Depuis plus d’un an et demi PPR (Pinault-Printemps-Redoute) essaye de revendre son enseigne Surcouf. Aujourd’hui, les magasins informatiques Youg’s, que possède la famille Mulliez (Grosbill, Auchan, Décathlon, Leroy Merlin, Cultura, les 3 Suisses, Boulanger, Kiabi, Flunch, Norauto…), viennent d’annoncer son rachat pour une somme non spécifiée. Hugues Mulliez devrait repositionner la marque avec une politique tarifaire plus agressive (proche des prix sur le web) et un catalogue de produits beaucoup plus large. À suivre.
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“Hugues Mulliez devrait repositionner la marque avec une politique tarifaire plus agressive (proche des prix sur le web) et un catalogue de produits beaucoup plus large.” Enfin !!! Ce serait pas trop tôt de voir des prix qui ressemblent à ceux pratiqués à droite à gauche. Ce magasin est une blague quand on habite juste à coté du quartier mongtallet. Juste bien pour voir les produits tranquillement, avant d’acheter chez les “chinois” .
@pab>>> ton commentaire est complètement stupide … les boutiques de la rue Montgallet, Charenton etc… font en sorte d’échaper aux taxes et ont un système de faux gérants, prêts à fermer boutique du jour au lendemain en laissant la place à un autre faux gérant qui travaille toujours pour le même patron … bref leurs commerces ne sont pas nets, de plus la garanti des appareils n’est pas la même qu’à Surcouf >> exemple: tu achètes une alimentation chez Surcouf, elle grille au bout de 8 mois, ils te l’échangent en direct, tu achète la même à Montgallet, elle grille au bout de 10 jours, ils t’envoient chier en te faisant passer pour un arnaqueur qui essaie de leur refourguer une alim qui fonctionne…
je sais de quoi je parle, je suis client et à Montgallet et chez Surcouf, et je sais chez qui j’ai le plus confiance …
xD
+1
pab
@ zegrec la confiance se paye quand même bien trop cher a surcouf… parfois le double !!!
En plus quand tu voit en se moment surcouf “grand maitre de l’informatique” qui est toujours dernier sur les nouveauté… même la fnac les grillent…
@zegrec >> moi stupide ?? alors on est beaucoup.
).
➡
Sinon je suis d’accord avec toi sur leurs commerces pas forcement tres net. Par contre j’achète aux deux et question garantie, je n’ai eu aucun problème chez “les chinois”, on m’a filé un avoir quand j’ai rapporté du matériel qui ne fonctionnait pas.
Tu es de ceux qui se rassurent des grandes enseignes avec de vrais stands bien rangés (comme surcouf quoi
Pis comme le dis mojo972, surcouf est à la traîne question nouveauté produits. je crois qu’ils vendent encore mon packard bell pentium 3 450mhz, vodoo 2… et en vitrine !
Vous etes quand même un peu dure avec Surcouf, il y a quand même de nombreuse personnes qui y travaille et ca par contre il en parle pas. a mon avis il y a une restructuration dans l’aire.
Si tu veux faire les même prix que le Web, Il faut faire des économie quelques part et c’est sure que le personnel vas payer ….
🙁
@zegrec tu gagnes combien en travaillant chez surcouf ?
C’est vrai la confiance et la compétence ont un prix.
La compétence des vendeurs de surcouf, je ne m’étendrais pas dessus… 🙄
La confiance en particulier du SAV : j’avais acheté un DD chez eux, au bout de 3 mois il a cessé de fonctionner (électronique HS), j’avais un autre disque identique, j’ai permuté les cartes pour récupérer mes données (et en effacer certaines aussi
) puis j’ai tout remonté et je l’ai apporté à surcouf en leur expliquant bien d’où venait le problème. J’ai été accusé de vouloir faire une fraude à la garantie avec menace de poursuites etc… manque de bol pour eux mon père est avocat.
Ils se sont faits tout petits et ont finalement exécuté la garantie et mon père a même obtenu le remboursement de mes déplacements.
La confiance dans ce que l’on achète : ma copine a acheté un APN chez eux (qui fonctionne parfaitement) sauf qu’au déballage il était plein de miettes de biscuits. J’ose espérer que ce n’est pas du matériel d’occasion vendu pour du neuf, que c’est juste la malhonnêteté d’un vendeur qui a joué avec un APN puis l’a bien remballé pour vendre un produit de démonstration au prix du neuf.
bref surcouf pas de compétence ni de confiance.
C’est moins bien qu’ailleurs et c’est plus cher. Pas étonnant qu’ils soient obligés de changer de proprio.
Alors du coup notre ami zegrec va se retrouver au chômage.
Mais avec un pseudo comme le tien je suis certain que tu dois aimer ça ➡
lut
mon expérience dit:
les “chinois” de Mongalet petites boutiques sont plus ou moins fiables en les pratiquants un peu ont fait vite la différence, il y a des boutiques de confiances ou les prix et garanties sont tout a fait honnête (j’ai quand mm eu une fois un proc et ram cramer chez un revendeur)
d’autre part chez Surcouf j’ai eu un problème avec une carte graph cramé, 6 semaines de délais pour me la changer (obliger d’en acheter une autre en attendant…)
et les prix sont vraiment exagéré sur une grande partie des composants
a+
Qui à dit que Surcouf échangeait les produits direct sans poser de question???.Pour le SAV faut faire comme à la préfecture prendre un ticket attendre avec son produit et si il est défectueux retour chez le constructeur et attente ou si objet acheté par erreur un avoir vous sera fait.Cette achat par ce groupe n’est pas intéressant croyez vous vraiment que grosbill auchan boulanger vont se faire de la concurrence. 😆
@boss : zegrec : “>> exemple: tu achètes une alimentation chez Surcouf, elle grille au bout de 8 mois, ils te l’échangent en direct,”
Faut lire un peu les comms avant le précédent hein 🙄
Surcouf c’est pour les noubs epicetou.
Je vais dans certaines boutiques qui sont ouvertes depuis des années ! LCDI existait déjà lorsque Surcouf était à Nation ! Le SAV est parfait, et les prix … rien à voir avec le grand POUF.
Surcouf, c’est juste une grosse vitrine. Pour les prix …
Je prefère acheter sur le net avec des prix du net.
Maintenant si les magasins se mettent à ses prix pk pas 😉
en tout K j’espert que sa va changer la politique youg’s. pasque vendre des config avec des composent incompatible entre heu et ne pas raplai les pc vendu sa crain. pd que huge sans mes plain les poche … je plein les employer de chez surcouf qui von voir ariver la politique mulliez. ya qua fair un tour sur http://www.notetonentreprise.com/ . biz a huge yaya et momo 😉
en parlant de garantie il faut forcement une facture si celle ci est perdu surcouf vous fait payer 10€ pour la retrouver vive l’archivage papier pour un magasin d’informatique
Juste pour essien : Tu sais écrire ?????????? Avant de poster des conneries retourne à l’école. Merci à la famille Mulliez d’employer des milliers de personnes.
Surcouf, c’est mal 😈