Voilà, le groupe PPR a annoncé récemment la fermeture des Fnac Services, et ce, à cause du virage numérique que ces derniers n’ont pas su aborder sereinement et qui se traduit par une chute des ventes de plus de 50% sur ces trois dernières années ! Honnêtement, je ne comprends pas, la Fnac, qui doit quand même faire partie des premiers vendeurs d’appareils photos numériques en France, n’aurait pas réussi à amorcer le virage numérique ???
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il ont peut étre loupé le virage a cause de leur prix trés "FNAC"
Les Fnac Services c’est pas seulement les petits magasins de tirage photo ?
Si c’est ca, ca me parait normal.
gregoire1fr a dit "il ont peut étre loupé le virage a cause de leur prix trés "FNAC"".
🙂 Je confirme! Un Routeur linksys Wifi WRT54G : 50/60€ chez LDLC, à la fnac à Toulouse par exemple 110€! A 50€ le conseil FNAC ca fait un peu cher… C’est bien fait pour leur guele! Pis souvent j’y vais et j’écoute ce que les vendeurs racontent c’est désolant. ;-(
engel>a mon avis c’est pas ca les service FNAC, c’est plutôt comme le dit seb le develloppement photo et des truc dans ce genre là, peut étre les voyage sont il concerné aussi.
et il faut considéré aussi que les lecteurs du journal du geek par exemple sont des cas particuliers, on est des utilisateurs plutôt avancé, on sait quoi choisir, souvent plus que les vendeurs en fait, donc les conseils on s’en passe, et on a pas envie de les payer.
oui les FNAC services c’était juste des labos et ça concerne pas que la fnac le développement de photo avec des imprimantes personnelles c’est develloper ce qui explique ce virage mal pris.
Pour les prix FNAC vous abusez parler de magasin physique si vous voulez mais la tu compare un site web a un magasin qui a un loyer et des employer plus nombreux qu’un site web et perso j’aime encore pour certains produit bien le voir avant de l’acheter le web te permet pas ça qui n’as jamais mis les pied a la FNAC pour voir son produit (ok apres bcp l’achète sur le net ) mais je pense qu’avec vos discours vous vous rendez pas compte que du coup le mr tt le monde parle comme vous mais sans les connaissance après et donc ils achètent sur le net et avec l’evolution des meurs pas sur que dans quelque année il reste bcp de magasin de hi-tech physique car pas assez rentable (oublier pas l’augmentation des loyer partout en france ça coute meme pour des magasin) donc reflechiser pas juste en consomateur neuneu avant de parler ok le prix est plus cher mais pas qu’a la fnac et perso parfois pour gagner juste 3 h prefere avoir un contact humain c’est quand meme plus cool .
Arf c’etait ma penser du jour apres les gens viendrons se plaindre qu’on delocalise lol (ok on va pas verser une larme pour eux mais pas la peine de les diaboliser non plus)
@ vinnysoul
Ca t’arrive de faire des phrases courtes avec des points, tu sais le truc qui ressemble à ça …………
Je suis d’accord avec Seb… Fnac services c’est une filiale photo de la Fnac… l’engouement du numérique souligne que les gens ne développent plus leurs photos donc les labos de développement sont pas rentables…
(On est très loin de la localisation pour tout ce qui est de la vente des appareils numériques; et puis le groupe PPR faut pas s’inquiéter pour eux)
Cela étant la fnac a bien pris le pas sur l’engouement numérique puisqu’ils ont un retour bien plus positif de leur vente d’appareil numérique, imprimante et produits dérivés… etc
Les services Fnac ne peuvent pas suivre l’engouement numérique MAIS la Fnac en profite bien. On ressentira aucun changement si ce n’est une vente des appareils argentiques qui ne doit pas influencer le CA de la Fnac… Par contre tant mieux pour les enseignes comme Photo Service qui doivent être dans la même logique que les services Fnac…
> "…mais la tu compare un site web a un magasin qui a un loyer…"
Sauf que je suis passé souvent devant le magasin LDLC à Lyon.
FNAC et LDLC ont tous les deux boutique et site web.
Alors on peut comparer les prix ? 🙂
FNAC = TROP CHER :-p
les Fnac services ont été racheté en grande partie par The Phone house du fait de leur implantation en centre ville ou centre commerciaux
De toute façon il faut avouer que c’était quand même des repères de mecs fou de photos mais pas très productifs donc forcément pas très rentable
De toute facon PPR cherche à revendre la fnac. Donc c’est une histoire de temps.
Oui tout ça c’est vrai (je les ai comme clients.).
C’est un peu tout ça :
1) Rentabilité
2) Conseil trop technique et pas assez vendeur
3) Positionnement prix
=======> baisse des ventes de matériel et de services
A noter que les Fnac classiques se prennent la même chose dans la face mais se rattrappent sur d’autres rayons (ecrans plats et téléphonie mobile juste à côté par exemple….)
O_o
Vous avez supprimé mon post.
C’est pas cool du tout surtout que je faisais un super historique sur la Fnac et son positionnement.
Merci quand même …
P.S : Etant donné que j’ai fait parti pendant longtemps du groupe PPR et que je connais le positionnement je répondais à la fermeture des points FNAC Services et au positionnement coté tarif de la FNAC. Mais bon tant pis …