tête à Mme Morano, on se dit que Niel a bien gêré.
Le plateau de Jean-Jacques Bourdin est une épreuve difficile.
@Daytona, tu as réfléchis? Tu as inclus dans ton prix le coût du forfait! :((
attention pour L INTERNATIONAL
Je paie 155€ chez sfr pour un abo illimité + internet 100mo a l etranger, 4h depuis l etranger et illimité sur mobiles etrangers depuis la france
Chez free, ca me couterait par mois :
20€ abo, + 4h depuis suisse (0,50cx240= 120€) + 100mo depuis angleterre (3200€) + 4h vers mobile suisse , et encore je suis gentil avec 4h (0,22c x 240 = 53€) = 3393€
j ai pas free , mais n ai-je réellement rien compris ??
@ Orfeo34
Tu dois payer 19,99 euros + 29,99 euros, par mois !
@Daytona, en jouant sur les mots, ton iPhone tu le payes 630, le crédit est gratuit (pas de frais de dossier), mais à aucun moment on te dit que tu paies pas d’intérêt 😉
@Patator, regarde l’interview avant de poster il en parle
pour ceux que ca interesse, Xavier Niel est aussi passé sur good morning business ce matin ou il à plus parlé chiffre. Et c’était pas mal interessant 🙂
http://www.bfmbusiness.com/programmes-replay/emission/good-morning-business
Bourdin meilleur journaliste de France ! Tu ne recules vraiment devant aucune connerie Ben ! Mort de rire … parfois tu ferais mieux de te taire 😀
En tout cas ton inculture abyssale me fais bien marrer ! 😀
@kmart: tu veux un forfait 5h ce n’est pas bien dure.
Tu as le forfait 1h et 60 sms à 2€. La minute dépassé est a 0.05€. Soit 3€ l’heure de communication. Ton forfait 5h et 60 sms est à 2€ + 4 * 3€ = 14€. Cela semble chère mais si tu ne communiques que 2h pendant un mois ton forfait est a 5€ ce mois ci.
Pour moi c’est ce que je veux prendre. Communiquant que par sms, 300 sms par mois environ à 0.01€ le sms soit 3€ de plus. 5€ le forfait 360 sms et 1h.
@pijx, t’es un peu une exception ! Les forfaits Free sont à distribution de masse, donc peu d’offre et pas d’adaptation pour les cas particuliers 😉
@matilas : eh oui tout à fait, distribution de masse, tu veux un forfait qui te correspond, tu as besoin de plus de 60min mais moins que de l’illimité on ne te propsoe rien, pourtant il y a de la place entre.
3/4 des gens appellent 2,5h/moi envoient 200SMS et utilisent 400Mo de data, mais avec Free, faut payer pour de l’illimité. Ils savent pertinemment que la plupart des gens auront une utilisation modérée et que l’illimité ne sert à rien, ils auraient pu sortir un offre intermédiaire à 10€ non ? Les pigeons sont aussi ceux qui prennent un forfait pour effet d’annonce, parce qu’il y a de l’illimité et qu’ils n’en ont pas besoin
Les gens qui critiquent Bourdin c’est parceque vous avez jamais regardé ou ? fin qu’on aime ou qu’on aime pas ca reste un journaliste de qualité déjà récompensé d’ailleurs et comme déjà dit avant c’est souvent une épreuve difficile.
Sinon je me pose la meme question pour l’iphone, est ce qu’il se sont planté ?
sur tous les autres mobiles c’est le meme prix, le gs2 est à 3€ plus cher je crois
La vidéo ne marche pas chez moi (sauf la pub SFR) 🙁
Que ça corresponde ou pas à mes usages, je préfère toujours payer 19.90€ pour de l’illimité sans engagement que 30€ pour 2h de communication.
matilas : si on regarde bien, on voit que le prix de l’iphone ne varie qu’on choisisse de payer sur 24 ou 36 mois : c’est la preuve que le crédit est gratuit (j’entends qu’il n’y a pas d’interets)
Le cout initial de l’iphone est juste plus cher que partout ailleurs, autant le prendre à coté donc.
@jojo je suis tout à fait d’accord, mais dans tous les cas, le forfait sera toujours moins cher que chez un autre opérateur. Maintenant, analysons un peu le système Free (ca reste mon analyse perso 🙂 ), tu es un grand consommateur, que dis-je un énorme consommateur geek, sms, appels, pour un mec comme ça, il y a 10 personnes (100 ? 1000 ?) qui vont consommer 180 sms, 1h d’appel en France et 75Mo de data. Ces personnes qui vont payer le même prix qu’un gros consommateur, ce sont eux qui vont faire dégager le plus de marge.
Donc mets toi à la place de Free, maintenant. Dans l’état actuel des choses, tu vends du rêve en disant vous avez tout d’illimité pour 20€ (alors que chez les autres pour avoir du tout illimité c’est 3 fois le prix) et tu sais que les gens sont prêts à payer ce prix. Maintenant si tu proposes un forfait à 10€ qui leur est plus adapté, tu vas avoir un manque à gagner sur ces personnes qui sont déjà prêtes à venir chez toi pour 20€. Donc tant qu’à faire, on restreint à 2 offres, une toute petite, une toute illimité et on dégage un max de marge sur les offres à 20€. Moi ca me choque pas et je trouve ça compréhensible, c’est une stratégie d’entreprise comme une autre et surtout ils sont dans tous les cas, moi cher que la concurrence
Je préfère payer moins cher pour de l’illimité que je n’utilise pas dans sa totalité (…hum), que payer plus cher un forfait limité que j’ai des chances de dépasser certains mois particuliers.
Et surtout je préfère payer une entreprise qui essaient de faire évoluer dans le sens du consommateur un marché de copinage.
@Bonobob, bien vu 🙂 Dans tous les cas, j’vois mal une entreprise vendre un produit à prix coutant, donc oui c’est sur, pour moi aussi la meilleure solution est d’acheter son téléphone de son côté et plus qu’à insérer la carte sim 😉
@matilas tout a fait d ‘accord avec ton analyse.
Par contre il commence un peu a me saouler Niel avec son costume de preux chevalier au service des consommateurs car si c ‘était vraiment le cas , ils auraient mis un forfait intermédiaire pour les personnes comme moi qui appelle 2h , consomme 200 SMS et 500 Mo de data… 🙂
Beaucoup de commentaires au sujet du prix de l’iphone chez free mobile (les maths sup math spé sont dans la salle ^^)
Vous l’avez trouvé où ce pdf ? parce que moi sur le site free mobile …rien … Haaaaa ouiiiii l’offre sera disponible fin janvier
(Bon trêve d’ironie)
Il ne faut pas confondre un site officiel et un site de passionnés, car malgès quelques points pas encore suffisamment clairs, l’incomprehension générale concernant les offres de free mobile viennent de :
_ beaucoup de gens qui ne comprennent pas grand chose et parlent beaucoup
_ des doutes sur la faisabilité de ce genre d’offre, le français est suspicieux 🙂 (du moins quand ça l’arrange … j’ai dit arrange ?! sacré moi 🙂 )
_ des sources douteuses, ça dérange personne d’extrapoler, de critiquer ce qui n’est pas encore fait … mais s’assurer d’une source … trop chers
ex : Univers freebox :
UniversFreebox.com a été créé en avril 2005, sous l’impulsion d’un petit groupe de passionnés.
==> n’est pas un site officiel (même si il y a pleins de choses intéressantes)
Un seul remêde à tous ces blabla stériles qu’on retrouve partout sur internet : comprendre, se posez les bonnes questions, chercher l’info au lieu de gober, être critique et surtout objectif.
Je vais pas m’étendre sur le pourquoi du comment. Je ne vais pas vous dire ce que vous devez faire, ni même vous juger (il est hautain ce petit con !)
Mais quand je vois des titres racoleurs “ce que free mobile vous coûte réellement” tout ça pour dire que “ben ouai mon gars tu viens de signer y a trois semaines pour un engagement de 2 ans donc si tu pars chez free en janvier tu vas raquer un max” … normal non ? quel rapport avec free mobile ? est ce bien nécessaire de créer un article et même des sites sur ce sujet ?
Je vous invite donc tous à glaner des infos sur internet, en diversifiant vos sources (soyons fous, c’est ma tournée) et à réfléchir par la même occasion.
Ne pas savoir n’est pas un problème dire des conneries énormes c’est autre chose (et on en lit des tonnes) parce que comprennez bien que si passer pour un teubé sur internet ne vous dérange pas, en générale vous tenez les même propos IRL … avec le même résultat à la clès 😉
Sans rancune, je veux juste mettre un frein à la désinformation/mauvaise compréhension qui a la facheuse tendance à croître en france (et même ailleurs *_*), tous sujets et supports confondus …
🙂
Moi je constate dans les commentaires d’un peu partout, que les 3 big telecoms vous ont bien formatés. C’est dingue comment les gens ont BESOIN d’avoir 50 offres différentes je cite “pour répondre aux cas d’exception” (parce que c’est sûr que TOI, tu es exceptionnel ! …)
Ce qu’il faut comprendre , c’est une offre “total”. Et SURTOUT une offre qui s’ajuste à la consommation !
Tu prends ton tit forfait à 2€, et si tu parles 3h dans un mois, ça t’en coûte (wow!) 8€, le mois d’après, (manque de bol, ta copine t’a largué) tu ne parles plus qu’une heure et demi au tél ==> 3,50€ .
Conso à l’usage ! Fini les arnaques de report de minutes qui ne se cumulent pas, et autres niaiseries qui trompent trop souvent l’utilisateur. C’est carrément un nouveau paradigme de consommation. Surtout avec le fait que tes minutes supplémentaires sont au même prix qu’une offre pour “pro” plutôt qu’à 0,48€/minute.
Bref, faut lâcher prise avec les modèles d’offres “spécifiques à mon moi personnel parce que je suis si différent”…
Xavier Niel PRESIDENT EN 2017 !!!!!
Xavier Niel PRESIDENT EN 2017 !!!!!
Xavier Niel PRESIDENT EN 2017 !!!!!
@matilas: si pour toi voyager 4 jours par moi en europe et avoir 2/3 amis a londres ou geneve est une exception…. alors je connais beaucoup de gens exceptionnels.
@pijx, tu m’excuseras mais je pense que c’est assez exceptionnel 🙂 Je ne vais pas parler au nom de tout le monde, mais désolé de n’avoir que des amis en France (ou d’utiliser les chats pour parler à UN pote qui est à Lausanne) et de ne pas faire des déplacements mensuels en Europe
Une seule chôse à dire : Vivien tu me redonne foie dans l’internaute d’aujourd’hui ! Qu’on soit d’accord ou pas avec le fond du problème, ce que tu dis est totalement vrai.
@ Vivien, what else? Enfin un bon commentaire avec un peu d’ironie inside. 🙂
Vivien : Je vais passer sur ton chouilla de condescendance.
Bref, voila le pdf
http://www.iliad.fr/presse/2012/CP_Free_Iphone_100112.pdf
iliad.fr, ca te parait assez “pro” comme source ? 🙂
@matilas: ok, je vais l argumenter autrement.
si je pars 1 jour par mois a l etranger (europe) ou si tu preferes 12 jours par an (et la ne me dites pas que c est extraordinaire!!), chez sfr je suis toujours a 155€/mois.
par mois chez free: 19,99€ abo, + 1 seule heure depuis suisse soit 1 journée (0,50cx60= 30€) + 10mo depuis angleterre, soit une journée (320€) + 2h vers mobile suisse dans le mois (0,22c x 120 = 26€) = 396€ / mois DONC 2,55x plus cher que SFR
–> et la j ai completement restreint les capacités de mon abonnement sfr
donc Mr Niel, bien que vous apprecie enormement, ne traitez pas tout le monde de pigeon avant de verifier vos dires!!
Xavier Niel PRESIDENT EN 2017 !!!!!
Appart quelques exceptions, tous le monde est gagnant avec des pris cassés.
On peut faire tous les calculs que l’on veut, 19,90 pour du tout illimité, il ne faut avoir rien compris pour rester sur du 24€/mois pour 2h de conso ou autre….
Après pour ceux qui ont peur que free ai des bug, avez vous déjà vu une étude sérieuse montrant cela ??? un ami déçut ne retranscris jamais la réalité des choses, et sur internet il y a à boire et à manger. Quand tu as des problèmes, que tu sois chez orange, sfr, bouygues….on est toujours embeter.
M’enfin pour moi y a pas photos.
@kmart un GROS +1 => C’est vrai qu’il était trop complaisant … il a pas parlé de la limitation à 3 millions, pas trop insister sur le fait que les Vrais Day One sont des miraculés, … J’avais l’impression que les question permettait à XN de refaire son lancement, en version plus courte, et avec la possibilité aujourd’hui de réellement s’abonner!
Bonobob : Tu es bien bon ! (désolé si le côté provocateur t’as irrité, c’était voulu et pas pour autant anti-constructif)
Effectivement j’ai bien regardé le pdf, d’ailleurs je pense que tu n’as pas du passé à côté de la mention “communiqué de presse” qui n’est peut être pas définitif, en effet dans une interview Niel (celle de france 5 il me semble) annonce des tarifs différents, donc pour ma part j’attends la sortie de l’offre sur le site.
Concernant la source, oui elle me parait assez “pro” autant pour moi, je sais reconnaitre mes torts 🙂
Mais je pense que le vrai débat n’est pas là 😉
Ce qui me fatigue c’est le manque d’objectivité des médias, la plupart de mon entourage (non geek) est harcelé de messages négatifs aux infos ( ligne éditorial corrompu ?! non jamais :love: ) le plus drôle c’est qu’ils retournent même la situation “méfiez vous de free (méphistophélès) et restez chez nos chers opérateurs” ça me rappelle un reportage sur tf1 dans lequel un journaliste affirmait que “les applications android sont juste des raccourcis internet, rien de comparable avec l’iphone”
Beaucoup de gens viennent sur ce genre de site pour comprendre ce qui se passe, démêler le vrai du faux et finissent par tomber sur le même contenu que celui qu’on leur crache au JT, personnellement je trouve ça aberrant. Après faut pas se leurrer internet est à l’image de l’homme, du bon et du moins bon.
Je ne bosse pas chez free, je n’ai rien à défendre chez eux et je peux très bien comprendre que certains préférent rester chez leur opérateur “historique” .
Mais laissons leur le choix, le vrai.
ps : Merci à Seth et Jah 🙂
Juste une petite précision à tous les calculateurs de forfait Free Mobile + iPhone 4S :
De 1, cela reste moins cher chez Free Mobile quoi qu’il en soit.
De 2, chez les 3 opérateurs historiques, l’iPhone est LE seul produit qui reste intéressant avec sa subvention et l’engagement qui va avec pour la simple et bonne raison que Apple ne négocie pas avec les opérateurs, c’est tel prix point barre, mais maintenant est-ce que tout le monde recherche un iPhone en France ? Je ne crois pas, faites donc le calcul avec un client qui ne veut pas un smartphone, est-ce normal qu’il paye le même prix que quelqu’un qui n’en veut pas ? Eh bien non et voila en quoi Free Mobile fait LA grosse différence.
Vivien : je suis tout a fait d’accord sur le fait que ce n’est probablement pas un document “définitif”, mais c’est le rare document un peu informatif et de source fiable, que j’ai pu voir à ce sujet, donc je me base dessus 🙂
D’ailleurs la déclaration de xavier niel sur “l’iphone a 630 euros”, dans la video de cet article, va a priori dans le sens du “le doc n’est pas définitif” aussi, d’ou mon étonnement dans mon premier commentaire.
Personnellement, je suis a peu près un fanboy de free, malgré leurs défauts, et j’ose espérer que les gens se souviendront de qui ça vient, si dorénavant ils économisent pleins d’euros sur leur forfait mobile (quelque soit ce forfait).
Moi, le passage que j’ai le plus aimé dans cette interview c’est celui sur la grande schizophrénie du monsieur à l’égo démesuré qui, après toutes les c.nneries qu’il a raconté sur les opérateurs pendant sa conférence dit ceci sur Orange :
Question de Bourdin : “Et Free dans les Cévennes ?”
Réponse de Niel : “On utilise le réseau Orange qui est le meilleur réseau français, qui a la meilleure qualité”
Q de Bourdin : “Ca fait du bien de dire du bien de la concurrence”
R de Niel : “On dit toujours du bien d’Orange : on est les deux seuls acteurs légitimes sur ce marché, Orange rassure et Free innove”
Q de Bourdin : “Vous payez 1 milliard à Orange ?”
R de Niel : “Ce n’est pas cher pour un réseau de qualité”
😕 😡
Je préfère payer 19,99 par mois pour de l’illimité en France et utiliser mon fixe pour appeler l’étranger sur des fixes, parce que non je n’ai pas une subite envie pendant la journée d’appeler un pote à Londres sur son portable, j’ai largement la patience d’attendre.
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