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Numericable mécontent du comportement de Free face à Hadopi

Chez Numericable, il semble qu’on soit quelque peu agacé par la posture rebelle adoptée par Free, qui refuse purement et simplement de prendre à sa charge…

Chez Numericable, il semble qu’on soit quelque peu agacé par la posture rebelle adoptée par Free, qui refuse purement et simplement de prendre à sa charge l’envoi des courriels d’avertissement Hadopi. Et la raison de cet agacement n’est pas franchement des plus nobles. En fait, le FAI peste face à la bonne image dont pourrait jouir Free face aux internautes en s’auto-proclamant comme le premier résistant à la loi, et au “bénéfice concurrentiel” qu’il pourrait en tirer. Et dire qu’il y en a qui auraient pensé à se liguer…

LogoNumericable

via lemonde

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81 commentaires
  1. Numéricable, X( bande d’escrocs X(

    Perso, je commence à vraiment le sens du slogan ‘il a free, il a -vraiment !! – tout compris’
    Hadopi fail #1, en attendant la suite qui risque d’être épique 😀

  2. Numéricable sont des trou du cul il n’y a pas d’autre mots je sais trés bien de quoi je parle j’ai étais chez eux depuis leurs rachat de FT Cable jusqu’a octobre de l’année derniere. Relation client 5/20 et encore si nous avons la chance d’avoir une boutique/point relais pas loin sinon ça frise les 0 avec leurs SAV délocalisé tout pourris avec des gens qui parlent mal le Français et qui ne font lire que des fiches et avec des attentes interminable.
    Voilà ça je l’ai dis merci bonsoir.

  3. Chez Numericable, on est mauvais de A à Z.
    Et si ça les gène tant, et que pour eux ça ne présente QUE du marketing, pourquoi pas le faire?

    Quels crétins

  4. Sachant que Numericable a fait du zèle en envoyant les mails 2 jour avant la date annoncé. C’est vraiment des blaireaux…

  5. Lamentable, dès qu’il y en a qui font de la résistance au lieu d’obéir comme des petits chiots les autres râles parce qu’il en pas eu cette idée, franchement on se croirai dans une cours de récré

  6. Pourtant avec la pub qu’ils font à propos de la fibre: “Télécharger vos vidéos HD, tout en regardant la télévision par internet etc…)” si c’est pas pour télécharger ilégalement on est loin de rentabiliser la fibre…

  7. Je suis désolé, mais arrêter de blamer Numéricable ! Sur ce coup la, je suis d’accord, ce sont des blaireaux, que le SAV pue la m*rde, je suis d’accord, mais de dire qu’ils sont mauvais de A à Z, arrêtez de troller aussi ! (Plus particulièrement Syll) !

    Je n’ai jamais eu de coupure (Chez Free, j’avais pas eu internet pendant 2 mois je signale, et tout ça parcequ’il avait branché comme des merdes à la borne !), ensuite, 100 Megas. Free le propose ? Non.

    J’ai des dizaines de chaîne HD et 3D, tout marche à merveille, mais c’est vrai que si on a un soucis (le modem de la TV avait pêter à cause de la foudre) le SAV vous dit n’importe quoi….

    Ensuite, je préfère préciser que je n’ai rien contre Free, j’ai juste établi des faits vrais en m’appuyant sur des arguments, MOI !

  8. Sachant que Free fait effectivement ça pour des raisons commerciales, marketting et aucunement morales, sachant que le SAV de free est aussi consternant que les autres… Faut redescendre sur terre, chers geeks.

  9. @dadkill Je confirme, ce sont des blaireaux, leur SAV est pire qu’à ch*er, mais ils sont mauvais de A à Z, désolé! La connexion de soit disant 30 méga, j’en capte a peine 3, la télé saute toutes les 3min, les modem je n’en parlerai pas, j’ai du en changer 5 fois ><
    Les coupures sont monnaies-courantes (paie tes nombreuses déco sur un serv plein quand tu joues a Battlefield). Pour finir ils ont installé la fibre dans mon quartier… Elle s'arrete chez le voisin qui n'est pas chez eux, moi, que dalle!

    Nan mais franchement, quand on fait de la m*rde comme eux, j'ai qu'un truc à dire : on s'écrase.

    Ps : Free fait de la fibre à 100M 🙂

  10. @ Dadkill
    Et je respecte entierement ton avis je te l’assure, seulement moi avec Numériable je n’ai jamais eu autant de merde avec une societée de service qu’avec eux… des déconnexion à tout va un ping de malade, la tv qui arrêter pas de se couper… je n’avais qu’une chose de bien chez eux c’était mon débit en download c’est le SEUL truc que je regrette étant soit peu.
    @ Nunu
    je suis d’accord avec toi sur les raisons de Free de ne pas envoyer ces mails, mais sans vouloir faire la technique de l’autruche pour moi c’est le résultat qui compte sur le coup ^^ et pas contre pas d’accord pour le SAV qui est certe pas toujours brillant mais c’est pas le pire auquel j’ai eu l’occasion de parler.

  11. Mouai…

    “Pour la Hadopi, les envois auront été faits”, a indiqué la présidente de la Haute autorité, Marie-Françoise Marais. Si leur adresse IP est de nouveau repérée sur les réseaux de téléchargement, les clients de Free recevront tout de même une lettre recommandée d’avertissement. “Cela va être très désagréable pour ces abonnés”, assure Mme Marais.

  12. Je pense que chacun a eux sa part de m…. avec les SAV, que ce soit free, sfr, numericable, etc…après, on a de la chance, ou pas.
    Et pour free, leur attitude ” rebelle ” est légale, et hautement commerciale. Ou comment faire une pierre deux coups !!! 🙂

  13. @dadkill
    je ne prend pas la défense de free mais les premiers cablages sont fait par des technicien de france telecom . ft c’est tres bien que la procedure pour prendre un technicien privé prend 2 mois .
    Je n’insinue pas que ft sabote mais voila c’est tjrs un technicien france telecom qui fait les premiers raccords.
    Tu n’es pas le seul à avoir se problèmes , on peut en trouver à la pelle des gens qui ont les premiers branchement mal fait

  14. Mais de quoi j’ me mêle… qu’il s’occupe d’abord de ses problèmes après il pourra s’ mêler de ceux des autres.

    C’est incroyable!!!

  15. Numéricable : sur-facturation, SAV qui coute un bras et qui sert a rien et technicien sous 1 semaines et tout cas sur Paris, j’imagine pas en campagne..
    Free : Toujours 29.9 euros par mois, SAV par mail, chat, téléphone, technicien le jours ouvrable de la demande!
    Numéricable devrait la fermer 😉

  16. “Pour la Hadopi, les envois auront été faits” bin non : free vient de préciser publiquement qu’ils n’ont PAS été fait …

    @yelf : Or la loi est formel : il faut un premier avertissement pour permettre/justifier le second (c’est meme le premier mail qui “enclenche cette procédure”) … S’il n’est pas parti : vice de procédure, annulation de la procédure … Joli cadeau de free … aka Annulator !

    tient Free vient de nouveau de fournir les liste ip/internaute au format papier, sous enveloppe cachetée dite de “sécurité” … Hadopi va finir par payer … les services de free .

  17. La blague numericable… Eux ils font croire à leurs clients qu’ils auront la fibre en allant chez eux alors qu’au bout ce n’est que du coaxial et quand la technologie évoluera et qu’il faudra un très gros débit les pauvre type qui sont chez numericable avec leur coaxial l’auront dans le c**. Vive Free et vive le FTTH et abat les collabo

  18. En même temps ton argument pu la mort…désolé.

    Rien que le fait de proposer des hotspots place Free au dessus de numéricable qui base sa strategie marketing sur le telechargement haut débit alors que ceux-ci impliquent un telechargement illégal dans la majorité des cas (un powerpoint ca fait pas la taille d’un DivX et je pense pouvoir attendre 2 min pour pouvoir le lire).

    Comme tu dis tu as peut-être 100méga chez toi, mais moi j’ai le wifi partout où il ya des hotspots Free.

    Et ca c’est pas un argument, c’est un fait!

  19. @dadkill : Free ne peux pas raccorder ses clients au réseau.
    Free fait la demande et c’est Orange ou un de ses sous-traitant qui s’en charge.
    J’ai eu la même chose que toi, pendant deux mois ma connections à été coupée.
    La raison : le mec qui ma installé la ligne ne s’est pas mis sur la bonne position à la SR et ne la pas signalé à orange. Résultat un mec a décâblé ma ligne pour mettre une autre ligne, car pour lui la position était libre.
    Donc Free n’y est pour rien, c’est la faute d’Orange.

    Et juste pour info Free propose aussi du 100Mb/s dans les grandes villes.

  20. @dakdill le réseau appartient à FT si les branchement sont mal effectué ca n’est pas la faute de free… C’est FT qui s’occupe de son réseau. Et pour les débranchement intempestifs c’était aussi FT pour privilégier ses abonnés (je ne sais pas s’ils le font encore)

    1. Ils le font encore… Mon père est passé d’Orange à Bbox et la ligne était modifié pour que ça ne fonctionne que chez Orange. Il avait déjà essayé de partir il y a quelques années chez neuf télécom et après un mois sans internet il était retourné chez Wanadoo et là Bouygues à envoyé quelqu’un qui à réglé le soucis.

  21. Avez-vous réfléchi une seconde pourquoi Free et SFR refusent d’envoyer les mails Hadopi ? N’avez-vous pas pensé un seul instant que c’est purement et simplement une action marketing, ce qui explique aussi l’attitude de Numéricable ! Ça s’appelle de la concurrence ! 😳

  22. Pas étonnant,
    numéricable a été contraint a tendre les fesse pour se faire ramoner contre leur gré, et ils voyent Free refusé et pointé leur majeur a Hadopi, normal….

    Numéricalbe, orange, enfin tous ceux qui sont du coté d’Hadopi, sont des connard en puissance, faudrai leur rappeler que télécharger un film que l’on a en support physique ( dvd ou blu ray) es LEGALE et Hadopi mets un peu bcp cette légalité la ou je pense donc j’espère que Free continuera car merci la sodomie Hadopi !

  23. oui free fait du gros marketing mais pour une fois que ca vas dans le sens du consomateurs faut pas trop ce plaindre…si numericable avait eu une seconde d inteligence ils l auraient fait aussi voir ce serait allier a free….la ils passent pour des gros blaireaux et c est tres bien…

    en plus je suis sur que les grosses pompes de numericable lise le JDG donc ca doit encore plus les venere HAHAHAHA

  24. Ce qui me fait le plus rire c’est que si ca auvait été dans l’autre sens -Numericable qui aurait refusé d’envoyer les mails et Free qui l’aurait fait- on serait tous en train de taper sur Free ^^
    @snowmanxxi En même temps ca sert absolument a rien d’avoir plus de 100 Mega =P Que tu mettes une minute ou dix minutes pour télécharger un film -légalement bien entendu =) – ca fait pas une grosse différence. Je sais qu’on est dans une société ou “plus vite = mieux” mais faut pas pousser non plus ^^’ C’est comme les ordis qu’on monte maintenant avec 24 Go de RAM, c’est juste ridicule ^^’
    Par contre j’avoue que Free a été pris d’un coup de génie avec toute cette histoire. Les autres FAI devraient s’en inspirer: ca sert a rien d’être comme cul et chemise avec le gouvernement si t’as plus aucun abonné! Et surtout qu’il y a pas mal de solution pour contourner HADOPI, suffit d’ouvrir une page Google.

  25. Juste pour moi,

    Je suis chez numéricable (enfin mes vieux) depuis près de 7 ans (vu que estvideo à était racheté par numéricable).

    Les seul soucis que j’ai eu c’était au niveau de la télévision qui déconner au début (freeze de chaine etc…), mais sinon j’en suis très content, j’ai pratiquement le meilleurs débit de toute ma classe, la télé est maintenant super fluide.

    J’ai franchement jamais à me plaindre pour de l’internet, excellent débit, jamais eu de coupure.

    Après les SAV, pour en trouver un de bon ….

  26. @DadOudidOuda : Je parlais pour une utilisation future quand ont parlera de vidéo avec images de 100k et que sais je encore ce qu’on peut inventer. Juste a ce moment la ils faudra une nouvelle fois réinvestir dans une installation de fibre et la jusqu’à l’abonné alors qu’on pouvait le faire maintenant. Bon de toute façon à ce rythme la numéricable sera mort avant ca.

  27. Je comprends pas comment certains peuvent penser que free fait ça dans l’intérêt de ses clients. Ils ont transmis les données demandées… Ils ont juste refusé d’envoyer un mail.
    Le seul truc de vraiment bien que free a fait c’est “d’imposer” le tarif actuel de 29,99€.

    Autrement ils sont exactement comme les autres… même débit et même offre. Ils ont juste le service client le plus pourri et le plus inefficace en plus.
    Ce qui les intéresse c’est uniquement de gagner de l’argent et non pas de défendre une quelconque cause (autre que la sienne et c’est normal pour une société).

    Petit rappel :
    – Baisse de la TVA à 5,5 non répercuté (pourquoi pas avec les prix à l’époque).
    – Hausse de la TVA à 19,6 répercuté à “l’euro prêt”… Sauf que l’euro le plus proche c’est 2 et que free a choisi 3.
    – Pour je ne sais plus quel jeux téléchargé, une société privée non assermentée avait demandé à free de transmettre les noms se cachant derrière les IPs relevées… Là bizarrement free a accepté. Mais bon moyennant de l’argent la vie privée des utilisateurs free s’en moque un peu (alors même que légalement free devait refuser de transmettre les infos).

    Donc dès le moment où ils seront payés je suis prêt à parier que free sera le FAI le plus efficace de tous pour envoyer les mails.

    Et ceux qui disent bravo free n’ont visiblement pas compris que cela ne changeait rien pour l’utilisateur final… je le redis free n’a pas refusé de transmettre les informations demandées, ils ont juste refusé d’envoyer un mail. Donc on verra si les personnes concernées (mais je ne pense pas qu’elles lisent le JDG) seront vraiment contentes quand elles passeront directement à la 2nde étape d’Hadopi sans avoir eu la première (en même temps qui va consulter l’adresse mail de son FAI)

    1. C’est beau un speach de 3 pages pour ne rien dire.
      Sans l’arrivée de Free, jamais on n’aurait eu l’Internet d’aujourd’hui en France. Jamais tu aurais pu te payer de l’ADSL2+ voire de la fibre à un prix aussi riquiqui.
      Tu aurais toujours ton numéris 256k de chez Wanadoo à 40€ par mois pour 4h de connexion.

      So STFU & GTFO.

  28. Numericable ferait bien mieux de s occuper de leurs clients mecontents plutot que d aller balayer chez les autres !!!!

  29. “C’est comme les ordis qu’on monte maintenant avec 24 Go de RAM, c’est juste ridicule”

    alors là, pas pour tout le monde , le mien avec 6 Go m’envoie des alertes “out of memory ” trop souvent ! ( ok, ok, je travaille sur des projets à plusieurs millions de polygones, il fat vraiment que je passe à 24 Go de mem … pfff , trop minable, les ordis actuels )

  30. Numéricable n’a plus une bonne côte et c’est pas avec des annonces comme cela qu’elle risque de gagner.Numéricable s’est foutu longtemps de ses clients contrairement à FREE qui il est vrai avait des soucis technique pour corriger le problème sur le terrain maintenant avec leurs technicien en itinérant on arrive à avoir du dépannage très rapidement.Si FREE n’avait pas imposer les 29.90 on serait tous en train de payer comme la livebox 45 euros avec des débits en fonction du prix payé.FREE à proposer sa freebox tout en un et les autres ont copier.Orange a innover sur quoi avec tout ses moyens technique,il nous proposait jusqu’a quelques temps des speed touch adsl et ni télé ni disque dur une bonne banane comme abonnement.Numéricable a eu tous ses procès maintenant ils payent de leurs images.

  31. Free a signé la loi sur l’économie numérique comme les autres, pour se disculper d’avoir vanté le piratage , ils se sont engagés à vous dénoncer…
    Alors…Faut être niais, être informé ou pas ne changera rien pour vous.
    tout ce que je vois , c’est que Free se fait de la pub, en donnant les IP, et en prétextant les filtrer…tiens Free filtre mes mails,mais ça ne vous choque pas qu’il puisse le faire…?!
    tout ce qu’il risque c’est de perdre leur licence d’exploitation, et c’est ce qui va arrivé…

  32. Free a signé la loi sur l’économie numérique comme les autres, pour se disculper d’avoir vanté le piratage , ils se sont engagés à vous dénoncer…
    Alors…Faut être niais, être informé ou pas ne changera rien pour vous.
    tout ce que je vois , c’est que Free se fait de la pub, en donnant les IP, et en prétextant les filtrer…tiens Free filtre mes mails,mais ça ne vous choque pas qu’il puisse le faire…?!
    tout ce qu’il risque c’est de perdre leur licence d’exploitation, et c’est ce qui va arrivé…

  33. Toujours le même refrain avec les pro- et anti- free …
    Bien sûr que Free se donne une image de défenseur des freenautes et bien sûr que free s’en met plein les poches, c’est une entreprise, ils font leur buisness.
    Mais ils le font intelligemment; ça nous arrange, ça les arrange, ça leur fait de la pub, c’est tout bénef pour tout le monde, et ça fait chier les autres.
    Bref c’est clair que sur ce coup là numéricable se fout de la gueule du monde, il n’avait qu’à faire comme SFR en se rendant compte qu’il pouvait jouer une carte “communication” à moindre frais et faire volte face.
    J’ai quitté numérimachin il y a 6 mois (j’avais pris pendant un an pour tester: une histoire de formation dans une autre ville) et à part le super “débit” pour télécharger (fibre) le reste des services étaient les pire que je connaisse.
    Et pour la clientèle, euh … ben ça fait 6 mois que j’attends leurs courries/mail pour leur rendre leur pseudo box ainsi que le décodeur (ouais je les fais chier :p ).
    Pour revenir au sujet et terminer mon (1er) pavé, une ligue des FAI extraordinaires ça ferait pas mal comme titre …

  34. En même temps c’est la politique de la marque nan ?
    Free c’est toujours proclamé comme étant une marque geek et rebelle.
    Donc c’est un peu stupide de dire que c’est du marketing…

    A titre de comparaison, Microsoft et sony qui font du casual gaming (move, kinekt), là c’est purement du marketing, vu que c’était des marques pour le (hard)coregaming au départ.

  35. Moi j’attends juste le 1er FAI qui recevra ce mail ^^

    Il ont Free, Ils ont tout compris, ils n’ont pas Hadopi 😀

  36. Numéricâble 🙁 mais même s’ils faisaient une offre méga-supra quintuple play à 500 meg que j’irai pas.

    Vive l’internet libre.

  37. En même temps, faut aussi se demander si Free fait pas juste un coup de pub…

    Parce que certains sont prêts à parier que dès qu’ils auront reçu la tune, ils feront comme les autres. Bah oui, après tout ils ont identifié les IP et ont même déposé une liasse d’IP devant Hadopi donc…

    Grosso modo, on fera rien avant que l’étape précédente ait été payée. Mais dès qu’elle le sera, on fera comme les autres, et pendant ce temps, on “vend” l’image de la boîte cool aux geeks.

    Mouais…

    J’attend avec impatience qu’ils abdiquent comme les autres histoire de voir les commentaires en réaction, on risque de bien se marrer. ^^

  38. Si vous avez des choses a leur dire n’hesitez pas… Bon apparemment ils sont déjà inscrit a pas mal de newsletter je ne sais pas pk. loool “[email protected]

    Bon pour ceux qui dises “mouarf le hardware toujours plus gros c’est ridicule, avoir un débit toujours plus gros c’est ridicule” j’ai envi de dire retourner sur les 486 avec 2Mo de ram et 1G de DD et le 56k de toute façon apparemment vous n’avez pas besoin de plus.

  39. Je suis chez Numericable depuis 4 ans et j’ai vraiment compris que j’ai une connection qui ne coupe jamais, que j’ai du vrai 30 Méga à dl ce dont j’ai besoin à 3.3Mo/s et que rien à foutre d’hadopi, celà ne me concerne pas vu que je n’aime pas le dématerialisé que donc je ne télécharge pas illégalement.

  40. Ben, sur ce point chez Num’ ils ont pas tort !

    Tenez, avant pour moi Free, c’était juste un FAI, maintenant, c’est presque mon idole ! 😉

  41. @gizmo64 : si tu n’aime pas le dématérialiser retourne sur les livres et le courrier papier et arrête de pourrir internet (attention internet c’est dématérialisé si tu n’étais pas au courant)

  42. On s’en fout du but de ce refus, les ennemies de mes ennemies sont mes amis nan ? :p

    En tout cas, l’attitude de numéricable est ridicule xD

    Et on s’en fout de savoir qui a la plus grosse (connexion), c’est hors sujet…

  43. Ah ces libéraux (Umericable c’est Carlyle et donc, quelque part, la famille de sarko) : jamais honte d’être ridicule.
    Numericable, qui a une image déplorable (c’est tout de même Noos sur Paris), n’a aucune honte, lui, le zélote, à venir se plaindre des recrutements suppl. que pourrait engranger Free.
    Numericable se fout de ses clients : il les dénonce en premier pour faire premier de la classe. Il a du mal à accepter que d’autres s’arrogent tous les honneurs en ne faisant pas comme lui : c’est l’éternel histoire du
    CANCRE FAYOT.
    db

  44. “On s’en fout du but de ce refus, les ennemies de mes ennemies sont mes amis nan ?”

    Sauf qu’une fois que la bataille sur ce sujet est passée/enterrée, si t’as plus de point commun avec l’ennemi de ton ennemi, ça va donner une belle merde.

    Faut pas penser sur le court terme dans ce genre de “combat idéologique”, les opportunismes finissent toujours par se payer. C’est pour ça, grosso modo, que ceux qui affinent l’art de la guerre, ne suivent pas cette doctrine mais s’en servent pour construire des points communs qui renforceront la relation…

    Ben oui, les situations de combat où les alliances ont été retournés du jour au lendemain ne sont pas rares, ça induit même un avantage pour celui à qui ont fait entière confiance. Il pourra plus facilement planter le couteau dans le dos vu que vous ne vous y attendrez pas.
    Au contraire, si personne ne fait confiance à personne, la méfiance mutuelle engendre une sorte de paix par la peur ^^

  45. Faut arrêté d’être si fermé, numericable n’est pas si mauvais que ca, c’est comme free, y en a chez qui ca marche parfaitement et d’autre ou ca marche pas bien, moi j’ai gardé free 3 semaines, la TV coupé tout le temps, et ma connexion n’était pas top (seulement 1 mo seconde), depuis quelques semaines je suis chez numéricable et c’est le top la TV ne coupe plus, et j’ai la fibre et ca marche super bien (7 mo seconde) je telecharge mes séries en seulement 1 minute sur megaupload.
    Maintenant c’est pas pour ca que je vais dire que free c’est bidon, car chez d’autre personne ca marche bien.

    Maintenant oui free en faisant ca c’est fait de la pub gratos et c’est tant mieux pour eux, ils ont raison même, aujourd’hui tout les moyens sont bon pour gagner quelques clients.

    maintenant le certains me font rire en pensant que parce qu’il on free, il passe a travers d’Hadopi “je cite : Il a Free, il a pas Hadopi”, ils ne font que retardé les choses c’est tout.

  46. @NeoKiro C’ est partout pareil, arrête de critiquer ce que tu ne sais pas, appelle Dell, Orange, HP … tu tombera sur des étrangers qui te lisent les fiches techniques.
    NC ne fait que suivre les instructions, Free fait son “rebel” mais tôt ou tard sa leur retombera dessus.

  47. Je n’ai pas lu les 70 commentaire, mais il y a une chose qui m’amuse tout de même, c’est que Numéricable d’un coté joue les collabo avec l’état… mmm… ces douces heures ravivées d’une certaines manières… Et soient à ce point faux cul en jouant dans leur dernière pub sur une ambiguïté par la mise en avant du téléchargement de film etc…

  48. @Barla bruni
    Merci pour cette info très utile ! J’ignorais que le 1/2 frère de Nicolas Sarkozy est co-directeur financier de numéricable. Pas étonnant qu’il s’est empressé de l’envoyer 2 jours avant la date prévue…

  49. Depuis quand un mouton ca rebel ?

    Ah si il est de la famille … alors forcement …

    Je relance au cas ou : Une VI eme république ? non toujours pas ? on reste dans son jus ? ^^

  50. Moi, si j’étais Numéricable j’éviterais de me faire remarqué pour éviter que l’on parle de l’époque ou ils s’appelaient encore Noos et qu’ils avaient créé le plus scandale qu’un FAI n’aie jamais créé. Le nom change, la mentalité reste !

    Concernant le recommandé sans 1er avertissement c’est complètement irrégulier comme méthode puisque ça revient une nouvelle fois à punir des gens pour des fais qui ne sont pas de leur faute… quand je pense que c’est ceux qui font les lois qui les contourne le plus… Pour ma part, je suis chez Free mais ça n’est pas à eux que j’en voudrais si je me prends un recommandé sans avertissement, c’est à cet état de la honte qui sans cesse gaspille notre argent pour prendre des décisions qu’un enfant de 6 ans aurait l’intelligence de ne pas prendre.

    Et pour finir, le contenu du courrier Hadopi est à mourir de rire, rien n’y est précisé ! on se demande presque si c’est un prospectus envoyé au hasard ou un vrai avertissement. Il va bientôt y avoir un Chat organisé avec un représentant de la Hadopi, je n’aimerais pas être à la place des modérateurs car ils vont surement voir fuser les insultes.

  51. Ils jouent les collabo et après il s’étonne que l’on préfère Free. Qu’est ce qu’il en faut pas lire :D.

  52. Déjà hadopi c est 12 million € de budget, je n ai pas mémoire qu’une réponse concernant les frais de recherche des IP qui sont a la charge des FAI et en plus il faut qu’il mette en place un système de mailing pour avertir a la place du gouvernement (Et si a ca on rajoute le “niche fiscale” de la TVA sur la télé par adsl qui va être supprimé) ben ils ont bien raison de dire non.

    Numéricable c est des vendeurs a la sauvette, il sonne chez moi tout les 6 mois pour essayer de me refiler un abonnement.

  53. J’aime bien ceux qui traitent numéricable de collabo… free a transmis les infos aussi. Ils ont juste refusé d’envoyer un mail.
    Donc au final entre un client free et numéricable pour hadopi c’est exactement pareil ils ont les données et ils supposent que le 1er avertissement est parti.

    Le seul truc que free attend pour envoyer les mails c’est d’être payé… le jour où ça sera le cas ils enverront comme les autres.

    Enfin le plus scandaleux dans tout ça c’est quand même le budget alloué à hadopi… 12 millions d’euros qui partent à la poubelle pour rien. Le premier qui s’amusera à aller devant une instance européenne aura gain de cause et tout hadopi sera remis en question. De plus, à moins d’être célibataire n’importe quel autre personne du foyer peut reprendre un abonnement si le premier est coupé.

  54. @hemorro : a toi qui critique numéricable, j’ai aussi numéricable 30mega avec la télé, après avoir fait alice et sfr je suis pleinement satisfait de numéricable, un débit a 30mega constant et tlélé qui marche nikel.

    sinon free.. il a free il a rien compri.. “venez chez nous dl librement on envoi pas de mail 🙂 , par contre le facteur vous amenera la deuxième 😡 ” c’est beau la soif de client et d’argent..

  55. @dadkill

    “Je n’ai jamais eu de coupure (Chez Free, j’avais pas eu internet pendant 2 mois je signale, et tout ça parcequ’il avait branché comme des merdes à la borne !)”

    c’est pas free mais France Télécom qui s’occupe des raccords

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