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Virgin Mobile bride son illimité

Coup dur pour les nouveaux clients de Virgin Mobile, puisque l’opérateur virtuel qui proposait jusque-là une option “Tout illimité” à 500Mo avec une limitation du débit…

Coup dur pour les nouveaux clients de Virgin Mobile, puisque l’opérateur virtuel qui proposait jusque-là une option “Tout illimité” à 500Mo avec une limitation du débit en cas de dépassement vient de revoir cette dernière à la baisse et pas qu’un peu ! La nouvelle option “Tout Internet” est maintenant limitée à 300Mo avec le dépassement facturé à 0,03 euro les 10ko de données, ce qui fait quand même 614 euros les 200Mo de différence…

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via presence-pc

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27 commentaires
  1. Et les clients déjà abonnés sont logés à la même enseigne ??!!!

    Si c’est le cas, ça me parait n’être ni plus ni moins qu’une arnaque joliment orchestrée ! 😕

    1. Je ne pense pas. En toute logique, lorsque tu as souscrit à un abonnement (donc normalement signé un contrat pour celui-ci) tu l’as fait sous certaines conditions et l’opérateur ne peut pas les changer, au moins sans t’en informer au préalable pour te laisser le choix d’approuver ou non (et dans ce cas aller voir ailleurs par exemple).

      Donc a priori, ça ne concernera que les nouveaux clients. Sinon, et si les clients n’ont pas été informés, ils pourront porter plainte puisque Virgin serait en tort.

      1. exact, j’ai pour ma part pendant des années eu un forfait bloqué 15€ pour 1heure chez orange. Au fil du temps, l’offre commerciale à évolué vers 18€ pour la meme durée, puis complètement disparue, et moi j’avais toujours mes 15€ l’heure.

        L’opérateur ne peut modifier vos conditions d’engagement sans vous en informer, et c’est à ce moment là un motif valable de résiliation sans frais.

  2. :-s

    Heu… vous savez comment ca se passe pour ceux qui ont DEJA souscrit à ce forfait (genre il y a 2 mois) ? On va devoir payer en plus si on dépasse?

    Pas cool si c’est le cas, vraiment pas cool…

  3. J’ai souscrit mon forfait le 16 car on m’avait dit qu’il allait être annulé le 17. Le vendeur m’a assuré que mon forfait ne bougerais pas d’un pouce, donc normalement, non, pour les anciens, ce forfait est toujours génial 😉

    Pour les autres, ça va encore faire des records de factures…

  4. C’est vraiment le monde a l’enver, ce forfait était sensé tirer les autre vers la baisse et au lieu de ca c’est les plus cher qui tirent ce forfait vers le bas…

    Free biens vite nous sauver ^^ (message d’espoir a moitié ironique car au fond je crains a moitié que ce 4ème opérateur ne change pas tant que ca les choses)

  5. “Il faut quand même noter que les contrats antérieurs à l’annonce ne sont pas impactés. ”

    Certains opérateurs peuvent s’y essayer. Comme SFR l’a fait avec le forfait Millenium en augmentant le prix de celui-ci de façon unilatérale ou en mettant leur client dans une espèce de liste noire. Ce n’est certes pas légale mais tant que les clients ne réalisent pas la situation….

  6. heureusement c’est 24/24 et 7/7… il ne manquerait plus qu’il y ait des heures durant lesquelles on peut surfer… Personnellement je suis en Suisse et le mot illimité n’est pas utilisé sauf quand c’est vraiment illimité, genre 160CHF (105€) par mois et ils disent quand même (en taille normale pas avec *) vers tous les pays de l’UE, USA, Canada, Japon Chine… Illimité=coup de pub pour nous pauvre naïfs que nous sommes.

  7. Ouf, heureusement que je suis pas parti chez Virigin avec le Paradyse bloqué et limité de partout, bon désormais suis avec Evasio chez Bouygues…

  8. Pour ceux que ça intéresse, il y a les forfaits chez CORIOLIS (réseau SFR) où pour 39.80 euros (avec engagement de 24 mois), vous avez 2h de com + 6 numeros illimités tous opérateurs + sms illimités + internet illimité.
    Et j’ai vérifié, les conditions générales n’ont pas été modifiées (500mo et après débit réduit)
    Voilà amis du JDG

  9. En sachant que je vient de souscrire un forfait paradyse le 17/02/10
    je rentre forcément dans cette ” réforme ”
    Mais ma question est la suivante que représente 300mo lors d’une navigation internet .
    Du genre combien de temps devrait-je être sur internet pour être a cette limite ( les 300mo en l’occurrence )

  10. Je suis particulièrement deg, je surveillais ce forfait depuis un moment pour sauter dessus une fois mon engagement terminé!

    Je me demandais tout de même, n’ayant encore jamais eu de forfait internet, si 300 Mo representait deja pas mal ou si on arrivait vite au bout avec quelques applis qui vont s’actualiser etc… 😕

    J’en ai clairement aucune idée…?

  11. J’ai un abonnement Virgin Paradyse tout illimité à 100 euros par mois et un débit de merde : Pas plus de 80 kbps avec l’appli speed test (je suis sur Paris en 3G) alors ke ma copine avec son iphone sur Orange a 2 mbps, c’est le meme réseau… Virgin bride mille fois trop son internet!! débrider moi tout ca svp, c’est trop abusé!!

  12. @ Mamath: Il faut savoir que le réseau, pour virgin est BRIDE 3G, alors que orange utilise son propre réseau en 3G+…c’est pas virgin directement qui bride, c’est orange qui bride pour Virgin mobile !

    Et la question a déjà été posé mais…300Mo, ca représente quoi, en navigation ” classique ” (maj widgets, recherche google, facebook, etc…) ?

    Ps: oui, désolé de vous le dire, facebook est devenu une navigation classique ^^ 🙂

  13. pt1 mais je pige toujours pas pourquoi on autorise le terme “illimité” alors que c’est clairement faux. Qu’on utilise un terme “forfait internet 300Mo”. “Illimité” est à la fois mensonger, et empêche le client de faire de façon simple la moindre comparaison des offres concurrentes, toutes “illimitées” mais pourtant toutes différentes O_o

    Yen a vraiment marre de ce bullshit !

  14. Avec mon iPhone chez sfr je suis déjà a plus de 1 gb en moins d’ une semaine ( je signal que je ne possède pas d’ internet chez moi)
    j ai quand même l impression qu’ on nous prend de plus en plus pour des vaches a lait.
    Avec tout ce qu’ on peut faire avec un tel maintenant 300 mo c ridicule c nous prendre pour des gros pigeons.

  15. 300mb ça suffit tout juste pour recevoir ses E-mail et surfer un peu sur le web. Dès qu’il commence à y avoir des images et tout dans certaines pages web, on peut facilement atteindre les 10-15mb de data en 10 minutes. “Le nouveau forfait illimité pendant 30 minutes par jour”

  16. Le 3G illimité, quelle arnaque… A part pour aller voir quelques mails, j’en ai toujours pas compris l’intérêt. Même sur mon vieux windows mobile, je DL plus que ça par wifi en un mois, c’est dire…

    Je passerai à la 3G quand les abonnements seront réellement illimités!

  17. Je n’y comprend plus rien !! Je vais principalement sur facebook et j’ai pris ce nouveau forfait et je me demande si 300 mo c’est suffisant pour aller sur facebook??? help me please !!

  18. forfait paradyse
    virgin me coupe ma ligne pour une consommation abusive de mon forfait illimité!!!!!!!!
    et oui malgré ses engagements virgin me prévient que si je continue à utitliser mon forfait je me verrai régulièrement privé de ligne! par contre mes prélèvements eux continueront
    hallucinant detendu du mobile
    n’allez surtout pas chez eux!!
    publicité mensongère reconnu à mi mots au telephone par leurs opérateurs

  19. Après un mail au service client Virgin, le debit à passé à 500kbits max avec toutes les barres de réception, c est mieux mais pas comme la 3g+, Orange sfr etc… me donnent envie question débit… de plus, à 500mo, le débit est limite systématiquement à 80 kbits, ce filtrage est supérieur à celui des autres opérateurs en cas de dépassement. Chez les autres opérateurs, le filtrage n est pas forcement activé à 500 mo d après certains… on peut aller jusqu’à 1go. L offre internet virgin est donc en dessous…. alors avec 300mo… pas la peine…

Les commentaires sont fermés.

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