“Journée un peu folle hier avec un nouvel arrivant sur le marché et de nouvelles offres qui vous font réagir très fort, sincèrement on vous comprend. […] Grâce à un discours que l’on qualifiera d’habile, ces nouvelles offres parviennent à faire passer toute la profession pour une équipe de bandits de grand chemin, des menteurs de longue date… Beau boulot de communication, franchement ça fait mal. […] L’iPhone 4S 16gigas vous serait proposé à 720€ via un crédit « gratuit » de 36 mensualités de 20€. Gratuit ? Nous proposons aujourd’hui ce mobile pour 600€ sans engagement. […] Le réseau : le discours sur le sujet manque pour le moins de précisions, quel débit proposé ? […] Personne ne peut proposer de forfaits à 0€ sans faire de marge par ailleurs, c’est donc que la box est sans doute plus que rentable, un prix à revoir peut-être ? […] Une offre ce n’est pas juste un prix, c’est également un ensemble de services […] Bouygues Telecom ce sont avant tout ses 9.200 collaborateurs en France […] Croyez-le, ces 9.200 hommes et femmes se sentent aussi insultés que vous par ce qui a été dit hier. […] Ne laissez personne vous traiter de pigeons, prenez le temps avec nous de comprendre ce qu’il y a réellement derrière ces nouvelles offres et laissez-nous vous proposer notre vision de ce nouveau marché très prochainement.”
Abonnés Bouygues Telecom, vous sentez-vous prêt à patienter, en vue d’une nouvelle proposition de votre opérateur actuel ? Car c’est bien là le noeud du problème pour Bouygues Telecom : gagner du temps. En vue de… ?
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De toute facon pigeon ou pas je vais aller picorer chez free, au moins les graines sont moins cheres…
Laisse moi réfléchir…
*regarde les spams SMS malgré un harcèlement du service client et des numéro dédiés*
*regarde les 26€ qu’il paye pour 500mo*
*regarde les offres promotionnelles de merde de universal mobile*
*regarde ce signet de merde qu’ils foutent sur mon i4 dans safari sans moyen de l’enlever*
Bouygues: allez vous faire foutre =)
Hello free o/
Mais le débat est inexistant ! Il suffit de résilier chez Bouygues et de passer chez Free et si Bouygues fait une offre tonitruante on pourra y repasser gratuitement.
c’est donc que la box est sans doute plus que rentable, un prix à revoir peut-être ?
Elle est à combien ta box Môssieur Bouygues ?
“Personne ne peut proposer de forfaits à 0€ sans faire de marge par ailleurs, c’est donc que la box est sans doute plus que rentable, un prix à revoir peut-être ?”
Bien vu 😀
même si Niel est un peu mégalo dans son discours, il faut sanctionner la triple entente.
😛
Que du Blabla, en même temps, ils savent faire que ça, même si je reconnais que parmis les trois Bouygue était le mieux.
Ce qu’ils oublient c’est qu’avec leurs forfaits, le prix n’étaient pas non plus avantageux.
Autant acheter un nouveau portable, sur 3 mois, et c’est réglés, et puis plus que 20 € par mois. Enfin, 15.99, pour ma part.
Franchement sans prendre de téléphone l’offre de free n’a pas d’equivalent!
Pour la remarque de “prix a revoir pour votre box” j’ai envie de répondre > Et vous? :’)
Tout ca pour dans 5 jours faire la même chose à 5 euros près…
MDR, ils sont Bouygues.
C’est simplement réponse de la peur qui essaye de rassurer ses abonnés de ne pas partir en masse.
Comme si les 9200 collaborateurs Bouygues avaient été insulté…
En 2010, j’avais pris un iPhone 4 en passant par Bouygues et un abonnement sur 1 an.
A la fin de mon contrat, ne voulant pas d’iPhone 4s, je suis passé chez Virgin car ça me faisait gagner 15€ sur mon abonnement.
Et c’est donc sans scrupule que j’irais chez Free, ce qui me fera gagner encore 15€ sur mon abonnement.
Donc pour moi, OUI, j’irais chez Free.
Et si le réseau est vraiment pourri, je n’aurais de toute façon rien perdu en testant d’aller chez eux, ci ce n’est un peu de mon temps.
et oi, ils essayent de gagner du temps, ce qui me fait délirer, c’est qu’il dit que non, ce sont pas des voleurs mais quand même il lache quand m^me :
“laissez-nous vous proposer notre vision de ce nouveau marché très prochainement”
et bien oui, il va falloir se sortir les doigts du nez mais pour moi, c’est cuit, si vous me cherchez, comme namaste, je picore les graines beaucoup moins chères !
C’est vraiment une grosse bande de fumistes, on devrait tous les poursuivre pour escroquerie !
“passer toute la profession pour une équipe de bandits de grand chemin”
Effectivement, vous avez été condamné par la justice pour entente délictueuse afin de maintenir les prix élevés et de partager le marché. Tout ça en arnaquant le client. Si ce n’est pas des méthodes de voyous, vous appelez ça comment chez Bouygues Telecom ?
Ils ne doutent vraiment de rien chez Bouygues, ils essaient de jouer sur la pitiée et l’empathie qu’on pourrait avoir pour les 9200 collaborateurs qui travaillent pour eux. C’est affligeant.
+1 Cryzvist : c’est exactement ce que j’ai fait en commandant un Galaxy Nexus le 06/01/2012 en 3x sans frais + passage chez freemobile maintenant
Ha oui, concernant la box…heu, faudrait peut être oublier que Free a quand LA meilleur box.
Je suis par “obligation” chez Bouygues pour le net car concernant le câble, Free ne faisait pas et Numéricable ont une box de merde (peut être plus maintenant avec celle qui vient de sortir).
Bref, attaquer sur leur box, c’est juste minable, alors que c’est grasse à eux que TOUS ont des box maintenant.
Oui je vais rester chez Bouygues !
Je donne 2 semaines à Bouygues pour me proposer quelque chose de mieux et moins cher, sinon je passe chez Free début février =)
C’est bien beau de blablater, mais en attendant j’ai quand même mal au cul depuis 4 ans avec mes factures “illimités”
Ce qu’ils ne comprennent pas c’est que tout le monde a toujours eu l’impression de se faire entuber par les opérateurs quels qu’ils soient. Seulement quand les gens doivent choisir entre orange, bouygues ou SFR qui proposent tous des tarifs à peu près similaires et exorbitants pour pouvoir faire un minimum de choses, bah que faire à part payer ?
C’est pas avec le pavé qu’a lancé Free qu’ils vont faire croire qu’ils n’ont pas bien profité de leurs clients pendant toutes ces années… Qui a déjà été heureux de s’engager 2ans pour avoir un tarif un peu plus correct ? Sosh et B&You sont de bonnes initiatives mais avec ce genre d’offre, les “9.200 hommes et femmes” on n’en profite pas non plus hein… Bref c’est pas demain que les gens auront confiance envers les 3 gros opérateurs.
C’est vrai que les historiques sont aussi très nombreux. Mais il faut aussi se rendre compte de l’énorme passif qu’il y a derrière et qui ralentie forcement la compétitivité. Il me semble il y a encore quelques années qu’il y avait encore 2 personnes dédiés aux télégrammes (oui oui, les messages texte envoyé par téléphone) chez France Télécom.
C’est plutôt ces couts énormes qui ont augmenté avec les années qui ralentissent les 3 gros.
Free, c’est du neuf avec des jeunes (pas cher) mais qui y vont un peu “free-style”. Donc oui, c’est pas cher, ça va déconner au début, mais cela sera toujours moins cher à terme et les gens chez free seront plus formés aux nouvelles génération de problèmes.
Trop depuis 8h30 je suis Abonné free mobile !
J’attends avec impatience leurs offres.
C’est fou cette mauvaise foi! ça commence par:
“Grâce à un discours que l’on qualifiera d’habile, ces nouvelles offres parviennent à faire passer toute la profession pour une équipe de bandits de grand chemin, des menteurs de longue date…”
et ça finit par:
“laissez-nous vous proposer notre vision de ce nouveau marché très prochainement. ”
Donc oui, vous aviez les moyens de faire de meilleures offres mais vous ne l’avez pas fait avant maintenant (ce qui se comprend, une société est là pour faire de l’argent. Mais c’est la mauvaise foi que je condamne). Donc oui, vous nous avez pris pour des pigeons. Ne faîtes pas semblant messieurs les opérateurs, assumez et voyons voir ce que vous pouvez proposer maintenant grâce à la loi du marché!
“communication habile” : pas besoin d’être habile pour savoir que Bouygues s’est bien foutu de nous. Si encore la justice n’avait pas condamné les 3 opérateurs… peut-être Martin aurait-il eu une chance d’être crédible.
+1 Izzi : on va voir ce qu’ils vont nous proposer, mais en attendant je commence sérieusement à me renseigner (ça va aller vite en même temps) auprès de chez Free.
Quand je pense que pour un tout illimité je payais 89€ par mois… 😡
Bien répondu je trouve.
Perso je trouve que Bouygues n’est pas le pire des opérateurs existants. En tout cas je reste avec mon forfait Bouygues parfait pour mon usage à 7€/mois pour 2h, SMS/MMS,Internet (FU 500Mo).
Et oui ! Free n’est pas toujours moins cher.
Pour les gros consommateurs par contre je dis pas. Reste à voir toutefois les débits effectivement.
Personnellement je ne suis pas convaincu par Bouygues et ces collaborateurs en France, il y en certainement mais tout le service client laisse à desirer. Depuis plus d’une semaine je cherche a les faire bouger pour avoir un mobile moins cher ( avec mes points – rien de bien extraordinaire) et j’ai du mal a comprendre la personne a l’autre bout du fil qui n’a certainement pas un accent français … et qui parfois ne le parle pas correctement.
Après c’est vrai que l’offre vis à vis des téléphones de Free est bof mais si on fait les calculs sur 24 mois payer son téléphone plein pot à la Fnac ou ailleurs et payer un forfait free (sans engagement) revient légèrement moins cher chez Free. C’est pas transcendant mais c’est déjà ça.
Moi, je reste chez Bouygue car Moi j’aime bien tout payer trop chère !
Merci Bouygue, pour nous expliqué que le forfait à 0€ ça ne peut pas exister (que ferait-on sans vous) et que c’est payé par la freebox (pour les 3 premiers millions d’inscrits): une offre de fidélité ça ne vous dis rien? Free offre 2€ par mois à ses abonnés qui accepte de les suivre dans cette nouveauté, c’est tout!
Alors oui le crédit gratuit est peut-être pas très clair, mais libre à nous de l’acheter sur l’Apple Store (encore moins cher que chez vous).
Et ce n’est pas les employés qui sont visés par les critiques de XN mais bien les dirigeants. Il faut arréter de faire croire que Bouygues est bléssé que ses employés aient pu être insulté, c’est du populisme.
Modernoxid sauf que bouyges ses sur la téléphonie et sur le net qu’ils sont plus cher ! donc il ferai mieux de pas la ramener
C’est l’avantage de ces nouvelles offres “sans engagement”, je mets des guillemets parce qu’il faudra voir dans quelques temps ce que ça implique vraiment, ne vous y trompez pas Niel n’est pas un philanthrope, si il fait ça c’est qu’il continu de faire un max de marge (8ème fortune de France le monsieur quand même) donc oui les autres sont des voleurs qui nous la mettent bien profond depuis des années ^^, je disais donc c’est l’avantage de pouvoir passer d’un opérateur à l’autre sans arrêt en fonction des offres proposées, comme ça pour le coup on sera des pigeons mais au sens propre cette fois! 😀
« Personne ne peut proposer de forfaits à 0€ sans faire de marge par ailleurs, c’est donc que la box est sans doute plus que rentable, un prix à revoir peut-être ? »
C’est amusant venant d’un opérateur proposant une box au même prix, et qui avant l’arrivée d’un certain Free (encore une fois) les proposé beaucoup plus cher (60€ pour de l’adsl seul).
Comment ? En plus de nous enfler sur les portables vous nous enfler sur votre box ?
Sacré sens de la communication dites-moi !
Quand au téléphone à 600euro, si vous avez le cash vous pouvez le prendre chez apple directement, et prendre l’abonnement free. Chez B&you c’est sans engagement mais vous êtes obligé de rester chez B&you sinon faut rembourser d’un coup… Ca ressemble un petit peu à de l’engagement quand même…
Le pire c’est que, pour l’iphone, ils donnent sans le vouloir un excellent tuyau à qui voudrait passer chez Free avec un iphone à bon prix: le prendre chez Bouygues puis filer chez Free le moins suivant 🙂
« Personne ne peut proposer de forfaits à 0€ sans faire de marge par ailleurs, c’est donc que la box est sans doute plus que rentable, un prix à revoir peut-être ? »
J’ai pas l’impression de me faire entuber avec ma Freebox, les prix sont concurrentiels et j’ai rien contre le fait que Free continue à faire des bénéfices s’ils m’offrent un forfait à 0€ !
C’est se foutre de la gueule du monde de remettre en question un tarif de 29.99€ pour un abonnement adsl + un forfait de téléphone et d’accuser Free de nous prendre pour des vaches à lait !
Non mais 600 euro le portable, ils oublient quand même de parler du prix du forfait payé le double ! Elle est là la différence aussi.
Et puis une fois le portable payé chez Orange, SFR, Bouygues, quelqu’un a vu le prix de son forfait baisser ? non, on continue à le payer !
“C’est amusant venant d’un opérateur proposant une box au même prix, et qui avant l’arrivée d’un certain Free (encore une fois) les proposé beaucoup plus cher (60€ pour de l’adsl seul).”
Bouygues ne s’était pas encore lancé dans l’ADSL à l’époque…
Moi ce que je préfère dans l’argumentation des trois gros c’est “le prix ne fait pas tout, nous on à un service.”
Il faudrait peut-être se rendre compte que de nos jours, le prix fait tout ! Le service et aussi mauvais chez les uns que chez les autres. Les “boutiques” ne servent que pour l’achat d’objets ou d’offres. Mais pour un problème ou une question “veuillez appeler le xxx, on ne peut rien faire en magasin”.
Qui n’as pas déjà passer des heures au téléphone pour résoudre un problème simple ou pour avoir réponse à une question ? Sans parler du fait qu’on essaye tous le temps de vous revendre plus d’offre à la con.
Effectivement, l’offre de Free parait très intéressante. Et elle l’est selon ce qu’on attend d’un opérateur mobile. Néanmoins, un élément est souvent oublié par les commentateurs : chez les 3 grands opérateurs, le prix du forfait englobe le prix du téléphone. Et ces opérateurs permettent de changer de téléphone tous les ans (et quand on revend l’ancien sur internet, le changement ne coûte rien; on gagne parfois même un peu d’argent).
Et comme dit dans le communiqué de Bouygues, quel service client derrière ?
D’autant que pour le moment, on ne sait même pas si la location de réseau de Free à Orange fonctionne correctement.
Alors c’est très bien que la concurrence fonctionne, si ça peut tirer un peu les prix vers le bas, c’est tant mieux. Mais personnellement, je ne pense pas que l’offre Free soit indiscutablement plus intéressante que celles des autres opérateurs.
j’ai une petite pensée pour les téléconseillers de bouygues qui souffrent des appels de résiliation. eux ils font leur job, se prennent tout en pleine face.
Pour les escrocs en cols blanc par contre, pas de pitié. c’est pas avec leur lettre qu’ils vont m’attrister. la justice a déjà démontré que les trois se sont gavés comme des cochons pendant des années. les temps changent mistre bouygues…
Il ferme sa gueule maintenant le Martin hein! Il leur parle gentillement aux romanos!
C’est qui les clieents? C’est NOOUUUSS!
Ce qui m’énerve profondément c’est que ces opérateurs nous disent maintenant qu’il y a FREE qu’ils peuvent faire mieux qu’hier, alors pourquoi ne pas le proposer avant si ce n’est qu’ils s’en mettent plein les poches depuis des années, et qu’aujourd’hui avec de la vrai concurrence ils se rendent compte qu’il faut changer.
moi je dis TROP TARD petit scarabée l’élève a dépasser le maître, et la cela fait mal HIEN ?? 😉 😉
2 choses:
– Bouygues annonce 600 € l’iPhone 4S dans leur communiqué, sur leur site c’est 619 €, et 629 € sur l’Apple Store, oulalala, ils font vraiment des efforts au niveau des prix, quelle habilité dans la communication…
– “c’est donc que la box est certainement rentable, un prix à revoir peut-être?”: tout d’abord, Bouygues et SFR sont bien placés pour savoir que la box est rentable, puisqu’ils se sont alignés sur les prix de Free (si on avait dû compter sur eux, on paierait 70 € par mois la box…), ensuite, pourquoi Bouygues ne reverrait pas le prix de leur box pour répondre aux attentes des clients et avoir un vrai marché concurrentiel? Ca serait vraiment innovant pour une fois…
Il est toujours facile de critiquer les initiatives des autres, beaucoup plus difficile d’agir…
A la lecture de ce communiqué, j’ai encore plus l’impression d’être pris pour un pigeon! Messieurs les opérateurs historiques, il est vraiment temps de revoir votre copie…
je resterais chez bouygues pour une bonne raison , chez moi c’est une zone blanche des autres opérateurs , alors je ne pense pas que free remediras à cela avant longtemps, car ils vont surement se focaliser sur les habitats urbain ou une BTS affiche le plus de traffic, et touche un maximum de clients.
il parait que Free se lance dans le BTP, il parle de la construction d’un viaduc a Millau…. sans péage. ENORME NON?
Bon clairement Martin et sa petite bande d’amis nous on clairement pigeonné pendant des années. Ils se sont fait épingler plusieurs fois par la cours européenne pour entente sur les tarifs… Maintenant il va être temps pour eux (mais peu être déjà trop tard?) de revisiter leur politique tarifaire.
C’est sur un château ça a un coût d’entretien….
Pour ce qui est du prix de l’iphone free n’y est pour rien acheter à crédit ça a un coup!
Après si les gens préfèrent faire les autruches et payer un iphone via un abondement opaque de 24 mois où il est impossible de discerner le prix du service et le prix du coût du terminal c’est leur problème…..
Pas facile de s’offrir ce que l’on ne peux pas s’acheter cash!
@Filou56 : le prix du forfait Eden de Bouygues baisse au bout d’un an si le client ne changes pas son mobile.
@Max: Bien vu ^^
Bien sur qu’on est pas des pigeons, surtout pas moi !
J’avais un forfait à 28€90 avec un engagement de 24 mois. Une fois les 24 mois passés, ma facture a augmenté de 5€ parce que la réduction pour l’engagement de 24 mois était caduc.
Pour avoir une réduction, il faut se réengager !
Si c’est pas prendre les gens pour des cons !
Conclusion, je suis passé chez Free ce matin, je paye mon nouveau forfait 2x moins cher !
@pipomolo fait attention, les téléphones que tu prends “nus” chez les opérateurs sont simlockés 😉
Comme pr internet heureusement que free est arrivé pour faire baisser les prix!!
De plus qui avait été condamné pour entente illicite????
La seule erreur que semblent faire beaucoup de gens (enfin, de geeks), c’est de croire benoîtement que Free est une entreprise plus vertueuse que les trois autres, qu’il est un “David contre Goliath” avec l’abonné comme seul souci. Comme c’est drôle !
Free a très bien compris les mécanismes de l’attachement à sa marque, la culture de l’immédiat et l’appât des phrases toutes faites s’adressant à l’émotion avant la raison. Il est surtout arrivé sur le marché bien après les autres et seule une différentiation par les prix pouvait lui permettre une place au soleil. N’importe quel nouvel arrivant en aurait fait autant, s’il voulait grappiller des parts de marché.
Cette absence de discernement et de prise de recul est sinon pathétique, dangereuse. Elle montre bien que l’individu s’est fait dévorer par un consommateur avide d’exister par son mode de consommation.
L’arrivée de Free est une bonne nouvelle pour la concurrence, mais ce n’est ni le messie, ni le chevalier blanc.
@Zepretender
Comme tu le dis: free à besoin de sous pour exister, forcément comme tout le monde… Mais si vraiment c’était des profiteurs avec un service si merdique comme tu voudrait le faire prétendre, tu peux m’expliquer comment ils ont était si longtemps dans les premiers en offre ADSL ? Pourquoi une telle communauté s’est formée autour de Free ? pourquoi TANT de sites existe sur Free et pas les autres ?
Ok Free est une société et a besoin de sous, de faire du bénef faut pas sortir d’un bac+10 pour comprendre ça. Mais Free a toujours était moins cher et souvent plus efficace que les autres, alors oui leurs service client laisse parfois à désirer, mais depuis 3 ans que j’y suis, j’ai du appeler une seule fois le service client parce que j’avais un problème de débit et c’était du à des travaux donc ils n’étaient pas responsable.
pour ma part j’avais numericable avant et c’était une catastrophe, des amis à moi ont SFR/neuf et ont eu souvent des problèmes de ping, orange des déconnexions… et la BBOX, une offre qui est franchement passé à la trappe parcequ’on en entend jamais parler.
Qualité téléphone j’ai eu Orange, Bouygues. orange trop cher et Bouygues rester correct niveau prix mais putain voilà les problèmes de réseaux que j’ai eu aussi.
Alors stop, Oui free n’est peut être pas le sauveur, mais jusqu’a présent ils ont toujours fait avancer les choses.
+1 ,le prix fait 95%
tous ses “services premiums” à 80€ qui n’intéressent personne me donnent la gerbe.
A quand des forfait SYMPAs (car smartphone) et “RAISONNABLEs” (au revoir< .
vous ne vous rendez pas compte que 30€ économises / mois c'est énorme. Et ça ECRASE tout argument futile "nous on a des boutiques (incompétentes) – et un (sav) injoinables" en ce moment.
J’ai plus confiance en free qu’en Bouygues, l’opérateur téléphonique qui a raconté à ma grand mère de 90ans que France télécom avait changé de nom en Bouygues Télécom et qu’il fallait donc qu’elle prenne un nouveau forfait chez eux lorsqu’ils sont arrivés sur le marché du téléphone.
« Personne ne peut proposer de forfaits à 0€ sans faire de marge par ailleurs, c’est donc que la box est sans doute plus que rentable, un prix à revoir peut-être ? »
Peut-être… mais dans ce cas, faudrait aussi qu’il revoit AUSSI leur prix.
Car si free peut marger, c’est que eux le font aussi !!!
Savoir que sur forfait RSA à 2€, free fait encore de la marge, et que ce même forfait était proposer à 10€. Pardon, mais moi, ça me fait réfléchir.
Donc si. Nous sommes des pigeons.
A titre personnel, je ne saurais passer chez bouygue pour les crimes que la maison mère à commis en toute impunité : Destruction du Patrimoine humain contre des pots de vin pour faire du fric. Alors, ils peuvent bien dire ce qu’ils veulent… Perso, quelque soit la filiale, ils n’auront jamais rien de ma part autre, que du mépris.
Je suis client chez Bouygues, j’aime beaucoup l’argument sur les soit disant services de SFR et Bouygues et je peux confirmer le service de Bouygues = bras cassées
OMG… c’est pathétique d’en arriver à de tels arguments. Bref, je vais aller bouquiner. ça me sortira la tête de débats consuméristes aussi bas !
A titre d’info, si Free propose un forfait 0 euros/2 euros pour 60 min de communication, ce n’est en effet pas de la philanthropie, en espérant que personne n’en est douté. L’objectif est entre autre de capter les petits consommateurs qui appellent peu, mais qui se font appeler, et ainsi pouvoir capter la marge supérieur aux autres que se fait Free, sur le relais d’appel, sachant que lorsqu’une personne appelle un numéro Free, les opérateurs payent un coût de relais de transmission vers la bande Free (qui est supérieur en coût puisqu’il vient d’arriver sur le marché). C’est assez malin en fait, même si cela ne peut durer qu’un temps.
Bonjour a tous
je vais rebondir un peu sur tous ce qui se dit actuellement .
Je passerai sur tous les commentaires de Bouygues et Consors :
L’annonce de Free Hier a été beaucoup plus loin que la simple téléphonie !
En fait Niel ( qu’on aime ou pas !!!)a jouer un peu le rôle d’un politique et a fait quelque chose pour LA FRANCE !
En fait il a apporte , bien malgré lui ,une chose qui nous manquait depuis bien longtemps.
Bouygues a juste Oublie , que eux aussi se sont lancé dans la téléphonie en 1996 , qu’ils étaient a l’époque eux aussi le petit poucet et que c’est grâce a EUX , que nous avons des forfaits : si je me souviens SFR et Itineris facturaient 2 francs la minutes .
Bouygues est arrive en proposant 1h30 a 180 francs ( corrigez moi , si je me trompe !!)
Mais c’est la suite qui ne colle plus …………
Je rejoins les autres commentaires ; qui indiquent que comme par enchantement , ils vont proposer des offres équivalentes !!!!
Mais qu’attendaient ils pour le faire le avant ???
je n’ai pas besoin de faire de réponse : on la connait tous !
Désormais free a lance un pavé et plus rien ne sera comme avant !
Qu’importe les soucis de connexion , de serveur ,les pb de sav etc…..et ca je m’y attends
Le voile est tombé !!
Chez Bouygues , on est peut être pas des pigeons mais en attendant , mon accès au web est limité(Port bloqué,User Agent du tel obligatoire), alors pour les VPN et les applis métiers tu repasseras.
Et si tu veux quand même pouvoir utiliser ces ports ben faut prendre un abonnement PRO XD
Avec Free au moins, tu utilises ton tel comme tu l’entends. C’est les offres clé 3G qui vont faire la gueule XD
Dés que mon contract est terminé(ce qui me laisse de voir comment Free se comporte) je leur dit bye bye
« Personne ne peut proposer de forfaits à 0€ sans faire de marge par ailleurs, c’est donc que la box est sans doute plus que rentable, un prix à revoir peut-être ? »
Je suis d’accord, mais quand on voit tout les service que propose la dite box (Freebox révolution) par rapport aux autres concurrents, qui ce fait réellement le plus de marges ???
On croirait selon vous qu’on a été harnaché tout ça tout ça, qu’il y a anguille sous roche.
Perso j’ai pas eu de forfait a payer supérieu a 21€. je me suis peut etre privé, mais j’ai été assez lucide et sérieux pour ne pas surconsommer (notamment au niveau du data ) , et utiliser les moyens disponibles. Maintenant nouvelle offre, avec que des avantages, je saute dessus tel un pigeon.Avec fierté,
Ceux qui sont en tenaille a cause d’un contrat ou d’un téléphone a payer , assumer maintenant, c’est vous qui choisissez .
« Journée un peu folle hier avec un nouvel arrivant sur le marché et de nouvelles offres qui vous font réagir très fort, sincèrement on vous comprend. […] Grâce à un discours que l’on qualifiera d’habile, ces nouvelles offres parviennent à faire passer toute la profession pour une équipe de bandits de grand chemin, des menteurs de longue date…
==> ceux qui t’harcèlent au phone , par sms, pour des offres pas intéressantes, ou qui récompensent mieux les nouveaux abonnées rien qu’au niveau des mobiles (à 1€,etc) , qu’un ancien client. LOL .je parle pas de bouygues en particulier, mais ce genre de “geste commercial”, ça fait moyen.
Beau boulot de communication, franchement ça fait mal. […] L’iPhone 4S 16gigas vous serait proposé à 720€ via un crédit « gratuit » de 36 mensualités de 20€. Gratuit ? Nous proposons aujourd’hui ce mobile pour 600€ sans engagement. […]
==> http://www.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fdocs.google.com%2Fspreadsheet%2Fpub%3Fhl%3Dfr%26key%3D0AqcY44IAKbmpdDVtWVkxY19qTkhrR25jald2Q1FfT1E%26output%3Dhtml&h=zAQE2DYUkAQEm_COwu8kewojhOD9TLTHqGKqGwMwpJShGtQ
Sans compter que mon 4s je le prendrais de source externe.
Le réseau : le discours sur le sujet manque pour le moins de précisions, quel débit proposé ?
==> Nous verrons bien, qui ne tente rien n’a rien . Et qui tente peut toujours résilier gratos =)
[…] Personne ne peut proposer de forfaits à 0€ sans faire de marge par ailleurs, c’est donc que la box est sans doute plus que rentable, un prix à revoir peut-être ?
==> en offrant déja la possibilité d’appel de fixe vers mobile, ça doit pas etre si cher que ça pour eux de produire un forfait 2€. modulable en hors forfait, pour payer SEULEMENT ce qu’on consomme. et perdre 2€ par abonné, c’est pas si grave j’imagine, la question marketing a du etre travaillée!
[…] Une offre ce n’est pas juste un prix, c’est également un ensemble de services […]
==> au niveau triple-play, leur offre me convient tout a fait aujourd’hui, configuration niquel d’internet, etc… donc bon , Le free mobile sera leur seconde expérience, il y sont surement mieux préparés.
Bouygues Telecom ce sont avant tout ses 9.200 collaborateurs en France […] Croyez-le, ces 9.200 hommes et femmes se sentent aussi insultés que vous par ce qui a été dit hier. […]
==> ça c’est de la comm, de la provoc’, c’est compréhensible. Mais bon , il doit bien utiliser des arguments forts pour vendre. C’est son coté charismatique 😉
Ne laissez personne vous traiter de pigeons, prenez le temps avec nous de comprendre ce qu’il y a réellement derrière ces nouvelles offres et laissez-nous vous proposer notre vision de ce nouveau marché très prochainement. »
==> Pour votre part, y’avait pas un accord entre les 3 opérateurs, pour maintenir des prix attractifs pour vos INTERETS? Je pose une question hein, je ne travaille pas dedans =)
Bref, Si Free ne serait pas important, y’aurait pas de polémique, de communauté freebox, et orange /sfr et bouygues mèneraient leur barque sans s’en soucier.
C’est la qu’arrive l’esprit critique. ça montre bien la peur de chacun. mais bon …
PS : moi je vais juste prendre l’abo, me désengager si j’aime pas, et revenir ou je veux, ne vous faites pas esclave d’un opérateur, ou de tout autre chose dans la vie 😉
personnellement, je pense que déjà être un pigeon, c’était de payer plus de 30 € / mois avoir la même chose en double emploi qu’à la maison mais sur un tout petit écran ridicule, alors qu’on peut bien attendre 1 heure d’être chez soi pour naviguer tranquillement en illimité via sa box, et sur écran 21 pouces.
.
un mobile doit servir pour quelques appels urgents à l’extérieur, pour la pluspart,
et aux appels pro pour certains, pas pour raconter sa vie à sa petite amie qu’on ne touche jamais …
Oui, Monsieur Bouygues, vous êtes des bandits de grand chemin. Pas le plus gourmand des trois, mais un bandit quand même !
Quand à votre “argumentaire” sur le prix du mobile vendu nu par Free, expliquez moi comment sur votre site, un tel comme le GS2 au moment ou je l’ai acheté était présenté comme coûtant plus de 600€, alors que nu opérateur il valait à la même période dans les 500/550€ selon les boutiques ? Y a pas du sodoculage là ? Ah ben, oui, afficher un mobile 600€ permet de par la suite de “vanter” des remises faramineuse de 100€ si on se réabonne (le tout avec la petite asterix renvoyant a un contrant rédigé en corps 5 précisant que ce n’est valable que si on prend un nouvel abonnement moins intéressant que l’ancien)
Monsieur Bouygues, depuis quelques années, je paye chez vous 32.90€ pour :
2h + 2h (soir et WE)
SMS illimité
Internet avec seulement 500 Mo de DATA en fair use
CONNEXION DONT VOUS LIMITEZ EN DOUCE LA TAILLE D’UN TELECHARGEMENT DE FICHIER A 5 Mo. Donc, impossible de télécharger en 3G une simple pièce jointe d’un mail par exemple !!! (Et je passe sur l’internet ou il est interdit de faire ceci ou cela)
Bref, vous me tenez encore par les couilles pour un an et demi, mais dites vous bien que si vous ne baissez pas drastiquement vos tarifs, j’irai voir Free.
Ah, oui, dernière chose, concernant la super fiabilité de votre réseau, pouvez m’expliquer pourquoi chez moi, en plein Paris (pas au fin fond du Cantal) si je m’éloigne de la la fenêtre de mon hôtel particulier gigantesque de 22m² la communication se coupe ? Hein, hein ? Pourquoi ?
Donc, oui, vous et vos potes de chez Orange et SFR vous nous avez bien niqué depuis plus de 15 ans, n’allez pas pleurer si vos clients se font la malle. Vous avez lancé une opération FUD pour dissuader vos abonnés, ça ne m’étonne pas plus que ça.
Sur ce à dans quelques mois… Quand vous recevrez ma lettre de résiliation. J’ai déjà récupéré mon RIO en attendant.
Je ne suis plus chez eux, ils m’ont déçus, mais je suis d’accord avec leur réaction.
Ce que propose free est moins cher que la concurrence mais ce n’est pas une révolution. Avec un Iphone 4s je gagnerai 3 à 4€ par mois (seulement…!).
Bouygues Télecom vont s’aligner, ils ne sont pas fous….
quand on dit sur capital que le prix des forfait est calculé par rapport à ce que les gens sont prets à payer et non par rapport au cout de revient, on se tait.
N’est pas steeve jobs qui veut en communication on voit que xn est un gamin! Hier ils ont compilé toutes les insultes, je dis insultes dans un reportage d’1:30 et bien l’offre est passée au second plan!
Moi cela me fait bien rire tous ceux qui crache sur les 3 premiers et quand on regarde on à près de 70 millions de portable en France et insulter ces clients là ne sert à rien!
Bouygues et les autres réagissent sur la qualité du service et ils ont raison maintenant on nous rappel dans les reportages que free c’est des promesses sur la fibre et rien…
C’est la mode de dire free c’est bien attendons de voir la réaction de toute manière hormis les offres à 15,99e ou 0e qui doivent être limitée aux 3 premiers millions cela ne changera pas grand chose d’attendre la fin de la semaine!
Free a attendu que les autres sortent toutes leurs offres de noël et sans engagement pour nous livrer la sienne moi j’attendrais encore un peu pour passer mes mobiles à free!
ps: ayant la box j’ai souscrit l’offre avec réduction donc je suis client free mobile mais je veux rester averti! Et au moindre centimes en moins je bascule…
9200 collaborateurs on s’en fou, les magasins on s’en fou !!
Quand on veut résilier ou que l’on a un problème il faut que l’on appel le service client qui nous demande pourquoi pourquoi pourquoi vous voulez partir. Parce que vous nous voler depuis trop longtemps le problème c’est qu’on ne pouvais pas allez ailleurs.
Donc bye bye les 3 guignols, adieu ton château tes 50 ferrari ton bateau de croisière, ton chauffeur etc tous ses privilèges c’est notre argent !!
Bouygues, Orange ou SFR…
http://www.youtube.com/watch?v=_ifJapuqYiU
Bref, je vais faire un tour chez Free.
@Modernoxid : si la box est plus que rentable pour free c’est qu’elle doit l’être tout autant pour bouyg mais en plus de se gaver sur leur box, bouyg & co se gavent sur les forfaits mobile. Mais je ne pense pas que bouyg soit les plus irrespectueux envers leurs client. Free propose un forfait sans engagement tout illimité avec 3Go de faire use pour 20€ alors que SFR propose le même forfait pour 85€/mois et ce, pour un engagement de 24 mois.
Vous comprenez maintenant d’où viennent les milliards d’euros investi par SFR pour l’acquisition des fréquences 4G 😉
Je suis client BT. Ils me proposent l’Iphone 4S à 170 € avec renouvellement 24 mois (durée de vie de mes smartphone, voir +) ; si je compare avec free, l’iphone me revient à 720 €, + l’abonnement à 20E/mois.
Je suis client depuis 15 ans chez BT. Pour le moment, je ne vois pas l’intérêt de passer chez free, car dans 2 ans, si je veux l’iphone 5 ça va encore me couter une blinde, alors qu’en restant chez BT ça sera moins de 200€, et pour moi c’est un argument de poids, d’autant que l’engagement de 2 ans n’est pas un soucis, chez free tu t’engages aussi car faut bien finir de payer le portable !
allez vous faire doutre boyugues !!! pourquoi ne pas avoir fais l initiative avant ??
bande de pouris !!! juste pour s en metre plein les poches !!!!!
A trop tirer sur la corde elle finit par se rompre.
J’ai jeté BT sans le moindre scrupule, même avec des frais de résiliation je fais des économie.
Et puis ça m’arrange aussi, ne souhaitant plus avoir d’offre avec engagement.
Quand au changement de tel, même pas peur, achat d’occaz, ou à l’étranger ou les deux.
Cher Martin B,
Plutôt que de dire des conneries, regarde la presse tv et papier observe les médias web.
Ce n’est pas 9200 de tes collaborateur qui ont été insultés par Xavier N.
C’est toi et tes 2 autres voyous qui avez insultés les consommateurs en les prenant pour des pigeons pendant plus d’une décennie.
@Flash
D’un l’offre de téléphonie et le paiement du portable chez Free ne sont pas lié, donc non tu n’es pas engagé sur l’offre mais sur le paiement du crédit du Portable. Normal quoi.
Après si tu souhaites l’acheter ailleurs , rien en t’en empêche surtout si c’est plus avantageux.
Et pour finir Même si avec tes points tu fais l’acquisition du tel moins cher , ne vas pas croire que c’est le prix qu’il te coute. Le reste c’est pris sur ton forfait et une fois que le tel est remboursé , Hooo ben le prix du forfait ne baisse pas mais comme tu le dis , tu pourras en prendre un nouveau et te réengager 😉
Surréaliste le bullshit de Bouygues ! 😡
Etre abonné chez eux aura été, une des pires épreuves pour le consommateur que je suis. 😥
Non nous ne sommes pas des pigeons.
J’ai un forfait illimités orange qui me coûte 103€ par mois avec engagement 24 mois et un Iphone 4S. En passant chez Free avec ce même Iphone 4S ça me coute 46€ par mois.
Mais je l’ai déjà ce téléphone, et je ne suis pas obligé de le changer au bout de 24 mois si il fonctionne très bien (mon 3GS fonctionne toujours nickel et il a plus de 2 ans)
Donc si je fais les comptes:
Orange: 24 x 103 = 2472€ sur deux ans
Free: 24x 46 = 24 x 46 = 1104 € sur deux ans soit 1368€ d’économie. J’ai de quoi m’en payer des iphone avec ça. Il faudra que Apple renouvelle sa gamme plus souvent 🙂
Maintenant si je casque mon Iphone plein pot tous les deux ans avec free:
Orange: 24 x 103 = 2472€ ok
Free: 629 (prix apple store) + 24 x19.90 = 1106 €
Donc Messieurs de chez Bouygues et autres, vous nous prenez vraiment pour des cons, déjà avec vos tarifs, mais en plus en cherchant à nous faire gober que Free nous fourguera le Iphone à plus de 700€ contre 629€ sur l’Apple store.
CQFD.
P.S Faites un tour sur Orange Autriche et regardez donc les prix des forfaits. Celui qui me dit après ça que Orange et les autres ne nous prennent pas pour des cons, sont vraiment de mauvaise foi. Ca fait longtemps que je le sait et longtemps que j’attends que Free se pointe. C’est chose faite, pour mon plus grand bonheur 🙂
Quand on a été la victime d’un vi*l collectif pendant plus de 15 ans, est-il normal de rester avec ses agresseurs juste parce qu’ils sont plus gentil avec nous, forcé par l’arrivé d’un bon samaritain ?
en effet ce ne sont pas des pigeons mais des escrocs!
je comprends pas en quoi payer le téléphone plein pot ou sur plusieurs mois (années) est gênant si tu veut un téléphone récent, haut de gamme, tu le paie.
Vu le prix des téléphones très récent disponible avec un abonnement déjà élevé (+ de 50 euros) qui avoisinent pour la plupart des grandes marques + de 150 à 200 euros, je préfère de très loin payer sur 1 an mon iphone 5 et avoir un abonnement à 20 euros par mois illimités sms appels internet et sans engagement ! on parle d’un tout illimité à 20 euros par mois, jamais aucun opérateur ne s’est approché ne serait ce qu’à 30 euros d’un forfait équivalent ( et j’ai bossé 3 ans dans la téléphonie mobile).
ps: le mot d’ordre quand tu bosse dans une boutique de téléphonie mobile c’est comment je vais pouvoir mettre le plus de quenelle aujourd’hui donc vos scrupules à quitter votre opérateur, oubliez les très vite, eux ils en ont aucun !
BT c’est de la merde – en tout qu’à au niveau internet c’est de l’arnaque pure est dure !!!!
Je le dit haut et fort car j’ai travaillé pour eux et niveau arnaqueur ils sont les meilleurs !!!
Incidents internet à tout vas, intervention chez le client pour rien et troooop long, dossier perdu si le client ne rappel pas de son plein grès… Vraiment trop de problèmes.
ah oui j’avais oublié ce point important, les 3 premiers Millions d’abonnés, c’est du marketing rien de plus, pour rappel Orange quand Open est sorti avait limité le nombre de clients pouvant bénéficier de l’offre à quelques centaines de milliers de mémoire (ARCEP), et finalement il n’y a jamais eu aucune limite effective de souscription à open et les forfaits sont toujours là.
Même face à l’évidence il tente d’en ressortir la tete haute. C’est normal mais il en profite encore pour nous prendre pour des c..s.
Qu’il aille se ff
Pfuhhh il nous joue la carte du sensibilisme primaire avec ses 9200 employés… j’imagine bien France Telecom nous servir le même discours en faisant abstraction de la vague de suicides qui les touchent… Bouygue/TF1 gardent une sale mentalité et abuse de la confiance des consommateurs alors leurs discours demago vous savez où le mettre…
@zoroz : Bravo!!! Tu as fort bien tout résumé 😀
“Ne laissez personne vous traiter de pigeons, prenez le temps avec nous de comprendre ce qu’il y a réellement derrière ces nouvelles offres et laissez-nous vous proposer notre vision de ce nouveau marché très prochainement. ”
En gros : “attendez un peu, on va voir ce qu’on peut faire pour s’aligner tout en vous défonçant encore un peu !”
Franchement Free avec son forfait social à 2 euros/mois (et même gratuit pour les abonnés Free internet) arrive encore à faire 50% de marge!!!!!! Tout est dit Que ce soit BOUYGUES TELECOM ou les deux autres opérateurs ils ce sont fait pendant 15 ans une très belle trésorerie, maintenant tout est rentable car le coup des installations ont été amortie, je rappel pour INFOS que le 15 JANVIER tous les opérateurs auront un Nouveau CATALOGUE avec de nouveau prix, JE SUIS chez Bouygues et franchement je trouve les prix élevés maintenant je pense que Bouygues est dégoûté de voir le marché évoluer et donc être moins cher FINI de nous Rackettez moi si rien ne change, c’est moi qui va changer d’opérateur…LA VIE EST CHER
Bouygue N° 1 du service client ?????
rien de moins vrais a titre d’exemple que sur mon compte:
-Erreur de prélèvement de 566 euros !!!, le remboursement est toujours en cours
-Panne technique sur la ville de Montgeron pendant plus d’un mois, pas possible de téléphoner ou recevoir d’appel pour des centaines de clients, les communication étaient limité dans 77% des cas.
-Pas de communication commerciale à ce sujet, pas de dédommagement proposé rien !
-Pas de possibilité de résilier sans frais Contrairement a ce que dit le service client lui meme !! ( et cela malgres le manquement aux obligation de moyen de bouygues)
– un debit 3G pour 2011–> 4,5 fois plus LENT que Orange (utilisé par free au depart) source ACERP , le plus lent de tous les operateurs du marché !!!!!
Alors Bouygues est tres mal placé pour donner des leçons, car client depuis plus de 10 ans je constate une baisse de la qualité de service chaque année, des erreurs énormes, un service client qui ne suit pas ce que le précédent operateur à dit, bref le B A B A du service n’est plus la
c’est quand même dingue qu’il faille attendre la concurrence pour qu’ils se décident à réagir, la honte sur Bouygues !!!
Je ne connais pas les autres opérateurs mais celui-ci est bien suffisant pour donner l’envie de partir
Bonjour,
Avant propos {je ne suis et n’ai jamais été abonné Free @dsl} donc pas à la solde d’iliad. J’ai été client 10 ans chez BT mobile
J’ai bossé chez FT/Orange 3900 Technique
J’ai été client chez Virgin via réseau Orange
Je suis client chez Dartybox depuis que je bossais chez Orange… (un bon SAV à un prix un client aussi)
C’est moi ou ils font un brin de déni chez Bouygues, Orange et SFR ?!
Comment qualifier des pratiques tarifaires qui proposent un abonnement soit disant “social” 5 fois plus élevé que celui que propose Free? Pour une personne au RSA faites le ratio 10 euros / 400 euros et 2 euros / 400 euros.
Nous ne sommes pas dupes, Free ne fait pas cela par altruisme car il propose la même chose à 0 euros + le prix d’un abonnement Adsl. Et alors?
Cher(e)s PDG, chers actionnaires, ce qui est insultant c’est de laisser penser que les gens sont trop stupides pour comparer les offres abonnement SE + téléphone nu. Sauf quelques Gogo, les gens achèteront leur mobile comme ils le font pour leurs fringues, frigo, voiture… au plus offrant ! Et puis écoutez réellement vos salariés une fois débâillonnés car ceux qui se sont foutus en l’air chez FT/Orange étaient des victimes d’une course à la rentabilité plutôt qu’au service il me semble.
Bien sûr que c’est plus facile d’arriver 4ème opérateur que pionnier mais bon on va laisser tomber les mouchoirs, les infrastructures sont bien amorties depuis non? oui ou non?
– L’entretien du réseau a un coût?
> Hum d’accord mais pour qui ? le mec en sous traitance qui doit respecter des planning en dépit de la qualité? ou pour l’abonné qui devra rappeler un SAV lui même externalisé dans des pays moins regardants sur le Turn Over de ses salariés?
– Oui mais ça coûte cher nos labo d’expérimentations? Un orange, SFR, BT lab certainement mais vous pouvez sinon opter pour le lancement d’un modem basé sur l’expérience consommateur {voire la méthode empirique (je rappel que je ne suis pas client Free, hein !)}, moyennant un rabais sur facture et du matos geekement avancé vous trouverez toujours des abonnés pour y souscrire et ferez faire des économies à tout le monde.
– Ouais mais ils sont restés flous sur le débits proposés…
>(aparté: ah ah bon là j’ai honte de le dire mais je suis client SFR mobile le seul opérateur pour lequel je n’ai pas de connexion 3G ni au boulot ni à domicile, mes collègues et mon amie qui sont à la concurrence me narguent au quotidien, pour l’anecdote SFR m’a confirmé avoir retiré son relais près de chez moi)
> Bref messieurs les opérateurs faites nous d’abord des cartes de réception et non de couverture de la population ou du territoire, avant de regarder ailleurs.
* Par contre, pour ce qui est du passage transparent entre 3G et hotspot WIFI Free j’attends de lire les 1ers retours parce que si c’est aussi stable que le SFR Wifi sur Android…
Il est finalement plutôt sain que Free pique aux vifs les opérateurs mobiles historiques qui se qualifient eux-mêmes de bandits. Non c’est vrai vous n’êtes pas des bandits plutôt des copains qui se réunissent de temps en temps pour aligner les tarifs, normal quoi la Concurrence Pure et Parfaite.
Et vos abonnés ne sont pas des pigeons, seulement un croisement ovin/bovin devenu accro à son mobile. Un concept encore mieux que le distributeur de crack de Futurama !
Alors c’est vrai toi qui aura eu le courage de lire ce commentaire en entier, déjà merci et surtout choisis le non-changement car le petit nouveau et bein il dit pas toute la vérité LUI et en + il fait une offre différente que ton petit cerveau ne pourra pas comparer avec les nôtres.
#bisous
Bouygues n’a pas voulu désimlocker mon htc….bravo Bouygues..et après ils se la remmène…bande de kékés
je pense que la raison est simple pour l’iphone, apple à négocié un prix de vente plus élevé.
Enfin bref, l’Iphone c’est beaucoup trop cher pour ce que c’est, même si c’est un bijoux d’optimisation.
De toute manière je suis abonnée freebox ( meilleurs debit ) donc pour moi c’est tout bénef, 10€ de moins par rapport au forfait de B&You avec énormément de Data en plus.
Pour l’instant je serai chez free, sans engagement donc libre de m’en aller si la concurrence propose mieux.
En tout cas le plaidoyer sur les 9200 employés de bouygues ça me fait rire j’aimerai bien connaitre quelle quantité est exploité sur base de smic et de CDD précaire.
Ceux qui vont perdre ce seront eux mais seulement parce qu’il faudra maintenir/augmenté le salaire des tête pensantes et les dividendes des actionnaires et l’arrivée de free mobile sera juste un prétexte à licencier.
“Personne ne peut proposer de forfaits à 0€ sans faire de marge par ailleurs, c’est donc que la box est sans doute plus que rentable, un prix à revoir peut-être ?”
=> 0€ oui, mais une fois par ligne, ça veut dire qu’il gagne au moins 2€ sur le Triple Play … le méchant :((
Mais M.Bouygues, êtes vous 90€ moins cher que Free sur l’offre internet??? car mes patrons payent 110€ le tout illimité (oui ce sont des pigeons) chez vous pour le même forfait de Free à 20€ … NON! Votre offre internet n’est pas plus compétitive que l’offre Free ou les autre et donc vous pouvez difficilement justifier cette attaque car si Free le fait à 20€ vous margé à 90€ (x3 dans ma boite!) et ce n’est pas pour rattraper une autre offre compétitive de votre société !
Donc déjà, XN a avoué qu’avec 2€, il marge, donc en l’offrant 1 fois, il perd moins de 2€ de marge par mois sur un abonnement internet. Je pense que la marge qu’il perd sur les abonnement est négligeable face au coup et coûts marketing pour attirer de nouveau client… et ça, aux vus des mur FaceBook, beaucoup de vos client l’ont compris!
« Personne ne peut proposer de forfaits à 0€ sans faire de marge par ailleurs, c’est donc que la box est sans doute plus que rentable, un prix à revoir peut-être ? »
C’est juste que Free c’est pas des enfoirés de profiteurs. Que je sache ils auraient pu lancer ça à 5€, tout le monde aurait plongé pareil !
//L’iPhone 4S 16gigas vous serait proposé à 720€ via un crédit « gratuit » de 36 mensualités de 20€. Gratuit ? Nous proposons aujourd’hui ce mobile pour 600€ sans engagement. […]
–> J’en ai rien à secouer du iPomme 4S et du financement de mon mobile. Je veux payer moins cher mon forfait, quitte à investir dans un portable en 1 shot qui me durera autant d’années que possible
//Personne ne peut proposer de forfaits à 0€ sans faire de marge par ailleurs, c’est donc que la box est sans doute plus que rentable, un prix à revoir peut-être ?
–> Vrai, mais qu’en est-il du prix de VOTRE box ? N’est-il pas le même que Free ? Donc s’il faut revoir les prix, vous devez tous vous y mettre
//Une offre ce n’est pas juste un prix, c’est également un ensemble de services […] Bouygues Telecom ce sont avant tout ses 9.200 collaborateurs en France
–> Mouhahahahaha !
1) Les vendeurs en magasin, désolé, mais ils sont formés à vendre, à saisir des factures. Bref à suivre une procédure bien formatée. Ce n’est pas de leur faute, c’est la politique des grosses boites. On pose une question hors des sentiers battus ? On veut négocier ? “Heu … je vous suggère d’appeler le service client”
2) Le service client justement. S’il fut un temps où j’étais TRES satisfait du service client de BT, ces derniers temps, ça laisse vraiment à désirer. Autrefois, on pouvait discuter avec ces personnes et on les sentait concernées par nos cas.
Maintenant, dès qu’on pose une question, on entend les clics de souris ou les pages d’un classeur qui se tournent quand on ne se voit pas réciter les 3 premiers paragraphes de leur support de vente.
Donc, évidemment, j’ai sorti des phrases d’une sélection de morceaux. Ca fait beaucoup de niveau d’extraction.
Mais Free appuyé fort là où ça fait mail. Les 3 gros qui se paluchaient pendant des années sont tombés sur le cul.
Maintenant, stop critiquer, et go montrer des offres concurrentielles.
PS :
– Non, je ne bosse pas chez Free.
– Non, je ne vais pas encore prendre du Free Mobile.
– Oui, je suis client BT. Qui attend de voir une réaction intelligente.
Il parle de quel service exactement parce qu’étant chez bouygues depuis maintenant 2 ans et demi, à part une tentative d’escroquerie lorsque j’ai renouvelé, à comprendre m’accorder 120€ de réduc sur mon nouveau portable après 5 minutes de négociation qui m’ont été facturé quand même et une tentative de réengagement 24 mois alors que j’avais demandé 12 mois, et par la suite me rendre compte que l’appel à mon répondeur était payant ! Ha bah non effectivement, vous n’êtes pas des bandits de grand chemin, ca ressemble plus à une association de malfaiteurs, ou du crime organisé, je vais les appeler pour voir leur vision des choses tiens.
Bouygues….. Ça me rappelle quelque chose….. Ah! Oui! Ça y est je me souviens! C’est le gentil monsieur qui m’a appelé il y a un mois pour me proposer un forfait 2h + 2Go (1 +1 en option) à 54,90€/mois, avec un BBY Bold 9900 à 260€…. Oui…. Bien sûr! Et ils pensent pourvoir donner leur avis sur le monde de la téléphonie mobile? Ça me fait penser aux dires du PDG d’Acer sur les tablettes ou bien à ceux de celui de DELL sur Apple il y a bien longtemps…
Enfin il y a bien un avantage, ça fait une bonne dose d’humour entre deux réunions 😀
Bref, pour la question opérateur c’est tout vu !!
Et avec ce type d’offre, on va remettre le mobile au premier plan !!
On va de nouveau pouvoir comparer les prix de mobile à mobile. solidité etc…
Rien à dire sur la réaction Bouygues, c’est la seule possible, .. “oui mais si on achète un Iphone avec ça revient au même”
Une seule chose, tu proposes quoi Mr Bouygues si on parle juste de forfait illimité sans device ?
Et oui M. Bouygues, avec une box a ~35€ l’affaire est rentable. Pourquoi certains y arrivent et pas vous ?
Le truc qui me fait plaisir c’est de voire une offre qui respectes la neutralité du net.
Je vais tenter de joindre mon conseiller Bouygues dans les 2 semaines pour lui demander quel offre il me proposes pour que je me réengages, si il y a une neutralité du net respecté sur mon téléphone.
SI il ne me proposes pas un forfait avec un 3 h de communication, sms illimité et internet a 2 go neutre pour moins de 25 €, bye bye.
“Croyez-le, ces 9.200 hommes et femmes se sentent aussi insultés que vous par ce qui a été dit hier. ”
Je suis client Bouygues depuis environ 1995 soit seize ans maintenant. Je ne me suis absolument pas senti insulté par X Niel, bien au contraire. En revanche, lorsque l’on a annoncé hier à un ami, au service client de Bouygues, des frais de résiliation anticipée 4 fois supérieurs à la réalité de ce que prévoit la loi Chatel (25% du montant restant à courir) et même supérieurs au montant des 12 mois d’abonnement qui restaient à courir (les frais de résiliations annoncés par le service client étaient deux fois supérieurs aux 12 mois de forfaits), je me suis senti insulté et j’ai senti mon ami insulté par le service client Bouygues soit-disant à son service.
De même, lorsque toujours chez Bouygues, on vous annonce le prix d’un forfait sans vous dire que c’est pour un réengagement de 24 mois, et que si vous ne posez pas la question, vous retrouvez réengagé pour 24 mois sans l’avoir voulu, on se demande quel est le service client qui insulte ses clients ?
@Ben le lecteur c’est pour avoir déjà pratiqué le service client, que maintenant j’ai fais opposition à bouygues télécom sur mon compte bancaire et paye par CB tous les mois, plus chiant, mais au moins pas de mauvaise surprise à la fin du mois ou quand tu te casse, ils t’annoncent la facture et après tu paie
Rou rou rouh
Moi ça fait depuis 1999 qu’on est chez Bouygues et ils ont toujours offert une prestation géniale, et des tarifs imbattables si on prend en compte la qualité du service. Par contre, l’année où on a essayé Free, c’était l’enfer… Je suis pas du genre à me la jouer fidèle ou réfractaire à vie, mais je préfère attendre de voir les retours de Free ainsi que les propositions de Bouygues…
En attendant, pour joindre les 9200 collaborateurs, soit il faut avoir une chance incroyable, soit il faut être au chômage pour avoir le temps d’écouter le fameux tube des “the mamas & the papas” Make your own kind of music”
Votre mobile est il vital? Non, je ne crois pas. Alors si vous vous sentez volés par votre opérateur c’est en premier lieu VOTRE choix…
Ensuite regardez ce qu’il se fait en Europe et dans le monde, la France est un des pays les plus compétitifs tant au niveau prix pour tout ce qui est telecom que ce soit fixe ou mobile. La plus grosse fortune du monde c’est faite grâce à un opérateur téléphonique au Mexique, et Niel avec ses 6 milliards… philanthrope? lol
L’arrivée de free est une bonne chose, ils répondent à un certain besoin mais pas à tous. La mère michu est ravie de savoir que si elle a un problème de portable, elle a une boutique pas loin de chez elle qui pourra lui trouver une solution alors que free n’est pas connu pour l’efficacité de son service client mais pour ses prix attractifs.
Nous avons juste aujourd’hui un peu plus de choix, des postures de marque différentes avec les prix qui sont fonction de ces postures reste à vous de faire le choix qui vous correspond au mieux et vos besoins ne sont pas forcemment représentatifs.
Free va faire du mal aux autres opérateurs mais ne va pas les tuer, il y a de la place pour tout le monde.
Et oui comment free va t’il faire pour payer son service client? construire et entretenir son réseau mobile? Et quand tous les autres passeront en 4G?
Ceux qui sont chez free ont’il souvent eu une facture à 29.99€? Moi perso quasi jamais, toujours un peu de dépassement.
Vous voulez une voiture neuve? 8000E ça suffit. Pour autant Audi vends toujours plus de voitures… Voleurs? non. Consomateurs abrutis? OUI!! (Et moi le premier mais je l’assume complètement 😀 !!)
bouygues: un gitan dans le monde des “free” nautes…???(dixit free un gitan dans un chateau de luxe ) d’après le PDG Fr.Tel.
à bon entendeur…
De toute façon, il est clair (et on le savait) que nous étions tous des pigeons (avec Bouygues moins que les autres), comme par hasard après des années à te prendre un max de fric, soudain, ils se rendent compte qu’il peuvent offrir un même service et s’aligner sur Free… Donc Oui et re-OUI nous étions des pigeons. Et pour nous rendre Justice, le mieux qu’il pourrait arriver, c’est que nous partions tous chez Free, afin de punir les autres fournisseurs qui s’engraissent sur nous depuis le début ! Et si on pouvait faire cela, dans tous les secteurs économiques, le français ne ferait pas que travailler pour survivre !
Free nous offre une chance de régler nos comptes avec tous ces requins, arnaqueurs et autres, montrons que nous voulons plus être des moutons, et faisons justice !
Reprise du texte vue sur FB :
Les mayas avaient bon sur un point : 2012 ça sent le début de la fin
8)
@sleg : tu paies quand même plus cher que chez Free ! 7€ pour 2h avec 500Mo de DATA, fais le calcul en prenant le forfait 2€ + Data + hors forfait pour arriver à tes 2h, et tu te rendras comptes que ça te coûtera moins cher chez Free !
Donc petit ou gros forfait, Free reste plus intéressant.
Ensuite concernant les téléphones, certes l’Iphone 4S est plus cher, mais abonnement + téléphone sur 12 mois = moins cher que n’importe quel autre opérateur.
Bref, on aura bien vu tous les employés Orange, SFR et Bouygues qui tentent autant qu’ils le peuvent, de défendre leur gagne pain, mais là, rien à faire, je suis consommateur, pigeon depuis des années donc même si les opérateurs en venaient à pratiquer les mêmes tarifs (ce qui prouverait qu’ils nous l’ont bien mis pendant des années), j’irai chez Free !
D’ailleurs, on ne rappelle jamais assez que nos 3 opérateurs historiques ont été condamnés pour entente illégale au sujet des prix.
Maintenant que Free est là, j’espère qu’Orange and Co auront aussi mal au cul que nous depuis des années !
Non mais serrieu, même si ils répondent, ca m’étonnerai que les forfaits en cours soit allégé… ils vont se GAVER
Ah lala les opérateurs historiques, ….. vous faites bien rire !!
Pendant presque 20 ans vous nous avez pris pour des Pigeons et vous osez dire maintenant « ne laissez personnes vous traiter de pigeons » !!!!!
Il aura fallu que Free arrive pour que vous arrêtiez de nous prendre pour des pigeons et que de nouvelles offres à la hauteur de Free sortent?
Moi je suis chez B&You et je cours chez FREE !!!!
Le niveau de service ??? Sa sera peut être pas mieux que chez les autres opérateurs mais les économies seront là.
Toute manière peut être que le grand gagnant c’est pas FREE , mais il restera leader et référent dans son domaine aussi bien en Offre ADSL qu’en offre mobile, car comme pour la FREEBOX, tout les opérateurs devront s’aligner par rapport à FREE !!
ils ont la trouille.bien mal acquis ne profite jamais
allez j’y vais de mon petit commentaire : merci à free de faire ça, la concurrence apportera un p’tit coup de fouet dans cette trilogie des autres opérateurs. Maintenant de là à dire que c’est magnifique cette offre, comparer ce qui est comparable : allez chez orange, bouygues, sfr et free avec votre propre portable et faites la différence de prix, vous verrez, ce n’est pas si révolutionnaire que ça, parfois même plus cher chez free!!
Bon moi je m’en fou, je ne suis attaché à aucun fournisseur de téléphonie en particulier, j’ai fais les 3, il m’en reste un à découvrir maintenant 🙂
moi je suis déja passé chez free depuis ce matin je quitte mon voleur mon vampire bouygues un forfait mobile chez bouygues pour 24.90 1h plus sms pas de sms internet 200 Mo alors cher free 15.99 tout illimité merci free bye bye bouygue
ps. ma femme aussi passe chez free ainsi que mes enfants :love: :love: :love: :love: :love: free
Aujourd’hui passer chez Free ce n’est pas seulement vouloir payer moins cher. C’est aussi une sanction à l’encontre de l’entente des 3 historiques qui ont attendu l’arrivée d’un bulldozer pour baisser sérieusement (c’est encore à confirmer) leurs prix. Perso, pour le principe dés mon engagement terminé, même si il y aura peut-être moins cher chez l’un des 3 guignols je passe chez Free.
le terme de bandits de grand chemin est en effet judiciueusement choisi pour décrire BYtel, de même qu’escrocs, voleurs et racketteurs organisés (un exemple: les “options” ajoutées d’autorité que l’on ne peut comme par hasard désactiver qu’avec difficulté), le mépris absolu des clients fidèles (qui l’étaient du moins) et j’en passe.
Si seulement Bytel pouvait se prendre la grande claque dont on parle, cela ferait peut être redescendre ces malfrats sur terre.
C’est marrant j’étais chez bouygues par défaut, maintenant je vais pouvoir aller chez free par choix. Quand bien même bouygues, sfr et orange changeraient leurs tarifs, ils se sont déjà suffisamment foutu de nous, c’est trop tard, fallait y réfléchir avant de prendre les gens pour des cons.
Je travaille chez bouygues, et j’ai confiance en notre produit. Vraiment, en ce moment avec un iphone 4 pour une souscription a un tout en un (tel mobile+ box et telephonie fixe + tv comprise) dès 64 euros par mois on vous offre le mobile.Faites un léger calcul du prix de revient de votre forfait a 20 euros et de votre box a cumuler a près de 40 euros par mois auquel vous additionnez un super téléphone a 700 euros brut. Vous vous faites couiller comme des lapins en allant chez free. Car bouygues c’est aussi une satisfaction client sur un service client qui est depuis plus de 5 ans numero 1. Des conseillers toujours a votre écoute avec jusque la toujours une longueur d’avance sur les autres opérateurs au niveau relationnel et tarifaire. Même free s’entend a le dire. Alors plutôt que de courir a ce nouveau galon a peine sorti. Prenez le temps de voir les nouvelles offres que nous allons bientôt vous proposer. Réfléchissez a un réseau métropolitain possédant une couverture assurée par bouygues a hauteur de 93 % de la population contre 27% avec votre nouvelle idole du jour… Nous en reparlons dans 3 mois quand vous reviendrez pleurer a votre service client bouygues qui lui sera toujours a l’écoute de ses anciens abonnés.
Cdlt ,
Azu.
Bouygues….c’est pas celui qui prette son yote au président…. 😕
Si seulement l’offre de Free pouvait être la grand claque dont on parle dans la tête de ces bandits de grand chemin de chez Bytel..
Car ce sont effectivement bien des escrocs et des racketteurs organisés, les termes employés par nos amis sont judicieusement choisis (“options” d’appel attribuées d’autorité, à l’insu du consommateur et dfficiles à désactiver, mépris absolu des abonnés fidèles (du moins qui l’étaient) et j’en passe.
La démarche de free n’est pas une insulte aux abonnés de BYtel (et des autres accapareurs du marché) mais une véritable bouffée d’air frais et d’espoir.
Bouygues n’assume rien même pas le courage de prendre les appels de ses clients.
Comment resté dans une boite comme celle-ci soit disant premier sur le conseil c’est cela ouaiiis !
De plus, lorsqu’on leur dmd de ne plus présenter les prélèvements ils continuent de le faire.
Il faut assumer monsieur Niel si Free peut le faire vous le pouvez tous !!!!
Attention Virgin Mobiel s’alligne : ils viennent de me proposer le tout illimité à 19,99€ … dommage les gars, ce matin, j’ai déjà souscrit à la même offre à 15.99€ 😛
salut, meme si il est vrai que les prix proposer sur free sont tres interressant je me pose quelques reserves : tout illimite (tv comprise ?? et double appel et autres petites options gratuite ?? ou un supplement devra t’il etre verse.) ensuite le fait d’acheter un terminal sur 36 mois (si on veut un bon tel, je pense) n’est t’il pas dangereux…. qu’arrive t’il si mon telephone me lache et que je suis en train de payer mon credit (y a t’il une assurance, et a quel prix et pour quelle couverture), voila je prefere jouer pour l’instant l’avocat du diable car etant client chez free depuis 4 ans je dois quand meme debourse 90 euros pour la nouvelle free (belle recompense de fidelite 🙂 !!tiens ca me rapelle quelques pratiques de nos 3 operateurs et ensuite leur service client est carrement mauvais (sur ma 1ere annee de freebox j’ai eu plus de 3 mois de probleme de connexion (duree de panne variees mis bout a bout) bon il est vrai que au bout de 1 ans ils ont enfin trouve d’ou venait la panne…
enfin juste pour vous dire que etant client freebox et client bouygtel il arrive souvent que la comparaison du service client soit en defaveur de free, maintenant si effectivement la bonne qualite doit se payer 4 x plus cher cela fait beaucoup. pour ma part je demande a voir ou vont mener les forfait free et attendre les 1er commentaire sur les abonnees de free.
Ahahahah Merci Bouygue pour ce beau message. Votre offre box est aussi a 30e, mais vous, où est votre forfait a 0€?
Deux appels de Bouygues en l’espace de deux semaines pour faire le “point sur mon forfait!!” puis un appel de chez SFR pour faire le point côté ADSL et offre mobile.. O_o je pense que Free fait peur à ses concurrents et qu’ils doivent réagir vite sur une baisse de leur tarif. Ce sont les consommateurs qui sont pris pour des pigeons quand on voit les possibilités tarifaires de Free.
Politique commerciale à la tête du client très décevante déjà bien avant l’arrivée de Free (2 poids 2 mesure en fonction des clients, ça fait vraiment mauvais genre surtout quand ces 2 client bouygues vivent enssemble et on la même adresse postal!). J’avais déjà décidé de partir de chez Bouygues. Free n’a été qu’un déclencheur.
Merci a free
@zepretender: Peut-être ignore tu que XN est actionnaire majoritaire à 70% d’Illiad et que ça lui permet d’être indépendant des pressions des autres actionnaires. Alors oui c’est une société à but lucartif mais les décisions sont prise pour le bien de la société et pas pour le bien du porte feuille des actionnaires.
Comment ??? bouygues qui se permet de parler Reseau !??? laissez moi rire …..On y est passé recement, et c’est une catastrophe !!! 1mois de telephone chez eux, c’est pratiquement un retour de 10 ans en arriere ! 😥
@ BTP : le viaduc de Millau, c’est Eiffage et non Bouygues
pas de bol, pour une fois c’était pas eux…
@Zepretender
Merci d’être passé mais en tant que bon fanboy tu défends l’indéfendable.
On est tous d’accord que Free est avant tout une entreprise qui cherche le profit.
Mais la on parle de….lol….:)…..Orange/Bouygue/SFR à savoir le pire trio d’arnaqueur de ces dernières années.
On va même pas parler des condamnations en justice, de Mr. Martin qui suce goulûment la sucette à son copain sarko et qui maintenant que Free est sortit vont des messages pitoyable (au sens littérale) en essayant d’apitoyer les gens sur ses 9K+ collaborateurs, sur les marges que free ferait via sa freebox (ALO ALO ON PARLE des mecs qui se font des couilles en or sur les forfaits dit “sociaux”), un réseau inférieur à 30% pour free (KAMOULOX ON A INVENTE UN CHIFFRE) ect…
Même si le trio s’aligne sur free je ne retournerais pas chez eux, ça fait trop longtemps que je dois subir leur entente sur les prix, leurs escroqueries, leurs magouilles parce qu’on a pas d’autre choix.
Je ne sais pas si Bouygues a 9200 collaborateurs prêts à nous servir, mais j’en connais 5 et une plateforme téléphonique qui n’ont pas été capables de me faire passer de carte à forfait en moins d’un mois. Dommage que j’aie pas pu attendre janvier pour changer de téléphone, j’aurais préféré…
Et de l’autre côté, je suis chez Free en FAI depuis 2004 et je n’ai jamais eu de problème avec la hotline.
Me font rire les 3 opérateur historique, on est pas des pigeons mais il change tous leurs offres lors la arrivé de free, genre ils ont rien à ce reprocher, il se sentent vraiment irréprochable!? 😕
Stop de comparer les iPhones. Avec la Pub qui est faite par Apple, les opérateurs ont mis la queue entre les jambes pour le proposer à un prix correcte. Free n’en a juste rien à foutre …
L’iphone nu 600E certes….mais BLOQUE mais vos clients l’achètent avec un forfait spécial pigeon….euh Iphone, et donc donc 75E par mois. au final l’ Iphone coûte plus cher que les 720E de Free.
La box a BT, je l’ai et si je veux utiliser le port usb ou utiliser l’enregistreur numérique, c’est en option…..menteur ou bandit vous avez dit, et bien j’ai tendance à vous donner raison Mr Bouygues…préparez votre pelouse on arrive…
Don bye Ideo de chez bouygues et bonjour Freebox et Free Mobile.
Je vais m’acheter un tel nu au prix constructeur sur le site constructeur et comme cela j’aurai la garantie constructeur!
Ca y est, mon forfait bouygues va disparaître. Portabilité du n° effectuée ce jour sur le site de Free.
Pour le message de la personne de Bouygues. L’iphone, on s’en fout royalement ! Mon smartphone, j’en veux un, je le paye, pas besoin de le dissimuler dans vos tarifs !
500mo de fair use, pas de partage de connexion, 2h, sms et mms illimité : 33.90 !!!!!!!!! Une honte !! Ca fait des années que vous prenez vos clients pour des imbéciles, et ça ne choque même pas les employés de voir leur patron faire mumuse avec des millions en bourse !
Et puis, 30% de couverture + les 98% d’orange ! Mais ça, ils oublient vite de le rappeler !
Bye Bouygues. Et puis, si Free c’est pas top, c’est sans engagement, je peux partir quand je veux contrairement à vos forfaits !!
Pour la personne qui travaille chez Bouygues :
Alors après calcul :
BBox appel vers fixes TV et internet
exceptionnellement il y a les appels vers les mobiles avec
Forfait EDEN sans engagement sans mobile avec appels illimités et internet limité à 1Go
92 euros/mois
Freebox révolution qui fait tout pareil mais en bcp mieux (lecture BRay, DDinclus, …)
39 euros (je crois)
Forfait mobile Illimité avec internet limité à 3Go (et du vrai internet (à priori))
16euros
Total : 55 euros.
Donc “Faites un léger calcul du prix de (…) Vous vous faites couiller comme des lapins en allant chez free”
Cherche pas, ton patron a avoué que c’est plus chère …
“couverture assurée par bouygues a hauteur de 93 % de la population contre 27% avec votre nouvelle idole du jour”
là tu n’a pas du tout comprendre. c’est rigolo, certains vont chez virgin mobile qui a 0% …
Et pour le service client, je suis allé en boutique récemment pour en profiter (du service client) et ils m’ont renvoyés vers une “hotline à la con” qui est de la même qualité que toutes les autres “hotlines à la con” …
Enfin bon, bouygues arrive déjà à lobotomiser leurs 9200 employés qui pleurent apparemment, c’est déjà ça. 😀
HA HA quand ma 1ere année d’engagement sera passée, je paye 1/4 de mon abo bouygues (10euros) plus mon forfait free et je serai encore largement gagnant !!!
Ca fait des années qu’on me viole, je vais bientôt sortir de prison !
Personnellement je suis chez bouygues et j’y reste. Pas de soucis de service client, ils ont été réactif. Je paie 50 euros pas mois alors oui je n’ai pas d’illimité mais pas besoin et j’ai payé mon desire s en renouvellement pour 50 euros… je fais le calcul je suis bien là où je suis car ça me couterai au moins aussi cher chez free…
Le beau château de Martin bouygues cher client bientôt j’arrive le droit de cuissage ma étais accordé par mon pote sarko humm je vais me régaler préparer la vaseline, mater mon château en attendant http://www.journaldunet.com/economie/magazine/chateaux-des-grands-patrons/martin-bouygues.shtml
===> Pour récupéré votre RIO faite le 3179 appel gratuit corruption martin bouygues Au revoir bouygues http://www.youtube.com/watch?v=lggCH__DDHk&feature=player_embedded
Attention, bouygues veux vous faire rester le temps de voir leurs nouvelles offres, mais d’ici là, vous serez derrière les ‘3 millions d’abonnés free mobile’, ainsi vous ne pourrez pas disposer de l’offre à 16ou 20 euros, mais bien d’une offre plus cher.
Bouygues va s’aligner sur l’offre “au-delà” des 20 euros.
Sachez que vous pouvez switcher chez Free et revenir chez Bouygues si la situation évolue vu que c’est SANS ENGAGEMENT !!!!!
Ensuite, arrêter de parler du réseau,
FREE => 1 000 000 000 euros => ORANGE
ORANGE => DONNE ACCES A SON RESEAU => FREE
“Personne ne peut proposer de forfaits à 0€ sans faire de marge par ailleurs, c’est donc que la box est sans doute plus que rentable, un prix à revoir peut-être ?”
Même si la box est plus que rentable au moins ils ont sorti une box BEAUCOUP, BEAUCOUP, BEAUCOUP, BEAUCOUP moins cher que vous ! Qu’en était-il de VOTRE box alors ? Quel bande d’enfoirés, qu’il aille se faire !
VIVE FREE !
Free casse l’entente des opérateurs mobile qui voudrait faire passer pour de la concurrence. Une vrai concurrence ferait aussi du bien dans bien d’autre secteur pour supprimer toutes les boites qui se gavent
Moi je dis tout simplement Free pour l’instant… Etant était chez Bouygues depuis 3 ans, ma facture était hors de prix. De plus, je suis à la frontière Espagnole et plusieurs fois je me suis pris dans le réseau hors-France, j’ai dû donc payer une facture à plus de 1000 euros.
Ensuite, SAV Bouygues = merdique.
Grâce à Free, les opérateurs mobiles commencent vraiment à se poser des questions sur leurs prix. Donc Free ne sera peut-être pas l’opérateur le moins cher mais au moins Xavier Niel aura fait bouger les choses de ce côté-ci. Merci
Comment faire pour résilié mon contrat celui ci étant terminer je passe chez free jai tt compris 🙂
Bas Franchement Free à raison d’une certaines façons…
Abonnées Bouygues depuis toujours quasiment j’ai vu l’augmentation des prix alors qu’on te prouve pas a+ B que cela te coute moins… Mais en réalité leur seul but est de soutirée quelques euros de plus chaque mois…
De plus chez bouygues y a deux politiques le client et le pigeon… Certains ont des contrat avantageux qui leur permettre d’avoir 25% sur les prix affiché en moyenne…
Donc bouygues peu fatalement aligné leur prix… du tout compris…
Alors certes bouygues cherche a supprimer les avantages de certains client mais ceci ne resteront pas et une fois partie il reviendront pas si facilement
” Abonnés Bouygues Telecom, vous sentez-vous prêt à patienter, en vue d’une nouvelle proposition de votre opérateur actuel ? ”
Ba faite vite le 24 janvier arrive …
Et pour 20euro/mois tout illimité sans engagement …I’M FREE !!!