Après Orange, c’est au tour de SFR d’annoncer la hausse des ses forfaits ADSL et mobile via un site dédié sur lequel vous ne pourrez que constater les dégâts pouvant aller jusqu’à 5 euros d’augmentation ! Nous vous rappelons que si vous recevez un mail ou une lettre, c’est que votre forfait est concerné et que vous pourrez résilier celui-ci jusqu’à 4 mois après l’augmentation de la TVA. Sans surprise, on notera au passage que les opérateurs grappillent quelques centimes d’augmentation injustifiée qui au final vont se transformer en plusieurs millions d’euros par an…
À vérifier, mais il semblerait que les tarifs (et la TVA appliquée) sur les forfaits ainsi que les CGV aient été modifiés fin novembre par les opérateurs. Inutile donc de souscrire un forfait maintenant en espérant le résilier dans un mois… Concernant la portabilité du numéro, c’est encore le flou.
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sa augmente si on regarde a l’année.. et chez Bouygues vous avez des infos ?
Certains ont déjà fait la portabilité du numéro, car c’est comme une résiliation classique. Suffit de s’abonner chez l’autre opérateur, de spécifier la portabilité, et ils s’occupent de tout.
ce qui est marrant dans tout ca, c’est qu’à la base Bruxelles avait juste fait une remarque concernant le taux de TVA réduit appliquée à plus de 50% de la facture des forfaits triple play (part TV)
Après interprétation (surtout grappillage de quelques millions), l’Etat répercute la TVA “pleine” à 100%. Soit.
Et donc le plus drôle, disais-je, c’est l’interprétation faite par les opérateurs : une augmentation généralisée et étendue aux offres mobiles !
Là, faudrait que quelqu’un nous explique, non ?
(joli 13ieme mois ! 🙂 )
J’ai une sacrée envie d’être grossier… mais je le dis pas comme je pense… Je ne sais si le mien augmentera ou non, mais je ne me fais que peu d’illusions et ce bien qu’il n’entre dans aucune des cases ici.
Je dois être le seul à apprécié le fait que mon forfait augmente de prix, mon iphone commence à rendre l’âme.
L’occasion rêvée pour changer de téléphone ? On dirait bien \o/
Ce sont de beau escro, c’est 3 gros porc!!
J’avais, il y a peu, un forfait comprenant la TV chez Orange, et sur ma facture, il n’y avait absolument pas de détail sur la TVA ; l’ensemble de ma facture était bien à 19,6%.
J’ai, il y a un mois, fait un changement de forfait (qui est quasiment le même que celui que j’avais avant, hormis Deezer et internet bloqué à 500Mo), et bien il y a maintenant une TVA à 19,6% et une à 5,5%.
Je crois comprendre, que ces 3 gros porcs veulent justifier une augmentation de leur tarif pour s’en mettre encore plus dans les poches et en prétextant la hausse de la TVA, pour faire passer la pilule plus facilement au consommateur qui ne regarde jamais leur facture en détail.
Bref, tournez-vous, baisser votre pantalon et laissez vous faire, ça se passera très bien!!
Mais attention, il n’y aura pas de vaseline!!!!!! X(
Cool, j’ai reçu la lettre d’Orange, est ce qu’il y a un moyen d’avoir un ordi portable a la place d’un tel pour souscription d’un nouveau forfait ?
une question
si je résilie mon abonnement aujourd’hui , que j’en reprend un chez un autre opérateur avec un nouveau téléphone, je peux ensuite résilier mon contrat au bout de quelques mois et ensuite allez encore chez un autre opérateur avec ce nouveau téléphone? le déblocage de ce téléphone qui avant se faisait au bout de 6 mois sera possible aussi?
merci pour vos réponses 🙂
“À vérifier, mais il semblerait que les tarifs (et la TVA appliquée) sur les forfaits ainsi que les CGV aient été modifiés fin novembre par les opérateurs. Inutile donc de souscrire un forfait maintenant en espérant le résilier dans un mois…”
Donc les 4 mois se finissent quand ? Ou quel est la date de mise en application pour les 4 mois commencent ?
” Suite à la hausse de la TVA […] à compter du 1er février 2011, les FAI se sont accordés, […] sur un délai de quatre mois, à partir du moment où le tarif augmente, pour que le consommateur puisse résilier s’il le souhaite ”
https://www.journaldugeek.com/2010/12/27/vous-aurez-4-mois-pour-resilier/
https://www.journaldugeek.com/2010/12/27/vous-aurez-4-mois-pour-resilier/
je suis chez sfr et l’augmentation est à partir de février 2011 donc on ne pourras résilier qu’à partir de cette date là… Tout cela pour éviter que l’on profite des offres de noël!
Mais rien à craindre je résilie pour profiter d’un portable à prix réduit(htc, sony …) pour environ 1.3 de plus par mois!
ce qui me dégoutte, c’est que SFR en profite pour augmenter ces tarifs, même si je ne bénéficie pas de la télévision, mais d’un forfait internet seul., 1 euro de plus.
Je suis chez SFR, j’ai l’ADSL sans TV et je reçois un mail m’informant de l’augmentation de mon forfait. Que faire?
Les boutiques physiques d’SFR possèdent les anciennes CGV, avant mi-novembre, donc si vous les signez aujourd’hui, vous pourrez résilier car vous n’étiez pas au courant de cette augmentation.
Il y a-t-il des forfaits internet illimité sms illimités qui ne proposent pas la télé??
A noter que dans certaines boutiques, on vous fourni les CGV antérieures à celles qui ont été récemment modifiée. Déduisez-en ce que vous voulez :p
vu ce qu’ils se permettent de faire les consommateurs devraient avoir le droit de les arnaquer (ou vice de procédure, appelons sa comme on veut) au moins une fois 😛
Si on change de forfait en décembre par téléphone sans rien signer, cela donne-t-il le droit à SFR de changer les CGV?
@m_rad : l’opérateur considérera que non dans un premier temps,
mais le gouvernement a été clair, l’augmentation doit avoir été acceptée explicitement, si l’opérateur ne peut prouver que c’est le cas alors tu es libre de tout engagement 🙂
Je m’en sors bien, 2.43 euros de plus par mois, sachant que cela va me permettre de résilier 6 mois avant la fin de mon abonnement 😀
j’ai un forfait ADSL seul à 14.90 euros et il va augmenter de 1 euros par mois!!! je pensais que c’était que les offres triplay avec la TV concernées!!!! bonjour l’arnaque de SFR!!! j’ai bien d’être passé chez bouygues pour mon mobile!
X(
Comme par hasard le prix su forfait avant la hausse de la tva a augmenter de 2 €.
Je viens tout juste de recevoir une lettre de SFR qui me dit que ma facture augmentera de 6.26%, si mon calcule est bon, sur 22.90 que je paye actuellement je payerai 1.43€ de plus. J’ai hâte de résilié en février parce que pour le même prix, je peut avoir internet illimité :p
Petite Question !!
Si je prends un abonnement maintenant, le tarif actuel ne prends pas en compte l’augmentation de la TVA.
Au 1er Février, l’opérateur augmente le tarif et comme je ne suis pas d’accord, je résilie sans frais !!!!
Possible ? 😕
J’attends la lettre de pied ferme ! Et en février, bye bye SFR et sa 3G pourrie qui marche jamais ! J’ai hâte ! Mon forfait prend 3,05 € pour un service que j’utilise pas, bonjour l’arnaque ! En plus, on a pas le choix, les forfaits pour smartphone ont systématiquement la télé, c’est d’un chiant !
La bonne nouvelle !!
Moi j’ai un Absolue et je prends 6.5e par mois soit 78€ par an… Quand je pense qu’il n’avais pas changé leur tarif avec la baisse de la TVA… Toujours aussi escrot ! Et vous pouvez toujours allez voir ailleur avec la loie Chatel, mais ça sera pareil chez tous ces vendeurs virtuel…
Donc: équipez vous, tout le monde à le droit à l’ADSL et mobile, qu’ils disaient, oui pour mieux se faire taxer derrière…
Belle année 2011 en perspective…Vivement 2012 LOL
orange accepte de prendre en avance les resil pour cette raison (j’ai déjà demandé la resil du mien)
par contre sfr ne veut pas tant que l’augmentation n’est pas effective, si il y a demande de resil avant le 1/2 hop resil classique (ou loie chatel)
orange n’a rien fait pour me retenir ils ont fait la resil en 2min mais par contre la nana a pleuré pendant 15min que c’etait pas de la faute d’orange mais de l’etat
m’en fout je reprend chez orange
tu dois pouvoir résilier avant l’augmentation car si tu n’est pas d’accord tu ne dois pas la subir… donc en théorie tu dois pouvoir la demander pour être prise en compte au plus tard à la veille de la date de renouvellement en Février* (la première avec la TVA augmentée).
*et au plus tôt le 31 Janvier (veille de l’augmentation)
c’est quand même grave ca, c’est le cadeau de noël de sarko
Moi en tout cas ayant appelé orange je pouvais résilier dès maintenant sans frais…
D’ailleurs l’augmentation se fait en Janvier 2011 pour la taxe normalement mais les fournisseurs d’accès choisissent d’augmenter + tard.
Orange ont été les premiers à prévenir l’augmentation et à etre bien claire.
Je l’avais déjà mis en commentaire sur l’autre article mais avec orange pour la portabilité il faut appelé orange après la résiliation qui se fait par le nouveau opérateur pour qu’il remboursent les frais…
Sinon on peut résilier directement en 10 jours mais je pense que c’est très dure de les appeler en ce moment…
Salut, je viens de recevoir ma lettre NUMERICABLE ! J’ai une offre Internet seule à 21.90 € et je prends 3€ dans les dents !! Je pige pas là, je ne suis pas en offre Triple Play moi … C’est normal d’après vous ? X(
cela voudrais dire que si je prend un nouveau forfait des maintenants je pourait le résilier et gardez le nouveau téléphone que j aurai pris avec le forfaits je reste assez doute sa serez trop beau
Nous on a reçu le mail d’Orange pour Internet, on a pas la télé mais ça augmente quand même, alors…
Si je comprends bien, j’ai un abonnement SFR souscrit avant le 16/11/2010 minuit je pourrai le résilier en février pour changer de téléphone . Pourrai je reprendre un abonnement dans la foulée chez SFR ?
Pareil offre seulement internet sur SFR augmentation de 1 euros? Alors que je paye deja sur mes factures une TVA à 19.6???
Mais non il n’y a pas entente entre les fournisseurs! 😡
Bonjour à tous. Je suis intéressé par un palm pre 2, qui est une exclu sfr. Si je prend un abo maintenant, je pourrais résilier en février ou mars ? Merci de ce renseignement 🙂
Bonsoir,*
J’ai grandement besoin d’aide de conseils avisés de ceux qui ont compris !!! Je suis abonné chez Sfr et cela fera 24 mois mi janvier ma question: J’ai bien l’intention de les quitter mais j’ai envie de profiter car j’ai eu beaucoup de hors forfaits due à une trés mauvaise gestiion et nouveau besoin, le service client ne m’a jamais contacté pour “redefinir avec Moi mes nouveaux besoins etc… pipo”. Et là depuis 3 semaines, deux fois par semaine on m’appelle pour m’inviter a prendre un nouveau forfaitX( X( X( !!!!!!! MA QUESTION Si je demande le renouvellement de mon tel par internet ou en boutique ( peut etre mieux tout en conservant mon forfait actuel.. Pourrais je resilier a partir du 1 er fevrier suite à la hausse de prix!!!
Merci pour vos reponses et votre aide!!
Nissa si tu renouvelle ton mobile c’est que tu renouvelle ton abonnement donc avec les nouvelle condition vu que tu change de téléphone donc de contrat. Et si sfr te demande si tu veux de changer de forfait c’est justement pour que tu accepte dans la foulé leur nouveau CGV ! autant résilier et réfléchir bien a ce que tu veux comme forfait et aussi au nouveau mobile . enfin c’est mon point vue 🙂