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Free pour 10€ par mois ? Pas vraiment…

Souvenez-vous : il y a quelques temps, nous vous parlions d’une offre repérée sur le site vente-privee.com, et portant sur un abonnement de 12 mois chez…

Souvenez-vous : il y a quelques temps, nous vous parlions d’une offre repérée sur le site vente-privee.com, et portant sur un abonnement de 12 mois chez Free, présentant l’avantage d’une facturation mensuelle de 10€, contre 29.99€ habituellement. Sauf que, à en croire divers témoignages recueillis par le site freenews.fr, de nombreux abonnés ayant souscrit à cette offre se sont vu facturer des sommes supérieures aux 29.99€ demandés par l’abonnement classique. On est loin de la promesse à 10€/mois… Toujours est-il que Free semble annoncer des remboursements rapides. Une petite erreur de parcours, donc ?

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23 commentaires
  1. le pb ici n’est qu’un pb de calcul.

    En effet l’offre ne s’applique semblerait il qu’à partir d’un mois plein.
    Le prix du forfait étant d’environ d’1€ par jour au tarif normal (30€)
    Ainsi l’offre si le mec a l’offre depuis plus de 20 jours, il paiera : 20€ + 10€ (juillet).

    En tout c le cas pour ma part, la réduction n’étant pas appliquée sur le mois de Juin.

  2. @gnoud
    Inchallah Toi ça va toussa koa?
    Kik Mpm penses aux autres pensant faire une bonne affaire
    Mais bon je pense que free est sérieux sur ce genre d’ offre et rembousera tt le monde au pire gratter encore des mois de forfaits gratuits LOL

  3. Ce n’est pas tout à fait ça, la faute aux gens qui ne savent pas lire les factures.

    Les personnes, dont moi, ont reçu la facture correspondant à la période de Juillet qui correspond à 29.99 – 19.99 de remise commerciale.

    Mais Il y a aussi le prorata de la période de Juin, qui elle n’a pas de remise…

    Pour ma part j’ai eu une facture de 29.99 pour juillet + 19.64 pour la période du 11/06 au 30/06 et 19.99 de remise.

  4. C’est marrant de voir cet article, car j’ai aussi souscrit à cette offre pour partir de chez neuf, mais j’ai été victime d’une erreur d’inscription, et Free a du déménagé ma, soit disant, ligne et ainsi perdre les bénéfices de cette offre ! Il ne me reste plus qu’à me plaindre au service réclamation. X(

  5. Au moins ça a marché pour certains ! Moi je me suis inscrit n’ayant eu aucun mail de confirmation je les ai appelé et bizarrement ils ont trouvés aucune trace de mon dossier…

  6. Et moi je me suis carrément fait avoir car j’ai déménagé et donc mon abonnement est passé direct à 29.99€, et évidemment ça devait être marqué dans les petites * qu’on ne peut vérifier nulle part car une fois cliqué sur le lien à 10€ de vente privée pour s’inscrire on ne retrouve nulle part que l’on paiera 10€.

    Bref ne déménagez pas avant les 1 ans

  7. je viens de vérifier ‘j’ai un prélèvement de 17,98€ alors que ma connexion n’est même pas encore activée.

  8. @Analdudutoujours aussi c*n!!!!
    pour ma part erreur de facturation, réponse incompréhensible du sav en tchat qui ne comprend pas…à suivre…

  9. Bonjour, suite à votre article, je regarde ma derniere facture.
    javais souscris à l’offre à 10 € par mois, et ma facture seleva à 44.45€
    16,54 € viennent du prorata du mois commnecé en cour, ce qui est normal, mais pour ce qui est du dernier mois, cest bien de 29,99€ qui ont étés débités, jai appellé, et il me dit que je ne suis pas passé par vente privée.com, alors que si !!

  10. Je trouve que Free ce n’est jamais très net, niveau techno rien à dire, mais niveau méthodes commerciales et mentalité (par exemple coût hot-line, prélèvements indus, non réponse aux courrier AR mais envoi d’huissiers,etc…), je crois que ce sont les pires.

  11. perso je l’ai pris et aucun problème
    beaucoup de gens possedent des anti pub etc
    bien que tu signe un contrat a 10€, tu est redirigé a partir du site vente privé hors avec les logiciels anti pub, la redirection ne sa fais sans doute pas et l’information informatique n’a pas du être transmise

  12. Bonjour

    J’ai souscrit à l’offre via VP. J’ai eu ma première facture avec la réduction appliquée uniquement pour le premier mois entier (juillet) et le prorata temporis pour le mois de juin.

    Ca marche quand même pour quelques uns. Perso les soucis viennent de la freebox HD qui plante plusieurs fois par jour… mais c’est une autre histoire.

  13. je dirais une erreur plutot velontaire , je pense plutot qu ils veulent travailler les intérés avant de les rembourser !!
    ça m étonne pas d eux !!
    maintenant faut que j aille vite vérifié mon compte en banque !!

  14. C’est dingue le nombre d'”erreurs involontaires rapidement corrigées” que Free persiste à faire…
    Non y a pas à dire, c’est vraiment très professionnel comme stratégie.
    Ils ont révolutionné le haut débit avec leur “Quoi vous ne voulez pas ‘payer autant’/’attendre 1 mois votre accès’/’attendre 45 min l’assistance surtaxée’/’attendre encore 2 ans de plus la fibre que l’on vous a promis pour l’an dernier’? Oups désolé, on va corriger ça vite fait! C’est une regrettable erreur, on s’en excuse, ce n’était pas volontaire du tout! Et puis ,vous n’avez qu’à lire le contrat, comme tout le monde hein!”

Les commentaires sont fermés.

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