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Hadopi répond au téléphone

Comme tout service maintenant, Hadopi dispose d’un “SAV” au 09 69 32 90 90. Afin de tester l’efficacité d’un tel service surtout dans un cas comme…

Comme tout service maintenant, Hadopi dispose d’un “SAV” au 09 69 32 90 90. Afin de tester l’efficacité d’un tel service surtout dans un cas comme celui-ci, nos confrères de PCINpact n’ont pas hésité à appeler… Toute la conversation dans la vidéo ci-dessous et c’est pas encore ça !

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Illistration vidberg.

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51 commentaires
  1. A ba hier quand je disais avoir vu une video sur hadopi…XD c’est celle-la hahaha
    Allez les gens, faite comme dise HADOPI, installer un controle parentale pour sécurisé la Wii de votre mome ( putain mais n’importe koi j’vous jure).
    C’est limite aussi drole que la meuf de plus belle la vie qui pirate le pc de son mec en passant par son serveur ><

  2. Bon y a des trucs qu’il a pas compris l’opérateur, mais sinon ils font bien la part des choses, ils sont aimables, …
    Ça aurait pu être pire pour un truc qui va pas avoir le temps de souffler sa première bougie. 😀

  3. On a enfin une réponse sur cette fameuse sécurisation HADOPI = Antivirus + Contrôle parental, et tout en direct d’une hotline du Maghreb !

  4. Franchement vu les question tarabiscotées je trouve que l’opérateur s’en sort pas si mal. Il fait quelques amalgames mais rien de bien méchant. Bon la loi sert à rien mais dire que “c’est pas encore ça !” en parlant de l’intervention de l’opérateur je trouve ça un peu injustifié.

  5. Bah honnêtement… Je trouve que ça va encore, largement

    alors soit il est pas mal tombé, soit vous avez relevé votre niveau, mais a part 2-3 trucs (oui, l’antivirus, quoi que non, un pc infecté peut se mettre à télécharger, ça n’a rien d’inhumain [bien que pas très logique]), mais il utilise un vocabulaire clair, on a l’impression qu’il sait de quoi il parle (pas de gros blanc après chaque question), et répond très calmement et poliment. Je trouve donc que c’est vraiment pas si mal.. Je m’attendais à un gros fail, une gonzesse blonde qui sait pas de quoi elle parle du tout et raconte que de la merde…

  6. Enfin, ne soyez pas si indulgent. On dirait un commercial qui vend un produit sans rien y connaître.

    Question sur le mot de passe Wifi => mettez un contrôle parental
    Question sur la charte => demander à votre fournisseur
    Question sur la wii => controle parental – lol
    Je parle même pas de l’antivirus…

    En fait, il ne sait même pas que pour le moment, aucun logiciel de sécurisation n’est commercialiser.

    Quand il ne sait pas répondre : “c’est à vous de voir”….

    MDR

  7. pour apprécier vraiment l’auteur, il serait bon, comme c’est indiqué sur le site, de mettre un lien vers son blog, ça serait non seulement sympa mais aussi une juste récompense de son travail. X(

  8. xD Le mec au téléphone il comprend rien! “Si votre fils télécharge des contenus illégaux avec sa Wii mettez un contrôle parentale sur votre ordinateur”… N’importe quoi!

  9. “Voilà. En fait il existe euh… Vous pourriez également mettre en place une charte informatique afin de dire à chaque employé que ce n’est pas bien de procéder à des téléchargements illégaux.”
    Leur dire que c’est pas bien… 😀 😀 😀

  10. LOL, au début il parle comme si il récitait un papier -_-
    Et en quoi un antivirus peut empêcher des un téléchargement (iilégal) ?
    Logiciel de controle parental ? pourquoi ne pas installer des keylogger sur les machines ?

  11. Le dessin est pertinent mais la video audio l’est moins.
    Autre chose, je me demandais un truc: le jour ou internet sur la tv se banalisera , est ce que ce sera illégal d’utiliser le magnétoscope du moment?

  12. ce qui est juste Énorme c’est que 90% des personnes ne comprennent rien a ce qui est un pare feu , contrôle parentale etc……c’est plus que du n’importe quoi , c’est un scandale! comment ferai ma mère de 60ans pour installé toutes les protection basique pour son pc et son wifi en sachant que le petit noc de voisin lui prenais toute sa bande passante avec ses torrents…..si je suis pas la c’est elle qui morfle. Je suis pour le téléchargement mais leurs politique à HADOPI est un viol des droits personnels.

  13. moi ce qui ma surtout fait rire c’est que chez pcinpact il disait en gros est ce que je peut utilisez des logiciels de mon entreprise( donc une licence qui appartient a l’entreprise) chez lui donc normalement c’est une violation des droits d’auteur d’utilisez un logiciel ou l’on ne possède pas la licence et le mec d’hadopi trouve juste a répondre c’est vous qui voyez du style tu peut le faire moi je m’en fout

  14. J’ai une soudaine envie de troller HADOPI la…
    “Bonjour je voudrais savoir, si je passe par un VPN situé en chine, j’ai le droit de télécharger?”
    M’enfin bon.

    N’empêche le coup de la wii, énorme, il achète des jeux, alors vous pouvez mettre.

  15. Dans les commentaires je trouve que vous êtes bien gentils avec le type de chez Hadopi. Il comprend rien aux questions qu’on lui pose, il répond n’importe quoi, en plus je ne vous raconte même pas “comment il parle bien la France”.
    Non mais franchement le coup du contrôle parental dans une entreprise, et dire que télécharger des jeux sur la boutique en ligne de la Wii c’est du téléchargement illégal…c’est assez marrant.

    Par contre je me demande dans quel pays ils ont mis leur plateforme de réponse, j’ai l’impression d’entendre les “techniciens” à la noix de mon fournisseurs d’accès, quand j’appelle le SAV (dont la plateforme téléphonique n’est pas en France)

  16. En gros il sait pas trop de quoi il parle j’ai un firewall et un antivirus c’est pas ça qui m’empêchera de dl 😀 🙂

  17. J’ai peut être mal compris le début, mais le gars lui dit que :
    “son entreprise a un admin système qui a mis en place une analyse des logs et qui pourra lui dire si ses employés font du dl”.

    Un p’tit patron qui a 2 employés, je le vois mal avoir ça (bien sur, y a des cas isolés ou ça sera le cas, mais en général ^^).

    Bref, on m’enlèvera pas de l’idée que la licence globale c’est l’avenir (mais c’est un autre débat ^^)

  18. Controle parentale… Le truc que j’ai réusi a contourné des son instalation, suaf que j’avais 13ans. (keylogger ou boot sur un autre os via DC-Live ou USB)

  19. Alors il faut bien comprendre d’après le Mr SAV Hadopi que la solution ultime c’est l’antivirus et le contrôle parental pour tout le monde (particulier et professionnel) et tu le trouve où vous voulez.

    C’est vrai que le contrôle parentale n’a jamais empêché mon frère d’aller sur les sites de CUisine et de flinguer son pc de virus (équipé d’antivirus bien sur) et pourtant je lui ais dit plusieurs fois “C’EST PAS BIEN”.

    Maintenant j’ai plus peur des Gens Hadopi que de la loi en elle même.

  20. On savait que ce serait drôle/affligeant au moins sur ce point on est pas déçu.

    Hadopi, 6 façons de passer la patate chaude :
    – Contactez l’administrateur réseau.
    – Contactez avec votre FAI.
    – Établissez une charte internet.
    – Anti-virus.
    – Pare-feu.
    – Contrôle parental.

    Et pauvre gosse fictif qui va se faire taper sur les doigts parce qu’il achète légalement des jeux pour sa Wii…

    Il y a clairement un manque de connaissance autour des outils permettant de télécharger et donc du moyen pour les bloquer.

  21. trop marrant, sauce les types ils comprennent pas plus qu’un beignet…
    y y y y y fait des telechargement avec sa OUI ? y va sur des site pour faire des telechargements sur la boutique.. putain sauce quoi

  22. La honte, mdr alors ca c est du Top ridicule mix incompetence.
    Hadopi vous informe, telechargez pas achetez des programmes de protection mdr 😉

  23. j’aime beaucoup le ton rassurant du “conseillé”. En attendant il est tout a fait au niveau des hotline de nos “cher” FAI. Impressionnant 😀 !!!!

  24. 10 millions € … Une incompétence impressionnante, autant que le coûts de fonctionnement de ste blague …

    Bêêêêêêêêêêê

  25. Franchement,
    Je trop cette loi depassé mais pour le coup vu les questions il s’en sort pas trop mal..
    Il y a juste pour l’antivirus ou il est a coté!!

  26. Ahhhhh voilà donc la solution !
    Donc si j ai bien compris, j achete un netbook chez Orange, je leur achete une protection parentale, un antivirus, je garde la facture.
    Ensuite j ouvre une société de sécurité hadopi et je propose a des clients comme la BNP de m acheter mon netbook qui va revolutioner leur sécurité réseau contre les intrusions extérieures même si le mot de passe wifi administrateur est 123123 nô problèmo
    Hé beh voilà, …. Au fait, est il nécessaire d’ alumer le netbook ou le mettre dans un tiroir en le gardant dans sa boite origine CA me protège aussi ?
    Et sinon j ai un problème de cigales chez moi, est ce que hadopi risque de m envoyer un Email ? Non parceque les cigales chantent tout l été et je suis pas sur que ce soit pas grace a des téléchargements mp3 illégaux

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