Il a été en effet quasiment impossible à quiconque de s’inscrire hier. Seul quelques chanceux auraient réussi à finaliser leur inscription hier, après un parcours du combattant d’erreurs diverses; On est donc loin du raz de marrée de commande escomptée.
Durant toute la nuit, la site affichait un laconique “Oups…” au delà de la page d’accueil.
Mais ce matin, oh surprise, le site semblait plus fluide, et nous avons pu réussir à finaliser une inscription à Free Mobile, confirmée par un email reçu environ une demi heure plus tard.
Cependant, nous avons pu remarquer encore quelques dysfonctionnement dans le processus d’inscription, et pour cause… Le site a semble t’il été entièrement réécrit dans la nuit !
Ce tour de force rendu semble t’il indispensable par l’incapacité à relever l’ancienne plateforme tournant sous Java, et qui désormais est en PHP.
Mais dont acte, Xavier Niel a reconnu ce matin au micro de Jean Jacques Bourdin le marasme subit, ainsi qu’hier sur France 5.
A l’heure actuelle l’espace membre n’est toujours pas disponible, désactivé semble t’il pour préserver les serveurs.
MaJ : de même il semble que de gros problèmes subsistes, pour une majorité des non abonnés, ainsi que pour des abonnés dont le numéro n’est pas en 01.
Dur !
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Note: Il y a que les abonnés qui peuvent s’inscrire…
Il est qu’ouvert que pour ce qui ont une freebox !!
Pour voir un forfait a 20e ou 2e, y a le oups x)
Moi je trouve que ça résume bien Free !!!! Du coup je vais attendre avant de passer chez eux, parce que si déjà juste pour les inscriptions il y a des problèmes, je n’ose même pas imaginer pour le reste !!!!
oui y’a un mieux, mais la reconnaissance des identifiants Free ne fonctionne pas encore.
Patience !…
Moi la reconnaissance de mon identifiant free ne marche pas, la loose!
Pas mal de mes amis clients chez Free ont pu souscrire à un abonnement à 15.99€/mois mais impossible si on est un nouveau client.
@mousse04 : je doute qu’il y ait chez les autres opérateurs des serveurs capables de supporter autant de connexions simultanées.
Je cherche encore ce que veux dire cette phrase :
“Mais dont acte, Xavier Niel a reconnu le ce matin au micro de Jean Jacques Bourdin le marasme, ainsi qu’hier sur France 5.”
Punaise les gars, arrêtez d’écrire vos articles depuis un iPad !
@cslevine
Pour moi ca a fonctionné…
Certes j’ai galéré, mais hier a 17h j’ai recu mon mail de confirmation
Toujours impossible pour moi de me connecter au site.
Je suis client free ADSL mais mes identifiants se sont pas reconnus (aucun message d’erreur non plus, juste je retourne automatiquement sur la page du log-in)
Moi aussi j’ai réussi à commander mon forfait à 15, 99 ce matin ! Et effectivement pour ceux qui n’ont pas Free ou qui veulent ouvrir un deuxième forfait ne peuvent pas pour le moment… Tant mieux pour les freenautes ?
@Xash Pareil chez moi. Pas d’erreur, juste une demande de login en boucle
@TheBootroo : je veux bien que tu m’en offres un, car je n’en ai pas ! :p
je comprend mieux pq je ne fait pas parti de ces heureux chanceux!!!!
Depuis hier 16h je me bat avec le site…
Couché 6h30 debout 8h30…
Une corde et vite!!!! X(
Moi je me pose une question, quel est le délai pour le traitement du dossier et la réception de la sim? car bon, ils ont beaucoup de boulot et avec les résiliations & cie…
Geo: Je n’en ai pas non plus, et n’en aurais jamais, et je n’en offrirai jamais à quelqu’un, c’est un cadeau empoisonné…
Mais pour en revenir au sujet de mon message, dans ce cas c’est encore plus grave : il faudrait penser à relire les articles postés pour éviter ce genre de coquilles. Ça peut ruiner une réputation…
Le problème ce n’est pas que les autres auraient pu supporter ou non. Je ne suis pas dans la comparaison. Ce qui m’inquiète beaucoup c’est qu’ils ont présenté un super produit mais n’assure pas le SAV derrière.
D’après ce qu’il dit lui même c’est une Révolution … dans ce cas il devait bien se douter de ce qui allait se passer.
Pour info, quand google a ouvert son google music, pour éviter ce genre de problème ils ont ouvert peu à peu leur service.
ok pour moi, j’ai reçu le mail de confirmation pour le forfait à 16€/mois. 😀
J’ai réussit a obtenir mon forfait gratuit ( étant Freenaute ) ce matin au alentour de 8h …
J’attend encore un peu pour le forfait a 15.99 🙂
Et surtout j’attend la mise en place du financement du S2 qui n’est toujours pas effective !
S’il pouvait l’avoir en blanc <3
Bah moi… meme avec mon identifiant Free… impossible de prendre un forfait… quand je clique sur “validé” apres avoir taper mes identifiants… rien ne ce passe
” par l’incapacité à relever l’ancienne plateforme tournant sous Java, et qui désormais est en PHP.”
Sachant que normalement Java encaisse bien mieux la charge, les ingénieurs Free peuvent aller se pendre T_T
et si vous avez une clé Rib qui commence par 0 impossible aussi de finaliser l’inscription.
numéro en 04… toujours rien qui se passe
Après les opérateurs virtuels, voici free et son offre de téléphonie virtuelle ! 😛
J’essaie de m’inscrire depuis hier 10h du mat et impossible, alors bon X. Niel dit que le net c’est son cœur de métier, ok mais qu’il le prouve en rendant les inscriptions possible via l’espace web dédié 😕
@dqna c’est un seul forfait réduit par abonnement freebox. Donc ton forfait illimité, tu le paieras 19.99€
Je suis abonné Free Adsl et pourtant je n’arrive pas à m’inscrire – je suis bloqué des le début le site ne reconnait pas mes identifiants freebox, il se contente de les effacer quand je click sur valider pfffff ça gonfle !!!
J’ai réussi sans problème à m’inscrire ce matin vers 9h
J’ai un numéro en 01 et je ne peux pas me connecter sur la page de log-in… une fois que je fais “valider” je retourne automatiquement sur la même page sans message d’erreur…
D’autre personnes sont dans le même cas que moi??
Aller Free arrangez le problème!! 8)
que ce soit hier toute la journée, a 4h ce matin en rentrant du taf ou maintenant toujours le même message c’est des guignols chez Free ou quoi?
Toujours pas accessible pour moi à l’heure où j’écris ce commentaire.
J’ai pu l’inscrire sans souci pour l’offre à 16€ en milieu de matinée, ainsi que deux de mes potes qui ont aussi réussi.
Sinon, un des deux potes a aussi réussi à ouvrir trois autres forfaits à 20€, donc apparemment il n’y a plus de limitations aux freenautes seulement.
@mousse04
si tu préfères continuer à être un pîgeon, et bien continues ! 🙂
Est-ce possible de prendre un forfait à 15.99 ET un autre à zero euro pour ma compagne ? D’ailleurs, j’ai deja pris mon forfait 15.99 vers 11h 🙂
Perso c’est bon j’ai pu m’inscrire ce matin avec le fameux abonnement à 0 euros \o/
Apparemment c’est en effet les parties “non freenautes” qui ont l’air de crouler sous le poids (ce qui est tout de même plus logique que l’inverse je pense).
@AlgaboW : C’est toi qui doit aller te pendre et documentes toi un peu mieux qu’avec les ragots du coin, un nginx et un pool php-fpm supporteront bien mieux la charge qu’un tomcat…
J’ai un numéro en 02 et ce ne fonctionne pas 😡 (rien d’afficher mais c’est certainement un échec authentification dans leur bdd).
=> inutile de changer mot de passe Freebox => on a toujours le même problème
=> inutile d’envoyer un e-mail, il renvoie ça au 1044
=> inutile d’appeler au 1044, ils sont saturés (même au bout de 20 minutes)
pour info, je travaille sur Paris et mes collègues ont tous réussi à s’inscrire!
a+ jérémy
Kristo: J’ai exactement le meme probleme que toi… ca m’inquiete car apparament tous le monde y arrive sauf nous
Moi ce matin c’est zéro, impossible même d’accéder à la page d’attente hier. Hier aprem, y’avait de l’attente mais ça marchait bien.
bon, moi j’ai réussis à passer ce matin, mais j’attends l’email de confirmation. et les identifiants pour accéder à min compte et pouvoir faire le changement pour ma femme aussi. 😉
@Dimanche : Non, c’est un forfait à prix réduit par compte Free ADSL
@mousse04 renseigne toi avant de parler ^^ les site de orange, bouygues et sfr sont aussi tombe en rade hier a cause du trop grand nombre de personne y allant pour resilier
http://choualbox.com/Img/20120110121704L.jpg
@Perco35 : +1
slt topic_à_whine ^___^
@Kristo et Treize78
J’ai le même pb également avec un numéro en 01, il faut être patient je pense.
C’est vraiment dommage pour eux car vu le monde qui a tenter de s’inscrire hier cela aurait été une vraie réussite pour eux. Il semblerait finalement que rare soient les sites qui arrivent à ne pas sourciller face à de tel assauts…
PS: Quelqu’un à réussit a souscrire aux deux offres en même temps et à reçu 2 confirmations mail ? (je n’ai pas reçu la deuxième confirmation malgré une souscription sans soucis sur leur site)
Inscrit ce matin, 8h43, abonné Freebox Revolution pour un forfait a 15,99€
Comme quoi, pour certains, le site fonctionne … patience … jeune padawan 🙂
voila inscrit à l’instant, voons ce que cela donnera !
le site est fermé, de manière déguisée :
lien d’insciption nouvel abonné : http://mobile.free.fr/#
lien d’inscription freenaute : http://mobile.free.fr/subscribea/coordonnees.php?offre=a_illimite > mais qui ne va pas plus loin que login
J’ai une collègue qui a souscris à un forfait à 2€ et un forfait à 15,99€ ce matin. Mails de confirmation reçus pour les deux.
Pour ma part n’étant pas freenaute…ça marche pas
@ Dimanche : sur les tarifs et les conditions générales, il n’y a pas de spécifications sur cette limitation. La seule limite est une ligne pour le forfait concerné pour un abonnement Freebox, donc selon moi, il est possible d’avoir les deux forfaits réduits… Après cela mérite peut-être de demander a Free… quand ils pourront répondre lol !!
citation de la grille tarifaire (c’est la même pour le forfait à 19.99) : “Offre valable pour les abonnés titulaires d’un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du Forfait 2€. Offre valable pour une seule ligne mobile. En cas
de résiliation du Forfait Freebox, perte du bénéfice de l’offre.”
@exadeci: Réfléchis avant de parler. Peut-être est-ce normal si les sites des 3 autres gros sont indispo tu crois pas? C’est ptet pas un fait du hasard !!!!!!!! Ca les arrange bien que leur site soit HS.
Par contre Free, je ne pense pas que ça les arrange. Autant Free doit faire quelque chose pour arranger les choses et auraient surtout du prévoir, autant les 3 autres gros n’ont certainement pas à bouger !!!!!!
Donc que le site de Free bug pas normal, que les 3 autres bugs … on s’en fou !!!!!!!!
Essaies encore 🙂
Je ne suis pas freenaute (forfait a 19,99) et j’ai reussi hier vers 16h50 et mail de confirmation a 17h!
Pour l’info mon numéro de client est dans les 14000, je suppose que ca s’incremente a chaque client.
Je viens de réussir à m’inscrire en feintant le site mobile.free.fr..
Je m’explique, chez moi seule la page pour abonnés Freebox est disponible, celle pour non abonnés est ici : https://mobile.free.fr/subscribea/coordonnees.php?offre=n_illimite 🙂 mais ne permet pas d’inscrire son adresse postale (page identique à l’inscription abonné).
Il se trouve que je suis abonné Free mais au nom de ma copine (qui prendra surement le forfait à 15.99€), pour voir si ça marchait je suis passé par l’inscription abonné, tapé notre identifiant (en 02). Aucun souci.
Je réessaye le lien non abonné, et surprise, tous les champs d’adresse apparaissent, pré remplis au nom de ma copine (mais bonne adresse). Ces champs sont néanmoins non modifiables ! X(
Pas grave, je suis sous chrome, console développeur, je regarde le code source, les champs sont en “readonly”, j’efface tous les readonly des champs que je souhaite modifier pour mettre mon nom, prénom, etc.. 😛
La suite de l’inscription ne pose aucun problème et est très rapide, juste penser à changer le RIB à la fin (toujours pré rempli au nom de l’abonné Freebox, mais avec une case à cocher pour le changer).
J’attends avec impatience le mail de confirmation !! 😀
Je suis abonnée Freebox, et je n’ai eu aucun mal ce matin à m’inscrire sur le site Free Mobile. J’ai aussi reçu l’email de confirmation.
MOI J’AI PRIS MES DEUX ABONNEMENTS. 15,99e et 0e….mais je pense qu’ils vont me prélever de 200e de caution car je pense être encore fiché Preventel…bad bad bad
@TheBootroo : On a beaucoup de taff, on fait de notre mieux, mais des coquilles se glissent, par principe !
Je n’ai pas de leçons à donner à Free en matière d’admin serveur, le trafic qu’ils ont du recevoir devait être phénoménal, mais c’est incompréhensible que la partie gérée par un jeton, permettant de limiter l’accès dans les limites des ressources disponibles, soit aussi tombée. c’est donc forcément que ca a été mal pensé.
Après pour la partie public, on peut toujours imaginer qu’il est possible de faire mieux, et la preuve aujourd’hui la page d’accueil marche parfaitement.
Impossible de valider hier, mais ce matin vers 08h30 j’ai pu commander un forfait à 15.99€ (je suis freenaute) et 2 (deux) forfaits à 0.00€.
Pour les deux derniers forfaits j’ai aussi reçu l’accusé reception pour du 0.00e, mais je pense que je vais quand même payer 2€, on verra bien !
Sinon, la console de gestion est saturée (Ouups…)
enfin ! reste plus qu a recevoir le mail de confirmation.
c’est vrai c’est nul de la part de Free:
si ils savaient que leur offres sont les meilleures ils se sauraient preparés mieux que cela,non?
Le seul avantage c’est jouer en concurence avec les autres operateurs et tous les clients seront contents.
Y’a que Blizzard qui excelle dans ce genre de rush 😀
Inscription faite sans problème !
Toujours pas réussi pour une offre non abonnée. Ils auraient pu mettre leur système sur des serveurs Amazon histoire de supporter la charge les premiers temps du lancement. 🙁
A cette heure, mercredi à 14h14, cela ne marche pas non plus avec mon identifiant commençant en 01 !
Abonné à l’instant ! Par contre j’ai eu un souci sous firefox : clé rib invalide, probleme résolu en passant par internet explorer.
Je suis déjà détenteur d’une freebox, et, c’est pour le forfait illimité.
Ma clef RIB commence par 0… Le site m’envoie boulet comme une merde.
Site de merde !
Pour les abonnés Free, cela fonctionne ( en cliquant sur forfait a 15,90€), mais pour les non abonnés, cela ne fonctionne pas ( forfait a 20€).
Free privilégie ses clients … Bon début …
@Kristo et Jer
J’ai enfin accès…. et… “clé RIB invalide” avec 2 compte différents…. RIDICULE
@Zeblods
Mes Clé RIB commence par 5 et 9 ….. et ils m’envoie boulé aussi
idem hier cles rib invalide depuis impossible de me connecter au site sa devient lourd
sa se trouve ils vont prend les personne region par region moi qui suis en ariege je suis mal barrer
@Giantpopples thanks pour ta technique!!
Essaie avec IE 8 sous WinXP, navigation InPrivate et la clé RIB fonctionne !
En attente du mail 🙂
@Aurelien:
T’as d’la chance… probleme de clé RIB sur 2 compte en banque différents.. avec Mozilla, Safari et Internet Explorer
Zeblods:
C’est passé sur mon Galaxy Note… jsuis MDR !
@Treize78 : le problème semble venir de Firefox, sous Chrome et IE le contrôle de la clé RIB semble fonctionner correctement.
@ dqna : si tu as déjà le forfait à 0€ au lieu de 2€ tu ne pourras pas avoir celui à 15.99€ au lieu de 19.99€, c’est un par client …
Un petit truc: il semble possible si l’on est abonné freebox de prendre un forfait à 19.99 par mois directement, si l’on ne veut pas gacher tout de suite notre forfait à 15.99, en changeant la lettre a de la valeur du paramètre “offre” dans l’url de la page (transformer a_illimite en n_illimite)… Pas très utile, mais si ça peut servir à quelqu’un… Ce n’est pas sûr que ça fonctionne, mais ça semble changer le prix…
Toujours pas réussi a m’inscrire pour l’instant… a mon avis il sont en trin de dev le site au compte goutte… ^^
On constate que > https://mobile.free.fr/subscribea/coordonnees.php?offre=a_illimite
L’offre est existante, si on remplace la valeur a_llimite par n_illimite on tombe sur la potentiel page d’inscription ^^
https://mobile.free.fr/subscribea/coordonnees.php?offre=n_illimite
Enfin, pour information, toutes sources ont étaient ré-uploadé ce jour a 6h50… merci Apache 🙂
11-Jan-2012 06:50
Apache/2.2.14 (Ubuntu) Server at mobile.free.fr Port 80
Enfin voila… 24h après le lancement, deja une vulnérabilité Directory Transversal… au moins sa aide… plus la peine de faire F5 pour l’instant… le dév n’est pas terminé c’est sur.
Zeblods: Non non.. moi sur IE et Safari c’est pas passer non plus
@Geo J’ai pas suivi si tu étais nouveau dans l’équipe du JDG, mais ce que tu appelles des coquilles sont juste des fautes de français énormes : “des problèmes subsistes” c’est plus une coquille à ce niveau-là. Et tous tes articles en sont bourrés et c’est bien dommage 😉
J’ai pu m’inscrire a 2012-01-11 09:11:17 (pour cause de depart aux soldes sans doute)
j’ai essayé sous chromium, opera, firefox, IE 9 sur windows 7 et aussi chrome lite et dolphin HD sur android mais impossible de dépasser le message “clé rib invalide”.
Bon ben moi, je viens de recevoir l’accusé de réception de mon forfait Freebox. Je vous libère le serveur un peu 😉
j’ai une freebox avec un numéro en 05, et j’ai souscrit ce matin à 9h06 sans problème,
ni dans la récup de mes coordonnées à partir de mes identifiants, ni dans le module de portabilité du numéro (envoi du RIO)
j’ai ptet eu de la chance ! 😉
Inscription effectuée il y a plus de 1h20, toujours aucun mail de confirmation en vue… Ca sent le sapin !
Yes je viens de m’abonner 2 forfaits 15,99 et 1 à 0 euro
la reservation des premiers forfais (3 millions) est uniquement reservé aux abonnées de Free c’est donc pour cela que vous ne pouvez pas vous abonner, je trouve ca normal de donner la priorité aux clients deja chez free.
sinom si vous voulez en profiter abonnez vous à la freebox lol
Je suis abonné free et j’ai réussi ma portabilité 😛
bon jai installer ie 9 sa fesait longtemp mes jarrive pas a depasser la page d’acceuil du site de free
je confirme: abonnée freebox de la 1ère heure certes, mais habitant dans l’est, impossible de souscrire !
Savez vous si pour les abonnés free, la facture sera prélevée sur le rib de l’abonnement adsl, ou bien on peut donner un second rib?
Bravo X.Niel…Enfin un gars qui ose, agit et ne fait pas que du blabla.
Normal que ça galère au début..et c’est pas fini…lol…mais les 3 voyous qui nous dépouillent depuis 20 ans sont charrette et c’est un juste retour des choses . Resterait-il de la place dans cette charrette pour embarquer l’oligarchie de l’UMPS qui nous tond depuis tant de temps?……dans ce cas, je voterais bien Niel, pour évacuer tout mon fiel!
J’ai pu m’inscrire finalement, il fallait donc être patient.
Pour ma part toujours pas d’email de confirmation, après plus de deux heures… Je me tâte a ressayer de m’inscrire, mais ça serait embêtant d’avoir 2 prises de forfait validées… Quel a été le délai de reception du mail pour ceux qui ont réussi à s’inscrire ?
Si vous avez des problèmes avec le RIB, utilisez un autre navigateur, FF marchait pas pour moi, mais impec sur IE 🙂
Du mieux : le formulaire d’inscription apparait, mais bug à la fin :
” Clé RIB invalide ! ”
Courage …
je veux m’inscrire ( forfait Zorro ! )
bonjour je pense avoir reussi a m abonner a free mobile mais le probleme c’est que je n’ai aucun mail de confirmation combien de temps apres l inscription recoit on un mail de confimation ???? merci
… au bout de plusieurs tentatives mêmes sous Chromium,
à l’instant : Yeeeeesssss !!!
( Chromium toujours, mais cette fois pas le bug du RIB invalide mais la page de confirmation ! )
J’ai pu m’inscrire hier soir a 17 h 30, l’abo a 19.90€ car je ne suis pas client freebox. J’ai reçu directement email confirmation de commande et de création espace abonné. Mais tout ça c’était avant qu’il ne restreigne l’accès au site.
J’ai réussi à inscrire ma compagne au forfait à 15,99€ (la ligne ADSL étant à son nom). Est-ce que quelqu’un sait quelle formule il faut sélectionner pour que je puisse moi aussi ouvrir une ligne (à 19,99€) car en passant par la commande “non freenaute” ça ne fonctionne pas (oups machin) et si je repasse par la commande “abonné” ça me re-sélectionne un forfait à 15,99€, hors je sais que ce n’est limité qu’à un par foyer. Est-ce qu’il passera automatiquement à 19,99€ (ce serait pratique) et si oui, le fait de ne pas pouvoir changer les champs risque-t-il d’annuler ma commande (étant donné que l’on est pas mariés et donc que l’on a pas le même nom…). Merci d’avance !
J’ai réussi à modifier les champs de formulaire pour l’inscription à 19.99€ mais toujours pas eu de mail de confirmation, inscription effectuée il y a presque 2h…
@Giantpopples : Comment as-tu fait pour modifier les champs (j’ai vu ta manip’ où tu remplaces le “a” par un “n” mais pas vu autre chose ?). Pour le mail de confirmation, je pense qu’il ne faut pas s’inquiéter, j’ai reçu celui pour ma compagne à 14:29 pour une inscription à 12:10 soit 2h19 entre les deux…
Tout d’abord, j’ai un accès Freebox (au nom de ma compagne), je l’ai utilisé pour tester l’abonnement à 15.99€.
Une fois fait, lorsque l’on utilise la page pour abonnement à 15.99€ (avec le “n” à la place du “a”), on retrouve le formulaire avec les coordonnées postales, pré rempli avec les coordonnées du titulaire de la ligne Freebox. Formulaire en lecture seule.
J’utilise chrome, grâce à la console développeur (click droit et “inspecter l’élément”, sur une case non modifiable que l’on souhaite changer), j’ai regardé le code source du formulaire et supprimer les propriétés readonly=”readonly” des champs à modifier, c’est pris tout de suite en compte par Chrome et on peut modifier les champs.
L’inscription peut alors se poursuivre normalement, il faut juste bien vérifier le RIB lors de la dernière étape, le RIB par défaut étant celui du titulaire de la ligne.
Encore une fois, j’ai bien réussi à aller au bout de la procédure, mais pas encore de mail, donc pas sur que ce soit bien pris en compte 😉
@Giantpopples : Merci ! Je vais tester de mon côté ! Pourvu que ça fonctionne !!!
MAJ: ma compagne vient de recevoir un mail accusant réception de la commande de 19.99€, la modification du formulaire a pas l’air d’avoir été prise en compte (nom de facturation au nom de l’abonné Freebox, mais j’ai fourni mon RIO et mon RIB donc il ne devrait pas y avoir de problème, à surveiller quand même lors de l’ouverture de l’espace mon compte.
(mail reçu bien 2h30 après par compte) 😀
@Giantpopples : OK, je viens de faire la manip’ et ça a bien pris en compte ma commande, manque plus que l’accusé de réception… Bravo à toi et surtout merci pour cette astuce, en espérant qu’elle fonctionne ! 😀
Bon, moi inscription faite avec portabilité pour l’offre à 15,99€ ce matin à 8h30.
Mail de confirmation reçu à 8h39.
Ensuite, j’ai pu faire l’inscription pour mon mari pour l’offre à 0€ jusqu’à a page de confirmation. Mais, mail toujours pas reçu. Vers 11h, j’ai toutrefait du début à la fin pour l’offre à 0€ avec portabilité. Toujours pas de mail de confirmation.
A l’instant, je viens de le refaire du début à la fin, et toujours pas de mail….
J’espère qu’il ne va pas recevoir 3 carte sim !
Attention ! Une seule offre avec réduction par abonnement Freebox donc si tu as déjà pris un forfait à 15.99€ le 2e sera à 2€ !
@Giantpopples : Merci, donc, je recommence une quatrième fois ? Il va se retrouver avec 4 sim 😡
@Giantpopples : Cela est encore flou, sur la page d’accueil de Free Mobile, il est écrit : “Votre 1er forfait FREE à 15.99€” et “Votre 1er forfait 2€ à 0€”.
Donc vu comme ça, les 2 premiers forfaits sont réduits… Sinon il serait écrit “Votre 1er forfait”… non ?
Si 2 portabilités ont été faites avec le même RIO j’espère que la 2e sera annulée.. (le contraire serait un gros FAIL quand même), c’est juste au niveau du prix, le forfait sera à 2e et pas gratuit, vu qu’une offre avec réduction (donc à 15.99) a été souscrite.
Les délais pour le mail sont très long apparemment (de 30min pour les plus chanceux à 2h et + pour moi), il ne faut pas (encore) s’inquiéter..
A noter que pour les livraisons, les fuites parlaient de Chronopost et France Express, donc livraison en 24h, et sur une itw de Xavier Niel hier, il dit rapidement que si on commande avant 16h, ça doit arriver le lendemain.. Donc on peut attendre un peu pour la bonne prise en compte de l’abonnement!
Advienne que pourra, je l’ai refait une quatrième fois avec les manip de Giantpopples, mais pour l’offre à 2€.
J’espère vraiment qu’ils n’enverront pas 4 cartes sim… Mais ça devrait le faire vu que j’ai, à chaque fois, rentré le même numéro de tél et le même RIO.
J’attend le mail de confirmation avec impatience !
Ce qui m’étonne, c’est que ce matin j’ai eu le mail de confirmation 9 minutes après pour mon abonnement. Par contre, pas reçu mes id pour l’espace abonné (qui ne fonctionne d’ailleurs pas…)
Pour les délais de livraison, j’ai entendu ça aussi !
Wait and see, on sera fixé d’ici la fin de la semaine…
Toujours rien pour le non abonnés
enfin sa a marcher j’atend le mail de confirmation
Ca marche de nouveau. J’attends également le mail de confirmation.
J’ai perdu tous mes mails avec tout mes mots de passe dans ma boite mail free… c’était donc ça…. Sympa
Hé! Hé!
Moi, j’ai réussi à m’inscrire le 10 à 15h30, et j’ai reçu un courriel de confirmation immédiatement, de la part de Free. Qui dit mieux? 🙂
Pourtant, je ne suis pas abonné Freebox, et j’ai demandé à bénéficier de la portabilité de mon numéro Prixtel.
A ce moment, l’espace abonné était accessible.
Mais bon, je ne suis pas plus avancé. Je n’ai toujours pas ma carte SIM.
Perso, ça ne me dérange pas d’attendre 1 jour, 1 semaine voir 1 mois.
Lorsque je changerais mon forfait, je payerais 10 fois moins pour un service de meilleur qualité (enfin, en théorie). Je suis pas à la seconde ^^.
la blague qui court ce matin, c’est :
“Tiens ce matin, je m’achète un croissant ? ou un forfait téléphonique ?”
kéké
Salut,
Moi aussi j’ai un pb et je ne vois aucune solution: je suis abonné Freebox et je veux souscrire au forfait à 15.90€.
Cependant qd je rentre mon identifiant Free et mon mot de passe, j’ai beau cliquer sur valider mais rien ne se passe…
Help 🙁
Merci
Vous avez un problème avec vos identifiants ? Vous les avez reçue plusieurs fois mais ce sont les mêmes a chaque fois??Pas de panique, ne vous obstinez pas a taper ça ne marcheras pas ne me demandé pas pourquoi je n’en sais rien. (Certainement problèmes de reconnaissance de frappes clavier dans la boite de saisie)
Faites tous simplement un copier coller de vos identifiant et password et ho miracle on accède en fin a la page. Pour moi ça a marché j’espère en avoir aidé quelque un.
Bonne soirée 😀
Vous avez un problème avec vos identifiants ? Vous les avez reçue plusieurs fois mais ce sont les mêmes a chaque fois??Pas de panique, ne vous obstinez pas a taper ça ne marcheras pas ne me demandé pas pourquoi je n’en sais rien. (Certainement problèmes de reconnaissance de frappes clavier dans la boite de saisie)
Faites tous simplement un copier coller de vos identifiant et password et ho miracle on accède enfin a la page. Pour moi ça a marché j’espère en avoir aidé quelque un.
Bonne soirée
(je peut toujours pas utiliser ma sim car orange freine des 2 pieds pour desimlocker mon portable lol)
Leur service clientèle est aussi à revoir, certaines plates formes sont à Rabba ou Caza, j’ai rien contre eux, mais force est de constater qu’ils sont assez légers dans les informations qu’ils te donnent, ils essayent de te tranquilliser quand tu as un problème, mais c’est pour mieux écourter l’appel….
Comment ils ont fait pour avoir la Norme NF ??? c’est juste inconcevable…