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Un taux de retour inquiétant pour la Galaxy Tab ?

Visiblement, le taux de retour de la Galaxy Tab aux Etats Unis aurait de quoi inquiéter. Et pour cause : selon un rapport fourni par le…

Visiblement, le taux de retour de la Galaxy Tab aux Etats Unis aurait de quoi inquiéter. Et pour cause : selon un rapport fourni par le cabinet ITG Investment Research (et qui s’est basé sur les statistiques fournies par quelques 6000 points de ventes proposant la tablette), le taux de retour du produit de Samsung oscillerait avec les 15%. Du moins, pour la période courant entre le mois d’octobre 2010 et la mi-janvier 2011. Pourtant, ce taux de retour ne serait pas dû au hardware de la tablette, mais bel et bien à Android 2.2, peu adapté à un tel usage. De quoi rassurer, dans le sens où la Galaxy Tab devrait prochainement hériter de la version 3.0 de l’OS mobile.

Ah, et puisque la comparaison est inévitable, on me souffle que le taux de retour de l’iPad aux derniers relevés chez l’opérateur Verizon est de l’ordre de 2%. Voilà, voilà…

via allthingsd

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24 commentaires
  1. c’est clair que si la tablette samsung mi tablette mi smartphone ne subit pas une mise a jour vers android 3.0 honeycomb,elle ne pourra pas lutter bien longtemps avec les futur tablette qui tournerons sous android 3.0 honeycomb,samsung c’est empresser de sortir la galaxy tab pour pas se faire écraser par les tablettes qui arrive on va voir la galaxy tab 2 qui sera présenter a Barcelone qui sera sans doute sous le nouveau os de google ➡

  2. aucune infos la dessus c’est pas sur que la galaxy tab v1 reçois la mise a jour vers android 3.0 honeycomb,la galaxy tab v2 c’est sur qu’elle sera sous android 3.0 honeycomb.

  3. On a beau critiquer Apple mais voila, ils fournissent du matos et software de qualité. Et ils ne prennent pas les consommateurs pour des beta testeurs. J’espère qu’Android 3.0 rehaussera le niveau. Et sans bugs ou je ne sais quoi… svp.
    Ps: pas de tablette, un portable android donc pas la peine de me traiter de fanboy de la pomme….

  4. Sa reste a voir cet os et plus intéressant que l’os actuel de la Gtab,sa serait pas mal sur la Gtab,moi je l’ai pas prise juste a cause de sa,j’aime les produits fini et la pour moi c’est un produit bâclé aux niveaux de l’os est honeycomb et vraiment plus performant pour les tablettes

  5. Pov Ben qui va être traité de troll alors qu’il ne rapporte que des infos.
    Bref, trop petit, trop chère, trop nul quoi, et en panne, super.

    1. Lol tes commentaires me font toujours autant rire…

      Déjà, tu as vu un commentaires traitant Ben de troll sur cette news?

      Ensuite tes arguments ne concernent que toi. Pour ma part je trouve l’iPad (et les tablettes 10″) trop grand, le prix de la Galaxy Tab est en cohérence avec son équipement même s’il est vrai que pour 700€ il vaut mieux en avoir l’utilité.

      Bon bah ton “trop nul”, c’est ton appréciation.

      Et concernant la panne, si tu savais lire tu verrais que les retours n’ont rien à voir avec le hardware mais viennent de la version d’Android utilisé qui n’est pas prévu pour les tablettes (et ça Google ne s’en est jamais caché).

  6. Euh oui, t’as raison. Quand ma voiture tombe en panne, que ce soit l’électronique ou le moteur, c’est une panne. Et mon avis “trop nul”, c’est mon avis, merci. Pour Ben = troll, c’est pas pour cette news, c’est en général, voila, t’as compris. Mais merci pour la leçon monsieur jesaitout.

    1. @ Pigeon : Il faut vraiment que tu apprennes à lire…

      C’est pas des retours pour panne dont on parle ici! On ne parle d’ailleurs même pas de panne, on dit juste que l’OS Android 2.2 n’est pas prévu pour tourner sur tablette donc son ergonomie a plus de chance de déplaire aux clients qui le ramène en excellent état de fonctionnement!

      Enfin, je ne sais pas tout (loin de là d’ailleurs) mais il m’arrive d’utiliser mon cerveau pour pas jouer au pigeon…

  7. @ panda blanc. Dans l’histoire c’est Samsung qu’il faut blamer. G. a toujours dit que A. 2.1 n’était pas adapté aux tablettes.

  8. C’est vraiment extraordinaire les commentaires sur les tablettes… C’est l’effet MacCain: ce sont ceux qui n’en ont pas qui en parlent le plus. Pour ma part, je suis satisfait de la Tab et je l’utilise beaucoup grâce à un formfactor nomade, a contrario de l’Ipad qui restait sur le bureau.

  9. @pigeon,

    garçon panne électronique ou moteur pour moi ça s’appelle une panne de hardware –
    La différence par rapport au fait que ton gps intégré dans ta bagnol est pas adapté – pas bien conçu.
    Quand on essaye de prendre des exemples, autant essayer d’en chercher des cohérents mon pauvre !

    Android Froyo n’est pas adapté, mais la Galaxy Tab a été aussi l’exemple de montré que même avec un OS pas adapté, Samsung a réussi à sortir quelque chose de stable et performant. Reste que Honeycomb sera le bienvenue.

  10. Mais au lieu de débattre des heures sur la GT, que je possède et qui fait très très bien ce qu’elle a à faire (sauf la batterie peut être), est-ce que quelqu’un peut confirmer ou infirmer, de source sûre, que la version 3.0 arrivera dessus sans parler des CF de XDA ?

    J’ai cherché sur le net et j’ai trouvé tout et son contraire. Il y en a qui disent que la tablette doit avoir un proc double coeur pour marcher convenablement et d’autres qui affirment que Samsung Inde a bien confirmé le portage vers la 2.3 dans un premier temps puis la 3.0 dans un second temps.

    Alors quelqu’un avec un avis éclairé et des sources sûres pourrait-il démêler le vrai du faux please ? 🙄

  11. Bon bin perso j’ai la GTab depuis 2 semaines, très heureux, achetée pour le format mobile 7″, 10″ pour moi c’est impensable dans le train, et franchement, même en 2.2 c’est sans problèmes faut arrêter les délires un moment. LES 9/10 des critiques toutes marque confondues, sont fait par des gens qui n’ont même pas l’objet entre les mains … c’est comme critiquer une bagnole sans avoir le permis ou donner son avis sur un camion quand on roule voiture …

    Et pour info ca fait un baille que c’est plus 700€ , 539€ sur lamazon ;D

    1. @deimos
      Merci pour l’info, ca me rassure parce que sérieux si Samsung nous laisse sur le carreaux, c’est fini !!
      Il devrait d’ailleurs pouvoir y avoir non pas un contrat tacite comme c’est le cas aujourd’hui, et promettant comme toujours un portage quasi sûr pour te faire acheter l’article en question, mais véritablement un close dans le contrat où l’entreprise s’engage à faire se portable et doive légalement s’y tenir. Moi j’ai acheté la GS en grosse partie parce qu’à l’époque il était clairement question de voir Honeycomb arriver un jour dessus. C’est donc quelque chose qui a motivé mon choix. Apprendre ensuite que peut-être c’est plus possible je vois ça perso comme de la pub mensongère, et ça pour moi ça devrait être totalement illégal !! 👿 👿

  12. Le message du dev ne parle que du processeur. Hors la Tab n’a à priori pas les minimums requis niveau résolution. De plus, connaissant Samsung, même si c’est faisable, ça risque de pas être pour demain. Qu’à regarder comment ça se passe avec le Galaxy S. Perso, pas prêt de reprendre du Samsung.

    Sinon pour les ventes faibles et les retours, pas étonnant. Quand même Google trouvait rédicule une tablette sur Android 2.2, ça allait pas aider. Surtout sans un message clair de Samsung disant si oui et quand la v3.0 serait dispo.

  13. Fréquentant pas mal la section Galaxy tab sur frandroid, j’ai pas vu énormément de problèmes matériel nécessitant un retour SAV (un seul de mémoire, pb de batterie)

    Ces chiffres m’étonne bcp. Ou alors ils prennent en compte les soucis logiciels, et là, pk pas, y en à pas mal qui ont brické leurs tab ^^

    Perso je suis extrêmement satisfait de l’engin
    🙄

  14. Moi aussi je suis satisfait de l’engin, et samsung vient de réfuter les 15% de retour, ils affirment qu’il y a moins de 2% de retour.

    Personnellement depuis que j’ai ma tablette je n’écoute plus que les avis des gens qui ont une tablette aussi. Les autres parlent pour ne rien dire puisqu’ils ne savent pas de quoi ils parlent.

    Après je suis prêt à reconnaître que Android 3.0 à l’air génial et qu’il me tarde de le voir sur ma galaxy tab, que ce soit par samsung ou par XDA dev. Ils lui manque cruelement cette optimisation de l’espace de la tablette et de l’optimisation des apli qui fait tant de succès à l’ipad, après ça je ne rougirai plus devant aucun appareil.

Les commentaires sont fermés.

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